הזמנתי ביום שלישי בשעה 11:00 ביקשתי שיגיע מהר, ביום חמישי ב7:30 בבוקר כבר היה אצלי בבית. בחנות הסניף היו זמינים בטלפון לשאלות לפני הקניה, מרוצה ביותר ממליץ בחום אחזור לקניות חוזרות.
ביצעתי הזמנה עבור מתח מקבילים לקיר עם בקשה לאיסוף עצמי מהחנות למחרת כבר קיבלתי טלפון מנציג החברה שהמוצר מוכן לאיסוף הגעתי וקיבלתי שירות אדיב ומקצועי על כל השאלות שהיו לי אין ספק שאחזור לקנות מהם ממליץ בחום.
שרות יעיל ומקצועי . המוצר סופק ממש מהר . קיהלצי יעוץ מצויין ומדוייק . יומלץ מאוד לקנות שם
משלוח הגיע אחרי יום עסקים אחד ,המתקן קל להרכבה והגיע בשלימותו , מתקן מומלץ שמשלב 3 תרגילים חביבים עליי באופן אישי "מקבילים מתח ובטן" ואין מתקנים שמשלבים את שלושתם "בצורה יעילה ונוחה" חוץ ממה שמציעים בחנות הזו. מאוד מרוצה מהשירות והנאמנות. חפשו מתקן מתח מקבילים לתלייה על הקיר pacifix ולא תתחרטו.
הזמנתי בקלות את המוצר באתר באינטרנת. תוך יומיים קיבלתי אותו בבית עם השליח. מרוצה מאוד.
המשלוח וההרכבה הגיעו תוך יומיים ,שירות נהדר,אדיב,מקצועי המרכיב דורון נכנס עם מסיכה ועבד לפי כל הנחיות משרד הבריאות,היה מקצועי, נחמד והסביר הכל בסבלנות, חווית קנייה נהדרת,נהניתי מאוד
ביום שני הזמנתי בטלפון שק איגרוף לבן שלי, קיבלתי מענה מקצועי ואדיב, ביום רביעי בצהריים השק כבר היה אצלי תודה לכם ביג ספורט
ביום חמישי אחרי הצהריים הזמנתי טלפונית מספר פריטים. ביום ראשון לפני הצהריים כבר קיבלתי את החבילה, לשביעות רצוני המלאה. היתה לי חווית קנייה מצוינת אצלכם, ואשמח להמליץ עליכם. תודה רבה מרים גרינברג
מוצרים 5 כוכבים משקולות איכותיות בדיוק כמו באתר האינטרנט משלוח הכי מהיר בעולם, לא ציפיתי שיהיה כל כך מהר לירושלים מרוצה מאוד
הגעתי לביגספורט אחרי שהתקשרתי ל4 חנויות אחרות פה בזאפ שלא ענו. הנציג בשם יהודה היה אדיב, הסביר הכל בבירור, היו לי שאלות לגבי בחירת פילטר נכון וגם הפעלה ותפעול בריכה קטנה. הוא היה גם מאוד דייקן במידע וכבר אחרי שעות פעילות ענה ועזר לעשות הזמנה בטלפון במקום לשלוח אותי לאתר. המשלוח היה אצלי יום למחרת. לא האמנתי שיש כזאת יעילות, מהירות וגם מהימנות. זה לא מובן מעליו. גם אחרי שקיבלתי את כל המצרכים התקשרתי כמה פעמים לברר נקודה זו או אחרת של תפעול הבריכה, ותמיד נעניתי באדיבות וגם סבלנות. אגב גם מחיר מהטובים בארץ! בדקתי. ממליצה בחום.
ביררתי בטלפון אם ישנו בחנות המוצר שרציתי לקנות, וקיבלתי תשובה חיובית אדיבה. ביקרתי מיד בחנות ורכשתי את המוצר. ההליך היה מהיר ויעיל, וכרגיל בקניות בביג ספורט - המוצר מעולה וזול.
קניתי כדורי טניס במשלוח הגיעו מהר. יש לציין שהתקשרתי ליפני להתייעצות וקיבלתי מענה מקצועי ושירות מעולה תודה רבה עד הקנייה הבאה.
שירות מצויין ונעים, משלוח מהיר, שולחים גם ליו"ש! בהחלט אמשיך לרכוש אצלם. קניתי כדור פילאטיס למשרד בינתיים ממש נוח וכייף לי איתו :)
האמת הופתעתי, באתר היה כתוב שהמשלוח יגיע תוך 7 ימי עסקים (הזמתי בשבת בשלישי היה אצלי בבית). גם לציין את חברת המשלוחים שהגיע אלי הביתה למרות שהמספר שהקלידו לא היה נכון והשאירו לי פתק על הדלת (למזלנו הייתי בבית באותו היום). תענוג לעבוד עם חברה מסודרת מקווה להמשיך ולהנות מאותו השירות גם בהזמנה הבאה.
חנות מומלצת מאוד אנשים חמים שנותנים שירות מדהים מחירים בריצפה ושירות הובלות מהיר במיוחד עד הבית
ממליצה בחום לרכוש מביג ספורט. המחיר היה הזול ביותר, והמשלוח גם היה מהיר ביותר. הייתה לי בעיה כלשהי עם המוצר, קיבלתי שירות נפלא ושלחו לי מוצר חדש במהירות שיא. מעבר למחיר האטרקטיבי, שירות הלקוחות היה באמת מעל ומעבר.
בתאריך 19/11/18 רכשתי מזרון יוגה תיק נשיאה. עקב טעות במשלוח קיבלתי את המזרון ללא תיק נשיאה. דיברתי עם סיגל והיא הבטיחה לשלוח לי תיק נשיאה. לאחר חודש המתנה התקשרתי שוב ודיברתי עם רון שהסבירה לי שהיא במו ידיה שלחה לי לפני חודש את התיק שכנראה מסתובב ברחבי דואר ישראל. רון הציעה לשנות את שיטת המשלוח ולשלוח לי שוב דרך Yellow Box ואכן לאחר יומיים קיבלתי את תיק הנשיאה. אני חייב לציין שעלות תיק שכזה היא כ - 5 ש"ח ובכל זאת חברת "ביג ספורט" השקיעה כל כך הרבה משאבים הרבה מעבר לעלות התיק וזה נקרא שירות אמיתי. ראויים לשבח בכל קנה מידה. מומלץ, מומלץ, מומלץ.
שירות שירות שירות! שירות מעולה! יחס אישי! לאחר תקלה במוצר שרכשתי, פניתי לחנות בא נרכש המוצר.. ליאור מביג ספורט באופן אישי העביר את הפניה לחברה הנוגעת וכל הדרך עד להחלפת המוצר היה בקשר ווידא שאכן אני מטופל. לא מובן מאליו! פעם ראשונה שאני נתקל ברמת שירות כזאת גבוהה! בדרך כלל חנויות מפנות ישירות לשירות הלקוחות של חברת המוצר וכל התהליך מולם צריך לנהל לבד!! אין דבר חשוב יותר שירות! ושירות זה לא רק מכירה! שכן המחירים בחנות מאוד הוגנים. תנסו להשוואת! אין להם תחרות בשוק!
רכשתי מוט כיפוף. א. המחיר היה הזול ביותר מכל החלופות. ב. מערכת המידע אודות שליחת המוצר הייתה יעילה ומועילה ג. לכשהסתבר שהמוט איננו מה שאליו התכוונתי (באשמתי המלאה רכשתי בעל דרגת קושי גבוהה מדי) פניתי טלפונית לביג ספורט לברר מה ביכולתי לעשות בלי לבזבז יותר מדי כסף עבור משלוח בין עירוני חוזר וכו'. יהודה המנהל הציע מיוזמתו שאשאיר פרטים במייל וכשאחד מאנשי הצוות יגיע לאזורי בירושלים ידאג להעביר עמו מוט מתאים ולהחליפו בזה שרכשתי, ללא תמורה. פשוט שירות נהדר אדיב ומקסים. כל הכבוד ולוואי שירבו כמותו.
קנינו דרכם נדנדת עץ לילדים לחצר נדנדת עץ Wooden Swing Classic תוצרת HORBY BRUK שוודיה שירות מעל למצופה ביקשתי שיחליפו חלק והגיעו לאחר יומיים להחליף. אכפתיים ואדיבים. חווית קנייה מצויינת אשמח לקנות מהם גם בעתיד
המוצר הגיע מהר, המוצר בדיוק כמו בתיאור, אני מרוצה מאוד, ממליץ בחום, אמשיך לקנות בחנות הזאת
רכשתי לפני כשבועיים שולחן הוקי אויר, חווית השרות הייתה מדהימה, בחור בשם ליאור ליווה אותי לכל אורך הדרך עד שהשולחן הותקן, לאחר מכן פניתי לשרות בעקבות דרישה נוספת שלי ושוב אנשי החנות עשו כל מה שניתן בצורה מקצועית ואחראית לשביעות רצוני. ממש לא ציפיתי למתן שרות כזה מעולה, ממליץ בחום על רכישות מאתר זה כל הכבוד ויש לרבים הרבה מה ללמוד על שרות ממכם. אוהד
קניה מהירה - אתר נגיש משלוח מהיר ,מוצר שעונה לדרישות - ומחיר מאד תחרותי !! זה כל מה שצריך - ואכן קיים ממליץ בחום על קניה באתר זה !!! אלי
הזמנתי מוט מתח למשקוף עם ספוג מלא. המחיר היה הכי זול שמצאתי בזאפ, והמשלוח הגיע במהירות כפי שהובטח, אפילו שהיינו בסוף תקופת החגים העמוסה. תודה!
המוצר הגיע תוך ימים ספורים לדואר, היה ארוז היטב בתוך שקית מלבד הקופסא.גם המחיר היה שווה.
