שקרנים...הבטיחו לי לקבל את הטלפון יום אחרי ולא שלחו העדפתי לבטל עסקה ולהפסיד 5% מסכום העסקה ולא לקנות משקרנים
תגובת החנות:
שלום, הובטח משלוח תוך 3 ימי עסקים כפי שגם מופיע אצלנו באתר, והמוצר סופק לאחר 2 ימי עסקים בלבד. בנוסף, הלקוח בחר לאסוף את המוצר ולא לבטל את העסקה כפי שהוא מציין בחוות הדעת. צר לנו על תחושתך, אך השירות שסופק היה בהתאם להתחייבות. נשמח לעזור בכל עניין נוסף בעתיד.
מוצר:
S24 FE SM-S721B/DS 256GB 8GB RAM
שם:
odiestein
תאריך:
06/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי פלאפון, אחרי שבוע של המתנה ביטלו את ההזמנה בשל חוסר במלאי. רק שלחו מייל ואפילו לא טרחו להתקשר.
מוצר:
טלפון גלקסי a06
שם:
shamirjk
תאריך:
05/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לקוח חוזר, זה מכשיר שני שאני קונה מהם. שירות מצוין ומהיר, המשלוח הגיע אחרי יומיים. השירות בטלפון אדיב ומקצועי
מוצר:
Samsung Galaxy A56
שם:
sambarziv
תאריך:
05/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלפון סלולרי. התהליך היה מהיר ונח. קיבלתי התייחסות חיובית והמלצות מנציגת המכירות. מחיר סביר. משלוח מהיר. קיבלתי את המכשיר יום למחרת הרכישה. ממליץ בחום.
מוצר:
טלפון סמסונג A36
שם:
rpb.greenberg
תאריך:
03/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלפון נייד לביתי בת ה14, החבילה הכוללת משלוח מטען כיסוי ומגן מסך, שירות אדיב וברוחב יד, משלוח מהיר וזמינות. תודה רבה!!!
מוצר:
Samsong Galaxy A16 טלפון נייד
שם:
yahoo.israel
תאריך:
24/06/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר אמין. מחירים טובים. שירות טוב. מאז הפעם הראשונה שקניתי ב MOBILE SHOP, טלפון נייד אני קונה רק שם.
מוצר:
A06 64G
שם:
סאלי
תאריך:
24/06/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי אחלה שירות, עם ים של סבלנות, המשלוח הגיע ממש מהר, הרבה יותר מהר משחשבתי.
מוצר:
Samsung Galaxy A16 SM-A165F/DS 128GB 4GB RAM
שם:
גולש
תאריך:
11/06/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
גיא
תאריך:
11/06/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ומהיר.
מענה מיידי, משלוחים מהירים.
הייתה בעיה בהזמנה וזיכו אותי מיידית בהמשך הגעתי לחנות פיזית והשירות מעולה.
ממליץ מאוד
מוצר:
גאלאקסי טאב 6 לייט שיומי רדמי נוט 13
שם:
Sergio Correnti
תאריך:
06/06/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עוד חברת פישינג, קניתי, יש לי את המייל שההזמנה בוצעה בהצלחה, מחכה כמה ימים, מתקשר לראות מה קורה עם ההזמנה, "מצטערים, אין את המכשיר במלאי", המכשיר עדיין באתר... עכשיו אני צריך לרדוף אחריהם לראות אם בוצע ביטול עסקה והחזר כספי.
מוצר:
טלפון סלולרי Xiaomi Poco X7 512GB 12GB RAM שיאומי
שם:
leibikay
תאריך:
05/06/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממש כיף לקנות מהם. שירות לקוחות מעולה לקח לי זמן לעשות ההזמנה והמוכרת הייתה ממש נחמדה המוצר הגיע ממש מהר
לקוחה חוזרת, קניתי אצלם כבר כמה מכשירים ניידים, תמיד יחס נדיב, מסבירים בצורה ברורה, בלי שטיקים, בלי טריקים. לא ביקשתי אספקה מהירה בהזמנה, שלחו את המוצר באספקה מהירה על חשבונם. דאגו להכל. ממליצה מאוד!!!
מוצר:
poco M6 pro 12GB 512GB
שם:
הדר המלכה
תאריך:
13/03/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה נוחה וקלה באתר. הטלפון הגיע כפי שסוכם תוך מספר ימים עם מגן מסך מודבק. אחלה חוויית קניה
מוצר:
Samsung Galaxy A25 SM-A256E/DSN 128GB 6GB RAM
שם:
olivier
תאריך:
13/03/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בקיצור, לא קיבלתי את טבלט שהזמנתי לפני יותר מחודש. לא קיבלתי החזר, ולא עונים לי... ב-12/02/2025 הזמנתי טבלט Samsung S9 FE, הספקה עד 7 ימים. ב-24/02/2025 נאמר לי ש-UPS איבדו את החבילה ושהחזר הכסף בדרך. מאז, אני מנסה להתקשר כל יומיים. לרוב, הם לא עונים לא בטלפון ולא ב-whatsapp. כאשר הם כן עונים, אומרים לי "בטיפול החשבונאות". החזר בכרטיס אשראי הוא מיידי. תוך כמה דקות הוא מופיע בחשבון כבתהליך. אני לא מבין את חנות זו היא קנייה חכמה של ZAP.
מוצר:
Samsung Galaxy Tab S9 FE X510 128GB
שם:
גור אריה
תאריך:
24/02/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נגיש מאוד, ממש נוח שאפשר להתכתב איתם בואצאפ והם עונים מהר, שירות אדיב, מחיר הכי זול למוצר שחיפשתי (לשם השוואה, השאר הציעו אותו בלי NFC או עם אחריות מופחתת).
הפלאפון הגיע מהר מאוד. המוצר כמו שתיארו. השירות היה נחמד ואדיב. בהחלט אקנה שם שוב
מוצר:
פלאפון Xiaomi note 13
שם:
בוריס
תאריך:
19/02/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי טלפון בתוך 3 יומי עבודה. דיברתי עם החנות כמה פעמים . אנשים מאוד נחמדיםץ אני מרוצה
מוצר:
טלפון נייד
שם:
zmaayan
תאריך:
19/02/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלפון סמסונג, מגן וכיסוי. למחרת ההזמנה התקשרו לוודא צבע של הכיסוי, בשיחה אדיבה ונעימה. ההזמנה נשלחה עם חברת UPS והגיע באופן מהיר. נשלח אלי דוא"ל עם מספר החבילה למקרה של תקלה (באמת היתה כזו, בגלל השליח של UPS). בכל אופן, מרוצה מאוד מהשירות והקניה!