מפרסם ב-zap מאז 2016

‎מובייל שופ‎ ‏(Mobile-Shop)

אתר קנייה חכמה - סלולר, מוצרי חשמל (נהריה)

4.67 / 5 ממוצע מבוסס על 79 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: אסף לוי ושות' בע"ם
נמצאו 1197 חוות דעת גולשים על מובייל שופ
גולש
גולש
20.01.2022
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
Smadar
Smadar
19.01.2022
מוצר שנרכש: שיומי רדמי ,9

ממליצה בחום! עונים מהר ולעניין בוואצאפ. המשלוח הגיע תוך יום לצפון הרחוק.... אם חסר משהו, נותנים אופציות חלופיות

חוות הדעת עזרה לכם?
שירן
שירן
16.01.2022
מוצר שנרכש: שיואומי נוט 10

אני כבר רוכשת כמה וכמה פעמים מכשיר ממובייל שופ ומאוד מרוצה גם מהמחיר וגם מהשירות הלקוחות המצוין..

חוות הדעת עזרה לכם?
linaslod
linaslod
12.01.2022
מוצר שנרכש: S21 galaxy

אחלה שירות, מסבירים הכל בצורה מפורטת מאד. הוגנים, מקצועיים ויש תחושה שיש על מי לרכוש גם לאחר הרכישה.

חוות הדעת עזרה לכם?
aharonir
aharonir
11.01.2022
מוצר שנרכש: SAMSUNG A52s 5G

היו מאוד ריספונסיבים בוואצאפ, שלחו את המכשירים מהר מאוד. סה"כ מאוד מרוצה ולא אהסס לקנות שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
amarguli73
amarguli73
11.01.2022
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy A52s 5G SM-A528B/DS 128GB 8GB RAM

פעם שניה שאני קונה בחנות הזאת. חווית קניה מאוד נעימה, שירות מצויין, מחירים הוגנים, משלוח מהיר. ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Yoni
Yoni
09.01.2022
מוצר שנרכש: אוקולוס קווסט 2

השרות היה בסדר גמור, היו לי שאלות והתכתבנו בווטסאפ ענו לי על הכל והמשלוח הגיע בזמן

חוות הדעת עזרה לכם?
nadya.flyak87
nadya.flyak87
09.01.2022
מוצר שנרכש: Redmi9

קניתי 2 טלפונים לבנות.. עבר זמן חזרנו לשירות לשאול כמה שאלות ועם מגן מסך שהתקלף. קיבלנו שירות נהדר והחליפו לנו את מגן המסך כשירות. כשקיבלתי הודעה על השירות בהמשך לביקור לא יכולתי שלא לעצור הכל ולשתף על חוויה טובה שהייתה לנו בסניף.

חוות הדעת עזרה לכם?
שי ותהילה
שי ותהילה
09.01.2022
מוצר שנרכש: סמסונג טאבלט טאב S6 LITE LTE

תודה רבה לצוות מובייל שופ! ובמיוחד למירי היקרה על העזרה והיחס האישי - הגיע מהר ואנחנו מאוד מרוצים מהקניה ומהמכשיר, ממליצים בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
inbalbz08
inbalbz08
09.01.2022
מוצר שנרכש: אייפון 13

שירות איכותי מקצועי ואדיב מאוד! אלה העניקה לנו שירות זמין ומלא לכל צורך שעלה.ממליצים מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
רון
רון
09.01.2022
מוצר שנרכש: סוני פלייסטיישן

קניתי סוני פלייסטישן 5 עים שלט נוסף פלוס עמדת טעינה הכל עובד פיקס המחיר קצת יקר למוצר אבל כולם סביב אותם מחירים אין טענות תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
Alex
Alex
09.01.2022
מוצר שנרכש: Oculus quest 2

שירות מעולה, נקנה אוקולוס קווסט צוות מאוד עוזר ודאג לספק מוצר בהקדם עם אחראיות וכו

חוות הדעת עזרה לכם?
admishmeshka
admishmeshka
05.01.2022
מוצר שנרכש: Телефон xiaomi 11t

שירות מקצועי. המוכר דניס הוא מומחה בתחומו. הוא בקיא מאוד בטלפונים, הוא שמח להסביר הכל. גם דבר טוב שיש מוכר שמדבר ברוסית.

חוות הדעת עזרה לכם?
מיטל
מיטל
05.01.2022
מוצר שנרכש: אייפון 11

כבר מספר פעמים שאני רוכשת בחנות הזאת. שבוע שעבר רכשתי אייפון 11 לאחר שעשיתי סקר מחירים והם היו הכי זולים משמעותית. קיבלתי שירות מצוין ואדיב. הסבר מפורט על הטלפון ומרכיביו. בהחלט עסקה שאני מאד שמחה עליה. כמובן שאמשיך לרכוש שם.

חוות הדעת עזרה לכם?
בר
בר
05.01.2022
מוצר שנרכש: AirPods 2

מובייל שופ חנות מעולה בעיקר בגלל דימה שיהפוך את העולם כדי לעזור לכם, הגעתי עם תקלה ברמקול בטלפון, סידר לי אותה בשניה ולא רצה לקחת תשלום. גם התחדשתי באוזניות אירפודס 2 חדשות על הדרך. מומלץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
בועז
בועז
04.01.2022
מוצר שנרכש: טלפון שיואמי

קניתי טלפון בחנות השירות מעולה דניס והצוות סבלנים ועונים על כל שאלה. שירות מעולה ממליץ בחום .

חוות הדעת עזרה לכם?
drort9
drort9
04.01.2022
מוצר שנרכש: אייפון 11

אחרי חיפושים בכל החנויות באיזור הגעתי למובייל שופ נהריה, קניתי אייפון 11 במחיר מעולה והשירות היה אדיב ונעים. ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
eliahugarcialozano
eliahugarcialozano
31.12.2021
מוצר שנרכש: Xiaomi Redmi 9C 64GB 3GB RAM

Great service. Mobile phone was delivered the day after with no extra cost. Great communication with the shop. Very helpful staff.

חוות הדעת עזרה לכם?
רועי
רועי
29.12.2021
מוצר שנרכש: סטרימר שיומי

רכשתי סטרימר לצרכיי המשרד שירות קליל נח ומהיר. באתי ראיתי שילמתי הלכתי.. מחיר טוב אחזור שוב כנראה בפעם הבאה.

חוות הדעת עזרה לכם?
r.avidanking
r.avidanking
29.12.2021
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy Tab S7

בחרתי לרכוש טבלט מחברת MobileShopp בגלל הציון הגבוהה שקבל באתר ZAP, המחיר האטרקטיבי, וזמן האספקה הקצר אבל התאכזבתי מאוד. זמן האספקה היה למעלה מ 10 ימי עבודה (בכלל נגמר במלאי, ולא הודיעו לי), הכיסוי לטבלט היה תחליף שפחות מתאים, והעט שהגיע תקול. אחרי אין סוף טלפונים, ומסע מיגע בין שלוש מרכזי קניות שונים, וחמש חנויות שונות נלקח הטבלט והעט התקול לתיקון וחזר לאחר כשבוע עם עט אחר שאינו מתאים לכיסוי ואינו נטען. לא אחזור לקניה נוספת בחנות ולא אמליץ לקנות ממנה לאף אדם, שרות מתחת לכל ביקורת.

תגובת החנות

שלום רב 1.אכן היה עיכוב באספקת המוצר בעקבות נושאי לוגיסטיקה ומלאי. מדובר במקרה נקודתי מתוך עשרות הזמנות שיוצאות להפצה מידי יום ומסופקות מהיום למחר -עד 3 ימי עסקים ברוב המקרים. 2.הכיסוי שסופק הינו כיסוי סופר פרמיום איכותי ויקר שניתן במסגרת החבילה המושלמת של מותג "סול" מדובר בכיסוי "חכם" שמכבה את המסך ברגע שהוא נסגר (כמו ספר) הלקוחה פחות התחברה למוצר ובמידה והייתה פונה אלינו היינו מחליפים את הכיסוי לכיסוי פשוט יותר ממותג אחר. 3. נותן השירות של הטאבלט היא חברת "דינמיקה - סלקום" יבואן רשמי. למיטב הבנתנו לאחר מספר בדיקות לא נמצאה תקלה עליה מלינה הלקוחה ולכן לא ניתן היה לתת מענה לנושא. בנוסף, האחריות בגין המוצר הינו של היבואן ואנו כחנות שמחים תמיד לעזור ולתת מענה ותמיכה במידה וישנה בעיית שירות כלשהי מול היבואן. עדיין בסוף קבלת החלטה בנושא שירות במסגרת האחריות היא של היבואן נותן השירות ולא של החנות. מתנצלים על חוויה פחות מוצלחת אצלנו מדובר במקרה שאינו מייצג את חווית הרכישה אצלנו ועל כך יעידו מאות חוות דעת חיוביות אחרות שמופיעות בדף העסקי שלנו. בברכה, מובייל שופ - רשת סלולר חכמה מחלקת הזמנות אתר 072-2307777 052-7449999 שירות לקוחות וואטס אפ [email protected]

חוות הדעת עזרה לכם?
אלכס
אלכס
29.12.2021
מוצר שנרכש: משקפי VR Oculus2

זה אחד המקומות הכי אמינים, ידידותיים ושירותיים שאני מכיר. קיבלתי שירות מעולה עם תשובות לכל השאלות שלי וההסםקה היתה מהירה מאוד. ענתה שם נציגה ששם שלה אני לא זוכר לצערי, היא היתה סובלנית , ענתה על כל השאלות, חזרה אלי עם בירורים וטיפלה בהזמנה בצורה מסודרת ומהירה. בהחלט אשמח לקנות מהם שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
karmitt69
karmitt69
27.12.2021
מוצר שנרכש: אייפד 2021

שירות מקצועי אדיב שירותי אנושי וסובלני . מעולם לא קיבלתי שירות עטוף באהבת אדם כזה. רכשתי אייפד עבור בני ילד עם אוטיזם איתי המדהים הגיע חיבד את האייפד בהתנדבות והעניק לבני את היכולת לתקשר איתנו . איתי הרבה מעבר לנותן שירות !!!

חוות הדעת עזרה לכם?
סיגל
סיגל
06.12.2021
מוצר שנרכש: סמסונג גלאקסי a01

רכשתי טלפון לבני מסוג סמסונג..התקשרו כדי להציע לי מגן סיליקון בחנות..בפועל לא הרכיבו וזאת גיליתי לאחר שנשבר המסך הלכתי לחנות טלפונים ..ונאמר כי לא שמו שום מגן בטפון ועל כן המסך נשבר ויש להחליפו....אז אמינות מוטלת בספק...מה גם שפניתי לחברה אך אין תשובה לאין סוף מיילים שנשלחו

חוות הדעת עזרה לכם?
sigalgrisaro
sigalgrisaro
05.12.2021
מוצר שנרכש: גלאקסי s 20

שירות אדיב, מהיר, מחיר מצוין. הזמנתי את הטלפון ולמחרת כבר הגיע לנקודת משלוח. הדביקו את המגן בצורה מושלמת בהחלט ממליצה!

חוות הדעת עזרה לכם?
haya0211
haya0211
05.12.2021
מוצר שנרכש: שיאומי POCO F3 256GB 8GB

אחרי שעשיתי סקר שוק, בחרתי במובילשופ בגלל שירות לקחות מעולה - אדיב ומקצועי והמחיר ההוגן והנמוך משאר המתחרים. קבלתי את המכשיר לאחר יומיים בחנות סמוכה למקום מגורי. קבלתי בחנות שירות ועזרה טכנולוגית, כולל הורדות קבצים ותמונות, מחויך, אדיב, מקצועי ובהרבה סבלנות. אני ממליצה בחום לקנות באתר הזה, מקבל ממני ביושר את מלוא 5 הכוכבים.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון