מפרסם ב-zap מאז 2009

‎דיאז‎ ‏(Diez) - עמוד 10

כלי נגינה וציוד היקפי (ראשון לציון)

5 / 5 ממוצע מבוסס על 2 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
נמצאו 320 חוות דעת גולשים על דיאז
ורד
ורד
07.12.2018
מוצר שנרכש: Victorio hy - pj021 dark walnut כיסא מתכוונן לפסנתר

רוצה להמליץ על החנות המהממת הזו. קניתי כיסא לפסנתר מהמממממםםםם, היה מגוון רחב שלא ראיתי בשום חנות אחרת וקיבלתי שירות מעולה, יחס אישי עם המון סבלנות. מומלץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
נחום ויעל
נחום ויעל
30.11.2018
מוצר שנרכש: פסנתר דיגיטלי ימאהה ydp103

לאחר המלצה שקיבלנו, הגענו לדיאז לרכישת פסנתר חשמלי. בעל הבית היה מאד אדיב, הסביר על הבדלים בין הפסנתרים, והמליץ לנו על פסנתר טוב בהתאם לתקציב שהתכוונו, מבלי לדחוף למשהו יקר, אלא לפי הצורך שלנו. היה נהדר. תודה רבה!!

חוות הדעת עזרה לכם?
אסף
אסף
20.11.2018
מוצר שנרכש: מלודיקה גולדן קאפ 37

אחרי שיטוט באתרים השונים והחלטה של ביתי לכלי ספציפי, התקשרתי לשאול האם יש מלודיקה כחולה honor עם 37 קלידים, אמרו לי שיש - תגיע! הגעתי אחרי כ- 50 דקות - נסיעה במיוחד מאזור ירושלים, וכשהגעתי נאמר לי שכחולה honor יש רק 32 קלידים. אם ארצה 37 קלידים יש של חברה אחרת (גולדן קאפ?) אך רק בצבע אדום. הסברתי שהגעתי לאחר שווידאתי איתם כי יש במלאי את הכלי שביתי רצתה, ובבקשה שיחפשו, אך החבר'ה היו כנראה לחוצים לסגור, ולא טרחו לחפש בתוך המבחר הגדול שהיה על המדף. פשוט אמרו שאין כי כנראה רצו ללכת הביתה. רכשתי אחר באין ברירה כי היינו צריכים הכלי ליום המחרת. במקום לכבד את הלקוח, את המרחק, דלק והזמן שהקדשתי, ואת העובדה כי באתי כי הבטיחו לי שיש את הפריט, עמדו לידי ורמזו, לא בעדינות, שאין להם זמן בשבילי. לא מכובד ומאכזב.

חוות הדעת עזרה לכם?
Eran
Eran
09.11.2018
מוצר שנרכש: Ronald fp-30 bkl

זו החנות היחידה שמצאתי בה דגמים שם פסנתרי ronald ו yamaha כך שיכלתי להשוות ביניהם במקום. גם במחיר מצאתי שהם הזולים ביותר, בקיצור ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Avner
Avner
18.07.2018
מוצר שנרכש: קלרינט diamond

שרות מתחת לכל ביקורת, לעולם לא אחזור לקנות שם קניתי לבני קלרינט בדיאז, לאחר שהמורה למוסיקה שלו מסרה שהמכשיר לא תקין פניתי אליהם במסגרת האחריות טרטרו אותי בתרוצים שונים 3 שבועות , בסופו של דבר לאחר שצעקתי נמסר לי כי המכשיר תוקן היגעתי לחנות היום בבוקר,שוחחתי עם קובי, שאלתי מה תוקן ואם יש מסמך על התיקון, ואם אוכל לשוחח עם הטכנאי, כמובן שקיבלתי תשובה שלילית לגבי השאלות למרות שמסרתי בחנות את כל הפגמים במכשיר כפי שנמסרו ע"י המורה למוסיקה מיותר לציין שהמכשיר לא תוקן כלל וכלל, אפנה למעבדה רצינית לתיקון המכשיר ואשקול תביעה נגדם בבימ"ש לתביעות קטנות אם הייתי קורא חוו"ד על המקום טרם הקנייה ברור שלא הייתי קונה שם חשבתי ששרות איום מהסוג הזה כבר לא קיים בישראל

חוות הדעת עזרה לכם?
meytade
meytade
19.02.2018
מוצר שנרכש: Epiphone speciall 2

קנינו ביום שישי האחרון גיטרה חשמלית לבני. הגענו הבייתה והגיטרה מתפרקת. מיתר נתלש מיד, בורג נופל, חלק נוסף לא מכוונן. אנחנו חוזרים ביום ראשון לבקש להחליף את הגיטרה. 2 מוכרי החנות טוענים בשקט מולינו שאכן יש בעייה עם הגיטרה. אחד מהם אפילו לוקח אותה ומתחיל לפרק אבל אז אנחנו נקראים לבעל החנות שצועק עלינו שאנחנו ממציאים ושאין סיכוי שהוא מחליף לנו את הגיטרה. הוא מוסר לנו את הגיטרה המקולקלת ואומר לנו ללכת ומוסיף "מצידי שלא תבואו לקנות פה יותר". אין ספק שלא נבוא, ומצרים מאד על עוגמת הנפש שנגרמה לנו. חבל

חוות הדעת עזרה לכם?
avi
avi
01.12.2017
מוצר שנרכש: Soundking SKD210

רכשנו מע' תופים אלקטרונית. שרות אמינות ומקצועיות ברמה גבוהה. לציין את המוכר רז בחור אדיב מקצועי. מומלץ מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
bilani
bilani
20.11.2017
מוצר שנרכש: פסנתר חשמלי ROLAND RP501R

רכשנו פסנתר חשמלי וכסא בעזרת צוות מקצועי ומנוסה, שידע לייעץ לנו לפי צרכינו על האפשרויות השונות. את הפסנתר והכיסא קיבלנו כבר באותו יום. מכיוון שדגם הכיסא שרצינו לא היה במלאי, באדיבותם ציידו אותנו בכיסא חלופי עד שהכיסא שהזמנו יגיע. מחירים מעולים!

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
03.11.2017
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
Adi
Adi
19.10.2017
מוצר שנרכש: פסנתר נייח חשמלי YAMAHA YDP143 WHITE

ביצעתי רכישה טלפונית לפסנתר מדגם YAMAHA. לאחר השוואה, מצאתי כי המחיר הכי זול נמצא בחנות הדיאז. שירות מעולה ואיכותי! איכות המוצר מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
אלונה
אלונה
16.10.2017
מוצר שנרכש: casio ap -260

קיבלתי מוצר מעולה ושירות מעולה . קיבלתי מוצר יום למחרת וגם בזמן שתאום לי מראש . יש לציין שגם מחירים בחנות הם סבירים מאוד בעבור מוצרים ברמה גבוהה .

חוות הדעת עזרה לכם?
בית הבד-מטבחים
בית הבד-מטבחים
03.10.2017
מוצר שנרכש: פסנתר חשתמלי lp 380 korg

בוצעה רכישה בטלפון, שרות מקצועי וטוב. המוצר הגיע מהר, למרות שאני לא מהאזור,, מבינים במוזיקה

חוות הדעת עזרה לכם?
Евгения
Евгения
20.09.2017
מוצר שנרכש: kawai cn37

It was very nice experience to buy a piano KAWAI in Diez shop .The sales people were very helpful and qualified The piano is fantastic. Jenny Bershtein

חוות הדעת עזרה לכם?
ronen.ma
ronen.ma
15.09.2017
מוצר שנרכש: פסנתר CASIO AP 260

קנינו פסנתר אלקטרוני וכסא. הצוות מקצועי ואדיב, קיבלנו שירות טוב ומחיר מעולה. הפסנתר הגיע עוד באותו היום!

חוות הדעת עזרה לכם?
nbh.880
nbh.880
07.09.2017
מוצר שנרכש: Yamaha p-45

היום הייתי בחנות נתנו לי שירות מצוין הדגימו לי את הדברים ואפילו קיבלתי הנחה נהנתח מאוד תודה רבה לכם

חוות הדעת עזרה לכם?
Ellen
Ellen
30.08.2017
מוצר שנרכש: פסנתר חשמלי P115

קניתי פסנתר חשמלי ימאהה בחנות לאחר שיחה בטלפון והשוואה עם עוד חנויות. ממליצה למי שמתלבט בין המותגים להגיע לסניף ולנסות את הדגמים מכיוון שיש להם בתצוגה את המותגים המובילים אחד ליד השני ואפשר לנסות ולנגן. הבחור שעזר לי בחנות היה מקצועי וגם בטלפון קיבלתי את כל המידע שביקשתי. המחירים בחנות נוחים.

חוות הדעת עזרה לכם?
שירי
שירי
29.08.2017
מוצר שנרכש: רולנד fp30 כיסא df074

חייבת לציין שחוויית הקנייה בדיאז היתה מצויינת! התקשרתי והזמנתי פסנתר רולנד fp30 וקיבלתי הרבה יותר ממחיר מצויין! השירות היה נפלא, כך גם העדכונים שקיבלתי במהלך היום וכבר בערב הגיע אלינו הפסנתר, כיסא ואוזניות שהזמנו! הפסנתר נראה ונשמע מצויין! המון תודה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Tal
Tal
25.08.2017
מוצר שנרכש: פסנתר חשמלי yamaha ydp143

רכשנו בחנות פסנתר חשמלי מסוג ימהה YDP-143. קיבלנו שירות מקצועי, אדיב וסבלני. קיבלנו עזרה בהתלבטות על הדגמים השונים. מאוד נוח לאסוף את המוצרים, יש חנייה קרובה וגדולה, צוות החנות עזר להעמיס את הפסנתר לרכב. ממליץ בחום על החנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
שי
שי
15.08.2017
מוצר שנרכש: פסנתר חשמלי מסוג ימהה YDP-163

רכשנו בחנות פסנתר חשמלי מסוג ימהה YDP-163. קיבלנו שירות מעולה - מקצועי, אדיב וסבלני. באותו יום הפסנתר כבר היה אצלנו בבית. מיקום וגישה לחנות - נוחים מאוד. יש חניה וניתן בקלות לאסוף את המוצרים שנרכשו. ממליץ בחום על החנות. ותודה לעובדים המקצועיים על השירות. בהחלט נחזור אליכם שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
roee
roee
14.08.2017
מוצר שנרכש: תיקון מוניטורים

שרות לקוחות מזעזע וחוסר מקצועיות! רציתי לתקן 2 מוניטוירים שיש ברשותי המוכר אמר לי שתוך 3 ימי יצרו איתי קשר לגבי מחיר ואישור לאחר שלושה ימים לא חזרו אלי ביום הרביעי החלטתי להתקשר ענתה לי בחורה שאלתי אותה מה עם המוניטרים שלי והיא אמרה לי שבכלל לא בדקו אותם! כעסתי ואמרתי לה שזה ממש לא בסדר ובשיא חוצפתה אמר לי שאם לא טוב לי אני יכול לקחת את המוניטורים. אחרי מספר ימים התקשרתי שוב דיבר איתי בחור ונתן לי הצעת מחיר מופקעת ושידל אותי לקנות מוניטורים חדשים כששאלתי אותו על מה המחיר המופקע ומה בעצם הם הולכים לתקן הבחור אמר לי שהם עדיין לא יודעים. אז שאלתי אותו על מה הוא מבקש מחיר כלכך גובה בלי לדעת מה בכלל צריך לתקן? ושזה נשמע ממש לא רציני והוא התעצבן ואמר לי שאם אני רוצה לתקן אז עכשיו התשלום הוא מראש כי הוא לא סומך על זה שאני אשלם שורה תחתונה לא ממליץ לאף אחד לתקן אצלהם!

תגובת החנות

הלקוח מסר שני מוניטורים ישנים מאוד לבדיקה ללא תשלום לצורך קבלת הצעת מחיר לתיקון. לאחר חמישה ימים נבדקו המוניטורים ונמצא שבכל אחד מהם יש מספר תקלות ורק לאחר שנחליף את הרכיבים המקולקלים נדע שאכן נפתרו כל הבעיות. נתנה לו הצעת מחיר לתיקון בסך 490 שח ליחידה כולל מעמ. והוסבר לו שבמדה והתיקון לא יצליח לא נגבה תשלום. הלקוח שאל האם לדעתנו שווה לתקן, נאמר לו שעדיף לו לקנות חדש. הלקוח התעקש לקבל מראש בכתב את מפרט החלקים שיוחלפו, לאחר עשר נסיונות שלא צלחו בהם נסינו להסביר לו שאת המפרט יוכל לקבל רק לאחר התיקון החלטנו שעדיף שיתקן במקום אחר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Inna
Inna
16.07.2017
מוצר שנרכש: yamaha ydp 143

ב14.07.17 רכשנו פסנתר חשמלי YAMAHA 143 בחנות דיאז במחיר מעולה, קיבלנו שירות טוב מאוד ויחס אדיב, ממליצה בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
Dave
Dave
09.07.2017
מוצר שנרכש: מערכת תופים אלקטרונים DTX562K

לפני שביצעתי את הרכישה פניתי לאתר זאפ וביצעתי השוואה מחירים. דיאז היו הכי זולים. שוחחתי עם מספר נציגים (כל אחד מומחה בתחומו) ולבסוף ביקשתי לחבר אותי למומחה בתחום. לא תאמינו כשהובטח תוך זמן קצר יצר איתי קשר לירז אחד המומחים בתחום שנתן לי הסברים ברמה מקצועית גבוהה במיוחד. השתכנעתי שאני בידיים טובות וביצעתי את הרכישה באופן מידי. שירות מקצועי, אמין ונדיב. ביקרתי בחנות צוות מקצועי, הנהלה מקסימה והרבה לקוחות מחוייכים.ממליץ בחום לרכוש מדיאז.

חוות הדעת עזרה לכם?
Tom
Tom
09.07.2017
מוצר שנרכש: פסנתר חשמלי P-115

קניתי בדיאז פסנתר חשמלי של YAMAHA דגם P-115. השירות מקצועי, מהיר ואדיב. המבחר עצום. המחירים זולים. יש מעבדת תיקונים בחנות שזה יתרון אדיר. מומלץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
Stella
Stella
26.06.2017
מוצר שנרכש: חצוצרה JHTR1405 Yamaha style

לא אזמין יותר דרך החנות,חברת השלחיות פשוט גרועה לא עומדים בזמנים. שירות גרוע ביותר! מאחרים לא מתקשרים להודיע. אם לא הייתי מבררת מה קרה אם הזמנה בכלל לא מביאים את הזמנה ביום שהפתיחו.

תגובת החנות

הלקוחה רכשה את המוצר ב 21.6.17 והוא סופק לה תוך 3 ימי עסקים בתאריך 26.6.17, כאשר אנו מתחייבים לאספקה תוך 5 ימי עסקים. חברת השליחויות נסתה ליצור איתה קשר ללא הצלחה בתאריך 22.6.17 ובתאריך 25.6.17 אילו היתה זמינה הייתה מקבלת את החבילה למחרת יום הרכישה !!! אנו רואים תלונה זאת כקנטרנית ומיותרת.

חוות הדעת עזרה לכם?
גיל
גיל
10.06.2017
מוצר שנרכש: פסנתר חשמלי FP30

הקניה היתה קלה ונעימה. אנשים נחמדים ומקצועיים. בלי ספק החנות הכי זולה וטובה שיש לכלי נגינה.

חוות הדעת עזרה לכם?
4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון