מפרסם ב-zap מאז 2016

BestCell

סלולאר ואביזרים (ראשון לציון)

4.21 / 5 ממוצע מבוסס על 33 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: בסט סייל סלולר בע"מ
נמצאו 1328 חוות דעת גולשים על Best Cell Celular
שלמה
שלמה
15.09.2026
מוצר שנרכש: טאבלט Samsung Galaxy Tab S10 FE 10.9 SM-X526 128GB 8GB RAM 5G סמסונג

מחיר זול, אפשרות למשלוח מהיר, והכי הכי - דאגה ושימת לב לפרטים הקטנים, שלחו לי טאבלט ודאגו להדביק לי במדוייק את המגן מסך בלי ששאלתי אפילו...

חוות הדעת עזרה לכם?
hilaisraeli55
hilaisraeli55
14.09.2026
מוצר שנרכש: טלפון פוקו

אמרו לי ביום רביעי שהמשלוח יגיע היום או מחר, יום חמישי אותה תשובה, אמרו שהמשלוח יגיע היום או מחר, יום שישי כשהתקשרתי אליהם לבקש מספר מעקב כי חברת המשלוחים אמרה שלא מזהה אותי, הנציג אמר שאין לו מספר מעקב להביא לי כשהתעקשתי לקבל מספר מעקב אמר מה אכפת לך למה את צריכה את המספר מעקב, כשהמשכתי להתעקש לקבל את המספר מעקב גיליתי שלמרות ששילמתי 50 שקל על משלוח דרך חברת משלוחים מסויימת, בלי לעדכן אותי החליטו לשלוח דרך חברת משלוחים אחרת שלא אמרו לי את שמה והנציג אמר שהטלפון יגיע ביום שני,ושזה 4 ימי עסקים. יום שני התקשרתי- אותה תשובה היום או מחר. ביטלתי את ההזמנה והנציג אמר שיקחו לי 100 שקל דמי ביטול על פי חוק, כששאלתי אם אפשר לא לקחת בגלל שאמרו לי המון פעמים שיגיע היום ולא הגיע לא הסכים.

תגובת החנות

הלקוחה הזמינה מכשיר באתר ביום רביעי בצורת משלוח שאורכת כעד 4 ימי עסקים מרגע חיוב ההזמנה , נציגי ההזמנות חזרו ללקוחה כבר באותו היום ואמרו לה שזה עד 4 ימי עסקים ויעשו השתדלות לספק לה את המוצר כבר יום למחרת שזה יום חמישי כאשר שישי שבת ראשון זה בעצם חג ראש השנה , לצערנו חברת המשלוחים לא הצליחה לספק ללקוחה לפני החג וכאשר הלקוחה חייגה אחרי החג נאמר לה כי זה יהיה אצלה ביום שלישי שזה בעצם יום העסקים ה3 לאספקת המוצר . זה לא נתן ללקוחה להיות מרוצה והלקוחה חייגה לחנות כ10 פעמים באותו היום לבדוק מה קורה עם זה . בכדי שהלקוחה תיהיה רגועה נאמר לה כי אם לא יהיה אצלה המוצר ביום העסקים הבא אנחנו נבטל לה את כל העסקה אם תרצה ואף למרות שאין עיכוב גם נזכה אותה על השילוח רק כי היא כל כך בלחץ , הלקוחה אמרה שאין בעיה וניתקה . לאחר מכן (אולי 5 דקות ) הלקוחה חייגה ואמרה שרוצה לבטל את העסקה . נאמר לה כי יהיו דמי ביטול עפ חוק להגנת הצרכן והיא השיבה באיומים על ביקורות . אנו עובדים לפי חוק לטוב ולרע ומנצלים את הפלטפורמה לתת את המענה שלנו גם כשמגיעה ביקורת שלילית . הצלחה ללקוחה .

חוות הדעת עזרה לכם?
liorshrouttokunim
liorshrouttokunim
07.09.2026
מוצר שנרכש: S25 ultra

קונה אצלם הרבה אחלה אנשים כיף כל הזמן להגיע אליהם באתי אחרי שנשבר לי המכשיר והץאימו לי משהו בדיוק בתקציב שלי שירות מצוין אני עוד אשוב תודה רבה🙏💯

חוות הדעת עזרה לכם?
menashesadan7
menashesadan7
16.08.2026
מוצר שנרכש: איי 57

אני בן 87 ורוכש רק מכאן . כבוד בלתי נגמר מכל הצוות היקר שלהם . שאזכה לבריאות ןאקנה רק משם

חוות הדעת עזרה לכם?
ישראל
ישראל
13.08.2026
מוצר שנרכש: אייפון 17 512

הגעתי לרכוש מתנת יום הולדת לאשתי , הכווינו אותי למכשיר המדויק עבורה במחיר מצוין ושירות אדיב .

חוות הדעת עזרה לכם?
elimazor667
elimazor667
10.08.2026
מוצר שנרכש: S22

מכשיר כמו שקניתי לא אמצא בהרבה מקומות ובטח שלא חדש . מחיר מעולה שירות מצוין . עלו והצליחו

חוות הדעת עזרה לכם?
bsysrlt
bsysrlt
10.08.2026
מוצר שנרכש: סמסונג 56

המליצו לי על מכשיר ממש קל במשקל שלו שמתאעם לי בול ליד אני אישה מבןגרת ןזה הכי חשוב לי ממש מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
leviomri75
leviomri75
10.08.2026
מוצר שנרכש: 15 pro max one tera

רכשתי לפני שנה ו 3 חודשים . יש לי שנב אחריות למוצר והם עדיין הצליחו לעזור לי ללא עלות ! אני קליינט שלהם שנים אבל כלום לא מובן מאליו . תודה רבה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
arielfar123456
arielfar123456
07.08.2026
מוצר שנרכש: S25 fe 256gb

הזמנתי 2 מכשירים באתר וחייגתי מיד לחנות האם ניתן להגיע לאסוף , ענה לי נציג חמוד שזירז לי את זה תוך חצי שעה הגעתי ואספתי את 2 המכשירים . ישר כוח

חוות הדעת עזרה לכם?
גיא
גיא
06.08.2026
מוצר שנרכש: איירפודס 4 ואיירפודס פרו 2

אני חושב שזאת לפחות הקניה ה10 שלי בחנות . לרוב רוכש עבור העובדים שלי הפעם רכשתי גם לעצמי בנוסף . תמיד שירות מסב פנים . תמיד מחירים הכי טובים שיש ואני תמיד בודק לפני שאני קונה וכל פעם האינטרנט מוביל אליהם . אלופים תודה!

חוות הדעת עזרה לכם?
shaniyosef599
shaniyosef599
04.08.2026
מוצר שנרכש: אייפון 17 512

דיברתי איתם בטלפון . הגעתי אחרי חצי שעה לרכוש את המכשיר . אייפון 17 בצבע סגול תומך סים פיזי שאלתי אמרו שיש והגעתי מיד לקנות . תודה על שירות טוב ומחיר טוב .

חוות הדעת עזרה לכם?
היהלום
היהלום
04.08.2026
מוצר שנרכש: AirPods

קונה אצלהם הצון פעמים . חזרתי עכשיו עם בעיה באוזניות שקניתי אמנם האחריות דרל אפל אבל הצליחו לעזור לי עם הבעיה בלי לשלוח אותי אליהם . השירות שלהם באמת מעל המצופה בכל פעם שאני חוזרת אני באמת יותר מרוצה .

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכאל
מיכאל
03.08.2026
מוצר שנרכש: one plus 15 R 512gb global version

פעם 2 שאהי רוכש בחצי שנה תמיד מחיר כמו שמופיע ובלי שטויות כמו המון חהונית שניסיתי בעבר. ישר כןח

חוות הדעת עזרה לכם?
Andrey
Andrey
22.07.2026
מוצר שנרכש: Pixel 7 Pro

הזמנתי טלפון. חיכיתי כמעט שבועיים לשמוע שהטלפון שלי נשלח, אבל (לדברי המוכר) הוא אבד איפשהו על ידי השליח. לקח לי עוד שבועיים לקבל החזר כספי. כתוצאה מכך - חודש של כאבי ראש ומתנת יום הולדת הרוסה. לפחות קיבלתי את הכסף שלי בחזרה.

חוות הדעת עזרה לכם?
סולם יהודה
סולם יהודה
06.07.2026
מוצר שנרכש: טאבלט

שירות מושלם, ממליץ בחום לקנות שם!!! הזמנו טבלט הגיע תוך יום מאחר שלא היה להם את הכיסוי שרצינו. עשו משלוח נוסף ואף שרצינו להחליף את הכיסוי שלחו אחר וזיכוי עבור ההפרש, יישר כח גדול. ממש תענוג

חוות הדעת עזרה לכם?
אביחי
אביחי
07.06.2026
מוצר שנרכש: טאבלט גלאקסי טאבלט Samsung Galaxy Tab S9 FE 10.9 SM-X510 128GB 6GB RAM

רכשתי טאבלט עם מגן מסך זכוכית, בתוספת 100 שקלים למגן בלבד הטאבלט הגיע ללא מגן ועם כיסוי גומי שיש בדרך כלל על מכשירים חדשים התקשרתי פעמיים בטענה שאין מגן מודבק על המכשיר ושני נציגים שונים הבטיחו לי שאין סיכוי שחסר מגן, הם מדביקים אותו בחנות ושכנראה אני לא מבחין בו אבל הוא ישנו שם. ממש התעקשו על כך ולא הסכימו לבחון אפשרות אחרת היום לקחתי את המכשיר למעבדת סלולר בעיר מגורי והם אישרו שאין שום מגן ... כמובן שבערכה עם הטאבלט לא הגיע מגן כלשהו שניתן להרכיב התכתבתי עם אותו נציג שלהם ושלחתי סרטון אבל טרם קיבלתי תגובה (יומיים) מבאס שזה המקרה אבל עוד יוצר מתסכלת התגובה, אם לא הייתי עקשן הייתי סומך עליהם וכנראה פוגע במכשיר תוך זמן קצר אציין שאכן המחיר של המכשיר עצמו היה הכי זול שראיתי, ונראה שגם הגיע תקין. אבל שירות הלקוחות והרכיבים הנלווים לא מציקים את זה לטעמי

תגובת החנות

הלקוח חייג ואמר כי הוא חושב שלא הגיע לו מגן מסך מודבק כי המוצר הגיע באריזתו המקורית . נאמר לו כי המחסן שלנו מדביק את מגן המסך ומחזיר את המוצר לאריזה המקורית בכדי שלא יהיה שום פגם . לאחר שהלקוח חזר בשנית ואמר שהוא עדין טוען כי המגן מסך לא נמצא נאמר לו לשלוח לנו סרטון של המוצר ונעביר למחסן בכדי שיעשו את הבדיקה שלהם אל מול המצלמות מכיוון שאנו מתעדים כל פעולה שלנו . עבר סהכ יום מאז שהלקוח שלח את המוצר ולא חזרנו אליו מכיוון שזה הועבר לבדיקה אך הלקוח רץ לעשות חוות דעת שלילית ועוד של כוכב אחד . הלקוח קיבל מאיתנו קודם כל מוצר במחיר הכי טוב שיש ומשלוח מהיר מאוד שהגיע אליו . פנה אלינו וקיבל מענה מלא וגם בדיקה שנעשית על הטענה שלו . כי לא חזרו ללקוח יום אחד אז הלקוח לא ניסה לבדוק כלום ופשוט רץ לתת ביקורת של כוכב אחד . חבל לנו שהיד קלה על המקלדת והשירות שלנו לא מוערך במקרה כזה . בסט סייל חורטת על דגלה לתת מחיר שירות ומענה ברמה הגבוהה ביותר וכך תמשיך .

חוות הדעת עזרה לכם?
ranimusafi
ranimusafi
11.05.2026
מוצר שנרכש: 25 אולטרה

אחרי שנה ו3 חודשים הייתה תקלת מסך . מסרתי את המכשיר והחליפו לי מסך שזה לא מובן מאליו בכלל

חוות הדעת עזרה לכם?
dwilder
dwilder
11.05.2026
מוצר שנרכש: 24 אולטרה סמסונג גלקסי

הייתה לי בעיה במכשיר . מיד החליפו לי לחדש. מרןצה עד השמיים גם מהמחיר וגם מהשירות שזה הברה יותר,חשוב

חוות הדעת עזרה לכם?
חן
חן
01.04.2026
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy S22 Plus

רכשתי טלפון סמסונג 22 חדש והחוויה הייתה לא טובה. 1. הגיע בלי פונקציית הקלטה והיה צריך להגיע לחנות "לצרוב גרסה ישראלית" ולכן בסוף לא בוצע. 2. אחרי 3 חודשים המצלמה התקלקלה, אז אמרו להביא את הטלפון לחנות ושלחו אותו לתיקון. המכשיר חזר שבור מתיקון והחנות טוענת שכך מסרתי אותו! רק שזה לא נכון וגם הטופס הקבלה של המכשיר נקי ולא מציין את זה! ככל הנראה נשבר בחנות או במעבדה בגלל ברוטוליות. לסיכום המחיר הזול לא מצדיק את חוויה השירות הלא טובה. **לא מומלץ בכלל**.

חוות הדעת עזרה לכם?
raisamerison6
raisamerison6
18.01.2026
מוצר שנרכש: גלאקסי Z fliph

שלום לכולם קניתי בבסט סייל מכשיר סלולר מסוג סמסונג זד פליפ קיבלתי שירות טוב,אנשים מאוד נחמדים

חוות הדעת עזרה לכם?
אמילה
אמילה
15.01.2026
מוצר שנרכש: samsumg A14

קניתי לפני כחודשיים מכשיר אצלהם והשבוע התקשרתי על בעיה שהייתה לי ופתרו לי אותה דרך הפלאפון חסכו לי נסיעה אליהם,תודה לכם בהחלט חנות מקצועית

חוות הדעת עזרה לכם?
maximcabell
maximcabell
12.01.2026
מוצר שנרכש: Iphone 17 pro max

קניתי אייפון 17 פרו מקס מבסט סייל וקיבלתי שירות טוב האביזרים למכשיר מאוד מודרניים וחזקים אני אהבתי מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
golantwizerr
golantwizerr
08.01.2026
מוצר שנרכש: One plus 12

חיפשתי המון זמן וואן פלוס 512 גיגה ומצאתי סוף סוף בבסט סייל בסניף ראשון לציון,קיבלתי שירות מעולה אז אני משאיר חוות דעת.

חוות הדעת עזרה לכם?
moradofalchok
moradofalchok
07.01.2026
מוצר שנרכש: Iphone 17 256

קניתי את האייפון החדש בסניף והיה שירות פצצה. המוכרים היו מקצועיים וסבלניים, המחיר היה הוגן מאוד והכי חשוב הדביקו לי מגן מסך בצורה מושלמת והתאימו לי כיסוי איכותי במקום.

חוות הדעת עזרה לכם?
s.o.mind818
s.o.mind818
06.01.2026
מוצר שנרכש: וואן פלוס 15

קניתי וואן פלוס 15 יבואן רשמי עם אחריות של סל נאו ואני מרוצה מאוד מהקניה

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

חוות דעת של מוצרים פופולריים בBest Cell Celular

מוצרים נוספים הנמכרים בBest Cell Celular

דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון