‎מובייל שופ‎ ‏(Mobile-Shop)

הזמנתי טלפון נייד, קיבלתי כל התשובות לשאלות, טינטראקציה נעימה, משלוח מהיר ומדויק, קיבלתי תול כיומיים.

שרות מהיר ומיידי, לכן לא הייתי תקועה בלי טלפון. שרות אדיב וקשוב. אף על פי כן הרגשתי שגבייית תשלום עבור הנרתיק ותשמיש הטלפון היו גבוהים ומוגזמים.

רכשתי לפני כשבוע אייפון 11 בסניף חיפה , חייבת לציין לטובה את השירות שקיבלתי . מהרגע שנכנסתי לחנות הרגשתי בטוחה ובידיים טובות , המוכרים היו נורא נחמדים ועזרו לי בכל התהליך . בנוסף הגעתי עם בעיה קטנה בפלאפון הקודם והטכנאי הציע לתקן לי כמובן ללא תשלום . ממליצה בחום לכל מי שמעוניין לרכוש מכשיר חדש עם מקסימום של שירות ואמינות !

מוצר קבלנו בזמן. אבל בקשנו לעשות שידרוג ולהגדיל זיכרון עוד ל32 GB. במקום זה קבלנו USB 32 GB

הזמנתי טלפון והוא הגיע יום למחרת. קיבלתי שירות מצוין ומענה לכל השאלות שלי בטלפון (ממירי המוקדנית שהייתה מאד אדיבה וסבלנית). הביצוע והעדכון נעשו בווטסאפ בצורה מיידית. אחלה שירות מעולה. ממליץ בחום

נציגי החנות זריזים, יעילים, אדיבים . קניתי טלפון נייד בשלישי אחרי הצהרים. הגיע אלי בחמישי בבוקר.

תשובות עניניות עם הרבה רצון טוב. נגישות טובה בטלפון. אספקה מהירה(נקודת האיסוף בעמק רפאים בירושלים אינה פתוחה מספיק שעות)

מקצוענים, זריזים, מחיר מצויין. המשלוח הגיע בתוך בפחות מיומיים. מילה זו מילה ובימנו זה לא מובן מאליו!!

שרות מעולה וקשר מול הלקוח מזמן קצר לאחר הרכישה. שינוע לקבלת המוצר בזמן מהיר מאוד, יום וחצי. כל הכבוד!

שירות אמין ויעיל אימתו איתי את פרטי ההזמנה האספקה היתה לאחר שלושה ימים בלבד ממליץ

15 דק' לאחר הרכישה קיבלתי טלפון לאימות רכישה ותיאום משלוח, קיבלתי משלוח מהיום למחר (מנהריה לבאר שבע) - כשמגיע פרגון, מגיע!

קניתי טלפון נייד מגן. נתנו שירות מצויין. היה פגם במגן של הטלפון ושלחו מגן חדש מייד.

מעולה חבל על הזמן משלוח מהיר גם מוצר טוב גם מחיר טוב וגם משלוח מהיר יותר טוב מזה אני לא מכיר

שירות מצוין! זמינים בואטסאפ ונותנים מגוון של אפשרויות ופתרונות לתשלום. בנוסף למחיר שהיה בין הזולים שראיתי. הגיע תוך יומיים מנהריה לשומרון. ממליצה.

הזמנתי טלפון והוא הגיע יום למחרת. מעבר לזה שקיבלתי את המענה לכל השאלות שלי בטלפון הביצוע והעדכון נעשו בווטסאפ בצורה מיידית. אחלה שירות מעולה. ממליצה בחום

רכשתי טלפון REDMI NOTE 9S בחבילה המשודרגת. הטלפון הגיע לנקודת האיסוף באיזור המרכז למחרת ביצוע ההזמנה. בינתיים מרוצה מאוד :-)

רכשנו סמארטפון, זו פעם ראשונה שהזמנו מהם וממליצים מאד, שירות מצויין, הגיע תוך יום , מחיר הוגן.

בלי קומבינות שעושים בזמן אחרון כל מיני חנויות אחרים שמנסים לדחוף אחראיות מורחבת עם ספק כוח בתוספת מהיר וסיפורים, קיבלתי טלפון שהזמנתי באריזה מקורי וכול ציוד נלבה שמספק ייצרן. ספק אמין שהיום שווה הרבה.

המצלמה הגיעה מהר ובאיכות טובה. המצלמה עובדת מצויין וההתקנה הלכה חלק. בסה"כ חוויית קניה טובה ואמינה.

הקפידו למלא את הבקשות המיוחדות שלי, ענו בזריזות לטלפונים, המשלוח הגיע תוך יום. חווית שירות מעולה, תודה רבה

היו מאוד מקצועיים, התקשרו לאשר את העסקה ולבדוק שכל הפרטים תקינים. המוצר הגיע מהר ובדיוק לפי התיאור.

הגיע מהר מאוד, עם מה שהזמנתי, כיסוי סיליקון שנראה טוב, בינתיים הטלפון עובד טוב ומהר

הגיע מהר וכל ההבטחות קוימו. היה מענה אדיב ומהיר בוואטס אפ. והכי חשוב שביחס לאתרים האחרים זה היה מאוד זול.

לאחר רכישה (אחרי 2 ימי עסקים) פנתה אליי נציגה עם בקשה לחתום על הצהרת דואר שמסירה מהחנות אחריות למשלוח. הפניה התנהלה תוך כדי שהיא מאד מנסה לשכנע אותי לרכוש משלוח יותר מהיר ויותר בטוח. הצהרה שלכאורה מסירה מהחנות אחריות לאספקת המכשיר. אני לא מומחה למשפט, אבל לא ברור לי למה אני צריך להתעסק עם זה. מה הם מצפים ממני במקרה שיש בעיה במשלוח? זו אמורה להיות אחריות שלהם - לא שלי. לעולם לא נתקלתי בדבר כזה. רק לפני שבוע הזמנתי מכשיר אחר מחנות אחרת בדואר רשום וקיבלתי את המשלוח ללא כל בעיה וללא הצהרות. תגובת החנות: "חברת דואר ישראל גרמה לנו נזק רב ולא ניתן מענה באף אחד מערוצי השירות שלה" אז מה הפתרון שלהם? שאני אשא בנזק? זו אחריות של בית העסק. שיתתאימו את המחיר בהתאם לסיכון. אני, הלקוח, לא צד בעניין. אני מתנהל מול החנות - לא מול הדואר. אני לא השולח - אני המקבל. ביטלתי את ההזמנה