‎מובייל שופ‎ ‏(Mobile-Shop) - עמוד 25

חוויה טובה בחנות בתל אביב המחיר היה זול ביחס לאחרים והשירות היה מעולה בחור נחמד עזר בהעברת נתונים למכשיר החדש בהצלחה

אמ;לק - החברה מפרסמת מחיר אחד באתר (ובזאפ) ולאחר הקניה מתעקשת על הוספת סכום כספי משמעותי בתמורה ל"שדרוג" החבילה או שהעסקה תבוטל. פירוט - לפני חמישה ימים רכשתי באתר של מוביילשופ מכשיר Xiomi Redmi 10 4Gb בתמורה ל-649 ש"ח. הוספתי 39 ש"ח דמי משלוח וקיבלתי מייל אישור. יום למחרת קיבלתי הודעה מהחברה - "רציתי להציע את המכשיר עם 6 ראם עם שנתיים אחריות המילטון היבואן הרשמי משלוח מהיר עם ups מגן מסך סיליקון סופר פרמיום. כל זה בתוספת 110 שח. מחיר שופינג il. מה אתה אומר? יש בלבן ובכחול" (ההתכתבויות היו בוואטסאפ ועל כן מתועדות) הודעתי להם שאני לא מעוניין בשידרוג ומסתפק במה שהזמנתי. למחרת קיבלתי טלפון שבו שאלו אותי פעם נוספת אם אני מעוניין בחבילת השדרוג. כשעניתי שכבר דחיתי את ההצעה הזאת נעניתי שאם ככה הם מבטלים את ההזמנה מכיוון שאין להם את המכשיר במלאי. כעבור כשעה קיבלתי סמס נוסף שהודיע לי שעכשיו המכשיר התייקר כבר ל-800 ש"ח: "מבקשת להבהיר, מה שהזמנת לצערי כרגע לא זמין במלאי. יש לנו במלאי זמין מיידי למשלוח רדמי 10 128 גיגה עם 6 ראם בצבעים כחול ולבן עם שנתיים אחריות המילטון יבואן רשמי. המכשיר עולה כולל האחריות 799 שח." בשלב זה ביטלתי את ההזמנה.

שרות טוב, המליצו ועזרו בבחירת המוצר והתאמות. הגיע מהר תוך פחות משבוע. מומלצים בחום. נחזור שוב

רכשתי טאבלט של סמסונג כולל כיסוי ומגן מסך. שירות אדיב וקשוב. חווית קניה מוצלחת. ממולץ בחום.

כבר פעם שניה שאני רוכש מהחנות טלפונים סלולריים ותמיד מקבל יחס אדיב ושירות מקצועי ממירי , באו לקראתי לפנים משורת הדין על טעות במגן של הטלפון ושלחו חדש בחינם . כפי הנראה אמשיך לרכוש שם גם בעתיד .

קניתי שני טלפונים עם כיסוי ארנק, שניהם אותו הדבר ובהפרש של מספר שבועות קטן. שירות מהיר ואדיב, אבל... בפעמיים שהזמנתי העדפתי לא לשלם באתר אלא בטלפון (בניגוד למנהגי), אל מנת להבטיח שאקבל את צבע הכיסוי המתאים. ביקשתי שחור, אך קיבלתי אחד ירוק, ובהזמנת השני לאחר הדגשה כי בקודם קיבלתי צבע שונה, קיבלתי כיסוי אפור. הענקתי 4 כוכבים ולא פחות כי באמת אדיבים ומשלוח מגיע מהר כמובטח.

המוצר הגיע מהר, והמחיר היה בדיוק מה שהיה כתוב בזאפ שזה לא שגרתי היום. היו נחמדים.

שירות על הפנים המשלוח ממש לא מהיום להיום לקח יומיים לטלפונים להגיע הזמנתי 2 מכשירים אחד של. שיאומי והשני שיאומי- פוקו את שניהם הזמנתי במשלוח מהיר וקיבלתי באיחור הדבר השני ומהותי ביותר הזמנתי גם מגיני מסך סיליקון וביקשתי שידביקו לי אותם בפועל הגיעו לי 2 מכשירים עם מדבקה למניעת תביעות אצבע והשיאומי של בעלי בכלל כנראה מכשיר משופץ ולא חדש כמו שמתואר באתר הוא ניתקע ויש לו כל מיני תקלות - קצת מוזר למכשיר בן שבועיים --- פניתי הוואצאפ לנציגה מוביל שוב שהכינה לי את המשלוח עם הבעיות הללו בהתחלה היא ניסתה לשכנע אותי שהמדבקה למניעת טביעות אצבע זה המגן סיליקון אמרה " זה דק כמו נייר ומתקלף" בהמשך הבטיחה שמנהל יצור איתי קשר במהלך היום - לאחר כמה ימים שלחתי לה הודעה שהוא לא אתקשר אלי עדיין ולא קיבלתי ממנה מענה עד עכשיו בסופו של דבר עשיתי רכישה ליפני שבועיים של שני מכשירים על סך 1364₪ ואני בחיים לא יקנה מהם שוב !

חוויה קניה נהנה מהתחלה עד הסוף. שירות מצוינת ומהירה בוואטס-אפ. מחיר טוב ועזרה למצוא מה שמתאים לי.

השרות של החנות מעולה, משלוח מהיר לנקודת האיסוף ואחלה מכשיר. מרוצה מאוד וממליצה לחובבי השיאומי

הזמנו פלאפון והיינו לחוצים שיגיע במהירות. החנות ובמיוחד מירי עשו הכל הכל הכל שנצא מרוצים ושהפלאפון יגיע הכי מהר שאפשר!!! שלחו שליח של ups שהגיע עד אלינו למחרת עם הפלאפון. הרגשנו שעשו מעל ומעבר ובאמת הרגישו את הלקוח.

חששתי להזמין בלחץ זמנים מהיום להיום, דיברתי עם נציג שירות בווטסאפ והוא הבטיח שיוציא להפצה כבר באותו יום ויש סבירות שהמתנה תגיע ביום למחרת. אכן תוך 25 שעות מרגע ההזמנה, המתנה הייתה במקומה😁

שירות אדיב, נעים, נהגו במקצועיות ובשקיפות. עשו הכל כדי שנקבל את המוצר לפני החג וזה לא מובן מאליו.

השירות היה מהיר, המענה בוואטסאפ היה לעניין ושירותי, והמוצר הגיע באופן תקין. סך הכל חווית קנייה מהנה.

שירות מצוין ומהיר. המחיר היה הטוב ביותר שמצאתי לדגם זה בזאפ. גם לאחר הקנייה הייתה לי שאלה שנענתה בזריזות ואדיבות בווטסאפ. אקנה בשמחה שוב. איתי

ממליצה בחום, שירות אדיב ומעולה. המכשיר הגיע במהירות. יחס אישי .נציגת המכירות הייתה מאוד נחמדה.

שירות מהיר נעים ואדיב. גם האתר מאוד נוח וגם השירות שאחרי. המוצר הגיע מהר מאוד

שירות מדהים - יעיל וידידותי. שלחתי מייל עם שאלה בערב - למחרת על הבוקר חזרו אלי. חזרתי את ההזמנה. יום-יומיים אחרי - המוצר כבר היה אצלי.

הגיע מהר ובזמן, היתה חווית קניה טובה, המוצר מעולה וכיף לשימוש. ממליצה מאוד לקנות אותו

שירות יעיל ומהיר. קניתי דרכם 2 מכשירי סמסונג . את השני קניתי אצלם בעקבות החוויה החיובית שהייתה עם הטלפון הראשון , תוך יומיים כבר קיבלתי אותו .

משהו לא עבד עם כרטיס אשראי שלי, קיבלתי עזרה משמעותי מאוד ממירי, אחראית על הרכישות בטלפון ויחד פתרנו את הבעיה. תודה רבה למירי! המשלוח הגיע מהר מאוד, תוך יומיים

כל תהליך הקנייה והמשלוח היה טוב, הוצע לי מוצר חליפי כי מה שהזמנתי לא היה במלאי - והכל ללא שינוי מחיר או צורך להזמין מחדש.

השירות היה מצוין, הגיע מאוד מהר ובלי בעיות. השירות היה אדיב ומהיר מאוד. חווית קניה מעולה!