‎דיאז‎ ‏(Diez) - עמוד 11

חודש וחצי בערך עד שקיבלתי את המשלוח. שלחו לי 2 פסנתרים. בסה"כ נראה שהחנות טובה אבל צריך לפצות אחרי פאדיחות כאלה

לפני שהחלטתי לרכוש את הפסנתר באתר, פניתי טלפונית לחנות ודיברתי עם בחור בשם לירז שנתן לי הסבר מפורט על כל האביזרים הנילווים המגיעים עם הפסנתר. הפסתר הגיע אלי תוך יומיים מביצוע ההזמנה ואכן, הכל היה כפי שהוסבר לי בטלפון. הכל הגיע באריזה המקורית עם הסברים מפורטים לגבי ההרכבה. יש לציין את השירות האדיב שקיבלתי ואת מהירות האספקה.

שוחחנו עם החנות וקיבלנו המלצה טלפונית מה כדאי לרכוש - קיבלנו עלויות ויכולות של הפסנתר בהתאמה לדרישות שלנו, ולאחר החלטה קיבלנו את הפסנתר באותו ביום כולל הרכבה והסבר (:

שרות מקצועי ואדיב.חוויית קניה עם הסבר והדגמה.נכנסתי פעם ראשונה לחנות לקנות לבני פסנתר חשמלי התלבטתי בין הדגמים והחברות השונות אבל עשו לי סדר וכיוונו אותי לכלי המתאים ביותר ובמחיר המשתלם ביותר.אין לי ספק שאחזור לשם גם בהמשך.

אין כבוד ללקוחות בכלל ,מנצלים ההזמנות במשלוח כדי לתת מוצרים מלוכלכים כי אם הלקוח רוצה להחזיר המוצר הוא חייב לשלם פעמיים על המשלוח .במקרה שלי אני שילמתי 390 שקל על גיטרה אקוסטית והגיעה מלוכלכת:מלאה סימנים של ידיים וטביעות אצבע ואבק וברור שהגיטרה אינה חדשה והייתה בשימוש מקודם. נתנתי את הגיטרה במארז שלה כמתנה וזה נגמר במבוכה.

הגעתי לחנות בעצמי וקניתי את המוצר. במשך חודש שלם המוצר לא עבד בצורה תקינה לחלוטין. כאשר פניתי לחנות בנוגע להחלפת המוצר, במקום שיקחו אחריות כמו כל חנות ראויה עם שם אחרת הם אמרו לי שהם חייבים לשלוח את המוצר לחברה ושם יחליטו מנה לעשות ובינתים אני צריך להסתדר בכוחות עצמי. לא מה שציפיתי לחנות גדולה שכזו. לצורך השוואה שקניתי מוצר מחנות אחרת מקבילה הם החליפו לי אותו על המקום ואת המקולקל שלחו ליצרן לתיקון. זה לא המצב כאן. אני תלוי המוצר הזה לפרנסתי ועכשיו אני צריך לקנות חדש. כשאמרתי זאת לרונית מנהלת החנות היא אמרה לי פעם באה תקנה מוצר יותר איכותי. חבל מאוד שהם מוכרים מוצרים שהם מאמינים שאינם איכותיים מספיק. אין לי ברירה אלא לשחק את המשחק שלהם להביא להם את המוצר שישלחו אותו ליצרן לתיקון ובינתיים אצטרך להיות מושבת לכמה זמן שזה יקח. היעה אפס של רצון לבוא לקראתי, גם כאשר טענתי שאני לא גר קרוב לא היה שום רצון לבוא לעזרת הלקוח. מנה

שרות אמין איכותי משלוח מהיר יחס אישי מחיר מצוין הכי זול בשוק לאחר חקירת שתי וערב מלאי עצום זמין ונגיש. משלוח מהיר,מהיום להיום. ממליץ בחום

שירות מעולה, אספקה מהירה במיוחד! (יום לאחר ההזמנה המוצר היה אצלי בבית..) יעוץ טלפוני נהדר ! הרבה תודה!

שלושה ימים מרגע ההזמנה (ועוד בתוך חול המועד פסח!) הגיע אלינו הפסנתר החשמלי שהזמנו לשביעות רצוננו, המוצר היה שמור וארוז בקפידה ומאוד איכותי.

החוויה הייתה מטריפת חושים , נהנתי מכל רגע, מן האנשים . מטרת החנות היא לפתח את המוזיקה והאומנות ואני תומך נלהב IDIAE WORTH SPEARDING

רכשתי גיטרה מסוג ״מרטין״ בחנות בראשון לציון. בחנות יש מבחר רחב של גיטרות, השירות אדיב מאוד, המחירים נוחים, ובעיקר הצוות נותן תחושה ברורה שיש עם מי לדבר, ויש על מי לסמוך (למשל, כשהצבעתי על הפגם הכי קטן בגיטרה בתצוגה מיד נשלחה מונית למחסן והובאה גיטרה חדשה בארגז המקורי). לסיכום, חוויה נפלאה.

שירות אדיב ומקצועי. רכשתי מאוחר בערב וכבר בתשע בבוקר למחרת הפסנתר עמד בביתי. קיבלתי ייעוץ מקצועי והתאמת מוצר אידאלי מבחינת האיכות והמחיר מתוך המבחר הענק שיש להם. מרוצה מאוד מהרכישה. מומלץ בחום לקנות בדיאז, גם הפסנתר מאוד איכותי וגם החנות טובה!

בדקתי אפשרות לקנות מערכת תופים אלקטרוניים הגעתי לחנןת מס פעמים ותמיד איפשרו לי לנגן עד שאדע בדיוק מה אני רוצה וכל זאת ללא התחייבות.. השרות אדיב מקצועי.

הזמנתי מהם מפוחית של הונר. כעבור שבוע וחצי הגיע דגם שונה ממה שהזמנתי למרות שבאתר בבירור הזמנתי את הדגם ההוא ספציפית. התקשרתי והם אמרו שאם אני אשלח אז אחרי שזה יגיע אליהם אקבל את הדגם המתאים. כעבור שבוע התקשרו אליי ואמרו שאין להם בכלל את הדגם המתאים במלאי וגם לא יהיה. אותו הדגם ששילמתי עליו כבר לפני 3 שבועות. בקיצור, ביזבזו לי כמעט שלושה שבועות בזמן שאני מחכה למפוחית כדי להיכנס להקלטות. לא רציני.

אחלה שירות אחלה מחיר חויית קנייה מהנה המוכרים עזרו לנו מאוד ממליץ לקנות שם .

המוכר בחנות היה קשוב לצרכיי וידע לכוון אותי למוצר שהכי יתאים לרמת המקצועיות שלי ולתקציב. קיבלתי הדגמה של המוצר והחלטתי לרכוש אותו. באותה קנייה רכשתי מוצרים נוספים כגון סטנד כפול, נרתיק ופדל ססטיינד, הקנייה היתה לי משתלמת והשרות היה מעולה. לפי שקיבלתי את המוצרים ביקש המוכר מאחד מעובדיו שיתקין לי Set/ים נוספים של צלילים ומקצבים שהם בנו ויחודיים להם, וזאת מתוך יוזמה של החנות/המוכר מבלי שאדרוש זאת בעצמי. אני מודה לצוות החנות המסור והמקצועי, אני מאד נהנה מהכלי שרכשתי, וכמובן שאחזור לרכוש בחנות זו עוד בעתיד.

מגוון גדול של מוצרים, שרות אדיב ומקצועי. עזרו לי בכל שאלה שהייתה לי ואפילו קבלתי המלצות לאיך לחפש מורים לנגינה.

שירות מקצועי ואדיב, מגוון רחב של מותגים יוקרתיים במחירים חסרי תקדים עסקה מעולה. (אחרי המון המון בדיקות בחנויות ובאתרים באחריות המכירים הכי טובים).

מקום מקסים, קיבלנו הסבר מפורט אודות כלי הנגינה ואביזרים נלווים, יחס חם של הצוות... ממליצה בחום!

שירות מעולה ומצויין !! הזמנתי גיטרה דרך האתר מייד יצרו איתי קשר. הגיטרה הגיעה תוך שבוע באתי לאסוף אותה וגיליתי חנות מדהימה עם אחלה צוות ואפילו חיכו לי כמה דק' אחרי שעת הקבלה.. אחלה חנות בסטנדרטים של חו"ל ! מדהים.. ממש ממש תודה !!

נכנסתי לדיאז בפעם הראשונה, עם ניסיון רב ברכישת ציוד מוזיקלי וציוד הקלטה. אציין בהזדמנות זו, שרכישה של ציוד שכזה, היא בדרך כלל החלטה קשה שמצריכה את התאמת הציוד לצרכים של הקונה, על אחת כמה וכמה כשמדובר בהשקעה כספית לא נמוכה. בדיאז נתקלתי במבחר ענק של מוצרים מכל תחום (ציוד הקלטה, ציוד מוזיקלי, ואפילו ספרים תיאורתיים במוזיקה שחיפשתי שנים). מרגע שנכנסתי ניגש אליי עובד צעיר ועזר לי לקבל החלטה מושכלת, מה גם שהפנה אותי לעמדת מחשב המחוברת לאינטרנט, בה יכלתי לקבל מידע אובייקטיבי מצד שלישי (וכביכול "לא משוחד"). באותה הזמנה ביצעתי גם קנייה של מקלדת שליטה, הוסבר לי שזו אינה נמצאת במלאי, וכעבור שני ימי עסקים, כבר הגיעה המקלדת לחנות. החוויה הייתה נעימה, מקצועית, ובזכות הייעוץ המקצועי שקיבלתי בחנות -אפילו מעט בונה. מיותר לציין שאמשיך לקנות ציוד מדיאז, ושאני מרוצה מהשירות מאודדדדדדד!

לאחר בירורים מול חברות שונות וקריאת חוות דעת על המוצר החלטתי ללכת על דגם מסוים ראיתי "בדיאז " את המחיר הכי טוב. יש לציין שלפי חלק קטן מהחוות דעת שישנם על החנות הרתיעו אותי בהתחלה אבל אז החלטתי לנסות מה כבר יכול להיות התקשרתי לחנות לשאול האם קיים דגם קלידים 443 במלאי. אמרו לי שכן , אני גר קרוב אז נסעתי הגעתי לחנות התרשמתי מאוד מבחור בשם קובי קיבלתי יחס מצוין מהבעלים בשם עזרי והבטחתי לחזור גם בעתיד. והנה גם חוות דעת מצוינת אחלה מחיר. אחלה שירות. אחלה אנשים. תודה

הגעתי לחנות עם הרבה שאלות והרבה התלבטויות. לאחר יעוץ עם הצוות החנות הצלחתי למצוא מוניטורים ומקלדת שליטה שמתאימים לי. המוכר היה מאוד סבלני הסביר לי הכל בפרטי פרטים ונתן לי את האפשרות להתנסות בכל המוצרים ולהשוות. אני מאוד מרוצה מהמוצרים שקניתי. תודה לצוות החנות על העזרה

שירות מאוד אדיב גם בטלפון וגם בחנות עצמה. מאוד נהנתי מחווית הקנייה בתור לקוח שלא היה בטוח מה הוא רוצה לקנות. קיבלתי מענה לדברים שביקשתי במחיר זול ונוח. אחזור לקנות שם שוב