מפרסם ב-zap מאז 2004

‎אלקום‎ ‏(Elecom)

מוצרי חשמל קטנים לבית (הרצליה)

5 / 5 ממוצע מבוסס על 1 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: אלקום משרקי מוצרי חשמל
נמצאו 116 חוות דעת גולשים על אלקום
tab17199
tab17199
06.02.2024
מוצר שנרכש: שואב אבק

שירות מהגרועים שקיבלתי! ביצעתי הזמנה והתקשרתי יום אחרי כדי לאשר את ההזמנה (משום שלא התקשרו לאשר) הבחור שדיברתי איתו התייחס בצורה לא ברורה ו/או קשוחה, הוא ביקש לתת לו חצי שעה כדי להכין את החשבונית. חכיתי שעות הוא לא חזר, וכשבדקתי את סטטוס ההזמנה הופתעתי לגלות שהיא בסטטוס מבוטל!

תגובת החנות

שלום הלקוח ביצע הזנה טלפונית היתקשר לאחר מכן וביקש הנחה נוספת למחיר שנקוב בהזמנה שקיבל סירוב לבקשתו ניתק את הטלפון וישר שלח ביקורת לזאפ גם משקר בביקורת כל הכבוד לו

חוות הדעת עזרה לכם?
אלקום
אלקום
15.05.2015
מוצר שנרכש: מכונת גילוח RQ1250

שלום רב, בהזמנת מוצר הזמנתי מכונה בדגם RQ1250 לצערי קיבלתי 1250X. אני משתמש במכונה והיא בסדר, אבל זו לא המכונה שמפורסמת באתר. ועוד, ביצעתי את ההזמנה דרך הלשונית "קניה חכמה" לצרי הרב זה "עבודה חכמה". אני רומיתי. תודה אשר

תגובת החנות

שלום וברכה . ראשית כל בדף מוצר רשום מודל 1250 x ולא כמו שהלקוח טוען. מכונת גילוח 1250 כולם היינו הך זהות ב100 אחוז. האותיות לפני או אחרי המכונה קשורות לסידרת יצור ושנת ייצור. אם הלקוח מרגיש עבודה חכמה הוא היה יכול להחזיר את המוצר ולקבל זיכוי מלא לפני השימוש אבל בחר לרשום דברים שליליים ולא נכונים. אנו פה לרשותו כל הזמן בשירות הכי טוב שיש שבוע טוב

חוות הדעת עזרה לכם?
Michael
Michael
24.01.2008
מוצר שנרכש: מהגץ GC3106 Philips

The product was ordered on 16.01.08. Few minutes after an order was completed I got an E-mail that it is delivered. On 24.01.08 their website show that my order is delivered. I phoned them and they said that the order was cancelled by them on 16.01.08 and closed the line! I tried to phone them once again, they claimed that they send me an E-mail on 16.01.08 about cancellation and closed the line again! I rechecked E-mails. Indeed, one of 4 E-mails from them state that the product is out of stock and cannot be send but the last E-mail state that the product is delivered (also website state that product was delivered.

תגובת החנות

הלקוח הזמין מגהץ בשעה 8 ושמונה עשרה דקות אחרי כמחצית השעה הלקוח קיבל מייל שהמוצר אזל מהמלאי ואין אפשרות לספק לו אותו וכן המוצר ירד מהאתר שלנו כהוכחה אחרי שהלקוח פנה אלינו שלחנו לו את ההעתק של המייל וכן שלחנו לו בפקס את ההעתק שכן שלחנו מייל אך הלקוח עומד בשלו שלא קיבל כלום היינו הכי אמינים איתו ולא ניסנו למכור לו משהו אחר השירות בחנות זה 40 שנה לנגד עיננו מול הלקוח יום טוב אלקום

חוות הדעת עזרה לכם?
עמי
עמי
01.01.2021
מוצר שנרכש: MAGIMIX CS-5200XL

רכשתי מעבד מזון של MAGIMIX. באתר של ELECOM רשום אחריות לשנה. בחוברת המצורפת למוצר רשום אחריות ל-3 שנים עבור חלקים ו-30 שנה עבור מנוע. לא יכולתי להירשם באתר של MAGIMIX לממש את האחריות כיון שהמספרים הסידוריים במדבקה מאחורי המכשיר לא ברורים. נראה שהם מחוקים. כתבתי דוא"ל לחנות 9 פעמים ולא קיבלתי תשובה.

תגובת החנות

שלום קצת תמוה ששלח 9 מיילים ולא קיבל תשובה מייל אחד לא קיבלנו ואם היינו מקבלים היינו מטפלים בבעיה שקר וכזב

חוות הדעת עזרה לכם?
יניב
יניב
05.08.2010
מוצר שנרכש: מעצב זקן T780

הרכישה קלה והמשלוח הגיע מאוד מהר, על כך בהחלט כל הכבוד אבל... ופה מגיע האבל הגדול. האריזה הייתה פתוחה, מצאתי בפנים ספק כוח ש***אינו*** מקורי עם חתיכת איזולירבנד עליו. מעבר לזה על האריזה כתוב שנתיים אחריות והמוכר מספק רק שנה אחריות. לא ממליץ

תגובת החנות

שלום הכי פשוט שבעולם. האריזה נפתחה בחלק התחתון להחלפת שנאי תיקני לארץ ולא אמריקאי .אחריות 12 חודש כמו שהתחייבנו ולא מעבר לכך,שירות כזה לא היה מוצא בשום מקום אלקום

חוות הדעת עזרה לכם?
חיים
חיים
18.10.2012
מוצר שנרכש: מכונת גילוח HQ7810

הזמנתי את המכשיר דרך האתר ב- 17.10.2012 בבוקר. בצהריים התקשרו אלי מהחנות שיביאו את המכשיר בערב. כך היה. זריזות ויעילות למופת. האתר היה קצת מסורבל אבל זה פחות קריטי. מה שחשוב הוא שהמוצר הגיע ארוז יפה ובמהירות שיא.

חוות הדעת עזרה לכם?
Zvi
Zvi
20.09.2025
מוצר שנרכש: מאוורר תקרה בריזה 48 אינטצ

מצטרף להמלצות, שירות מצויין מחיר הוגן. רכשתי מאוורר תקרה אשר נראה שאזל במלאים של חנויות אחרות. התקשרתי לוודא זמינות במלאי, ביצעתי הזמנה וקיבלתי את המשלוח על פי ההתחייבות בצירוף חשבונית רכישה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Eldad
Eldad
07.05.2025
מוצר שנרכש: שייקר ninja

שירות ברמה גבוהה אנשים ישרים ואמינים אשתדל לקנות ממכם יותר. רוצה מהמוצר והמהיחס שקיבלתי לאורך כל הרכישה

חוות הדעת עזרה לכם?
Ahuvadror
Ahuvadror
23.04.2025
מוצר שנרכש: רדיו פנסוניק 2400

הגעתי לחנות דרך חברה שהמליצה לי רוצה לשתף על חווית שירות מעולההה בעל החנות אדם מאוד סימפטי וחיובי כמובן שאחזור לשם לקניות גם בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
אילן
אילן
17.04.2024
מוצר שנרכש: טוסטר סנדוויץ

שרות מצויין ומחירים תחרותיים. קניתי כבר כמה פעמים בחנות הזאת ותמיד יצאתי מאוד מרוצה. ממליץ בחום על החנות הזאת

חוות הדעת עזרה לכם?
shlomitsairi17
shlomitsairi17
08.04.2024
מוצר שנרכש: מכונת תספורת Panasonic ER1611 פנסוניק

הזמנתי מכונת תספורת Panasonic ER1611 פנסוניק, ולאחר יום מההזמנה הגיע מכונת התספורת , תודה על השירות המהיר, ממליץ!!

חוות הדעת עזרה לכם?
shaharlevy.cg
shaharlevy.cg
17.03.2024
מוצר שנרכש: מקרר ומסך סמסונג

יחס אישי, הכל היה מהיר. רכשתי מסך סמסונג ענק ומקרר, אני סטודנטית והוא עשה לי מחיר מדהים על שניהם ויצאתי ממש ממש מרוצה!! ממליצה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
chirokcee
chirokcee
15.02.2024
מוצר שנרכש: Wa24098il Bosch

ממליץ בחום! יחיאל בעל החנות נותן שירות הכי טוב שיש ומכל הלב. אין ספק שאני אבצע את כל הרכישות הבאות שלי משם.

חוות הדעת עזרה לכם?
Giora
Giora
11.02.2024
מוצר שנרכש: מסך טלויזיה tcl 40s5400a

הספק האישי שלי. מעולה. מחירים ללא תחרות. (נמוכים בעשרות אחוזים מהמחירים בשוק). יעיל, זריז, אמין. על כל בעיה לכל דבר תמיד נמצא ויבוא לקראתך. אין עליו.

חוות הדעת עזרה לכם?
cohensigal1970
cohensigal1970
08.02.2024
מוצר שנרכש: שארפ מקרר 3840

רכשנו מקרר שארפ התייעצנו עם משרקי בטרם הרכישה קבלנו את המידע הדגם שרצינו היה במלאי האספקה תוך יומיים הכל הלך חלק ומושלם כולל מחיר הוגן חווית קניה ושירות מושלמים מוצרי חשמל רק אצל משרקי

חוות הדעת עזרה לכם?
suwedhanan
suwedhanan
08.02.2024
מוצר שנרכש: מכונת גילוח פיליפס

ממליץ בחום. אני קונה שם כבר שנים ותמיד מרוצה מהמבחר, האיכות, ההמלצות, העצות והמחירים. השירות שם מעולה, המוכר ידידותי ומקצועי, ותמיד מוצא לי את המוצר הנכון לטעמי. אני ממליץ לכולם לבקר בחנות או באתר ולהנות מחוויה נעימה ומשתלמת.

חוות הדעת עזרה לכם?
raemnm123456
raemnm123456
09.01.2024
מוצר שנרכש: מכונת גילוח פיליפס 55/9982

ממליץ בחום ובהחלט אמליץ לחברים. רכשתי מכונת גילוח פיליפס במחיר די טוב לשוק. התקשרתי לוודא הזמנה וקיבלתי שירות מהיר ומאוד אדיב. המכונה הגיע עד הבית ביום השני מההזמנה. תודה רבה וישר כוח... זאת הדרך הנכונה ובהחלט ארכוש שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
krembolim
krembolim
25.04.2023
מוצר שנרכש: טלוויזיה סמסונג

השירות של משרקי יוצא דופן ונדיר. בן אדם מקצועי ואמין. מישהו שאפשר לסמוך עליו. קניתי אצלו מספר דברים ואף פעם לא התאכזבתי. לא מהשירות ולא מהאיכות. ממליצה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Shira Rodovsky
Shira Rodovsky
17.04.2023
מוצר שנרכש: סיר אידוי לאורז היונדאי harc-03ad1

אחלה שירות הגיע תוך שלושה ימים ואני מאוד מרוצה מהמשלוח המהיר תודה ענקית לכולם וכולן

חוות הדעת עזרה לכם?
אמתי
אמתי
23.03.2023
מוצר שנרכש: חגז - שעון לכיבוי מהדרין

הזמנתי מוצר במשלוח חינם - ודאגו שיגיע אלי תוך 24 שעות. מוצרים איכותיים שירות אדיב ומקצועי ומחיר זול!

חוות הדעת עזרה לכם?
yaakov2600
yaakov2600
23.02.2023
מוצר שנרכש: מכונת תספורת פילוס mg3710

שרות מצויין . הגיע המוצר שהזמנתי בדיוק תוך יומיים מביצוע ההזנה. החנות עונה בוואצפ במהירות לכל שאלהשר

חוות הדעת עזרה לכם?
Bar
Bar
22.02.2023
מוצר שנרכש: קוצץ סארטאר sc401

הגעתי לחנות בעקבות המלצות ולא היתאכזבתי ממליץ בחום שירות מעולה חנות עם מבחר גדול של מוצרים

חוות הדעת עזרה לכם?
diner7
diner7
22.02.2023
מוצר שנרכש: מכסה למעבד מזון בוש

שירות יוצא דופן. יצא לי כבר לקנות הרבה מוצרים און ליין אבל הפעם ממש הופתעתי לטובה היחס האדיב והנכונות להיענות מהר וביעילות. שאפו

חוות הדעת עזרה לכם?
אופיר
אופיר
09.02.2022
מוצר שנרכש: תאורת חירום 32 לד, ניסקו

הזמנתי מהם מכשיר של תאורת חירום, המכשיר הגיע בזמן, במצב תקין, והיה ארוז בצורה מקצועית.

חוות הדעת עזרה לכם?
tamarwex
tamarwex
01.12.2021
מוצר שנרכש: מסרק למכונת תספורת פנסוניק

כבר לא פוגשים שירות איכותי כזה היום! הזמנתי חלק של מכונת תספורת פנסוניק, כשהגיע התברר שהחלר לא מתאים למכונה, יצרתי קשר עם יחיאל והוא שלח לי את החלק המתאים.

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5

חוות דעת של מוצרים פופולריים באלקום

מוצרים נוספים הנמכרים באלקום

דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון