דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון

‏מכונת אספרסו Nespresso Lattissima Touch נספרסו

1,350
מתוך 2 חנויות
סוג המוצר:
מכונת אספרסו,
יצרן:
Nespresso,
חומר גלם:
קפסולות,
הפעלה:
אוטומטית,
תכונות נוספות:
מיכל הקצפת ...
הוסף למועדפים
הוסף להשוואת דגמים
מגמות מחיר ופופולאריות
נמצאו 11 חוות דעת גולשים למוצר ‏מכונת אספרסו נספרסו לטיסימה Touch
כתוב חוות דעת
שם:
תאריך:
04/06/2020
דירוג:
(4 מתוך 5)
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות דעת
נחמד אבל יותר מדיי התעסקות - מעדיף nespresso maestria.
היה לנו maestria לפני זה, אבל היא התקלקלה והחלטנו לנסות דגם אחר עם פחות עבודה ידנית... טעות.
אחרי כל שימוש חייב לנקות מיכל מחלב גם מערכתית ע"י כפתור, וזה אומר ללחוץ בלי לעזוב כפתור עם קפיץ חזק מדיי 15 שניות. ואחר כך גם לשתוף את המיכל עצמו ואת הצינורית.
לפעמים חלב מפסיק להקצף כמו שצריך (זרם שונה), עובר אחרי מכה קטנה אבל זה רק שאלה של זמן מתי שיתקלקל סופית.
קיצור אם יוצא לכם להכין הרבה כוסות של קפה רצוף, זה יחסוך זמן, אם כל פעם 1-2 כוסות עדיף maestria.
יתרונות
נראה טוב
מכין קפה עם חלב לבד
חסרונות
מיכל מיים קטן מאוד
מיכל חלב קטן מאוד
דורש יותר מדיי התעסקות - נקיון של כמה שלבים בכל שימוש
תפרית מסובך מדיי לקביעת כמות חלב/מיים
שם:
תאריך:
14/04/2020
דירוג:
(1 מתוך 5)
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות דעת
זהירות!!! לא להתקרב מכונה דפוקה דגם דפוק פשוט בושה שמוכרים את המכונה הזו בחנויות!!!
המכונה אצלי בבית כבר 3 שנים בממוצע כל חודשיים תקלה, המקציף חלב פשוט מזעזע כל הזמן תקלה חוזרת שהוא פשוט לא מוציא חלב!!!!
המכונה כבר נשלחה המון פעמים לתיקון, שום דבר לא עוזר, כל הזמן מקבל את המכונה עם אחריות חדשה ל-6 חודשים ולא משלם על התיקון אבל עוגמת הנפש והסבל לא שווים את זה, לא נהנים מהמכונה, שירות לקוחות אפטי ואדיש שלא מבין את חומרת המצב. אני עובר למכונת קפה שטוחנת פולי קפה במקום ולא מוכן לסבול יותר מהמכונה הזאת.
ראו הוזהרתם לא להתקרב!!!!!!!!!!!!!
יתרונות
אין
חסרונות
הכל!!!!!!!!!!
שם:
תאריך:
23/02/2020
דירוג:
(1 מתוך 5)
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות דעת
המכונה נראית מליון דולר רק חבל שהביצועים שלך חצי שקל אני קניתי את המכונה לפני שנה לאחר חודשיים פלוס מינוס של שימוש מינימלי של כוס אחת אולי ביום . בערך יום כן יום לא המכונה התקלקלה המנורה שמתריעה על ניקוי אבנית התחילה להבהב ואני משתמש במים של תמי 4 לא מים מהברז יש לציין שיש ברשותי מכונה נוספת שלהם יותר ישנה ועובדת מעולה ללא שום בעיות ולא צריך לעשות ניקוי אבנית כל חודש חודשיים עשיתי ניקוי אבנית וזה לא פתר את הבעיה התקשרתי לשירות לקוחות אספו ממני את המכונה ולאחר שבוע וחצי החזירו לי אותה ורשמו שהוחלפו כמה חלקים בא מצחיק שמכונה חדשה שבקושי עובדת לא מספיק שהיא תכולה צריך עוד להחליף בא חלפים חשבתי שפה הצרות שלי הסתיימו אבל טעות בידי לאחר חושיים בערך שוב אותה תקלה שוב איסוף שוב שבוע וחצי שוב חלקים הוחלפו . אמרתי למנהל שירות שלהם שאני לא מעוניין במכונה הזאת כי היא דפוקה והדגם הזה דפוק ואני עדין במסגרת האחריות אבל עוד כמה חודשים האחריות מסתיימת ואני לא רוצה לגמור עוד חודשיים עם אותה התקלה אמר לי המנהל שירות אל תדאג במידה ושוב תהיי בעיה אנחנו נשקול להחליף מוצר . על זה נאמר אל תדאג אמר הדג יש לי עו"ד כריש עברו שוב חודשיים ושוב התקלה חזרה . שוב אספו אות שוב תיקנו יש לציין שהנציגים שלהם לא יודעים מה יד ימין לא יודעת מה יד שמאל עושה אמר משקרים ואומרים שנייה אנחנו בודקים מיד חוזרים אליך ואף אחד לא חוזר היום המכונה תוקנה אני מסרב לקחת אותה מהם אני ממליץ לכל מי שיש לו שכל לא להתקרב למכונות שלהם ובאיחוד לא למכונה הזאת השם ישמור . רמת איכות למכונה - 0 רמת שירות - 0 בקיצור לא להתקרב
יתרונות
אין שום יתרון
חסרונות
מכונה לא איכותית

שירות לקוחות רמה נמוכה

רמת שירות מעבדה שירות ירוד
שם:
תאריך:
13/01/2020
דירוג:
(1 מתוך 5)
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות דעת
מכונה יפה . מראה היטקיסטי. עדינה מדי. התקלקלה אחרי חודשיים של שימוש ביתי. (ממוצע של 2 כוסות ליום)
יתרונות
אין צורך בניקוי לאחר כל כוס
חסרונות
עדינה מדי. מתקלקלת מהר. כעת בתוך תקופת האחריות - סתם מעצבן. אבל האחריות תסתיים מתישהו. אגב: מכונה ישנה יותר - עובדת מעל 3 שנים ללא תקלות.
שם:
תאריך:
23/04/2018
דירוג:
(2 מתוך 5)
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות דעת
המכונה הגיעה תקולה. פשוט לא הוציאה מים.
נאספה והוחזרה אחרי שבוע.
נדרשו שיחות רבות עם השירות הגרוע.
מתברר שלא יכולים להבטיח שמכונה אכן תעבוד
יתרונות
מותג
נוחות תפעול
חסרונות
בעיית אמינות
שירות גרוע ומזלזל
שם:
תאריך:
23/11/2017
דירוג:
(1 מתוך 5)
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות דעת
אישתי קנטה לי במתנה את המכונה לפניי 11 חודשים.
בהתחלה מאוד התלהבתי, מכונה יפה, קלה לתפעול אך כעבור חודשיים וחצי מרגע הקניה המכונה הפסיקה להוציא הדים להקצפת חלב.
לאחר בלבולי שכל של NESPRESSO כמו "תנסה להשרות במים, או לשחק עם הווסת הדים ימינה שמאלה" החליטו לקחת לתיקון.
תוקנה דיי מהר יש להודות, לאחר כשבוע חזרה מתיקון ועבדה כמו שצריך, בפירוט התיקון רשמו שהחליפו את כל החלק של ווסת הדים בפנים.
אך שמחתי לא הייתה ארוכה. לפני כשבוע שוב התחילה לקררטע בהוצאת הדים. DEJAVU.
היום לקחו לתיקון שוב.
עוד חודש נגמרת האחריות, שאלתי את נציגת שירות מה יש לעשות אם עוד חודש יהיה אותו סיפור, ענתה לי בעדיבות "אתה יכול לרכוש ביטוח לשנה נוספת תמורת 300 ומשהו שקל.
לעזאזל פעמיים נדפקה לי מכונה שלהם וזה כל מה שיש לה להציע לי? עדיף לזרוק אותה לפח אם היא תתקלקל שוב.

יצרנית המכונה היא DELONGHI וכנראה במכונות קפה הם לא משהו, בדגם הזה בפרט.
ממליץ לכם להתרחק ממנה, אחר כך אל תגידו שלא הזהירו אתכם.
יתרונות
יפה
יוצא קפה באמת טעים עם משתמשים בקפסולות שלהם
חסרונות
מתקלקלת בקלות
המים מתחממחם מאוד חלש
מקציף חלב עושה חלב לא חם מספיק לטעמי
שם:
תאריך:
08/04/2017
דירוג:
(5 מתוך 5)
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות דעת
קניתי את המכונה לפני כשבועיים, ואני חייב לציין שאני מרוצה ממנה מאוד, קלה מאוד לתפעול ותחזוקה וגם על הדרך מכינה קפה נהדר, המקציף חלב המשולב עושה את החיים קלים.

קניתי עקב המלצה של חבר שגם הוא מרוצה מאוד
יתרונות
לא גדולה במיוחד, מתאימה לכל פינה במטבח.
קלה מאוד לתפעול ותחזוקה שותפת.
חסרונות
לא מצאתי עדיין...
שם:
תאריך:
05/04/2017
דירוג:
(5 מתוך 5)
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות דעת
מכונת קפה טובה איכותית ומהירה רמת חום ההפוך גבוהה מאד יחסית למכונה ביתית ממליץ בחום לאוהבי קפוצ׳ינו ולאטה קומפקטית ויפה במטבח

יתרונות
הכנת אספרסו קלה
חסרונות
לא ראיתי חסרונות
שם:
תאריך:
02/04/2017
דירוג:
(5 מתוך 5)
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות דעת
רכשתי את המכונה נספרסו טאצ לפני חצי שנה עושה עודה מעולה מבחינת ההקצפה והן מבחינת הארומה של האספרסו
יתרונות
מכונה ביתית שעושה את העבודה בצורה מקצועית
חסרונות
קצת מרעישה מלבד זה אין לא רואה חסרונות
שם:
תאריך:
28/03/2017
דירוג:
(1 מתוך 5)
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות דעת
רכשתי את המכונה לטיסימה טאץ של נספרסו ב 11.16 -בהתחלה מאוד התלהבתי מהמכונה ומקלות התפעול ורמת הביצועים- לאחר חודש וחצי בלבד הופיעו בעיות עם זרם הקפה -במקום זרם רגיל החלה לטפטף טיפות טיפות -מסרתי את המכונה לתיקון למעבדה של נספרסו -שבוע לאחר מכן קיבלתי אותה חזרה -בעית הזרם נפתרה והגיעה המכונה עם בעיה חדשה - אחרי הכנת הקפה ובכל פעם בהרמת מכסה הקפסולה מתחיל זרם מים ואחריו טפטוף וקשה לדעת מתי זה יפסק
יתרונות
קלה לתפעול - קרמה מדהימה -שפע אפשרויות של קפה והפוך
חסרונות
מסירת מידע כוזב ומפוקפק ע" נציגת נספרסו שתופעה זו רגילה-אין אימון במקצועיות של טכנאי התיקון-מתקנים דבר ומקלקלים אחר
שם:
תאריך:
23/09/2015
דירוג:
(4 מתוך 5)
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות דעת
רכשתי את המוצר ב16.9.15 בהתחלה חשבתי לקנות מוצר אחר אבל כאשר ראיתי את המוצר במחיר טוב קניתי הייתה לי מכונה עם מקציף ידני ורציתי להשתדרג למשהו יותר נוח שלא מצריך שטיפה אחרי כל שימוש והתעסקות ואוטומטי שחוסך זמן כאשר בדקתי דגמים בחברה נאמר לי שההקצפה במכונה אוטומטית פחות טובה ממקציף הידני של החברה אבל אחרי שימוש התברר לי שההקצפה במכונה הזאת ממש טובה (לא ניסיתי את המקציף הנפרד של החברה) הקפה יוצא ממש טעים יש אפשרות להשתמש בכוסות גדולות למרות שהקפסולות יקרות יש תחליף בסופר אבל הוא פחות טעים המכונה לא מפילה את הקפסולה אוטומטית מה שמאפשר להשתמש בקפסולה שוב או להוסיף עוד קפה למי שאוהב את הקפה ממש חם המכונה הזאת לא ממש מחממת את הקפה בהשוואה למכונה עם קפה טחון ומקציף ידני יש דרכים לחמם עוד את הקפה כמו לחמם את המכונה מראש ולחמם את הכוס עם מים חמים לפני השימוש זה מאוד עוזר ההתעסקות היחידה היא שכל כמה ימים צריך לנקות את מיכל החלב וכל כמה חודשיים לנקות אבנית (יש התראה על זה)
יתרונות
חוסך זמן והתעסקות קפה ממש טעים ניתן לשמור את מיכל החלב במקרר
חסרונות
קפסולות יקרות מרעיש קפה לא ממש חם
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.
קנית מוצר זה?
כתוב חוות דעת