דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
אתר קניות באינטרנט (3 סניפים)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
מ.ח.אריה לאסטפרייס
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2003
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בלאסטפרייס ?
4.60
ציון ממוצע
637
חוות דעת בשנה האחרונה
3973
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
29
0
7
3 חודשים אחרונים
94
1
32
6 חודשים אחרונים
199
2
43
שנה אחרונה
571
5
61
כל הזמן
3411
45
517
נמצאו 3973 חוות דעת גולשים על לאסטפרייס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין משלוח תוך יומיים מיום ההזמנה
מאוד מרוצה ואתר אמין. ממליץ בחום על האתר.
מוצר:
Jbl flip
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי את המוצר במהלך BLACK FRIDAY היה יותר זול מהמחירים שהיו ב ZAP. תהליך הקנייה היה חלק מהתשלום ותוך יומיים המוצר היה בבית.
בכל שלב קיבלתי SMS , כך שידעתי בדיוק מה מצב ההזמנה.
מרוצה מאד !!
מוצר:
מברשת שיניים חשמלית OralB TEEN
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ניסיתי לרכוש סט מחבתות. לאחר שבועיים התקשרתי לברר מה מצב המשלוח. הובטח לי שיבררו ויחזרו אלי עם תשובה. לא חזרו.
התקשרתי שוב הובטח לי שהמוצר מוזמן מהיצרן, ויישלח אלי במשלוח דחוף, בתוך ימים ספורים.
לאחר שלא הגיע המשלוח, התקשרתי שוב לברר, ונאמר לי שיש עיכוב במשלוח. הנציג אמר שאין מה לעשות ואני יכול להמתין או לבטל. כמובן שביטלתי את העסקה. הבטיחו שיזכו אותי תוך שני ימי עסקים. נחיה ונראה.
תגובת החנות:
לצערנו חברת השילוח עמדה בעומסים רבים בתקופת "בלאק פרידיי" ואחריה, ולכן נוצרו אחורים בזמני המשלוח.
לאסטפרייס אף עדכנה במהלך ההזמנה את כלל הלקוחות שייתכנו מצבים כמו זה שאינם בשליטתנו.
במקרה זה הלקוח בחר שלא להמתין ומיד לאחר בקשתו זוכה חשבונו באופן מלא .
מוצר:
סט 3 מחבתות - פוד אפיל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי ענה בחור בשם זיו, נתן שירות באדיבות ובמקצועיות
המוצר הגיע תוך יומיים, שירות משלוחים מעולה !!
מוצר:
מטחנת בשר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקרר יין ב 9/11
זמן האספקה שהובטח היה 7 ימי עסקים
עבר המועד ואף אחד לא עדכן אותי מה קורה.
לאחר שפניתי הודיעו לי שמחקים עדיין לקונטיינר שיגיע לארץ ואז אקבל.
המקרר הגיע בסופו של דבר ב 26/11.
פתחתי את האריזה וגיליתי שזה לא המקרר שהזמנתי.
כרגע אני הולך לבקש מהם שיחליפו לי מקרר למקרר הנכון. נראה איך הסאגה תגמר
תגובת החנות:
היבואן מנטיקור טיפל במקרה והחליף את המוצר לשביעות רצונו של הלקוח.
לצערנו היו קשיים בתיאום המשלוח הראשון שנבעו ממספר טלפון שגוי שנרשם בהזמנה.
מוצר:
מקרר יין 28 בקבוקים מדפי עץ Landers BCW70W.
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אתר מדהים הגיע במהירות עם שליח תוך יומיים בלבד
הזמנה פשוטה ומהירה באתר תודה רבה
מוצר:
מנדולינה בורנר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות, מחיר, איכות וספקה מהירה.
מי צריך יותר?
חברה רצינית עם מערך ברמת תיפקוד גבוהה ומקצועית.
מעולם לא איכזבו.
מוצר:
מצנם בוש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המחיר הכי אטרקטיבי. המשלוח הכי מהיר. חווית קניה מושלמת. הכל בקלות ובמהירות בנוחות מהמחשב בבית.
מוצר:
Calvin Klein Euphoria Intense 100ml E.D.T
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי רכישה של כיריים אינדוקציה חד פאזי, הכיריים הגיעו באיחור למרות הבטחות חוזרות של החנות שיגיעו בזמן. לאחמ"כ הגיעו בכלל כיריים תלת פאזי כי הייתה טעות במודעה, החנות והמנהל נתנאל דהן מסרבים לבצע את הביטול עסקה בהתאם לחוק ולא מוכנים להשיב את הכסף.
הייתי לקוח נאמן שלהם במשך שנים רבות ובזמן האחרון הם התחילו לעשות בעיות ולא להיות אמינים. (גם לא קל להשיג אותם בטלפון)
לדעתי כדאי להתרחק מאוד מהחנות הזאת.
תגובת החנות:
המוצר סופק ללקוח והוא אף מתאים לשימוש במערכת חשמל חד פאזית אבל שמותאמת לעומסים גבוהים .
למרות העובדה שהמוצר הותקן, המוצר נאסף וחשבון הלקוחה מזוכה במלוא הסכום .
מוצר:
כיריים אינדוקציה Zanussi BC0746LIZ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מכונת קפה של דלונגי. הגיעה מיד ועם שירות נהדר!
ממליץ בחום על הקניה והשרות :)
מוצר:
מכונת אספרסו Delongi
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב , מהיר , מקצועי.
מכונת הקפה הגיעה תוך כמה ימים.
המחיר היה הוגן
מוצר:
מכונת אספרסו כולל מקציף Nespresso Inissia C40
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כבר כמה וכמה מוצרי חשמל מלאסט פרייס בשנים האחרונות. תמיד מרוצה גם משירות הלקוחות המצוין לפני ואחרי הרכישה וגם המחירים מצוינים.
מוצר:
Bosch TDA1023010
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויה טובה מאד, קניתי בלנדר מוט , התגובה היתה מיידית, הוא הגיע תוך מספר ימים.
מוצר:
בלנדר מוט Bosch MSM14000.
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
Very fast supply.
The Nespresso C30 is already working.
Last price is an excellent site for purchasing.
מוצר:
Nespresso C30
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ב10/11/2019 הזמנתי טוסטר אובן. אחרי שבוע של המתנה (זמן ההספקה - 7 ימי עסקים), נודע לי שההזמנה שלי בכלל לא טופלה, כי מישהיא פשוט שחכה. לא הייתה לי ברירה אלא לחכות שוב. אבל תחושת הבטן שלי לא הייתה טובה לגבי זה. בתאריך 20/11/2019 התקשרתי לחנות ע״מ לוודא שהטוסטר אכן בדרך אלי, רק שלנציג לא הייתה תשובה והוא הבטיח לחזור אליי אחרי הבירור. ״לא יער ולא דובים״ - אף אחד לא חזר ולא כלום. כך חלף שבוע נוסף. ביום ראשון בתאריך 24/11/2019 התקשרתי לחנות. בשיחה עם הנציג התברר כי הזמנה עדיין לא טופלה בגלל הספק. כמובן שהיה לי מאוד קשה להיות מאופקת, זעמתי. אבל לנציג של החנות הייתה שיטה מאוד מקורית יש לומר ״לחנך את הלקוח זועם״, במקום להקשיב, הוא כל שניה היה שם אותי בממתינה ע״מ להרגיע אותי. חווית השפלה כזאת לא חוויתי מימיי.
בזבזתי שבועיים לחינם, אף אחד לא טרח ליידע אותי שיש בעיה לא בעת ההזמנה ולא אחרי, לאף אחד לא היה איכפת.
לחנות הזאת לא יחזור יותר וגם לאחרים ממליצה לחשוב פעמיים
תגובת החנות:
טענות הלקוח כלל לא נכונות. המוצר קיים במלאי , אולם
לצערנו חברת השילוח חוותה בעומסים בלתי רגילים בתקופת "בלאק פרידיי" ואחריה, ולכן נוצרו אחורים בזמני המשלוח.
לאסטפרייס אף עדכנה במהלך ההזמנה את כלל הלקוחות שייתכנו מצבים כמו זה שאינם בשליטתנו.
במקרה זה הלקוח בחר שלא להמתין ומיד לאחר בקשתו זוכה חשבונו באופן מלא .
מוצר:
טוסטר אובן benaton bt-454l
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר שסופק לא היה המוצר שהזמנתי. לאחר שהפנו אותי לספק התברר לי כי המוצר שהזמנתי לא היה במלאי והציאו לי מוצר חלופי עם משלוח עד הבית. אחרי כ שבועיים שהמוצר לא הוחלף התקשרתי שוב והבטיחו לחזור אלי באותו יום ועדיין לא חזרו. יש לציין שהעסקה התבצעה לפני חודש.
מוצר:
סנדלי hush puppies
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זו לא הפעם הראשונה שאני רוכש בחנות זו.
הפעם כמו תמיד קיבלתי מהר מאוד את הבושם שהזמנתי.
תודות
מוצר:
בושם לגבר Montblanc Legend Spirit 100ml
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי קורקינט חשמלי לילדים. קיבלתי את המוצר תוך פחות משבוע כאשר השליחות עד הבית היתה עליהם .כיוון שהמשלוח היה גדול לבוקסיט . מאוד ממליצה שירות אדיב מאוד
מוצר:
קורקינט חשמלי razor
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תהליך הזמנה פשוט ויעיל. תיאור ברור ומפורט של המוצר המוצע שהתאים במדוייק למוצר המסופק. שילוח מהיר מאד (הפריט הגיע יומיים לאחר ביצוע ההזמנה לנקודת האיסוף שנבחרה). המחיר מצויין (וזול משמעותית! מהמוצע בחנויות). ללא ספק שאבצע רכישות נוספות (בהתאם לצורך) באתר גם בעתיד.
מוצר:
בושם לגבר Calvin Klein
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויה לא נעימה בקניה זו כלל וכלל המוצר נרכש בתאריך 28.10.19 והגיע אלי לאיסוף בתאריך 20.11.19 כלומר 17 ימי עסקים לדעתי שרות על הפנים ומזלזל בלקוח.
תגובת החנות:
המיחם נשלח ללקוח במסגרת ימי העסקים עליהם התחייב האתר.
במהלך נובמבר היו אחורים בזמני המשלוח של חברות השילוח השונות. אך אין הדבר מעיד על איכות השירות וכמובן שלא על זלזול של לאסטפרייס בלקוחותיה .
מוצר:
מיחם שבת 4.8 ליטר KitchenChef 5853
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת קפה ורטרו נספרסו. המשלוח הגיע כמובטח בתוך ימים ספורים.אנו לקוחות מרוצים שלכם וזו לא הרכישה הראשונה.תודה על שרות אמין ומצויין.
מוצר:
מכונת קפה נספרסו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה נעימה ונוחה. מחירים נוחים וזמני משלוח מאוד יעילים ואף מתחשבים (ביקשתי להקדים את המשלוח שהיה מיועד כמתנת יום הולדת ושמחו לסייע לי).
מוצר:
בושם לגבר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי קומקום חשמלי. המחיר היה טוב, המשלוח עד הבית היה חינם, והגיע תוך יומיים.
סה"כ מרוצה מאד.
מוצר:
קומקום חשמלי פיליפס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב וסבלני, מחיר מעולה!
גם לאחר המכירה וידאו שאקבל ממוקד ההתקנות שירות כמו שהובטח. מומלץ!
מוצר:
מכונת כביסה בלומברג 28441
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר ב11/11/19. המוצר הגיע יום למחרת לנקודת האיסוף. הגיע המוצר הנכון והמוצר תקין. אני מרוצה מחוויית הקניה והייתי קונה בחנות זאת שוב.
מוצר:
משקל מזוודות Beurer LS06
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.