
ביצעתי הזמנה של PH plus, חומר לבריכה ביתית. זמן אספקה עד 7 ימים. כעבור שבועיים (המוצר לא הגיע כמובן) בדקתי וראיתי שגם לא חייבו אותי, זאת למרות שקיבלתי מייל על הרכישה שכולל מספר הזמנה מסודר (כלומר ההזמנה נקלטה אצלם). התקשרתי למספר באתר וענה לי בחור. איתר את ההזמנה, התנצל ואמר שהוא לא מבין מה קרה, ציין שגם לא חייבו אותי וש"היום המשלוח יוצא אליך עם צ'יטה". אמרתי תודה. לא שמעתי מהם ומצ'יטה שלושה ימים. התקשרתי וענה לי הבחור, אמרתי לו שלא שמעתי מצ'יטה ומתחיל להיות לי לחוץ על המוצר. אמר שצ'יטה אספו את המוצר וזה אצלם. ציין גם שהוא לא מחייב אותי עד שאני מדווח שהמוצר אצלי. מאז עבר עוד שבוע. ניסיתי להתקשר אבל ענה לי שירות הודעות. השארתי הודעה. אתמול נסעתי לחנות ופשוט קניתי את המוצר. סה"כ עבר כמעט חודש ממועד ההזמנה. הם אמנם השתדלו, וגם לא חייבו אותי, אבל את המוצר לא קיבלתי. חשבתי לתת שני כוכבים כי לא חייבו וענו לי והיתה כאילו השתדלות, אבל בשורה התחתונה, נראה לי שזה שווה בכל זאת כוכב אחד.























