אני רוצה לציין שהחווית קנייה שלי הייתה מדהימה! גם לאחר ששיניתי כמה פעמים את ההזמנה יניר האלוףףף דאג לשנות בהקשבה ובסבלנות וגם נתן לי מחיר רצפה שאפו ענק ימליץ בכל מקום שאלך עליכם!!!
בצעתי הזמנ דרך התאר , המשלוח התקבל אחרי שבוע פלוס , המוצר לא תואם למוצר שהזמנתי .. אין מענה טלפוני ,
ממליץ בחום לקנות מהם. שירות אדיב מיוחד במינו, מגוון מוצרים של חברות מובילות, מחירים הוגנים. עובדים מקצועיים.
לא פעם ראשונה שאני קונה מהם. משלוח הכי מהיר שיש והמחיר מעולה ובאופן כללי השירות טוב מאוד
קיבלתי שירות מעל ומעבר, הבחור שעזר לי היה נחמד ממש וסבלני, הסביר לי מה אני צריך ואיך להשתמש
מחיר טוב, שירות אדיב ויוצא דופן. ליוו אותי בתהליך הקנייה והמשלוח הגיע למחרת. ממליץ בחום!
אדיר נתן לי שרות סבלני וקשוב, מחוייך ומדוייק, איש מקסים. בסוף הוא הביא לי הכל עד הבית , לסיכום אדיר פשוט אדיר!!!
שרות מהיר ואדיב בוואצאפ, הזמנתי אתמול וקיבלתי היום, נעלים מתאימות ונהדרות ממליצה מאוד. אקנה בעתיד שוב
רכשתי מהאתר ברז אמבט של חמת, המחירים נוחים ויש מבחר גדול של מוצרים בחנות, קיבלתי שרות טלפוני טוב.
משלוח מהיר, שירות מעולה, איש שירות בשם זכאי עזר לי עם פגם ייצור בנעל ומיד שלח תמונות של נעל חדשה שישלח אליי להחלפה כבר באותו היום המשלוח של הנעל החדשה יצא לכיווני, אלופים!
שירות מדהים. ביצעתי הזמנה של מספר פריטים באתר ורציתי להחליף את אחד מהם. פניתי מהוואטסאפ באתר והשירות היה פשוט מעולה. תודה רבה
אחלה שירות דאגו למשלוח תוך יום עד לבית ושירות מצויין בטלפון עם הסבר מפורט יישר כוח!
רכשנו בחנות. המוכר עדכן אותנו שתשלום דרך האתר מזכה ההנחה. ביצענו את הרכישה בטלפון, ניגשנו לקופה לקבלת אישור רכישה, וזהו. שירות מצויין, צוות אדיב.
שירות יחדי ומיוחד אין כמוהם! בסניף פייר קינג נתנו לנו יחס אישי גם כשהיו לנו בקשות שהקשו עליהם
לאחר השוואת מחירים הגעתי לאתר של אלקטרו סליל, התקשרתי למספר באתר ומייד ענה לי נציג נחמד מאוד שעזר לי לבצע את הרכישה במהירות ובקלות ובמחיר הוגן, המוצר נאסוף כבר באותו יום.
יעילים ומקצועיים מענה זריז ונחמד יש מה שצריך במלאי בקיצור, חנות שמקצרת את הזמן ומחזיקה במלאי איכותי מאוד והמחיר ממש זול
מעולה. הזמנתי. רציתי לשנות את דרך המשלוח אחרי השלמת ההזמנה, הם עזרו לי בכך, ובתוך יומיים המוצר הגיע! אלקטרוסליל - מעולים!
להתרחק כמו מאש ולא להזמין מהחנות הזו אונליין!! לא עומדים בזמני אספקה, אין מענה אנושי וכשכבר כן עונים אז אפס ביחסי אנוש, יחס אדיש ולא אדיב כלל וחוסר רצון לשמוע או לפתור בעיות ללקוח. כסף הם יודעים לגבות, שום דבר מעבר
הזמנתי 4 ברזים של חמת..הגיעו במהרה. שרציתי להחליף ברז אחד שירות הלקוחות היה מדהים ביחס ובשירות. מומלץ בחום
הייתי זקוק למשחזת זווית 4.5" בדחיפות לצורך עבודה באותו היום. הגעתי לחנות ושם התברר שהמשחזת שרציתי (Einhell TE-AG 115/720) ומופיעה באתר אינה זמינה במלאי. בגלל הדחיפות ובשל העובדה שכבר הייתי, הסכמתי להצעתם למשחזת מדגם אחר של אותו יצרן במחיר גבוה יותר (Einhell TC-AG 125/850 - דגם מסדרה זולה יותר, אם כי בהספק גבוה יותר). עם ההגעה הביתה, התברר לי שהמוצר מתצוגה, ושחסרים בו חלקים מהותיים (מגן דיסק ומפתח נעילה), ובנוסף על אף שעל החבילה כתוב שמדובר במשחזת 4.5" (וכך גם הוצהר על ידם בחנות), היא למעשה משחזת 5" (כפי שברור מכך שבשם הדגם מופיע המספר 125), ובאתר היא מופיעה במחיר זול יותר מששילמתי. חזרתי לחנות והתלוננתי על כל זאת, ואז העובד הלך לחפש במחסן ולטענתו לא היו לו במלאי אף משחזת 4.5" מאלו שמופיעות באתר. במקום זאת הוא הציע לי להוסיף תשלום ולקנות משחזת מקיטה יקרה בהרבה משתכננתי (דגם 9557HN). כשהצבעתי על כך שהיא דוקא כן מופיעה באתר ובמחיר זול יותר, הוא התחיל להתחמק והתעקש שאסור להם למכור במחירי האתר. לאחר דין ודברים ארוך הוא הסכים להוריד במעט את המחיר כך שיהיה קרוב יותר למחיר האתר, אבל בשום אופן לא הסכים להשוות, ואז גם ניסה לדרוש בחזרה את הדיסק שקניתי בנפרד בטענה שהוא הגיע כמתנה עם המשחזת הקודמת. לפיצוי על אבדן הזמן ועגמת הנפש שנגרמו הוא סירב בכל תוקף. בסופו של דבר שילמתי בגלל הצורך, אבל יצאתי עם טעם מר מהחוויה ומרמת השירות.
חיפשתי נקודת מים עם מתלה בצבע ספיציפי מירוסטה מוברש, פניתי דרך הודעת וואטסאפ וקיבלתי שירות אדיב, מהיר ומקצועי וגם יצא לי הכי זול.
זכאי דאג לי כמו לבן. שוחחתי איתו ביום רביעי ב4 אחר הצהריים. אמרתי לי שיש לי עבודה דחופה. הפטישון וסט מקדחים היה אצלי בעבודה למחרת ב12 בצהרייים. מחיר ללא תחרות. הובלה בחינם. תודה זכאי.
מעולה ממש, היה שירות טלפוני נעים וטוב, ההזמנה בוצעה כמו שביקשתי והמוצרים היו באיכות גבוהה
קונה מעל עשור באלקטרו סליל, חנות מעולה עם מבחר גדול ומחירים נוחים הפעם קניתי שואב אבק ועוד כמה דברים. רוצה לציין את זכאי שנתן לי בשירות מעל המצופה ויחסי אנוש ברמה גבוהה, מרוצה מאוד.
שירות נדיר! התייחסות בסבלנות ומענה לכל שאלה. ללא ספק בגלל השירות אשוב לרכוש בעתיד שוב.
