התקשרתי לחנות לפני שרכשתי אייפון להתייעץ, ענה לי בחור חביב ששמו אולג, כבר בטלפון הבנתי שהוא שירותי ואדיב. הגעתי לחנות לרכוש אייפון 13 שם פגשתי את אולג שאכן הוכיח כי הוא בהחלט שירותי ביותר היה סבלני לשאלות וחייכן ואפילו שמר את המכשיר בצד!! אולג תודה כמוך צריך לשמר ולקדם!!! שכן ירבו כמוך!
חוויית קנייה מצויינת. המוצר תאם את התיאור. לאחר ההזמנה נשלחו מיילים על סטטוס. המוצר הגיע בזמן.
חברה עם שירות גרוע לא לקנות אצלם!!! מסירים אחריות מעצמם על תקלות בפלאפון שרכשנו מהם.יש מצב שרכשו לנו טלפון תקול!!!!פשוט בושה של שירות וחברה.
הלקוח רכש טלפון והגיע עם טלפון מלא בסדקים למעבדה, קיבל לא פעם ולא פעמיים טיפול בטלפון וחזר כל פעם עם תקלות שונות ומשונות למרות שהטלפון היה שבור, הלקוח קיבל שירות. בפעם האחרונה שהלקוח הגיע הוא הגיע עם טלפון מרוסק לחלוטין כבר לא במסגרת האחריות וגם לא בר תיקון.
קניתי מחשב בהרכבה אישית והייתי מרוצה מאוד. האתר מאפשר להרכיב מחשב בקלות. טכנאי שלהם התקשר במהלך ההרכבה כדי להציע מפרט מתאים יותר, שקיבלתי. לאחר מספר ימים המחשב הגיע עד הבית ופעל היטב. אמשיך לקנות אצלם.
שירות מהיר . הזמנה יצאה עוד באותו יום והגיעה יומיים לאחר מכן. רוזי אף פתרה לי בעיה קטנה לגבי מיקום נקודת האיסוף.
צחי מס'1 .מלאך אמיתי שפותר כל בעיה .סבלני,שירותי,מקצועי ואדיב. מחירים הוגנים ויחס מעל לסביר. ממליצה בחום.
המוצר שהוזמן לא הגיע. החברה טענה שחברת השילוח סיפקה את המוצר. שבועות של טלפונים לבירור למי נמסרה החבילה ללא מענה ראוי. לא ממליץ לרכוש דרכם !
קניתי מסך מחשב ורמקולים איכותיים וקטנים: תהליך הקניה היה יעיל, מהיר, הציוד איכותי. המשלוח מהיר מאד. שאפו ברוך
שירות מקצועי ואדיב מאוד קיבלנו מואדים ברכש למכללה בוינגייט, תודה רבה, דוד הן ישראל ממכללת וינגייט
מאד ממליץ על החנות ועל אנשי המקצוע, היו שירותיים ומקצועיים. ההזמנה הגיעה מהר וללא פגם
מחירים הוגנים, שירות מצוין אספקה מהירה יצא לי לרכוש שלוש פעמים תמיד הייעוץ היה מהיר ויעיל אלטרנטיבה מעולה לרשתות הגדולות האחרות
קניתי אצלהם אייפון 13 פרו מקס! שירות מושלםםם כמו תמיד! כל המכשירים שלי מהחנות הזאת. כולל האוזניות החדשות של אפל! זמינים תמיד לכל שאלה, תמיד מסבירי פנים, ממליצה בחוםםםם!!!! :)
קניתי מכשיר נייד שקרס תוך חודשיים מיום הקנייה. במקום לדאוג באופן יעיל לתיקון המכשיר או להחלפתו, בחנות דרשו ממני להביא ולקחת את המכשיר שוב ושוב כאשר בכל פעם הוא נשלח למעבדה שלא הצליחה לפתור את התקלה, אך גם סירבה להחליף את המכשיר. בחנות זרקו את האחריות על המעבדה, ולא נקפו אצבע לעזור. בקיצור, השירות שקיבלתי בחנות היה ירוד ביותר, ואני ממליצה לכל לשון לקנות במקום אחר.
שלום, צר לנו לשמוע על החוויה של הלקוחה כל מכשירי הסלולר שנמכרים בחנות הינם באחריות של היבואן ולא תחת אחריות הרשת. המכשירים שלנו נמכרים חדשים וסגורים ורק במסגרת של 14 יום אנחנו יכולים להחליף ללקוח את המכשיר מטעמנו. לצערנו אם היבואן רשם שאין תקלה אין לנו אפשרות לעזור אלא לשלוח את המכשיר לאחריות.
שירות מעולה, מהיר ויעיל. המחיר המקוון הטוב ביותר עבור אייפד פרו 11 אינץ'! משלוח נעשה תוך 24 שעות
זו קניה שניה שלי עם החנות ואני יותר ממרוצה. קיבלתי את הקניה יום למחרת. שירות היה מהיר, מענה על שאלות היה מדוייק ואדיב. בטוח שזו לא קניה אחרונה שלי איתם.
חנות מעולה, המשלוח היה בחינם עד הבית ומהיר, התקשרתי פעמיים לקבל שירות וטיפלו בבקשותיי במקום. מחירים הוגנים גם. מומלצים!
תהליך הזמנה פשוט, הזמנתי מסך מחשב סמסונג, המחיר היה מצויין, הגיע לביתי תוך כמה ימים.
הזמנה קלה ופשוטה, שרות מישלוחים מהיר, לא פעם ראשונה שאני קונה ואני מניח שיהיו עוד פעמים ולא מעט.
גרישה הוא... מקצוען | נעים | שירותי | סבלני | מסביר פנים | סוף סוף מצאתי איכות. בטוח שאקנה שוב...
שירות מעולה. הייתה לי טעות בהזמנת המשלוח, התקשרו מהחנות לוודא ותיקנו את את הטעות מיד. המוצר הגיע בזמן ללא בעיות.
משלוח מהיר הזמנה מדוייקת , שירות לקוחות מעולה ומחירים ללא תחרות ממליץ בחום!! יקנה מהם בעתיד שוב
המשלוח לקח יותר משבוע להגיע, אפילו ששילמתי על משלוח אקספרס. כשכתבתי להם לשאול מה הלו״ז למשלוח אמרו לי שמה ששילמתי לא מכסה משלוח אקספרס אלא רק משלוח רגיל ושהעובדה ששילמתי על אופציה של משלוח אקספרס מכסה רק משלוח רגיל ושזה בגלל באג באתר. שני הפריטים שהזמנתי הגיעו במצב שבור או לא שמיש, אחד היה מסך שנדלק אבל לא הציג כלום, אפילו לוגו של היצרן, והשני דרש דיסק הפעלה שהגיע שבור כמעט לשניים. ניסיתי לשירות לקוחות שלהם כדי לסדר את העניין איתם, לקחו מספר טלפון ואמרו שיחזרו אלי תוך כמה דקות, אחרי שעה התקשרתי אליהם והם לא ענו לטלפון אחרי 3 נסיונות כתבתי להם בWhatsApp וגם שם לא ענו.
קיבלתי מענה מיידי לבירורים, המשלוח היה סופר מהיר, אחלה מוצר ואחלה מחיר - תודה רבה!
לא פעם ראשונה שאני רוכש מוצרים באלפא.א מחשבים ואני פשוט ממליץ שירות לקוחות מדהים וגם הגיע מהר(אני גר ליד קריית שמונה) וגם הכיסא מומלץ :)
שירות מצוין! המוצרים הגיעו אלי תוך יומיים מיום הקנייה, יום לאחר הרכישה ביקשתי להוסיף עוד מוצר לאותה חבילה כדי לא לשלם פעמיים דמי משלוח והבקשה טופלה במיידי ע"י מאור שהיה מאוד שירותי ונחמד! בנוסף המחיר היה הכי נמוך שמצאתי ברשת. ממליצה בחום!
