מפרסם ב-zap מאז 2007

1PC - עמוד 31

מחשבים, סלולר וציוד היקפי (2 סניפים)

4 / 5 ממוצע מבוסס על 31 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: 1pc.co.il
בעלים: א. א מחשבים בע"מ
נמצאו 1292 חוות דעת גולשים על 1PC
Dalia
Dalia
16.11.2018
מוצר שנרכש: מסך נחשב LENOVO

הזמנתי אתמול בבוקר מסך, והיום הוא כבר היה אצלי ע"י שליח נחמד. קיבלתי שירות הרבה יותר טוב ממה שהתחייבו לכתחילה. המסך מצוין. תודה רבה. נהניתי לרכוש דרכיכם.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yaron
Yaron
12.11.2018
מוצר שנרכש: חלקים למחשב

שירות ואמינות ברמה הכי גבוה שהכרתי אי פעם ! ,גרישה את סוכן/מנהל למופת ! החברה שלכם דוגמה לאיך חברות מחשבים בישראל צריכות לתת שירות , המון תודה לכל הצוות שטיפל בהזמנה ובמיוחד לגרישה :) .

חוות הדעת עזרה לכם?
אמנון
אמנון
09.11.2018
מוצר שנרכש: סט עכבר ומקלדת לוגיטק MK850

קניתי סט מקלדת ועכבר של לוגיטק. המוצר לא היה במלאי וכתוצאה מכך שודרגתי באותו המחיר לסט יוקרתי יותר. המשלוח נעשה לחנות לידי. הכל מאוד נוח ויעיל. מאוד מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
idoraskin
idoraskin
07.11.2018
מוצר שנרכש: כרטיס מסך 1050

אני לא יודע אם חוויה זו המילה הנכונה לתאר את ההתרשמות שלי מהחנות. ראשית אתחיל שבזאפ הם מפרסים שהמוצר יגיע עד 5 ימי עסקים, בפועל באתר רשום 7 ימים שנית, ביקשתי שהמוצר יגיע לנקודת איסוף ליד ביתי כמו כל אדם הגיוני אבל לתדהמתי גיליתי לאחר מספר ימים שהמוצר נמצא בכלל בעיר אחרת. מיותר לציין שפניתי לחנות וקיבלתי תשובות לא ענייניות כגון אתה בחרת בנקודת האיסוף הזאת ואם תרצה נפנה למקום ונעביר לך את זה. מכיוון שכבר אז עברו כמה ימים ואני צריך את המוצר סירבתי בכל תוקף לא ממליץ!

תגובת החנות

לקוח בוצע הזמנה באתר אינטרנט שלנו. תהליך הוא פשוט – לבחור מוצר, להכניס פרטים אישיים, מספר טלפון וכתובת למשלוח איפה לקוח רוצה לקבל את המוצר. לקוח בחר את כתובת בעצמו ולא מישהו אחר ולא ברור למה הוא מאשים את חברתנו בטעות שלו. ניסינו לעזור לו ולתקן את הטעות- להעביר משלוח לכתובת שהוא ירצה, אף הוא סירב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Peri
Peri
28.10.2018
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי שיומי רדמי 6

מקסימים! שירות מעולה מהיר ואישי! מענה מהיר ויעיל, הייתה בעייה עם ההזמנה( מגן מסך לא תואם לדגם) וקיבלתי פתרון עם שליח עד הבית כבר באותו היום. מומלץ

חוות הדעת עזרה לכם?
Olga
Olga
24.10.2018
מוצר שנרכש: HP 14,0 מחשב נייד

הגעתי לסניף א&א מחשבים שבאזור התעשייה פולג בנתניה במטרה לרכוש מחשב חדש שיתאים לצרכים שלי כסטודנטית לאחר ששמעתי המלצות על המקום מחברים. ישר כשהגעתי קיבלו אותי בברכה וישבתי עם בחור שקוראים לו גרישה שפשוט שידר מקצועיות ואמינות ולבסוף גרישה התאים לי מחשב שמתאים בדיוק לצרכיי כסטודנטית ובמחיר שמתאים לתקציב שלי. בנוסף יש לציין שתהליך הקנייה היה מהיר, זמין והכי חשוב אמין . בהחלט אחזור לרכוש מוצרים נוספים שאצטרך בא.א מחשבים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Avigdor
Avigdor
23.10.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi Pocophone F1 128GB

הזמנתי ושילמתי עבור טלפון סלולרי Xiaomi Pocophone F1 64GB שיאומי יבואן רשמי, אך התברר כי הוא אזל מהמלאי והוצע לי להוסיף סכום סמלי וקיבלתי את אותו המכשיר אבל עם זיכרון של 128GB. היחס אלי היה חיובי, תומך ועם המון רצון לעזור.

חוות הדעת עזרה לכם?
Boris
Boris
21.10.2018
מוצר שנרכש: מסך LG 27" 27UD69P-W Ultra HD 4K IPS

קניתי מסך של lg 27 אינטצ'. המסך הגיע תוך יום עסקים אחד בלבד. שירות מעולה. ממליץ בחום על החנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Emil
Emil
19.10.2018
מוצר שנרכש: מחשב מורכב i5

הזמנתי מחשב ותוך יומיים היה מוכן, עובד מצויין . מחירים סבירים מאוד והשירות מצויין ממולץ בחום והאהבה

חוות הדעת עזרה לכם?
משה
משה
16.10.2018
מוצר שנרכש: מחשב נייד לנובו

מחשב נייד שהוזמן ב12/10 ושולם לא סופק. לאחר שיצרתי קשר טלפוני עם החנות קיבלתי שלל תירוצים בהם בין היתר האשמת הספק והצהרה כי אין בכוונתם לספק את המוצר שהוזמן. ראו הוזהרתם.

חוות הדעת עזרה לכם?
Matan
Matan
14.10.2018
מוצר שנרכש: Dell SE2417HG

הזמנתי סך מחשב 24 אינצ של חברת דל. יצרו איתי קשר בבוקר למחרת. 3 ימי עסקים ושליח הגיע עד אליי. חבילה ארוזה בצורה טובה. אחלה שירות. ממליץ בחום. אחזור לקנות בעסק

חוות הדעת עזרה לכם?
ישראל
ישראל
14.10.2018
מוצר שנרכש: Lenovo e480

חווית קניה מעולה, הנציג גרישא שעלה מולי היה מדהים וסגר איתי את הקניה בפשטות ובקלות. כמו כן היתה טעות כלשהי והחנות יצאה איתי הוגנת מאוד וספגה את ההפרש על עצמה. בנוסף, המוצר הגיע למחרת ההזמנה למרות שבעיקרון יש עד 7 ימי עסקים. ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
אברהם
אברהם
09.10.2018
מוצר שנרכש: עכבר אלחוטי LogiTech M590 לוגיטק

הזמנה פשוטה ונוחה דרך האתר. מחיר נמוך. הזמנתי ביום ראשון בערב, והגיע ביום שלישי בבוקר. ארוז בצורה טובה מאוד. עושה רושם של חנות שכדאי לחזור ולקנות אצלה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ksanski
ksanski
05.10.2018
מוצר שנרכש: מקלדת Apple Magic Keyboard

קנייתי מקלדת. באתר היה מחיר אחד, בזמן ביצוע התשלום התאספו 15 ש״ח נוספים, שהיו רשומים כעמלה״. שילמתי, ביצעתי הזמנה עם משלוח. בחרתי נקודת איסוף קרובה לבית אבל הם שלחו לקצה שני של העיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
ולד
ולד
27.09.2018
מוצר שנרכש: XIAOMI REDMI 6A

חיפשתי מכשיר טלפון לסבתא שלי , הגענו לחנות לסניף הצורן עזר לנו בחור בשם ודים , בחור שירותי ומקצוען בירר צרכים והמליץ על מכשיר שיומי שממנו אנחנו מאד מרוצים

חוות הדעת עזרה לכם?
שי
שי
17.09.2018
מוצר שנרכש: מסך

קניתי מסך של DELL , הבטיחו שיגיע לאחר 7 ימי עסקים (גם זה מוגזם, לרוב מגיע יומיים אחרי), בפועל ההזמנה לא הגיע ורק לאחר שבועיים התקשרתי לשאול מה קורה, אמרו לי שזה באחריות חברת השליחויות, התקשרתי לשליחים והם אמרו לי שזה בכלל לא הגיע. אחרי כל התלאות קיבלתי את המסך והוא היה תקול (הניראות הייתה צהובה) , ושוב הייתי צריך לעבור סאגה שלמה על מנת לקבל מסך אחר. שירות גרוע, להבא לא הייתי חושב על קנייה מספק זה.

תגובת החנות

הלקוח רכש את המסך בתאריך 02/9 בשעה 5 בערב. המסך הוזמן מהיבואן יום למחרת ונשלח ללקוח הסופי לאחר יומיים , עקב ראש השנה שהיה המשלוחים התעכבו ולכן הלקוח קיבל את המסך לאחר 7 ימי עסקים ולא תוך יומיים/שלושה מה שקורה בדרך כלל. לגבי נראות המסך שהייתה לו צהובה, אנו מחוייבים לבדוק את זה מול דל אם אכן ישנה בעיה במסך או שמה בהגדות של המסך. הלקוח שמתגורר בהרצליה הופנה ליעל פתרונות (נותן שירות דל ישראל) לבדיקה והחלפה במידת הצורך באותו הרגע. (היה לו הרבה יותר מהר להגיע אליהם מאשר לשלוח את המסך אלינו ולקבל חדש(. לגבי השירות, השירות שלנו הוא לא טוב, הוא מעולה, והביקורות הרבות המופיעות בזאפ מדברות בעד עצמן.

חוות הדעת עזרה לכם?
מוטקה
מוטקה
17.09.2018
מוצר שנרכש: Unitak card reader SD/micro SD USB 3.0

מוצר איכותי מאוד, המשלוח היה מהיר, זאת כבר רכישה שניה שלי מהאתר הזה, אני בהחלט מבסוט מהחנות הזאת.

חוות הדעת עזרה לכם?
Roee
Roee
07.09.2018
מוצר שנרכש: מאריך טווח אינטרנט d-link dap-1620

הזמנתי מאריך טווח. הגיע לדעתי תוך יומיים! קיבלתי מייל על כל דבר שקרה- קבלה, כשהמשלוח יצא, כשהמשלוח הגיע וכו'. המוצר נראה טוב, אך טרם השתמשתי. מקווה שעוד חנויות ישאפו לתת רמה גבוה כזו של שירות

חוות הדעת עזרה לכם?
zvi
zvi
31.08.2018
מוצר שנרכש: נייד גלאקסי S7

אמינות, יעילות והצעות לפתרון בעיות ברמה הגבוהה ביותר. גם השרות בחנות בנתניה לשם הגעתי כדי לקבל את הנייד מתיקון היה מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
חוות דעת
חוות דעת
31.08.2018
מוצר שנרכש: אקסס פוינט

הזמנתי אקסס פוינט השרות היה מעולה הנציג בדק דגם זהה למה שביקשתי ואכן מצא. המוצר הגיע לפני הזמן שהובטח אכן אחלה שרות .אחזור לקנות מהם. אגב, תוך כדי התקנת המוצר עם נציג חברת בנדה התברר שהמוצר תקול. הגעתי למעבדה שלהם בעמק חפר ( אני גר קרוב) והם החליפו לי אותו אציין שגם השרות שלהם מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
gilad
gilad
30.08.2018
מוצר שנרכש: מסכים viewsonic

ביצעתי הזמנה שלא הגיע לאחר 3 שבועות ביצעתי ביטול ממש מאכזב כמובן שאת הכסף ידעו לקחת ביום של ההזמנה

תגובת החנות

לקוח הזמין את המוצר ביום חמישי ה26/7, המסכים הוזמנו ביום ראשון (יום עסקים הבא) והגיעו אלינו ביום שלישי, המסכים נשלחו ללקוח ביום רביעי והוא היה אמור לקבל אותם ב7 ימי עסקים אשר רשומים באתר. אך הלקוח ביטל את ההזמנה 6/8, כאשר נאמר לו שהמשלוח כבר בדרך אליו הוא לא היה מעוניין לשמוע ורצה לבטל את ההזמנה. כמובן שהלקוח קיבל את מלוא הסכום בחזרה. צר לנו שכך מרגיש הלקוח, אך באותה נשימה אפשר לראות שכל חוות הדעת של אותו לקוח הן שליליות.

חוות הדעת עזרה לכם?
tsrdirty
tsrdirty
28.08.2018
מוצר שנרכש: Switch HDMI 3X1 Remove Control

חווית קנייה נעימה, שירות מהיר, אדיב ומקצועי ע"י עובד בשם ודים, כמובן שארכוש בחנות שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Vadim
Vadim
28.08.2018
מוצר שנרכש: Go pro air pods

הגעתי לחנות בנתניה וקיבלתי שירות מדהים ומקצועי על ידי המוכרים יונתן שהפגין מקצועיות רבה ועזר לי מאוד לעשות את הקניה המושלמת במחירים ללא תחרות. ללא ספק אחזור לחנות ובמיוחד ליונתן!!! ממליצה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
זוהר ותומר
זוהר ותומר
26.08.2018
מוצר שנרכש: מחשב נייד ASUS15.6"

ודים נתן יחס חם ומבין הסבר כמו שצריך התייחסות ראויה אין מילים נתן שירות כמו שצריך.

חוות הדעת עזרה לכם?
ברק
ברק
23.08.2018
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy S8

חנות עם מגוון מוצרים ואפשרויות בחירה במחירים טובים. יונתן מעניק שירות מקצועי, איכותי ומפורט, סבלני ואמין.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון