‎אופטימייז מחשבים‎ ‏(4Com)

שרות גרוע הזמנה לא הגיעה הובטח שידאגו להזמנה חדשה ולא טופל אמורה לטוס ב4. 8.22 4 רק לאחר שיחה עם אורטל הנציגה תשובה ממש לא מקצועית "ההזמנה הלכה לאיבוד מזכים אותך" מה אני אמורה לעשות?????

הזמנתי מסך באתר. אחרי מספר שעות קיבלתי הודעה שהמוצר לא זמין במלאי וניתנה לי הצעה לרכישת מסך "זה" "במלא" שעלותו פי שישית יותר גבוה מהמסך שהזמנתי. בעיני מדובר בהתנהלות שרירותית ולא אחראית מצד החנות. על חנות לעדכן את נתוני זמינות המלאי, ואם קורית טעות - חייב לשאת באחריות ולהציע מוצר דומה באותו מחיר או מוצר מתקדם יותר בעלות אטרקטיבית הקרובה למחיר המוצר שהזמנתי.

לנוכח חוות הדעת הטובה על החנות, החלטתי להזמין מהם מחשב נייד Mackbook Air. יום לאחר הרכישה נשלח אליי מייל שההזמנה מבוטלת משום שהדגם לא קיים במלאי ולהפתעתי באותו מייל הם הציעו לי את *אותו* הדגם במחיר *יותר יקר* רק בצבע שונה. שאלתי חזרה במייל מדוע הם מציעים לי את אותו הדגם בעלות יותר יקרה ולא קיבלתי מהם תשובה. בדיקה באינטרנט של המוצר מראה שאין הבדל מחיר בצבעים. אני מצפה מחברה שמעריכה את לקוחותיה ושאכפת לה לספק שירות טוב ללקוחותיה, לספוג את הבדל המחיר כאשר היא מפרסמת באתרה מוצר שאין לה במלאי, בטח ובטח אם הם מציעים את אותו הדגם. דרך אגב מוצר זה עד לשעה זאת נמצא באתר למרות שלטענתם הוא לא קיים במלאי, אני הייתי מצפה שאם הם מודעים לכך שאין להם את המוצר במלאי למחוק אותו מהאתר, שאני ואנשים אחרים לא נבזבז את זמננו בלהזמין אותו.

הנתב שעולה 1250 ₪. 3 שבועות לאחר התקנתו התחיל להיתקע כמעט כל יום אחרי חודשיים שדיברו שטויות בטלפון והוצאות נוספות כדי לשלוח את הנתב שלחו אותו בחזרה אלי ואמר שזה עובד בסדר גמור D-link DSL 225 ו- Cisco 867-VAE-K9 פועלים באותו מקום עם אותן הגדרות ללא בעיות. יקר, שירות גרוע אני לא ממליץ אני מהנדס תקשורת שעובד ב 15 שנה - יש לי יעד להגדיר נתב

הרכישה באתר הייתה קלה ומהירה. לאחר הרכישה דואגים לעדכן על סטטוס ההזמנה והמוצר. השירות מצויין.

מזה מספר שנים כל המחשבים הניידים נקנו וטופלו כולל אביזרים בחברה. אחריות שהוכיחה את עצמה ללא בעיות חריגות.

הזמנתי מהם 2 מסכי מחשב של Dell, ועשיתי איסוף עצמי. שירות פשוט מדהים, מול אנשים שכיף לדבר ולעבוד מולם. הגיע תוך יום. ממליץ מאוד.

רכשתי מחשב נייד MacBook Pro בחנות הזו ואני חייב לציין שהחוויה הייתה מעל ומעבר לציפיות. השירות היה נהדר מהרגע שדיברתי איתם - קיבלתי יחס אישי ומקצועי, וכל השאלות שלי נענו בסבלנות וביסודיות. הצוות עזר לי לבחור את הדגם שמתאים בדיוק לצרכים שלי, והמחשב עצמו פשוט מעולה! החנות מספקת חוויית קנייה יוצאת דופן, ואני ממליץ בחום לכל מי שמחפש חנות אמינה עם שירות מצוין ומוצרים איכותיים.

שירות מקצועי ואדיב הנציג שטיפל בנו היה מאוד אדיב וסבלני. עזר למצוא את המוצרים הדרושים משלוח הגיע יום למחרת

המחיר היה הכי טוב, המשלוח היה מהיר. הם יבואנים רשמיים של דל אז האחריות אצלם 3 שנים חינם.

חברה מצוינת! העסקה נסגרה במהירות ובמקצועיות. זמינים ורציניים, ועדכנו אותי לגבי המשלוח בכל שלב עד להגעה. הבעלים נשמע אדיב ומקצועי בטלפון.”

רכשתי 3 מסכים מסוג DELL 27HE25 מהחנות והחוויה הייתה פשוט נהדרת. המחירים היו הוגנים והשירות שקיבלתי היה מקצועי ואדיב. המשלוח היה מהיר! מומלץ בחום!

מחיר מעולה שירות מעולה אין תלונות. תענוג לקנות באתר כזה. בטוח שאקנה שוב אחד שתתיםם

שירות מהיר ומעולה הגיע במהירות, יעילות וסייע לנו לבחור את המוצר הטוב ביותר עבורנו (אפילו ויתר על מכירת מוצר יקר יותר שלא מתאים)

ממש ממליץ! מחירים טובים מאוד ושירות מהמם. אחלה חווית קנייה. ידעו לענות על כל בקשה והיו נחמדים מההתחלה עד הסוף.

שירות מעולה, תגובה מהירה בטלפון ובווטסאפ, אמיר עשה את כל המאמצים להבין את המצב הלחוץ שהייתי בו ונתן שירות מעל המצופה בסימפטיות וחביבות, ממליץ בחום

שירות מדהים, מענה טלפוני, זמינות. הגעתי למקום ואמיר קיבל אותי עם חיוך בפנים, הסברתי את הסיטואציה שלי לתיקון ועשו את מירב המאמצים כדי לעזור לי במקום. פעם שנייה שחוזרת למקום ואמשיך לחזור. ממליצה!

המוצר התקבל תוך יום, תהליך ההזמנה פשוט ביותר, יחס מצויין ואישי. בשורה התחתונה ממליץ מאוד על החנות.

אדיבות ויעילות.. תהליך נעים ואמין. מאד מאד ממליצה. אמיר נענה לכל שאלה , לכל פניה , תאום ועמידה בזמנים ותמיד בחביבות.

הזמנתי בקלות באתר, הגיע תוך יומיים. אחלה חנות. שלחתי הודעת וואטסאפ שישלחו מהר וענו מיד.

הרבה זמן שלא נתקלתי בעסק עם שירות כל כך טוב וחווית קנייה כזו חלקה. היה לי צורך בפריט בדחיפות ולא תארתי לעצמי שתוץ פחות מיום וחצי מרגע ההזמנה כבר יהיה אצלי, באמת שירותיות וזמינות מהמעלה הראשונה ומחיר בהחלט הוגן. מאוד מומלץ, אני בהחלט יזכור את העסק לטובה בפעם הבאה שאצטרך משהו.

מחיר מצויין, הכי זול שמצאתי ברשת והטופ- המשלוח הגיע ממש מהר- אחרי פחות מ48 שעות

התקשרתי לחנות, לברר אם יש במלאי. ענה לי אמיר והיה אדיב ומסר שיש במלאי וניתן להזמין ולבוא לקחת או לבצע משלוח. הזמנתי Smart tag. קיבלתי שירות מצוין. מחיר טוב והמשלוח הגיע תוך יומיים בערך.

התקשרתי לחנות לאחר שלא מצאתי בשום מקום את ה- Samsung smart tag. גם המחיר של המוצר היה שפוי ביחס למקומות אחרים (על אף שלא היה במלאי) שוחחתי עם אמיר שהיה שירותי ונעים והסביר לי שאוכל לשלם באתר והוא יישלח לי את הכתובת להגעה תוך מס' דק'. אמיר דאג לצאת אליי והעביר לי את הרכישה והקבלה. אי אפשר לבקש שירות טוב מזה.

שרות מהיר ואדיב, יוצא דופן. קשר טלפוני מידי עם ביצוע ההזמנה. דאגו שאגיע למקום ויצאו עד אלי בכדי לתת לי את ההזמנה ושלא אחפש חניה