קונים בא.א מחשבים בנתניה באופן קבוע כבר כמה שנים, ומשתמשים בשירותי המעבדה. שירות מכל הלב ( גם בשניה האחרונה של היום ), תמיד יש תשובות מקצועיות, ושירות מאוד מהיר. גם כשבאנו ביום מאוד עמוס המתנו ממש כמה דקות בפעם האחרונה רכשנו One Plus 6 , המחיר יקר כי יבואן רשמי והמכשיר עצמו יקר, ממוצע בהשוואה לחנויות אחרות. עזר לנו ודים שמאוד מקצועי גם בניידים וגם במחשבים. כמובן נחזור בעתיד. אביטל ושמואל חנוכוב :)
לפני שנתיים וחצי קניתי אצלכם טלפון סלולרי ובחודש שעבר קניתי מחשב נייד LENOVO YOGA. הקנייה עברה חלק אבל כשהפעלתי את ההגדרות בבית, טעיתי בבחירת שפת המקלדת בחרתי בטעות ב-English Dvojak. אני מוכרחה לציין את השירות המעולה שקיבלתי מאנשי המקצוע במעבדה של א&א שתיקנו את מה שאני קלקלתי מבלי לחייב אותי בתשלום! מיכל
שירות א.א ! הזמנתי 2 דיבוריות של jbl . יום אחרי שהזמנתי באתר, התקשרו לעדכן שנשאר רק אחד ויקחו תשלום על האחד וכשיגיעו עוד, בערך כשבוע, יעדכנו. בערך יומיים אחרי ההזמנה כבר קיבלתי את הדיבורית הראשונה. בערך 10 ימים אחרי, לפני שהספקתי להתקשר לברר, התקשרה אלי אותה בחורה מקסימה ועידכנה שהגיעו עוד. הזמנתי ויומיים שלושה שוב - הגיעה החבילה ושניהם היו ארוזים בצורה בטוחה 😃 תודה א.א מחשבים לסלולר
הגעתי לסניף נתניה כדי לרכוש מחשב נייד חדש וקיבלתי שירות אדיב ומקצועי מנציג בשם יונתן. הוא ענה על כל שאלה שהיתה לי וממש עזר לי לבחור את המוצר המתאים, ממליצה בחום על החנות!
טיפול מקצועי ושירות טוב המצלמה שהזמנתי אזלה מהמלאי קיבלתי דור מתקדם יותר עם תוספת מחיר מינימלית והוגנת.
שירות נהדר של יונתן שמח תמיד לרכוש ממכם בזכות השירות שלו ושלכם תודה רבה לכם
שירות אמין ואדיב הסוכן גרישה חזר אליי באותו היום שביקשתי הצעת מחיר ולמחרת כבר קיבלתי את המוצר
קניתי דרך האתר מכשיר שיאומי A4 , חייבו אותי באשראי , מפה חשבתי שהמוצר כבר בדרך אליי לאחר כשבועיים הוא עדיין לא הגיע ובדקתי באתר שלהם והיה רשום שההזמנה בוטלה. התקשרתי לשירות לקוחות שלהם ואז הם בדקו במחלקת חשבונות הצטערו על כך ושלחו את המכשיר עם מגן+מגן מסך שלא היו כלולים בעסקה המקורית כלומר כפיצוי שירות לקוחות טוב .
יונתן סיפק שרות מקצועי ואדיב כמו כן גם במעבדה עזרו לי בעזרתם מצאתי את הרכיב האופטימלי עברי
קניתי את המכשיר קסיומי רק בגלל השירות שקיבלתי מהנציג בשם גרגורי מסניף נתניה מכשיר מעולה סוללה טובה ואני מאוד מרוצה
גרישה מאוד מקצועי, עזר לי לבחור דגם סלולרי. היה מאוד אדיב ונחמד אני בטוח שאחזור לקנות אצלו
רכשנו מחשב נייד של אסוס אצל איש מכירות בשם גרישה. מוכר מעולה השירות היה לבבי מקצועי ואדיב
קניתי מחשב נייד אסוס והמוכר גרישה ענה לכל השאלות שלי וגם עשה לי הנחה על המחיר בהשוואה למחיר המפורסם בזאפ. יש בחנות מגוון גדול של מוצרים ומייד מצא את המחשב שרציתי. המכירה התבצעה מהר ויצאתי מרוצה מהשרות.
הגעתי לסניף בנתניה, התקשרתי לפני לוודא שיש במלאי טאבלט מסויים, ענה לי בחור נחמד בשם גרישה אמר שהכל זמין במלאי וניתן להגיע ולקנות אותו כך עשיתי, הקניה הייתה מהנה ואני והילד שלי מאושרים מהטאבלט שקנינו
קניתי מכשיר סלולרי סמסונג בחנות .קיבלתי שרות ומקצועיות על ידי יונתן עם הרבה סבלנות ועזרה .כל הכבוד
כרישה נתן שירות מצויין בסבלנות באדיבות ובנועם .עצותיו היו מקצועיות ועזר לנו בבחירת 4 מכשירי טלפון ניידים
במילה אחת - וואו! מאוד מרוצה מהשירות שקיבלתי מהאדון גרישה מקצועי, יעיל, מהיר בחור עם ידע נרחב. קניתי טלפון קסיומי לפי המלצתו, הדביק לי את המגן זכוכית באופן מושלם בסך הכל מרוצה מאוד ממליצה בחום. תודה רבה, לודמילה
רכשתי ב א&א בנתניה מכשיר OnePlus6 לאחר התלבטות ובעקבות המלצות מקצועיות שקבילתי בחנות. השירות היה מאוד טוב, רציתי לרכוש את הדגם של ה 256, לא היה במלאי ונאמר לי שיגיע עד סוף השבוע. ואכן כך היה!
קניתי מכשיר סמסונג בסניף נתניה באזהת ספיר. כשהכל תקין לא יכולים ללמוד איך מתקבל שירות טוב. קניתי מכשיר שהיה תקול בבעיה במערכת ההפעלה. לחץ הזמן והתחושה שמשהו לא בסדר החישו אותי לסניף מצאתי אוזן קשבת ומקצועית ברמה גבוהה החל מגרישה ועד לטיפול אישי של יגאל מהשירות וצחי מנהל המעבדה. אגב כל אחד מהם מסייע בכל תחנה במקום , מדהים בעיני. יגאל , גרישה וצחי יישר כוח המון תודה על הטיפול המסור והמקצועי ובעיקר שאתם מקשיבים ללקוח. בברכה , יוסי אלקיים.
קנינו אצלם המון מכשירים, והמחירים זולים ומעולים, והשירות סובלני וטוב, ממליצים מאוד! מהרו לקנות !
כבר שנים שאני לקוח.אמינים, כנים, לא יקרים, מעבדה מעולה, ואנשי מכירות נהדרים. עושים חשק לחזור לקנות אצלם.
השירות הכי טוב שיש והמוצרים הכי טובים והכי זולים א.א מחשבים ממליץ טל עזר לי
כשם החנות קיבלתי שירות מדהים ונציג מכירות מדהים שליווה אותי עד הקנייה היה במעקב אחר המוצר והיה נגיש ונעים מאד. ממליץ בחום.שם הנציג גרישה! בחור מדהים עם מוסר עבודה ומתן שירות מעולה!!
חוויה רעה מאוד ועוד לא קיבלתי את המוצר! הזמנתי טלפון נייד והתקשרו אלי ביום חמישי שהטלפון יהיה בחנות ביום ראשון לבוא לקחת. באתי ביום שני לחנות והטלפון עדיין לא הגיע לשם. המוכר התנהג בחוצפה ו"האשים" אותי שלא התקשרתי לחנות לשאול (כאשר כבר אמרו לי שהטלפון יהיה בחנות ביום ראשון) וניסה כל הזמן להתגונן שצריכים לעבור 5 ימי עסקים. לא רק זה - ניסה לשקר שהזמנתי את הטלפון בתאריך מסוים כשהזמנתי אותו בפועל 3 ימים לפני כן. בקיצור, חוויה שירותית גרועה. יש להם מה ללמוד בהקשר של טיפול בלקוחות.
זמן האספקה המובטח הוא עד חמישה ימי עסקים. יום שישי ושבת לא נחשבים לימי עסקים. לקוח קיבל את המוצר תוך 4 ימי עסקים יחד עם פיצוי מכובד. לקוח מרוצה.
ביום חמישי בשבוע שעבר נכנסתי לחנות בכדי לקנות את j7 פריים של סמסומנג, המוכר גרישה היה אדיב וענה על שאלותיי בנחת, עוד אחד מעוהדי החנות אם אינני טועה שמו צחי, עזר לי הנדהקת מגן הזכוכית, הכל באווירה נעימה ובמאור פנים, תודה רבה.
