דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
חשמל ואלקטרוניקה (פריסה ארצית)
(1 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
אבי סופר בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2020
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באבי סופר ?
1.00
ציון ממוצע
8
חוות דעת בשנה האחרונה
11
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
1
3 חודשים אחרונים
0
0
1
6 חודשים אחרונים
0
0
4
שנה אחרונה
0
0
8
כל הזמן
2
0
9
נמצאו 11 חוות דעת גולשים על אבי סופר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויה גרועה מאוד.זהירות. קניתי בטלפון מכונת כביסה כשהתנאי שלי היה אספקה מהירה, לאחר שהסוכן עשה ברור בטלפון אמר לי שאספקה ביום שני ואולי ביום ראשון. ביום ראשון התקשרו אלי לתאם משלוח לשלישי, לא הסכמתי כי התנאי שלי היה ראשון או שני.
הסוכן שיכנע אותי לשלישי לבסוף כשאמר שיגיע גם המתקין בשלישי.
המתקין שהם הזמינו לשות 12.00-16.00 (כלומר בנכונת כביסה הייתה צריכה להגיע לפני 12:00) הגיע בשעה 14:00 אבל המכונה לא הגיע.
ניסיתי לדבר עם אבי סופר ואמרו לי שהמוכרן עם לקוחות בערך בשעה 16:00 חזר אלי עם סיפורים שהמשלוח יגיע ביום חמישי
בקיצור ביטלתי את העיסקה- אםאין כח לאבי סופר מול הספק אז אני מציע לא להתקרב לא לאבי סופר ולא לספק.
מוצר:
מכונת כביסה 10 קג LG
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
להזהר!!! רכשתי אצלם מקפיא לפני 4 חוגשים, וביטלת.
מסתבר שהם לא באמת ביטלו את החיוב וכבר 4 חודשים מורידים לי באשראי תשלומים על מקפיא שמעולם לא קיבלנו.
למרות כל הפניות אליהם הנושא לא מטופל.
מוצר:
מקפיא No Frost בלומברג FNT 3677 IN נירוסטה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא לקנות בשום פנים ואופן. עדיין לא קיבלתי אפילו חישבונית על קניה . למרות שקניתי מקרר לפני חודש וחצי. בושה וביזייון.
מוצר:
מקרר HQ-627WEN-S
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חייגתי לקבל ה. מחיר לכמה מוצרים לקראת כניסה לבית חדש.
בסיום ביקשתי לקבל ה. מחיר כתובה אך סורבתי.
נציג המכירות העלה הצעה, לפיה אשלם "דמי רצינות" בסך 1,000 ש"ח,
והוא ישלח את ההזמנה (עם מק"טים ומחירים) כדי שאבצע סקר מחירים,
וכשאחזור אליו הוא ישווה את המחיר ונסגור את העסקה.
כשביצעתי סקר החלטתי לסגור את העסקה במקום אחר
וכשביקשתי מאבי סופר את כספי בחזרה, נעניתי בביזוי קללות והשפלה.
לא החזירו את הכסף למעלה מחודש עד לכתיבת שורות אלה.
לא ארכוש מהחברה ולא אמליץ לרכוש ממנה!
מוצר:
מזגן מיני מרכזי, טלוויזיה, כיריים, מכונת כביסה ומדיח כלים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך 12 לנובמבר הזמנתי באתר מיקסר קנווד בשווי 1600 ש״ח והיה רשום זמן אספקה מקסימלי 7 ימי עסקים.
אחריי שבועיים התקשרתי אליהם ואמרו שאין במלאי
שאלתי את הבחור שדיבר איתי למה לא מעודכן באתר והוא לא ידע מה להגיד.
הוא אמר שהמיקסר יכנס למלאי רק באמצע דצמבר ואני הסכמתי לחכות למרות שזה מאוד לא בסדר שלא היה מעודכן באתר שאזל מהמלאי כי אם היה רשום שאזל לא הייתי מזמינה.
התקשרתי באמצע דצמבר ולא ידעו מה להגיד לי אז העבירו אותי לבחור בשם אבי שלא עזר בכלל ועוד אמר לי שהמיקסר ייכנס למלאי ב 20 לינואר !
ממש לא ממליצה להזמין מהם כלום !
השירות גרוע ביותר.
מוצר:
מיקסר קנווד KVL-4100S
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי פלטה חשמלית בקרטון גדול אבל הפלטה בפועל קטנה בקשתי להחליף לאחר 24 שעות .
מנהל החנות לא הסכים ואמר שכל מוצר שיצא מדלת החנות לא מוחלף .
אמרתי לו שזה נוגד את החוק אבל הם לא הסכימו להחליף .
מוצר:
פלטה חשמלית
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקרר מאבי סופר כפר סבא, כשהגיע המקרר עם המתקין ראיתי כי זה אינו המקרר שעליו דיברנו בחנות. מסתבר שהמוכר בחנות דיבר איתי על דגם אחד ומכר לי דגם אחר דומה אך מעט שונה. הטעות שלי היתה שלא ווידאתי את הדגם שנית לפני העברת התשלום אך לצערי גם המוכר אינו דאג להדגיש כי הדגם הוא דגם דומה אך שונה. ראשית סירבתי לקבל את המקרר מכיוון שאיננו הדגם אותו קניתי ובלחץ החנות השתכנעתי שאם המקרר יתאים לפתח המיועד לאחר הפתיחה אקבל אותו אך אם איננו יתאים לפתח המקרר אוכל לסרב לקבלו. לצערי הרב המקרר אינו התאים לפתח וכאן מתחיל סיפור האימה שעברתי. מתקין המקרר התחיל לצעוק לאיים לקלל עד כדי כך שחששתי לחיי. ניסיתי להסביר לו שהוא יכול לקחת את המקרר וכי זה אינו מה שסוכם אך דבר לא הועיל. לאחר איומים רבים ופחד רב נאלצתי לשלם למתקין המקרר על מנת להימנע מפגיעה פיזית. תגובת החנות היתה לגלל את האחריות אלי ולהתנער מהתנהגות המתקין שלה.
המלצה שלי- תשלמו עוד כמה שקלים ותמנעו מסכנה, אני מרגיש שניצלתי בנס וחייב להזהיר את הציבור
מוצר:
מקרר האייר hrf 2385w
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הבטיחו אספקה תוך 5 ימי עבודה. כשזה עבר ניסיתי לתפוס אותם בטלפון ומסתבר שהזמנות אינטרנט זה אגף נפרד שכדי לקבל שרות צריך להשאיר הודעה. השארתי 3 הודעות עד שחזר אלי בחור בשם אבי. הבטיח שהמזגן יסופק עד יום העבודה העשירי. ביום העבודה העשירי הגיע שליח אבל עם מזגן שונה לחלוטין מזה שהזמנתי ושלגביו קיבלתי אישור הזמנה. כמובן שלא הסכמתי לקבל. הצלחתי להשאיר בינתיים 2 הודעות לגבי הטעות שלם במשלוח אבל כמובן שעדיין לא שבו אלי. המצב כרגע הוא שאין מזגן, הכסף שלי כבר אצלם ממועד ההזמנה ואין מענה בטלפון אפילו להשארת הודעה נוספת.
אין לי מושג איך זה לרכוש בחנות אבל ברכישה און-ליין מגיע להם אפס.
מוצר:
מזגן נייד אלקטרה Relax P 14
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בטלפון מאבי סופר - אלנבי 113 ת"א מייבש כביסה AEG , דגם שמחירו 2400 ש"ח (כולל הובלה בסך 140ש"ח במזומן)
. כעבור כמה ימים קיבלתי מייבש מדגם זול יותר של AEG שמחירו הוא רק 1800 ש"ח . יצרתי קשר עם אבי והודעתי שקיבלתי דגם אחר מזה שהזמנתי , הוא אמר: " סליחה שלחו מהמחסן , לא ראיתי (למרות שבמסמך המלווה נירשם בפירוש הדגם הזול ) , אשלח לך את הדגם הנכון " .
כעבור כמה ימים הגיע שוב מייבש מדגם אחר שהיה בשימוש , עם מדבקות מזוייפות שנחתכו ממקום אחר והודבקו כאילו זה הדגם שהזמנתי , יתרה מזה האריזה היתה מלוכלכת עם סימנים שנרטבה במים . צילמתי את המייבש "המזוייף" ושלחתי לאבי סופר . שוב ההתקשרתי להגיד לו מה קיבלתי ואז הוא החל לצעוק עלי ולהגיד שאני מדבר שטויות והוא מוכן לקחת את המייבש ולהחזיר את התשלום .המוביל חזר לקחת את המייבש ואגב כך הודה בפניי כי אבי סופר עצמו הוא ששלח את המייבשים .
למרות שהבטיח להחזיר מיידית את התשלום , התעלם אבי סופר מהודעותיי מספר פעמים ורק אחרי התערבות חברת האשראי שלי, הוא החליט להחזיר את התשלום שגבה ממני .
אני מרגיש שקיבלתי שירות גרוע וניסו להונות אותי פעמיים
מוצר:
AEG - TX7E832 מייבש כביסה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי ב "אבי סופר חולון"
בחור בשם קובי , מדהים, סבלני ומקצועי
עשה מחיר טוב והשרות מעולה .
כיף לקבל שרות כזה
מוצר:
lg c9 65
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מהם טלויזיה. מחיר היה מצויין, יחס טוב.
הספקה מהירה. גם עזרו לי לקדם מועד הגעת הטכנאי להתקנה.
ממליץ בחום
מוצר:
טלויזיה Samsung QE65Q80R
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין