רכשתי שואב אבק של שיאומי אלחוטי וקבלתי שירות ממש מעולה מקצועי ואדיב רוצה להמליץ על החנות בחום
מוצר:
שיאומי ג׳ימי
שם:
goncharo
תאריך:
20/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות הכי אדיב שקיבלתי. תיקנו לי את המחשב בכמה מים במחיר הוגן ועכשיו הוא עובד יותר טוב מכשהוא היה חדש. ממליצה בחום!
מוצר:
דיסק קשיח sad 480
שם:
Reuben Zisman
תאריך:
20/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מחשב נייח לפי מפרט שאני ביקשתי. בכל התהליך ליוו אותי אנשי החנות בהרבה רצון טוב, נכונות לפתור בעיות וכל ההסברים הנחוצים. גם החליפו חלק לשביעות רצוני אף על פי שהמקורי אינני משוכנע שהיה תקול.
מוצר:
מחשב שולחני- מפרט עצמי
שם:
tomer
תאריך:
20/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות שקיבלתי היה מעולה מהיר ומקצועי מאוד ,אני מרוצה מאוד וממליץ לכולם להגיע אליהם ,ברק איש מקסים אדיב והכי חשוב אמין ,
מוצר:
מחשב נייד dell inspiron 3580
שם:
gi
תאריך:
20/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
צוות עובדים מקצועי ומיומן. מסייע בקבלת החלטות, התאמת מוצר לצורך וגם ביחס עלות תמורה. שרות מעולה, אמין וידידותי.
מוצר:
כונן קשיח חיצוני
שם:
rami
תאריך:
16/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחת הקניות היותר כיפיות שהיו לי. הגעתי לפי סי סנטר בהמלצת חבר , קניתי טלפון שיואמי .קיבלתי אחלה שירות ומחיר, מרוצה מאוד ,ישר כח.
מוצר:
טלפון סלולרי שיאומי
שם:
Maria
תאריך:
14/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי בהמלצה של עמית לעבודה לרכישה של פלאפון וקבלתי שירות מעולה מהיר עם מענה לכל השאלות שלי בטוח אמליץ על החנות
מוצר:
Samsung a8
שם:
ישראל כהן
תאריך:
12/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
נרכש מחשב דל XPS בעלות של כ9000 ש"ח, נמסר תקול. למרות שדל הורה לזכות את העסקה באופן מלא, הספק פיסי סנטר, בהנחייתו של ברק (הבעלים) ניסה לעשות הכל כדי לא לזכות את העסקה, ורק לאחר שנה, אחרי התעקשות ואחרי הוראה משנית של דל, ביצע את הזיכוי, אותו משך ככל האפשר בהבטחות שווא, והוסיף ניכוי הוצאות של ביטול עסקה על דעת עצמו, בעצם מסירת מחשב תקול היא ביטול עסקה מצד הקונה לטענתו. לא הייתי ממליץ להתקרב לחנות הזאת, גם לא לקחת משם מוצר בחינם!!! שירות הגרוע ביותר שידעתי אי פעם !!! תשלמו יותר רק על תגיעו לחנות הזאת, תרוויחו בריאות - ראו הוזהרתם
תגובת החנות:
להלן העובדות שהיו בפועל: 1. הלקוח קנה את המחשב אצלנו ב 2017 ורק לאחר שנה השיג אישור מ DELL על כך שהמחשב תקול ולא כפי שטוען כי קיבל אותו תקול. יוצא מכך שעבד אתו שנה שלמה ורק לאחר שנה פנה לדל בטענה שיש תקלות. 2. כאשר ביקש מאתנו לקבל זיכוי מלא , ביקשנו לבדוק את המחשב וגילינו כי המסך שבור (פרט חשוב וגורלי שאותו טרח הלקוח להסתיר מ DELL). 3. כמובן שהודענו על כך לדל והם הנחו אותנו שלא לקבל את המחשב ואישור הזיכוי בוטל כי המסך שבור וכי הלקוח כלל לא דיווח להם על שבר. בישרנו ללקוח את ההחלטה ומאותו רגע זעם עלינו והחליט לעשות הכל על מנת לפגוע ולהזיק לנו. 4. לפני שבוע (חצי שנה לאחר מכן) הגיע הלקוח שוב וביקש לקבל זיכוי. בדקנו את המחשב ועכשיו המסך באופן מפתיע היה תקין ולא שבור. פנינו לדל בכדי לאמת את האישור והם אישרו ומכאן אחרי 48 שעות בוצעה העברה בנקאית לחשבונו של הלקוח. 5. חשוב לציין כי אילו הלקוח היה דובר אמת ולא היה מנסה להונות את כלל הגורמים לא היינו מגיעים למצב זה. 6. הלקוח קנה את המחשב ב 2017 , וקיבל החזר כספי מלא לאחר שנה וחצי שעבד אתו. 7. למרות שמדובר בלקוח לא ישר, עדיין קיבל מאתנו את השירות הטוב ביותר והחזר כספי לאחר שנה וחצי.
מוצר:
dell xps 13
שם:
רוני
תאריך:
07/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי שואב אבק גימי של שיאומי ןמצאתי שיש להם את המחיר הכי זול השירות היה מעולה אדיב ומהיר
מוצר:
Jv51
שם:
Meny
תאריך:
19/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מומלצת ביותר, שירות מעולה. מגוון רחב של מוצרים בתחום המחשבים והמולטימדיה, מחירי המוצרים על פי רוב מהנמוכים בהשוואה לשאר החנויות בתחום מבדיקה אישית שלי ועל פי העולה מאתר השוואת המחירים - זאפ.
מוצר:
minix neo U9-h KODI
שם:
Snir
תאריך:
19/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקצועי, חנות מקצועית, רכשתי מהם מחשב נייד מסוג Thinkpad E480, המחשב והשירות פשוט מעולים!! תודה רבה אחזור לרכוש מכם שוב :)
מוצר:
thinkpad e480
שם:
שימי
תאריך:
19/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רוצה להמליץ על החנות שירות מעולה עם הרבה סבלנות יחס אישי מחיר טוב
תודה רבה
מוצר:
כרטיס רשת Tp-Link ac600 archer T2U
שם:
Omer
תאריך:
14/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי באמצעות זאפ מהחנות זו עבור אימי דל נייד - 15.6 I7 יצרו עימי קשר מהחנות לאחר ההזמנה - כי הדגם בצבע שהזמנתי לא קיים ולמחרת בחור בשם ברק עדכן כי יש דגם בצבע אחר אך מפרט זהה לאחר שיחה קצרה הוא הבין את צרכי ושיפר עבורי את המחשב ונתן ללא תמורה תיק לנייד בחלוף יממה המחשב כבר היה אצלי כולל התיק בקיצור שירותיות רבה, התאמה לצרכי הלקוח ומהירות משלוח ללא ספק אקנה אצלכם שוב בפעם הבאה ברק המון תודה... עומר
מוצר:
dell inspirion 3567
שם:
קוסטה
תאריך:
13/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אונליין ראוטר, קיבלתי אותו יחסית מהר עם שליח. בבית גיליתי שעשיתי טעות בהזמנה והראוטר לא מתאים. למחרת נסעתי לסניף, החליפו לי לראוטר הנכון (עם הפרש מחיר) ללא כל בעיה או וויכוח, למרות שפתחתי את האריזה של המוצר הראשון. סה"כ מבסוט מהקניה אצלהם.
מוצר:
ראוטר TP-Link AC1750 Archer C7
שם:
מריה
תאריך:
01/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי אוזניות טובות ונוחות במחיר טוב הגעתי לחנות בהמלצה של חבר כשבוע וחצי לאחר הקניה המיקרופון לא היה תקין פניתי לשירות של החנות וקבלתי מענה מהיר אמרו לי להגיע עם האוזניות והוחלף במקום לחדש רוצה להודות על השירות המהיר והנדיב במיוחד למני
מוצר:
Silver line hs22v
שם:
Adir
תאריך:
28/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה! על חווית קניה כיפית, איכותית ועם המון סבלנות של הצוות, פשוט מקצוענים! בטוח שאחזור
מוצר:
Logitech MX Master 2S
שם:
Ben
תאריך:
22/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעל לציפיות ומחיר הוגן. נתנו מענה מקצועי אובייקטיבי לבחירת מסך מחשב המתאים ביותר לשימוש שלי. חברה נהדרים.
מוצר:
מסך מחשב lg 24m47vq
שם:
abere8
תאריך:
13/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בהמלצה של חבר מהלימודים, לשמחתי נתקלתי בצוות מקצועי וסופר סבלני שהתאימו לי מחשב בדיוק לצרכים שלי ולמה שאני לומד, ומה שהפליא אותי זה שגם אחרי הקניה,נתנו לי עזרה והסברי תפעול אני במיוחד רוצה להודות להראל איש שירות מדהים. בהחלט אשוב ואמליץ לחברים
מוצר:
מחשב נייד dell 5579-8147
שם:
yaffa555519
תאריך:
07/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
צוות מקסים. שרות מצויין ואישי. קונה בחנות זו שנים רבות. זמינים לכל שאלה ועניין בהחלט ממליצה.
מוצר:
מסך מחשב LG 24m47vq
שם:
מיכאל
תאריך:
06/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יומיים אחרי שהזמנתי מארז מחשב התקשרו להודיע שאין את המוצר במלאי וההזמנה מבוטלת. טענו שאין אף אחד מהמארזים של היצרן הנ"ל, אבל באתר הם ממשיכים להציע את המוצרים שלא קיימים. חברה לא רצינית.
תגובת החנות:
הלקוח הבין לא נכון, יש במלאי את כל הדגמים של היצרן אך הדגם שהזמין אזל ואמור להכנס שוב בשבוע הבא
מוצר:
מארז מחשב Fractal Design 1300
שם:
maor.rimon
תאריך:
30/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומעולה מחירים טובים וזולים ואמינים ומקצועיים. בהחלט אקנה שם שוב בעתיד הקרוב תודה
מוצר:
ציוד רשתות
שם:
Or
תאריך:
25/12/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 2 תחנות עגינה , היה רשום באתר דגם מסוים - סופק דגם אחר - לא מקבלים חזרה את התחנת עגינה לאחר שנפתחו בשביל בדיקה בלבד.
תגובת החנות:
חבל שהלקוח לא אינו מדייק בפרטים וזו בלשון המעטה. הלקוח קיבל בדיוק את הדגם שהזמין ולאחר שפתח את המוצר והשתמש בו כשבוע שינה את דעתו וביקש להחזירו. עפ"י התקנון ניתן להחזיר מוצר לזיכוי/החלפה רק על מוצרים שלא נפתחו ולא עברו שימוש במגרת 14 יום מיום הרכישה.
מוצר:
תחנת עגינה ASUS
שם:
חן
תאריך:
23/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב נייד של אביב היה שירות אדיב ומעולה ומחיר מצוין ! יצאנו מרוצות מאוד ..
מוצר:
Asos
שם:
אמיר
תאריך:
08/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מחשב נייד טלפונית מול הראל. קיבלתי שירות אדיב, מהיר ומקצועי. ללא ספק חווית קניה מעולה
מוצר:
Dell Inspiron 15 5570 N5570-7106
שם:
ניבאל
תאריך:
07/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חקרתי קצת באינטרנט לגבי מגדילי טווח לרשת הביתית ומצאתי בפי סי סנטר מגוון רחב של פתרונות וצוות אדיב שהסביר לי לגבי המוצר והתקנתו.תודה רבה על השירות.