פשוט מדהימים אין מילים רכשתי בהרבה חנויות אבל האופן שבו הם עוזרים ודואגים שתצא מרוצה זה משהו שלא מקבלים בכל מקום רכשתי מספר מכשירים ואני ימשיך לרכוש מהם נוצר קשר חברי מרגיש שהם עושים הכל כדי שלא יתאכזב
פעם שניה שאני מזמין מהחנות אונליין ומתייעץ טלפונית לפני קניה. שרות יוצא מגדר הרגיל, המלצות מקצועיות, מחיר תחרותי ונדיבות לא מובנת מאליה. תודה מיוחדת ואישית לקובי. אני מאוד מרוצה
מקצוענות, יחס אישי מדהים ושירות מצויין! ממליץ בחום, חנות מעולה מוצרים איכותיים, מרוצה מאוד מהרכישות שביצעתי.
שירות אדיב ונעים, אך חוויית הקנייה הייתה פחות טובה מבחינת זמינות המוצרים. לאחר בירור לגבי מספר דגמים ספציפיים, התברר כי אף אחד מהם אינו במלאי בפועל, למרות שמופיעים באתר. במקום זאת הוצעו חלופות אחרות. ייתכן שמדובר בפער בעדכון המלאי, אך בפועל זה יוצר תחושה של חוסר שקיפות ומקשה על קבלת החלטה ממוקדת לפי צורך אמיתי. ממליץ לבדוק מראש זמינות פיזית של המוצר לפני הזמנה.
רני שאל על מוצר ספציפי שמופיע בדף מוצר 21 ימי עסקים - קיבל תשובה שלא אוכל לספק מוקדם יותר ואכן הוצעו 2 חלופות שאותן דחה ... איפה הפער בעדכון המלאי ? להיפך האתר מעודכן ומשקף את המצב המדוייק של המלאי לגבי כל מוצר ומוצר . לכן לא ברורה הביקורת הזו, איך ניתן להשתפר ממנה ? אותנו לימדו שמכל ביקורת ניתן ללמוד ולהשתפר - זה לא המקרה כאן .... המוצר עדיין באתר ועדיין 21 ימי עסקים אספקה (שזה הצפי שניתן לנו ע"י היבואן...)
חיפשתי לקנות רמקולים חדשים לסלון והתקשרתי לחנות, קיבלתי שירות מדהים, הסברים והמלצות, בלי נסיון לדחוף לי מוצרים ואפילו ההפך המליצו איפה לקצץ. בנוסף קיבלתי הנחה יפה וכבלים במתנה. המשלוח הגיע מהר מאוד והציוד מעולה. תודה רבה.
קניתי מקרן לייזר של אופטומה. השירות והיעוץ לפני הקניה היו סופר מקצועיים, והמשלוח הגיע ממש מהר.
אחלה אנשים משלוח מהיר רצח הגיע תוך יום עסקים אחד והכל עובד מעולה ממליץ בחום!
באמת אלופים, הבינו מה אני צריך ובדקה ידעו לחבר לי בדיוק את הרמקולים שיתאימו לחלל. סאונד מדהים, שירות מצוין ומחיר מעולה
ממש התרשמתי לטובה מהשרות האדיב והמקצועי ומהזמינות והסבלנות לכל שאלה. ומחירים טובים ביחס לשאר החנויות שמצאתי ברשת והכי חשוב המוצר הגיע אלי תוך יום מיום הרכישה
שירות מעולה! מאוד שירותי, הסבירו לי את ההבדלים בין הרמקולים השונים ומאוד עזרו לי לבחור את מה שהכי טוב עבורי, בנוסף המחיר היה מאוד הוגן ומשלוח היה סופר מהיר ה
שירות מצוין התקשרו לוודא את פרטי ההזמנה והכתובת הגיע במהירות תוך 2 ימי עסקים. החנות גם מציעה מחירים אטרקטיביים ופריסה נוחה של תשלומים. מומלץ !
איזה כיף. כמה סבלנות יש להם ב TM audio התלבטתי בין שלושה דגמים של רסיברים לקלנוע בייתי ולאחר יעוץ שלהם קיבלתי החלטה על ה Marantz cinema 70s. יום לאחר ההזמנה הגיע המכשיר עם שליח ups. מאד מרוצה מהיחס, היעוץ וכמובן מהרסיבר
קניתי מהם מקרן. שבסוף לא התאים לצרכים שלי. כאשר ביקשתי להחליף למוצר אחר, השירות פשוט הפסיק להתקיים. הם מסננים אותי בווצאפ באופן עקבי ולא עונים להודעות כבר תקופה ארוכה. מאוד מאוכזב מהיחס ללקוח לאחר הרכישה. לא ממליץ.
הלקוח (ניקיטה) רכש מקרן ב 17/09/25 מחברת OPTOMA לאחר שבדק את כל הפרטים הטכניים שלו ווידא שמתאים לו . הלקוח פנה בשבוע שעבר לבצע טרייד על מקרן - נאמר לו שאין שום בעיה רק שיגיד איזה דגם הוא רוצה במקום כדי שנדע איך להתקדם - הלקוח הגיב "סתם בכללי" ועדיין לא נתן דגם עד היום 28/01/26 . בקיצור , אם זו ביקורת שלילית אז באמת שנגמרו לנו המילים . הלקוח מוזמן עדיין לתת דגם בו הוא מעוניין (למרות הביקורת הלא מוצדקת) .
קניתי פטיפון מסוג Rega Planar 2, לאחר שהפטיפון הקודם סיים את חייו(החזיק 13 שנים), הקודם גם היה של Rega, דגם מיושן יותר. חוות דעת: קודם כל, המחיר הזול בארץ לדגם זה, משלוח חינם, יום לאחר שהמוצר נשלח כבר הגיע עד הבית, שירות מעל ומעבר, מתן מענה לכל שאלה, וכן יחס אדיב ביותר. בסה"כ 5/5 בכל הפרמטרים תודה רבה
רציתי להגיד תודה לחברים מ-TM Audio על השירות, האדיבות ועל איכות המוצר הנפלא. תודה על העזרה והמהירות באספקת המוצר.
קניתי מגבר ורמקולים. אביעד היה סופר מקצועי ונחמד. באתי עם משהו ספציפי בראש ואביעד המליץ על דגם אחר (קצת יותר זול). החלטתי שאני מעדיף את מה שרציתי מראש. אביעד אמר שאנסה ואחזור אליו אם לא נשמע לי טוב. ניסיתי והגעתי למסקנה שהוא צדק והייתי צריך להקשיב להמלצה שלו חזרתי והוא החליף לי. שירות מעולה אנשים מקצועיים!
חנות ממש מדהימה! מוצרים איכותיים מכל המותגים המובילים, וגם מותגים מעולים קצת פחות מוכרים. צוות אדיב וסופר נחמדים. עונים לכל שאלה, נותנים הסברים מפורטים והמלצות מתאימות לכל אחד. השירות לקוחות פשוט מושלם, היה לי בעיה קטנה בסאב שרכשתי, והעזרה של הצוות הייתה פשוט מעל ומעבר לכל חוויה שהייתה לי בכל חנות.
תענוג אמיתי מהשרות שקבלתי מהצוות, יצאתי משם עם רסיבר ורמקולים רצפתיים. צוות מנצח 100% ומקצועי.
פעם ראשונה שקניתי פה.אנשים מאוד טובים ונחמדים.מאוד נהנתי לקנות אצלהם.גם המחירים ללא תחרות.חג שמח לכולם
רכשתי Dali Opticon 6 mk2 ומגבר YBA A100 לאחר הכוונה מדהימה של קובי, שיודע להקשיב גם לאנשים וגם למערכות, מרוצה עד הגג, חווית קניה מרגשת ומשתלמת.
הזמנתי רמקולים מוגברים של triangle, קיבלתי שירות מצוין וגם אחרי שהחלפתי ברגע האחרון צבע, קיבלתי שירות מעולה וההחלפה בוצעה
מקצועיים, שירותיים ואדיבים, ביצעו לנו הזמנה מהיום למחר לסניף, לא ביקשו תשלום מראש היו מאוד נעימים הסבירו כל מה ששאלנו , היו זמינים להודעות/ טלפונים וקיבלנו את המחיר הכי זול בארץ, מעכשיו נקנה רק אצלם! אפילו יצאו להכווין אותנו לחניון מבסוטים על הרכישה ברמות!
המוכר מגיב. התקבל תוך 4 ימים. מוצר איכותי. AptX Adaptive עובד, החיבור מעולה. תודה רבע!
שירות מדהים בכל שלבי הרכישה, התייעצות מקדימה, אספקה מהירה ותמיד זמינים לתת מענה מקצועי גם אחרי הרכישה וההתקנה, ממליץ בחום
שירות ומענה ציון 10 הכוונה נכונה על המוצר ציון 10 הספקה המוצר ציון 10
