חוו"ד לא עזרה
0
טלוויזיה Samsung QE65Q80T 4K 65 אינטש סמסונג
8,199 - 5,787 ₪
מתוך 43 חנויות
יצרן:
Samsung,
גודל מסך:
65 אינטש,
High Definition:
4K,
Smart TV:
Smart TV,
רזולוציה:
3840x2160,
נמצאו
1 חוות דעת גולשים למוצר
טלוויזיה סמסונג QE65Q80T 4K 65 אינטש
הוספת חוות דעת על המוצר
שם:
tsah.ram7710
תאריך:
13/12/2020
דירוג:
(1
מתוך 5)
חוו"ד עזרה
1
חוות דעת
נרכשה טלוויזיה סמסונג LCD 65”. אחריות יבואן רשמי לשנה והוספת אחריות יבואן סיים ליין לשלש שנים נוספות בתוספת תשלום על סך 199₪. מסתבר שיש בעיה סדרתית למרקע. לאחר פחות משנתיים המסך הפסיק לעבוד. לדברי המשווק הרשמי אין בידיו חלקים לתקן את המרקע (דבר אליו הם מחוייבים כשש שנים עם סיום שנת אחריות ראשונה) והם מוכנים להחליף את המרקע במרקע שהיה בשימוש 40-100 שעות עבודה. האם לזה התכוון המשווק באומרו אחריות משווק רשמי? אכן כן! רשום זאת באותיות הקטנות. בשאלה כיצד נוכל לדעת כמה זמן באמת עבד המרקע לא באמת קיבלנו תשובה. את הטיפול סגרו באומרם שהנושא יועבר למחלקה המשפטית. כרגע אני ללא מסך כחמישה ימים. נראה שנגיע לתביעה משפטית. ושוב השאלה האם יבואן רשמי זה משהו חשוב? הרי שלתביעות וסאגות משפטיות ניתן להגיע עם יבואן לא רשמי ואפילו במחיר נמוך יותר ולכן לשיקולכם.... ציטוט מתעודת האחריות ״אנו מתחייבים לתקן ללא תמורה כל קלקול. מוצר שנתגלה בתקופת האחריות, כולל החלפת חלפים שיהיו דרושים לתיקון המוצר בחלפים חדשים ומקוריים. אנו מתחייבים שבמידה ולא נקיים את האמור בסעיף אחד, נספק לצרכן מוצר חדש זהה או מסוג ואיכות דומים ושווי ערך או נשיב לצרכן את התמורה ששילם בעד המוצג לפי בחירתנו״ בפועל שולחים אתכם להילחם על מה שמגיע לכם.
יתרונות
איכות מדהימה - כשהכל עובד. עד שמפסיק לעבוד
חסרונות
מחזיק 1-2 שנים ואז צריכים להילחם עם היבואן הרשמי על האותיות הקטנות.
רכשו סוני. כנראה שזה באמת כל השוני!
רכשו סוני. כנראה שזה באמת כל השוני!
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה
כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.