‎שיווק ישיר‎ ‏(ShivookYashir) - עמוד 14

השארתי הודעה באתר בערב, על הבוקר חזרה אליי נציגה אדיבה וסבלנית. בתוך פחות מעשרים וארבע שעות הכיסאות כבר היו אצלי בבית בצפון הארץ. אשמח לקנות אצלם שוב.

המחיר שלהם היה מחיר טוב. צלצלתי והזמנתי בטלפון. ענה לי אדם אדיב ונחמד, טיפל בהזמנה ביעילות, אמר לי שכנראה יקח שבוע עד שיגיע אלי, ובאמת קיבלתי תוך שבוע את המחסן כמו שהתחייב.

שרות אדיב ונחמד אמינות בפרסום מחיר טוב ללא התחייבות לתוספות משלוח או הרכבה ניתן לשלם במזומן בעת הקבלה זמן ההספקה באתר הוא עד 3 ימים => הגיעו תוך יום אחד מקום לשיפור : אופן ההובלה - הידוק האריזה על גג הרכב עיווט קצת חלק מרכיבי המחסן.

מצאתי את החנות באינטרנט בדקתי אם יש במלאי והזמנתי. לאחר כ3 ימים הגיע כסא שבור . התקשרתי לאורי ושלחתי לו תמונה . אורי אמר שאין בעיה ושישלח כסא אחר . עקב חג הסוכות היה עיקוב קל , אך מייד לאחר החג הגיע כסא חדש ותקין.

רכשתי את הערסל לפני יומיים לאחר שראיתי אותו באתר, כבר בשיחה המוכר גל הציג לי את היתרונות והחסרונות של הערסל תוך כדי בקיאות בפרטים. כשבחרתי את הערסל תיאמנו משלוח כבר ביום למחרת בשעות נוחות מאוד בשבילי, אחזור לרכוש שם שוב מוצרים נוספים.

הגענו בדיוק בשעת הסגירה אבל אורי בעל החנות התיחס אלינו בסבלנות הסביר לנו על ההבדלים בין הגרילים בנחת ,בא לקראתנו בתשלום וגם בסוף קיבלו מתנה ... עם שירות שכזה בטוח שנחזור שוב... המון תודה לאורי וצוות החנות !!

חיפשתי באינטרנט גדרות במבוק לגינה, ומיד עלה לי אתר שיווק ישיר שנתן לי מידע מדוייק על איכות המוצרים וייעץ לי באדיבות מה עליי לרכוש, הגעתי לחנות ובגלל שהרכב שלי קטן והיה עמוס בדברים אחרים, הם הציעו לי מיוזמתם להוביל לי את המוצרים עד הבית וללא כל תשלום נוסף ! שירות מעולה ומחיר מצוין, אשמח לרכוש שם שוב בהמשך !

לאחר סקר מחירים לרכישת מנגל התקשרתי לחברת שיווק ישיר. קיבלתי שירות יוצא מן הכלל. נעים, מקצועי ואדיב. כל השאלות ששאלתי נענו לשביעות רצוני המלאה. ובסופו של דבר המחיר שניתן לי היה הזול ביותר שהצלחתי למצוא. רציתי אספקה מהירה ולשמחתי הרבה הם הציעו מיוזמתם לספק לי את המנגל הביתה עוד באותו היום, ואכן כמובטח המנגל הגיע לביתי תוך מספר שעות. תודה רבה לאורי על השירות המעולה ולגל שהביא לי את המנגל והיה אף הוא נעים ונחמד.

חנות מעולה, לא בפעם הראשונה שרכשתי שם מוצרים לי ולמשפחתי, שירות לקוחות מקצועי ואדיב, הסבירו לי בסבלנות איך להשתמש במוצר ומה הצרכים שלו המשלוח הגיע במהירות ואדיבות של המוביל ללא ספק ארכוש בעתיד שוב בחנות שיווק ישיר, מומלץ בחום !

ביצעתי התקשרות בפעם הראשונה עם שיווק ישיר, ורכשתי מחסן, קיבלתי פירוט על מספר מחסנים, השירות היה אדיב ומקצועי, והחלטתי על מחסן דגם פקטור של כתר + דק שעליו המחסן יעמוד. קיבלתי הצעת מחיר, נכנסתי ל zap ואמרתי להם שיש מקומות לרכישת אותו מחסן יותר בזול, הם באו לקראתי במחיר, וסגרנו עסקה. קבענו מועד התקנה, יום לפני ההתקנה בוצעו תיאומים סופיים, אורי הראה גמישות לגבי השעות, החברה הגיעו (ציון וגילי) ועשו עבודה יפה !. עוד באותו היום התקשרתי להודות לאורי על חווית קניה מצויינת. אשמח לבצע קניות נוספות דרך שיווק ישיר. בברכה, אלון רעננה.

חווית קניה יוצאת דופן, השירות היה אדיב,זריז ונעים. אציין כי עשיתי סקר מעמיק לגבי המחיר ונמצא ששיווק ישיר בסניף הנ"ל סיפק לי את המחיר הזול מכווולם ובהפרש משמעותי! מומלץ בחום!!! ואני רוצה להודות באופן אישי לאורי ששירת אותי מעל המצופה :)

הגעתי לשיווק ישיר אחרי השוואת מחירים באינטרנט, המחיר היה זול משמעותית מהמחיר בחנויות אחרות. התקשרתי לפי ההגעה לוודא שיש את המוצר במלאי והבחור הגדיל לעשות והציע לשמור לי את המוצר כי נשאר אחד אחרון. השירות בחנות היה אדיב, מהיר ויעיל.

שרות מצוין ואמין שנתן לי אורי בטלפון, משלוח שהגיע בזמן ומתקינים מקסימים. חווית קניה מצוינת. גם ייעוץ טוב גם עמידה בזמנים וגם שרות. תודה

היה צריך להזכיר שנפתח ארוע רכישה אבל מאותו רגע הכל עבד מהר ויעיל . המוצר סופק תוך 24 שעות מרגע ביצוע העיסקה .

ההזמנה בוצעה ביום שלישי, הייתה התחייבות לאספקה של עד 5 ימי אסקים, המנגל סופק תוך יומיים. השירות היה אדיב מאוד, המחיר היה משמעותית הטוב ביותר לאחר בדיקה של למעלה מ-7 חנויות אחרות. פרטי כרטיס האשראי נלקחו בטלפון. סה"כ מאוד מרוצה גם מהשירות וגם מהמוצר.

הזמנו בתאריך 26.3.14 את הארון. לאחר שבוע התקשרו לומר שהם בדלת ושלא פותחים למרות שנאמר במפורש שיש לתאם הגעת שליח. קבעו לדבר למחרת אך מעולם לא התקשרו שנית. לאחר 3 שיחות מצידנו והתחמקויות מצידם במהלך השבוע שלאחר מכן - ביקשנו לבטל את ההזמנה אך ההתחמקויות נמשכו ולא התבטלה ההזמנה. לסיכום: 3 שבועות עברו ולא קיבלנו לא מוצר ולא החזר כספי. מומלץ לחשוב שנית לפני הזמנה.

את ההזמנה ביצענו לפני 17 שעות המחסן כבר מורכב אצלנו ברגע זה . חייבים לציין כי ההתקנה בוצעה במהירות יעילות אדיבות וחיוך! אספקה בלי חוכמותיעילה ובלי, וואו הלוואי שכל הקניות האינטרנטיות שלנו יהיו כאלה כל הכבוד!!!! נ.ב. למען הסר ספק עד אתמול לא ידענו על קיומה של החנות אין לנו שום קשר אישי לאיש משם אנחנו באמת לקוחות מרוצים שרוצים לשבח ולשתף.

איזה כיף שיש חנות כזאת. היחידה בארץ שטובה בהכל!!! שירות, מחיר, אמינות, סבלנות, ומקצועיות פשוט כיף גדול לקנות שם (אפילו בעיית חניה אין). כל החברה שם נותנים יחס טוב תמיד(אפילו עזרו לי להעמיס את המוצרים לרכב שלי). אורי התותח מבין עניין ואף עזר לי בייעוץ ובמחיר. פשוט ממליץ בחום מכל הבחינות. קניתי שם כמה פעמים, ופעמים שבאתי לחנות ופעמים שהזמנתי בטלפון ותמיד השירות מצויין והמשלוח בזמן וכו'.

קניתי מחסן פקטור 6*6 של כתר בעיסקה טלפונית המחסן הגיע עוד ביום הקניה טיפל בי בחור בשם אורי הטיפול והקניה יכולים לשמש דוגמה ומופת כיצד לרצות לקוח פשוט מאוד כל הכבוד! האדיבות ,הנכונות לעזוור ,היחס ,המחיר וההגינות,יוצאים מגדר הרגיל ואחרי כל זאת קיבלתי גם מתנה בחנויות של כתר בקושי התיחסו אלי והמחיר שלהם הכי יקר

פניתי לאורי משווק ישיר מיד הבנתי שיש לי אם בן אדם ישר אמין ובעיקר חם ועוזר המתקינים בראשם ציון אשר עשה מעל ומעבר, הגיעו בזמן עם חיוך התקינו את הארון ניקו אחיהם אמרו עם צריך עוד משהו , פשוט חווית קניה מעולה ממליץ בחום על שווק ישיר .

הגעתי לאורי לאחר חיפוש בזאפ אחרי גריל גז ביתי וובר. אורי היה נעים הליכות, נתן מחיר טוב, חזר אלי לסלולרי מספר פעמים. כל כך התרשמתי שכבר ביקשתי ממנו להוסיף למשלוח אוהל אותו ממילא רציתי לרכוש בקרוב. היום אורי הגיע בעצמו בזמן, הרכיב את הגריל עד שעבד. בקיצור - חווית קניה מ ע ו ל ה. אורי, תודה. ממומלץ.

אני חייב לומר שבהחלט החבר'ה האלה בשיווק ישריר לוקחים את חווית הלקוח ברצינות גם מבחינת המחיר שהוא בהחלט שובר את היתר וגם מבחינת השירות שזה לא פחות חשוב אם לא יותר. הזמנה יעילה מהירה הגיע בזמן עם חיוך בלי כל בעיות. בהחלט אמליץ לכל אחד לרכוש דרכם מוצרים ולהנות ממחיר מאד מאד תחרותי.

שרות לקוחות יוצא מהכלל! תודה לאורי, על סבלנות, אדיבות ורצון רב ללכת לקראתי, כאשר הייתי זקוקה למחסן בדחיפות שאף חנות לא הייתה עומדת בה! תודה למתקין ציון שעמד בזמנים שעבד במרץ ובחריצות אין סוף. ולבסוף, תודה לשולה, על אדיבות ומתן שרות סבלני. אמשיך ואקנה בחנות זו בעתיד!!!

רכשתי מחסן בגודל 6 על 3 להרכבה עצמית. לאחר ניסיון נואש להרכיב את המחסן פניתי לחנות על מנת להחליף את המוצר כי חששתי שאחדים מרכיבי הפלסטיק עקומים. לאחר פנייה לחנות הגיע אורי לביתי. בתוך 3 דקות בערך עמד המחסן על כנו בצורה כמעט מושלמת. מיותר לציין כי הוא לא לקח ממני שקל נוסף על הסיוע בהתקנה. כל הכבוד להם. מליץ בחום.

קניתי מחסן 6x3 APEX דיברתי עם אורי לגבי הספקה מהירה של המחסן לתל אביב ולאחר ימיים המחסן סופק והורכב בזמן שהיה נוח לי ע"י זוג מתקנים מקצועים וישרים.עוד לא נתקלתי כזאת אדיבות ושירות לקוחות מצוין הנוחות בהזמנה היתה מצוינת אין ספק שאני יחזור לקנות בפעמים הבאות בשיווק ישיר מבחינת מהירות משלוח שירות ללקוח ונוחות בביצוע ההזמנה והמחיר שהוא הכי זול בארץ