שרות מעולה!! קניתי טיולון לתינוק ויום למחרת התחרטתי על הדגם שאותו בחרתי למרות שההזמנה יצאה כבר לחברת המשלוחים הם הצליחו לעצור אותה ולזכות אותי באופן מלא. אשמח להמשיך להיות לקוחה של טוילנד
הזמנתי בימבה ונדנדה, הגיע סחורה מעולה במחיר מעולה במשלוח חינם תוך פחות משבוע. מומלץ בחום!
רכשתי ב"טוילנד" מוצרים, מספר פעמים ובכולם קיבלתי מוצרים באיכות טובה ובמחירים שפויים והשירות נהדר!! ממליצה בחום.
ההזמנה הגיעה מהר ובצורה נוחה מאוד. היה עם מי לדבר לאחר שהזמנתי ישירות באתר - שירות מעולה בהחלט אזמין עוד בעתיד מהם
רכשתי מספר מוצרים מחנות זו ויש לציין שאני מאוד מרוצה מזמן ההספקה שהיה מהיר ופחות מהזמן שנקבע מראש, מהמחיר, מאיכות המוצרים ומהשירות. המוצר האחרון שרכשתי דרכם היה מכונית קופה לילדים.הייתה בעייה בהרכבה יצרתי קשר במייל עם שירות הלקוחות ותוך יומיים הגיע אליי הביתה נציג מטעמם עם חלק חדש וחיזק את כל הברגים. לא מובן מאילו שירות כזה.
הגעתי כ10 דקות לפני סגירה. פגשתי את ניר שפנה אלי במאור פנים על אף השעה המאוחרת. חיפשתי 2 כיסאות בטיחות לרכב. הוא המליץ לי על 2 כיסאות ופירט מה היתרונות והחסרונות של כל אחד. התחושה הייתה שהוא בכלל לא מנסה למכור לי אלא באמת לתת תמונת מצב שאוכל להחליט. והכל בנחת ותשומת לב. אחרי שבחרתי יצאנו להתקין את הכסאות. כיוון שערב פסח גילי שהגיע להתקין הציע להביא שואב אבק וניקה איתי את כל המושבים מאחורה כדי שלא אצטרך להוציא את הכסאות לאחר ההתקנה. השעה הייתה כבר 19:40. אשכרה 40 דקות אחרי סגירה. מעולם לא הייתה לי חוויה כזו. אנשים שבאים עם כל הלב ובאמת רוצים לעזור לך! תודה לצוות טוילנד!! ממליץ בחום!!
שרות מהיר ומקצועי. גם המחירים זולים בהשוואה לחנויות אחרות. ממליצה! ניתן לפנות דרך האתר ומיד חוזרים
הזמנו את הטיולון, הגיע עם שליח עד הבית. מחיר טוב, שירות טוב. מקווים שלא יהיו תקלות, בינתיים מרוצים.
קניתי השבוע כיסא בטיחות בבייבי אוטלט. זאת הרכישה השחישית שלי אצלהם. צוות מקצועי ביותר, תמיד נכונים לייעץ (ובעלי ידע רב בנושאי בטיחות - במיוחד שגיא וגיא), התקינו לי את הכיסא מיד ומהר וענו על כל השאלות שלי. ממליצה בחום!!
ממש מרוצה הזמנתי שלושה משחקי תינוקות תוך יום חזרו אליי טלפןנית למחיר ויום אחכ כתבו שהמשלוח יצא. הגיע תוך פחות משבוע. והכל יפה ותקין.
שירות לקוחות נעים ומהיר. התקשרו כדאי להודיע שמחקים למוצר שטרם הגיע. מוצרים הגיעו בזמן עם שליח עד הבית.
האתר מאוד נוח לשימוש, המוקד הטלפוני אדיב ונעים ועונה על שאלות. היו שאלות שהנציגה לא ידעה לענות, אז היא בדקה וחזרה אלי תוך יום אחד. המוצר הגיע בדיוק בטווח הימים שהתחייבו.
הזמנתי מוצר לתינוק לאחר שחיפשתי באינטרנט ומצאתי אותו במחיר הכי הגיוני- נחשוש. המוצר הגיע אלי עד לדלת הבית בתוך יומיים בלבד סופר מרוצה
1. המוצר הגיע תוך פחות משבוע 2. התחשבות בבקשה מיוחדת 3. מענה טלפוני מהיר ונעים
שרות לקוחות מיומן,מקצועי ואדיב. נענתי במקצועיות ובסובלנות לכל שאלה לגבי דגם המוצר ומועד אספקתו המוצר הגיע בזמן. ממליץ בחום על החנות
חנות מצויינת קניתי כסא בטיחות דרך אתר אינטרנט שלהם אחרי יומיים קיבלתי את הכיסא עם שליח עד הבית שרות מצויין משלוח מהיר מאוד מרוצה
משלוח מהיר מאד. בתחילה לא סיימתי את ההזמנה באתר ויצרו איתי קשר לברר מה קרה.
המוצר בדיוק כמו שהובטח, המשלוח הגיע תוך יום עסקים אחד!!!!! שירות אדיב, אתר נוח. אין מילים :)
כמו תמיד, שירות מצוין, מחירים נוחים, מענה מהיר לשאלות, יעוץ מקצועי. זו לא הפעם הראשונה שאחננו רוכשים בחנות המקוונת או בחנות הפיסית בכפר סבא, תמיד יוצאים מרוצים!
שירות לקוחות מצוין ואמין. זמן קצר מאוד לאחר ההזמנה הודיעו לנו כי הדגם שבחרנו איננו והציעו לבטל את ההזמנה - ביטלנו והזמנו דגם אחר. סה"כ מדובר בחוויה מהנה וכיפית. נקנה שוב ללא ספק.
החבילה הגיעה אליי תוך שלושה ימים תוך יומיים בדואר ישראל החברה ענתה מהר לשאלות שלי ואני מאוד שמח שקניתי אצליהם וגם המחירים שלהם טובים מאוד כי ברוב החנויות בארץ המחירים רק עולים . ואצלהים נשארים תמיד אותו הדבר ואפילו פחות
אמ:לק - תהליך קניה כיפי, יעיל, ובגדול מאוד מומלץ ! ועכשיו למי שרוצה להתעמק... חיפשנו לול - עריסה בזאפ. ראינו את המחיר ואת עלות המשלוח בצורה ברורה מאוד. ביצענו הזמנה ולמחרת קיבלנו מייל עם אישור ההזמנה. הכל התנהל כמו שצריך ב-2017. עם מספרי מעקב מסודרים ומיילים שמעידים על תהליך ההזמנה. תוך 3 ימי עסקים התקבלה ההזמנה עם שליח וכמובן שהיינו מרוצים. בהתחלה לא שמנו לב שהמזרן שצריך היה להיות מצורף, הודבק לצד הלול. מכיוון שכך, יצרנו קשר כדי לומר שלא קיבלנו את המזרן. המענה האנושי היה מהיר ולאחר איתור זריז של ההזמנה נאמר לנו שהמזרן יישלח בהקדם ותוך 3 ימי עסקים, ללא שאלות נוספות. יום למחרת מצאנו את המזרן ולאחר עדכון החנות, המשלוח נעצר. אנחנו מאוד מרוצים. בהחלט נמשיך לחפש באתר דברים נוספים לרכוש. גם היום וגם בעתיד. ממליץ בחום. כל תהליך ההזמנה היה לרוחנו. תודה!
משלוח מהיר מאוד. הכי זול שמצאתי את הכסא הזה היה אצלם. למרות שיצרו איתי קשר רק יומים לאחר ההזמנה, תוך 4 ימים הכסא כבר היה אצלי
רכשתי כסא בטיחות דרך האתר, הזמנה נוחה וקלה. כיומיים לאחר ביצוע ההזמנה יצרו איתי קשר לאימות הכרטיס אשראי ולאחר מכן בוצע המשלוח דרך שליח עד הבית. קיבלתי את המוצר באותו היום שנמסר לחברת השליחויות. מאוד מרוצה מהשירות ומהמהירות.
הזמנתי את הכסא דרך האתר ביום שישי, כאשר אין מענה טלפוני בחנות). ביום ראשון יצרה איתי קשר נציגה מאוווווד נחמדה שהודיעה לי כי הכסא כבר מוכן והועבר למשלוחים. ביום רביעי הכסא היה אצלי. בתוך הקופסא, יחד עם הכסא, היו מתנות שהובטחו לי. אחלה שירות ואחלה יחס ללקוח
