חוו"ד לא עזרה
0
רשת חנויות אינטרנט (7 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
לאסט פרייס בע"מ (מקבוצת ניופאן)
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2003
לאסטפרייס
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בלאסטפרייס
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
9
1
0
3 חודשים אחרונים
57
1
9
6 חודשים אחרונים
78
1
29
שנה אחרונה
150
4
67
כל הזמן
4709
56
815
בלנדר מוט KitchenAid דגם Classic 5KHBL1321EOB שחור
600 ₪
מודעה
ב-לאסטפרייס
מקרר מקפיא עליון - 209 ליטר Skyworth דגם SRD275DTW לבן
1,100 ₪
מודעה
ב-לאסטפרייס
נמצאו
5580
חוות דעת גולשים על לאסטפרייס
שם:
Michael
תאריך:
21/11/2023
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעם 3 שאני חוזר לשירות הלקוחות של לאסט פרייס
הפעם צלצלתי לשירות הלקוחות כדי לברר מחיר עבור מדיח כלים של סימנס. ענתה לי נציגה בשם אור. הייתה מאוד נחמדה , מסבירת פנים ושירותית . וברגע שהשארתי םנייה באתר והראיתי לה מחיר נמוך יותר - השוותה לי את המחיר למחיר שהצגתי. בהחלט חווית קנייה טובה מאוד ואחזור לקנות בשנית
הפעם צלצלתי לשירות הלקוחות כדי לברר מחיר עבור מדיח כלים של סימנס. ענתה לי נציגה בשם אור. הייתה מאוד נחמדה , מסבירת פנים ושירותית . וברגע שהשארתי םנייה באתר והראיתי לה מחיר נמוך יותר - השוותה לי את המחיר למחיר שהצגתי. בהחלט חווית קנייה טובה מאוד ואחזור לקנות בשנית
מוצר:
מדיח כלים רחב דמוי נירוסטה SN23EC14CE Siemens IQ300
שם:
0523877528y
תאריך:
17/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מקרר שנוזל מבפנים.
דבר ראשון שאמרו לי - קנית אונליין היית צריכה לדעת מה את קונה.. אחלה. ואז הם מתעקשים שזה הגדם כזה.
ביקשתי להחליף לדגם אחר. אמרו שאי אפשר. אפשר לבטל עסקה ואם אני רוצה לבטל עסקה זה יעלה לי 50 % מהמחיר קניה…
אז לפני שאתם קונים משהו בחנות הזאת תידע שאין אם חס וחלילה מוצר פגום או לא מתאים אף אחד לא יבוא לקראתכם
דבר ראשון שאמרו לי - קנית אונליין היית צריכה לדעת מה את קונה.. אחלה. ואז הם מתעקשים שזה הגדם כזה.
ביקשתי להחליף לדגם אחר. אמרו שאי אפשר. אפשר לבטל עסקה ואם אני רוצה לבטל עסקה זה יעלה לי 50 % מהמחיר קניה…
אז לפני שאתם קונים משהו בחנות הזאת תידע שאין אם חס וחלילה מוצר פגום או לא מתאים אף אחד לא יבוא לקראתכם
תגובת החנות:
המקרר אותו רכשת משתייך לקטגוריית DE FROST המתאפיין בהפשרת הקרח המצטבר במערכות המקפיא ולא מדובר באירוע חריג.
במידה ותזדקקי למידע נוסף באחת מקניותך הבאות נציגי המכירות שלנו ישמחו להכווין ולייעץ בהתאם לצרכייך האישים, כמו כן האתר שלנו מציע מגוון סינונים והסברים אשר יוכלו להקל עלייך בבחירת המוצר המתאים עבורך.
במידה ותזדקקי למידע נוסף באחת מקניותך הבאות נציגי המכירות שלנו ישמחו להכווין ולייעץ בהתאם לצרכייך האישים, כמו כן האתר שלנו מציע מגוון סינונים והסברים אשר יוכלו להקל עלייך בבחירת המוצר המתאים עבורך.
מוצר:
מקרר lenco 347w
שם:
Omri
תאריך:
15/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חייב לציין שזו פעם ראשונה שאני רוכש דרך החברה הזו. השארתי פנייה באתר שיחזרו אליי לגבי מוצר מסויים. לאחר שעה חזרה אליי נציגה בשם שקד, נתנה לי שירות מדהים ועקב כך שהייתי עסוק ולא זמין כל כך להמשך השיחה - הציעה לשלוח לי מייל ושאגיב לה כשאתפנה והיא תחזור אליי. חזרה אליי מיד לאחר שליחת המייל וביצענו יחד את ההזמנה בשעה 12 בצהריים. כבר למחרת(היום בשעה 10 בבוקר) קיבלתי את הטלוויזיה עד הבית. שירות מדהים ונציגה מעולה, ישר כח!
מוצר:
TCL 55C835 QLED Multi-LED
שם:
Shahar
תאריך:
12/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מזעזע הצעה שלי ליתרחק מהחנות הזאות , הזמנתי מוצר חשמלי דרך האתר שלהם , המוצר הגיע אחרי שלוש שבועות , והמוצר הגיע כשאריזה פתוחה ומוצר משומש ( הזמנתי מוצר חדש ) , באותו רגע אמרתי לשליח תחזיר אותו חזרה , גם השליח התנהג בצורה מגעילה ומזלזלת , ניסיתי ליצור קשר עם החנות הם לא עונים ולא מתייחסים לשום הודעה בכלל , בקיצור חייבו לי את הכרטיס , ולא קיבלתי שום מוצר , הזהרו מהעסק הזה , חבל על הכסף שלכם
תגובת החנות:
לאסטפרייס לא משווקת מוצרים משומשים,
ובוודאי ששליח לא אמור להמתין ללקוח בזמן מסירת חבילה ולהמתין שהלקוח בודק את איכות המוצר ומחליט שלא מתאימה לו.
לאסטפרייס משווקת מאות אלפי פריטים מידי שנה,
וכמתעוררת בעיה מכל סוג- אנחנו תמיד כאן.
ובוודאי ששליח לא אמור להמתין ללקוח בזמן מסירת חבילה ולהמתין שהלקוח בודק את איכות המוצר ומחליט שלא מתאימה לו.
לאסטפרייס משווקת מאות אלפי פריטים מידי שנה,
וכמתעוררת בעיה מכל סוג- אנחנו תמיד כאן.
מוצר:
מדפסת
שם:
yazkiely
תאריך:
08/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי רסיבר באתר במחיר הכי משתלם, התקשרו, עדכנו בסמסים סטטוס, והגיע אחרי יומיים
אתר ברמה מקצועית מאוד מרוצה מאוד ממליץ
הזמנתי במהלך החודש עוד מוצרים מהם
אתר ברמה מקצועית מאוד מרוצה מאוד ממליץ
הזמנתי במהלך החודש עוד מוצרים מהם
מוצר:
רסיבר פיוניר
שם:
רותי
תאריך:
07/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מצוין מהסוכן טל מירב. הייתה תחילה בעיה מול ספק קודם וטל לא וויתר וסייע לי לטפל בכך. לאחר ביצוע ההזמנה המצנם החדש נשלח אלי למחרת. רכשתי בעבר פריטים שונים מלאסט פרייס ואני אמשיך לרכוש דרכם.
מוצר:
מצנם מרפי ריצ'ארד 44057
שם:
שי הרוכש
תאריך:
06/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
חבורה של חובבנים. לא יודעים לתת שירות ולא לוקחים אחריות על הטעויות שלהם. ציפיתי ליותר...
מוצר:
מדפסת
שם:
אביטל
תאריך:
05/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני להודות על חוויה שירותית מהטובות שזכיתי להן.
ראשית, הזמנתי מכסחת דשא מאתר last price, תאריך חשבונית 30/10/2023.
בעזרתו האדיבה של ליאוניד, תוך תמיכה און ליין בביצוע ההזמנה, וגם עכשיו, מסייע בקידום הגעת המוצר אליי.
אמנם, בשל הנסיבות הקשות במדינה, עדיין לא קיבלתי את המוצר, אך ליאוניד מצוות last price, ללא ספק, בשל סבלנותו, מקצועיותו ואדיבותו, גרמו לי ועדיין גורמים לחוויה של שירות מהשורה הראשונה, ויוצאת דופן.
ללא ספק, עם שירות כזה, אני אשוב לרכוש באתר LAST PRICE.
אעדכן על המוצר עצמו עם הגעתו.
ראשית, הזמנתי מכסחת דשא מאתר last price, תאריך חשבונית 30/10/2023.
בעזרתו האדיבה של ליאוניד, תוך תמיכה און ליין בביצוע ההזמנה, וגם עכשיו, מסייע בקידום הגעת המוצר אליי.
אמנם, בשל הנסיבות הקשות במדינה, עדיין לא קיבלתי את המוצר, אך ליאוניד מצוות last price, ללא ספק, בשל סבלנותו, מקצועיותו ואדיבותו, גרמו לי ועדיין גורמים לחוויה של שירות מהשורה הראשונה, ויוצאת דופן.
ללא ספק, עם שירות כזה, אני אשוב לרכוש באתר LAST PRICE.
אעדכן על המוצר עצמו עם הגעתו.
מוצר:
מכסחת דשא חשמלית Hunter 1600W
שם:
om.kimhi
תאריך:
02/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות נהדר וענייני, ביקשתי להזדכות על מוצר שרכשתי באתר האינטרנט שלהם. תוך יומיים נאסף המוצר ממני ללא עלות נוספת מצידי.
כזה שירות ראוי להלל.
תודה רבה אורית
כזה שירות ראוי להלל.
תודה רבה אורית
מוצר:
אוזניות jbl
שם:
Alex
תאריך:
11/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מעולה, יש לציין את נציג השירות אור יאיר, יזר אליי מהר הסביר הכל בצורה מקצועית . מאוד מרוצה מהקנייה. המשלוח הגיע תוך יומיים.אני לקוח קבוע בלאסט פרייס ואמשיך לבצע את רכישותיי שם. תודה
מוצר:
SAMSUNG S22 256G
שם:
אייל
תאריך:
05/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המאוורר שהזמנתי מאתר LastPrice הגיע באופן מהיר ונוח על ידי שליח עד הבית. אבל המאורר היה רועש מאוד ולא נעים לשמוע.
שלחתי לשירות הלקוחות של החנות הודעה בווטסאפ והסברתי את הבעיה. הם ביקשו ממני לשלוח להם תמונות וסרטונים של המאורר, וביקשתי להחליף את המוצר (ולא החזרה וזיכוי). השליח הגיע והחליף את המאוורר בלי שום בעיה. המאוורר החדש עבד מעולה.
אני מרוצה מהשירות והאיכות של LastPrice ואני בטוח שאני אמשיך להזמין מהם בעתיד.
שלחתי לשירות הלקוחות של החנות הודעה בווטסאפ והסברתי את הבעיה. הם ביקשו ממני לשלוח להם תמונות וסרטונים של המאורר, וביקשתי להחליף את המוצר (ולא החזרה וזיכוי). השליח הגיע והחליף את המאוורר בלי שום בעיה. המאוורר החדש עבד מעולה.
אני מרוצה מהשירות והאיכות של LastPrice ואני בטוח שאני אמשיך להזמין מהם בעתיד.
מוצר:
מאורר רצפתי Midea "16
שם:
הילה איתן
תאריך:
02/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות אישי, ליווי עד קבלת המוצר, מענה לכל שאלה לפני ואחרי הרכישה.
איכות, שירות ומחיר הכי משתלמים. ממליצה לכולם וממשיכה לרכוש לאסטפרייס.
איכות, שירות ומחיר הכי משתלמים. ממליצה לכולם וממשיכה לרכוש לאסטפרייס.
מוצר:
טלוויזיה חכמה 75" Sony 4K UHD 75X81K
שם:
Evgeny
תאריך:
01/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי משקפי מציאות מדומה, אחרי שעה השלטים הפסיקו לעבוד. אנימכבר מעל 3 שבועות תקוע איתם, דרך היבואן אומרים שאין אחריות, בבית עסק מסרבים לקבל את המוצר בחזרה.
מוצר:
Oculus quest 2
שם:
הילה איתן
תאריך:
28/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות אישי, ליווי עד קבלת המוצר, מענה על כל שאלה לפני ואחרי הרכישה.
איכות, שירות ומחיר הכי משתלם. ממליצה לכולם וממשיכה לרכוש רק לאסטפרייס.
איכות, שירות ומחיר הכי משתלם. ממליצה לכולם וממשיכה לרכוש רק לאסטפרייס.
מוצר:
טלוויזה חכמה 75" Sony 4k UHD 75X81K
שם:
אלעד
תאריך:
21/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות עוזרים המכונה הגיעה מהיום למחר. שווה ביותר. קונה כבר כמה פעמים דרכם. לא תצטערו
מוצר:
מכונת כביסה קונסרוקטה
שם:
shakedelbaz2001
תאריך:
15/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית שירות בין הטובות. כל הזמנה שלי עד היום הגיעה מהר יותר ממה שהיה צפוי.
מוצר:
Nc303
שם:
יוסי
תאריך:
14/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל התנהל כשורה והפריט הגיע בזמן כמצופה אני מאוד מרוצה מהקניה של מלחציים 50 מ"מ
מוצר:
מלחציים 50 מ"מ
שם:
איל
תאריך:
13/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מיקסר של מורפי ריצ'רדס, המחיר טוב, וזמן האספקה תוך ימים ספורים. זאת לא הפעם הראשונה שרכשתי מוצר חשמלי ב-LastPrice, בנוסף למחיר ולאספקה המהירה הם מפיצים מורשים עם אחריות של היבואן הרשמי.
מוצר:
מיקסר Morphy Richards Artist MAX
שם:
צבי
תאריך:
13/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה של חנות. הזמנתי מיחם הפלא ביום ראשון ב-11 בלילה במחיר זול. היה כתוב באתר: אספקה
6-7 ימי עסקים באמצעות שליח
ביום שני בבוקר התקשרתי ודיברתי מרדכי ושאלתי אם יש אפשרות לזרז את המשלוח שיהיה לפני שבת כי זה חג ראש השנה ואני צריך זאת בדחיפות לחג, הוא ענה לי שאינו יכול להתחייב אבל הוא ישתדל לעשות מה שיכול.
ביום שלישי (פחות מ-48 שעות - 1 יום עסקים) המשלוח כבר היה אצלי !!!
ממש כל הכבוד ותודה רבה על שירות אדיב ואכפתי.
אני ממליץ לכולם לקנות שם.
6-7 ימי עסקים באמצעות שליח
ביום שני בבוקר התקשרתי ודיברתי מרדכי ושאלתי אם יש אפשרות לזרז את המשלוח שיהיה לפני שבת כי זה חג ראש השנה ואני צריך זאת בדחיפות לחג, הוא ענה לי שאינו יכול להתחייב אבל הוא ישתדל לעשות מה שיכול.
ביום שלישי (פחות מ-48 שעות - 1 יום עסקים) המשלוח כבר היה אצלי !!!
ממש כל הכבוד ותודה רבה על שירות אדיב ואכפתי.
אני ממליץ לכולם לקנות שם.
מוצר:
מיחם הפלא 10 ליטר Universe
שם:
udiam12
תאריך:
12/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כבר הפסקתי לספור את כמות הרכישות שלי בלאסטפרייס - השירות! ושום פעם השירות וההכוונה לקנית המוצר הנכון הם נר לרגליהם.
אפשר לתאר את העזרה והשירותיות של אייל כמאסטרפיס - כל המשפחה שלי מכורה לאתר ובעיקר למחירים המצוינים!
תמשיכו כך תותחים
אפשר לתאר את העזרה והשירותיות של אייל כמאסטרפיס - כל המשפחה שלי מכורה לאתר ובעיקר למחירים המצוינים!
תמשיכו כך תותחים
מוצר:
OLED77C1PVA
שם:
אביעד
תאריך:
08/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואיכותי
מרדכי האלוף היה אדיב וסבלני
חוויית קנייה נהדרת
אין ספק שארכוש שוב דרככם
מרדכי האלוף היה אדיב וסבלני
חוויית קנייה נהדרת
אין ספק שארכוש שוב דרככם
מוצר:
Amcor hf710w
שם:
איל
תאריך:
08/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה טוב, אבל עשו לי את הטריק של מוצר שלא קיים במלאי ואילצו אותי לשדרג בתוספת תשלום.
מוצר:
טלוויזיה TCL 65P615 4K 65 אינטש
שם:
guyron70
תאריך:
07/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה
מרדכי היה סבלני ועזר לי באורך כל הדרך! אמשיך לקנות פה בהמשך עוד מוצרי חשמל לבית
מרדכי היה סבלני ועזר לי באורך כל הדרך! אמשיך לקנות פה בהמשך עוד מוצרי חשמל לבית
מוצר:
מקרר אמקטד
שם:
shlomi270
תאריך:
06/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי פלאפון לפני 10 ימי עסקים, לא הגיע עדיין, ההזוי שפעמים התקשרתי הבטיחו שיחזרו אלי מתי זה מגיע, היום התקשרו ואמרו שיצרו איתי קשר עוד ארבעה ימים אולי...
וכל זה שלא מבינים למה זה מעצבן אותי, או חס ושלום התנצלות, בושה וחרפה.
לברוח מהם!
וכל זה שלא מבינים למה זה מעצבן אותי, או חס ושלום התנצלות, בושה וחרפה.
לברוח מהם!
תגובת החנות:
שלומי, תודה על פנייתך.
בראש ובראשונה אנו מתנצלים על החוויה שבהחלט אינה מאפיינת את חווית הקנייה בלאסטפרייס.
נשמח ללמוד מהמקרה ולהפיק לקחים על מנת לשמור על רמת השירות כפי שלאסטפרייס מתחייבת אליה.
בראש ובראשונה אנו מתנצלים על החוויה שבהחלט אינה מאפיינת את חווית הקנייה בלאסטפרייס.
נשמח ללמוד מהמקרה ולהפיק לקחים על מנת לשמור על רמת השירות כפי שלאסטפרייס מתחייבת אליה.
מוצר:
samsung s21 fe
שם:
borissmilansky2022
תאריך:
06/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לא ממליץ להזמין מלסט פרייס .לא עונים לטלפונים. לא חוזרים עם תשובה .הספקה זמן ארוך ולא מדויק.
מוצר:
כרעיים SIEMENS
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply