
רכשתי את המוצר על סמך הפרסום באתר: ״שקט נפשי מובטח: 8 שנות אחריות בישראל על ידי ניגא היבואן הרשמי כי טוחן אשפה קונים מיבואן רשמי! ״ לאחר שרכשתי ודיברתי עם היבואן הרשמי, הבנתי שלא מדובר באחריות של היבואן הרשמי, אלא יבואן מקביל אחר. חזרתי לעסק עוד באותו יום שרכשתי וביקשתי לבטל את העסקה. נאמר לי שאצטרך לשלם דמי ביטול - העסק התעקש על כך למרות המידע המוטעה באתר. שלחתי מייל רשמי לעסק שהוא מחויב לבטל ללא דמי ביטול עקב הטעיה בצירוף צילום האתר המקורי וחוק הגנת הצרכן. אחרי שליחת המייל, העסק תיקן את הדף באתר והסיר את האזכור של היבואן הרשמי - זה הכי חשוב! לא להמשיך ולהטעות את הציבור. כעת מחכה לביטול העסקה וקבלת החזר מלא.
הלקוח הזמין טוחן של ניגא, ודיברתי איתו שניתן לו ניגא הלקוח סירב שננספק לו את המוצר ורק רצה לבטל את העיסקה כנראה שלא רצה להזמין וחיפש סיבה לבטל























