מפרסם ב-zap מאז 2014

‎נקסטק‎ ‏(Nextech)

מוצרי מולטימדיה וסלולר (פתח תקווה)

4.12 / 5 ממוצע מבוסס על 25 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: nextech.co.il
בעלים: נקסטק
נמצאו 603 חוות דעת גולשים על נקסטק
בת שבע
בת שבע
01.11.2026
מוצר שנרכש: xiaomi redmi 17

פעם ראשונה אצלהם וממש נהניתי לרכוש מהם שירות מופלא מאוד סבלניים והמחיר היה ממש טוב לעומת מקום אחר שבדקתי

חוות הדעת עזרה לכם?
שמואל
שמואל
25.10.2026
מוצר שנרכש: samsung

תמיד אני קונה מהחנות נקסטק בפתח תקווה מחירים פצצה הוגנים ואמינים מאוד ממליץ עליהם בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
eransade28
eransade28
23.10.2026
מוצר שנרכש: IPHONE

רכשתי אייפון מנקסטק ואני מאוד מרוצה מהקנייה! השירות היה מצוין, תהליך ההזמנה היה פשוט ונוח, והכול התנהל בצורה מקצועית וחלקה. חוויית קנייה חיובית בהחלט, ממליץ בחום על נקסטק לכל מי שמחפש לקנות במחיר משתלם ובשירות טוב!

חוות הדעת עזרה לכם?
אבי
אבי
07.10.2026
מוצר שנרכש: פלאפון 2660 Nokia

קניתי מכשיר Nokia 2660 Flip. לפני הרכישה שאלתי במפורש אם מדובר בדגם עם חיבור טעינה Type-C או Micro-USB, מכיוון שקיימות שתי גרסאות של המכשיר. נציגי השירות ענו לי שמדובר בדגם עם חיבור Type-C, אך בפועל הגיע אליי מכשיר עם חיבור Micro-USB. פניתי לשירות הלקוחות בנושא, אך בתחילה לא קיבלתי מענה. רק לאחר שפניתי שוב ושוב, נעניתי בטענה שמכיוון שכבר פתחתי את האריזה, לא ניתן להחזיר את המכשיר. וזה עוד לפני שאר הבעיות: במכשיר יש כמה בעיות, למשל, במהלך שיחות טלפון, נשמעים מפצופים של שיחה ממתינה סתם ככה בלי שום דבר. בנוסף, המפרט בפועל לא זהה למפרט באתר - למשל, נטען שאין גישה לאינטרנט, אבל לחיצה ארוכה על הספרה 0 דווקא פתחה את הדפדפן. בשל היחס שקיבלתי משירות הלקוחות בנושא הראשון, החלטתי בשלב מסוים להתעלם משאר הבעיות ולא להמשיך להתעסק איתם. אלא שלאחר זמן לא ארוך הופיעה בעיה שאי אפשר להתעלם ממנה : כל לחיצה על ספרה לצורך התחלת חיוג גורמת למכשיר לאתחל את עצמו. זה תקלה שהופכת את המכשיר לבלתי שמיש לצורך ביצוע שיחות, ומכיון שזה פלאפון טיפש אין לו שום ייעוד אחר... פניתי שוב לשירות הלקוחות, והם לא עונים כבר שבועיים.

תגובת החנות

שלום, צר לנו שזו תחושתך, אך חשוב לנו לדייק בעובדות. פנייתך נעשתה כחודשיים לאחר הרכישה. ניסינו לבחון את הדברים ולתת מענה לפנייתך, אך לצערנו לא הצלחנו להגיע לפתרון שהיה לשביעות רצונך. אין פירוש הדבר שלא רצינו לתת שירות, אלא שלא הגענו להסכמה לגבי הפתרון המבוקש. לעניין חיבור הטעינה, סוג החיבור מצוין במפורש במפרט המוצר באתר, והמידע היה זמין לעיון לפני ביצוע ההזמנה. יתר הטענות שהעלית בחוות הדעת לא הוצגו בפנינו במסגרת הפנייה המקורית, ולכן לא ניתנה לנו אפשרות לבדוק אותן בזמן אמת. אנו בנקסטק מתייחסים ברצינות לכל פנייה ומשתדלים לתת שירות הוגן ומקצועי. יחד עם זאת, חשוב שחוות דעת תשקף את השתלשלות האירועים באופן מלא ומדויק. בברכה, צוות NexTech

חוות הדעת עזרה לכם?
אדר
אדר
25.07.2026
מוצר שנרכש: אייפון 17 פרו

קניתי מהם כבר כמה פעמים ותמיד שאני משווה מחירים באינטרנט המחירים שלהם הכי טובים בדרכ נותנים שירות טוב אפשר לסמוך עליהם אמינים

חוות הדעת עזרה לכם?
icebrg
icebrg
16.07.2026
מוצר שנרכש: S24 Plus

שוחחתי הבוקר עם המוכר ובדקתי מלאי ונאמר שישנם 8 מכשירים זמינים. ב-40 דקות מהשיחה ועד שהגעתי לחנות - המחיר קפץ באורך פלא ב-30 שח למכשיר... המוכר סירב לכבד את המחיר שהופיע להם לפני פחות משעה. טען שבשיחה הוא לא אמר מה המחיר ולכן לא מרגיש מחוייב. גם בקשה לדבר עם הבעלים של החנות נתקלה בסירוב. הטענה של המוכר הייתה ש"רובוט" מחליף להם מחירים באופן אוטומטי. אז אומנם זכיתם בעוד 60 שח על 2 מכשירים וקצת עשיתם עוד כמה שקלים על הלקוח בזכות "הרובוט"... אבל בהחלט הפסדתם לקוח ונתתם שירות גרוע ותחושה רעה של ניצול וחוסר יושרה. לא אחזור וממליץ גם למי שיקרא את זה לשקול האם לרכוש בחנות הזו... אני לא הייתי רוכש אם לא הייתי כבר שם במקום. הם ידעו את זה וניצלו את זה. לא מומלץ.

תגובת החנות

שלום רב, ​מצטערים מאוד על אי-הנעימות ותחושת האכזבה, וחשוב לנו להבהיר את הדברים. ​המחיר באתרנו עודכן מראש במהלך הלילה. מאחר שהסנכרון מול אתר זאפ אינו מיידי ולוקח מספר שעות, בשעת פנייתך בבוקר עוד הופיע בזאפ המחיר הישן – כפי שנוכחת לדעת מאוחר יותר באותו היום, כאשר המחיר בזאפ הסתנכרן למחיר המעודכן עוד לפני שהגעת לחנות והוצג לך. ​בנוסף, אין אצלנו "רובוטים" או מערכות שמעלות מחירים באופן אוטומטי. אנו מצרים על ההסבר הלא מדויק שניתן בחנות, והנושא יחודד מידית מול הצוות. ​גם לאחר העדכון, המכשיר נמכר במחיר מהנמוכים בישראל ואף היה הזול ביותר במועד הרכישה. אנו עושים כל מאמץ להציע שירות הוגן ושקוף. בנקסטק שירות הוגן, שקוף וחווית קנייה מצוינת הם בסדר העדיפויות העליון שלנו. נשמח מאוד אם תפנה אלינו ישירות לשירות הלקוחות כדי שנוכל לבדוק את המקרה ולדאוג שתצא מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
עמית
עמית
12.07.2026
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי

מעבר למחיר הפצצה, הזמנתי ביום שישי, הגיע ביום שני, היתה טעות קטנה בהזמנה, התקשרתי, בלי יותר מידי דיבורים, הוציאו שליח עד הבית שהגיע ברביעי, לקח מכשיר והביא חדש. אין ספק שאחזור אליהם, בשירות כזה לא נתקלים כל יום. שאפו

חוות הדעת עזרה לכם?
Moria Ben shlush
Moria Ben shlush
25.06.2026
מוצר שנרכש: אוזניות

שירות מדהים העובדים שם נחמדים מאוד. פעם ראשונה קניתי מהם ונהנתי מומלץ ובטוח אחזור לקנות מהם שוב

חוות הדעת עזרה לכם?
עדי
עדי
15.06.2026
מוצר שנרכש: טלפון סמסונג נוט 10

בחנות הזו מכרו לי טלפון פגום, חזרתי לחנות יומיים אחרי הקנייה לומר שלא שומעים טוב ושלא שומעים אותי, ובמקום להחליף אותו עשו לי איזה ריסט שלא עזר. הבעיה היא שנסעתי לחו"ל מיד אחרי כן ולא יכלתי לחזור בגלל המלחמה במשך מספר חודשים. כשחזרתי פניתי לחנות וכל מה שהיה להם להציע לי זה להביא להם את הטלפון כדי שהם ישלחו אותו לתיקון שייקח עד חודש... בעוד הפגם היה בטלפון מהתחלה (לא שומעים כמעט לא דרך הרמקול ולא דרך האוזניות, הכל מעורבל) כלומר אני צריכה לקנות טלפון נוסף כדי להשתמש בו בזמן שהם מנסים לתקן טלפון פגום מלכתחילה שהם מכרו לי... חשוב לציין שהטלפון "באחריות" לשנה... באמת דרך טובה להיפטר ממכשירים פגומים במחיר מלא!! לא מומלץ!!

תגובת החנות

שלום, צר לנו על תחושתך, אך חשוב לנו להעמיד דברים על דיוקם. לאחר רכישת המכשיר פנית אלינו בתוך מספר ימים עם טענה למיקרופון. המכשיר נבדק במקום על ידי צוות החנות, בוצע ניקוי ועדכון תוכנה, ולאחר מכן נבדק גם יחד איתך — ובבדיקה נמצא תקין, ולכן נמסר אלייך חזרה. לאחר מכן, במשך כחצי שנה (כ-6 חודשים) לא התקבלה כל פנייה נוספת מצדך בנושא, ולכן לא הייתה לנו כל אפשרות לדעת על המשך התקלה או לטפל בה בזמן אמת. רק לאחר פרק זמן ממושך זה פנית שוב בטענה לתקלה. בהתאם להוראות החוק ותנאי האחריות, לאחר שימוש ממושך במוצר ובחלוף תקופה זו – הטיפול מתבצע באמצעות בדיקה ותיקון במעבדה מורשית של היבואן, ולא באמצעות החלפה מיידית של המכשיר. נדגיש כי החלפת מכשיר מתאפשרת רק לאחר בדיקה מקצועית ואישור המעבדה, ובוודאי שלא לאחר חודשים של שימוש בפועל. בהתאם לכך, הוצע לך להעביר את המכשיר לבדיקה במסגרת האחריות. זמן הטיפול הינו עד 14 ימי עסקים, כאשר בפועל ברוב המקרים המכשיר חוזר בפרק זמן קצר יותר – לרוב סביב כ-10 ימי עסקים. אנו כמובן נשמח להמשיך ולטפל עבורך ולסייע ככל שניתן.

חוות הדעת עזרה לכם?
michal
michal
09.06.2026
מוצר שנרכש: אוזניות אלחוטיות JBL

רכשתי אוזניות מנקסטק לאחר השוואת מחירים במספר חנויות, והמחיר שלהם היה מהטובים שמצאתי. השירות היה מהיר, אדיב ומקצועי, והמוצר חדש, מקורי. קיבלתי מענה לכל שאלה והרגשתי שיש יחס אישי ואכפתיות ללקוח. חוויית קנייה מצוינת, ממליץ בחום ואשמח לרכוש מהם שוב בעתיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
hagay
hagay
31.05.2026
מוצר שנרכש: תיקון אייפון

תודה רבה לנקסטק הצליחו לסדר לי טלפון שנדרס התמונות מאוד חשובות ודאגו שהכל ישאר אלופים

חוות הדעת עזרה לכם?
Roni
Roni
21.05.2026
מוצר שנרכש: 0546010342

שילמתי על המשלוח 24 שעות מראש, אתמול חיכיתי עד 22:30, הם התקשרו, אמרו בשעה 7:00 בבוקר, ועכשיו אף אחד לא עונה לטלפון

חוות הדעת עזרה לכם?
פז
פז
11.05.2026
מוצר שנרכש: נינג'ה ברד

פעם ראשונה קניתי מהם והיה מושלם !!! קנייה מהירה במחיר הכי נמוך שיש אחלה שרות אפילו עזרו לי לקחת לאוטו

חוות הדעת עזרה לכם?
shmulik
shmulik
05.05.2026
מוצר שנרכש: טאבלט סמסונג A11

מצויינים בשירות אלופים במחירים חנות מקסימה וקטנה עם המון מוצרים מעניינים נהנתי לרכוש מכם ממליץ

חוות הדעת עזרה לכם?
צבי בוגנים
צבי בוגנים
28.04.2026
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy s23

החנות הכי טובה בעיר! סידרו לי את הטלפון במקום בלי שום בעיות אחרי שחיפשתי בכמה מקומות פתרון שמחתי להכיר

חוות הדעת עזרה לכם?
אלחנן
אלחנן
13.04.2026
מוצר שנרכש: גלקסי 26

מקיצועיים מאוד עם שירות טוב רכשתי מהם גלקסי 26 והצליחו להציל את רוב הדברים מהטלפון הישן שלי שהלך לגמרי ומעבדות אחרות לא רצו / יכלו לעזור לי

חוות הדעת עזרה לכם?
davidlev0255
davidlev0255
09.04.2026
מוצר שנרכש: סמסונג S21 PLUS

המכשיר שקניתי לאמא שלי התקלקל .(SAMSUNG S21ּ אמנם היייתה אחריות, אבל המוכר אמר שזה שבר ולא בלאי טבעי (המכשיר נשמר בקפדנות עם מגינים) הציע לי תיקון , או קניה של טלפון חדש בגלל שקשה לי להשיג אותה להחלטה, על קניה וכו' רציתי לפחות לעשות גיבוי של הנתונים (תמונות וכו' ) בתשלום ביקשתי בתשלום כמובן, גיבוי נתונים, תמונות וכו' , והמוכר לא רצה ממש . אמר לי איך תעביר לטלפון חדש? "תעביר ממחשב לטלפון"" אמרתי לו שכן. אמרתי לו שיהיה לי בינתיים, אבל הוא לא ממש רצה לעשות את זה. ראיתי שהוא בעייתי , עצבני ולא בא לי להתווכח עם זה לא יודע מה היו השיקולים שלו בסוף הסתדרתי במעבדה אחרת בפ"ת . חבל, היה לו לקוח שכול להיות מרוצה , אם היה מגבה. לפחות אם המכשיר לא תקין , בשירות בסיסי בתשלום עכשיו איזה טעם יהיה לי לחזור לקנות שם טלפון חדש.? אם גיבוי בסיסי בתשלום לא עושה

חוות הדעת עזרה לכם?
אביצח
אביצח
06.04.2026
מוצר שנרכש: תיקון טלפון

מעבדה לטלפונים הכי טובה בארץ טיפול מהיר אמין ומקצועי מאוד ממליץ בחום תודה רבה אביאל

חוות הדעת עזרה לכם?
naftalic20
naftalic20
30.03.2026
מוצר שנרכש: R640 SAMSUNG BUDS 4 PRO

קיבלתי אוזניות תקולות, אין להם זמן לעזור לך אתה צריך להסתדר מול סמסונג לבד להגיע לסניף של סמסונג ולבזבז את הזמן.

תגובת החנות

שלום, האוזניות שנרכשו הן מקוריות ומגיעות עם אחריות של היבואן הרשמי. במקרה של תקלה, השירות מתבצע ישירות מול היבואן כדי להבטיח טיפול מקצועי, מהיר ויעיל בהתאם לתנאי האחריות. לנוחיותך, ליבואן קיימת פריסה ארצית רחבה עם מעל 20 נקודות שירות, כך שניתן לקבל מענה קרוב ונוח. במידה ותרצה הכוונה לאחת מנקודות השירות או עזרה נוספת בתהליך – אני כאן בשמחה לעזור.

חוות הדעת עזרה לכם?
חגי
חגי
25.03.2026
מוצר שנרכש: שעון XIAOMI

שלשום בערב התקשרתי לוודא שיש להם במלאי XIAOMI REDMI WATCH 5 ACTIVE, לאחר ההזמנה יצרו עמי קשר באופן מיידי לוודא האם הצבע שהיה להם במלאי בסדר מבחינתי והיום - כעבור יומיים - השעון כבר אצלי. מחיר מעולה ושירות מצויין. תודה !

חוות הדעת עזרה לכם?
aviviyaso
aviviyaso
25.03.2026
מוצר שנרכש: מחשב נייד לנובו

אני קונה רק מנקסטק כבר שנים שירות הכי טוב בארץ מחירים הכי הכי זולים מוצרים הכי טובים תנסו לא תתאכזבו

חוות הדעת עזרה לכם?
amg9267
amg9267
19.03.2026
מוצר שנרכש: Samsung galaxy S26 ultra

ביצעתי טרייד אין בחנות הצוות היה קשוב ומקצועי לכל שאלה שהייתה לי ועזרו לי בהכל חווית קנייה נהדרת רכישה ראשונה שלי בחנות וכמובן שלא האחרונה תודה רבה על השירות הנפלא שלכם

חוות הדעת עזרה לכם?
זאפיסט
זאפיסט
13.03.2026
מוצר שנרכש: Samsung Buds 3 Pro

הגעתי לחנות דרך חיפוש בזאפ של מוצר שרציתי. המחיר תאם למה שהיה מוצג בזאפ. היה קל לבצע את ההזמנה ולשלם, ותוך יומיים המוצר הגיע אלי הביתה עם שליח חביב. הנקודה השלילית היחידה לגבי החנוץ היא שאין באתר של החנות מפרט טכני של המוצר והסתמכתי על המפרט שמופיע בזאפ (שלא היה מדויק).

חוות הדעת עזרה לכם?
tomegal
tomegal
12.02.2026
מוצר שנרכש: אייפון 15

שירות מצויין, המכשיר הגיע תוך פחות מיום. המחיר הכי טוב שהיה. עונים מייד במקצועיות ואדיבות.

חוות הדעת עזרה לכם?
haimzas
haimzas
01.01.2026
מוצר שנרכש: מכונת קפה נספרסו 30C

התאורים באתר מפורטים ומקיפים, תהליך ההזמנה נוח קל ומהיר והמחיר מצויין. המשלוח מהיר מאוד לנקודת איסוף הקרובה למקום מגורים. מי יכול לבקש יותר?

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

חוות דעת של מוצרים פופולריים בנקסטק

מוצרים נוספים הנמכרים בנקסטק

דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון