דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מעבדת תיקוני סלולאר (רמת גן)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
Fix4You
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2016
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בFIX4U ?
4.71
ציון ממוצע
28
חוות דעת בשנה האחרונה
189
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
0
6 חודשים אחרונים
9
0
1
שנה אחרונה
26
0
2
כל הזמן
162
1
26
נמצאו 189 חוות דעת גולשים על FIX4U
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחיר הגון, זמני המתנה קצרים ושירות יוצא דופן. תוך חצי שעה החליפו לי את המסך!
מוצר:
אייפון xr
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה יעיל. ובזמן שנקבע מראש. המחיר זול - כמובטח באתר. מאוד מרוצה שהגעתי לשם וממליץ
מוצר:
החלפת מסך לטלפון שיאומי נוט 7
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות עם מחירים ממש שווים החלפתי מסך לone plus במחיר ממש טוב ושירות ממש מצויין עם שירות מכל הלב אני רק אצלנו קונה ומתקן מכשירים
מוצר:
One plus t5
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החלפתי מסך לאייפון איקס מקס, השירות עולה מעל הכל!
אין כמוכם ולא יהיה!!
אמשיך להמליץ ולהגיע רק אליכם.
תודה
מוצר:
Xs max
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בעקבות ההמלצות והביקורות הטובות שראיתי עליהם, ניגשתי למקום לתיקון פלאפון שעשה בעיות בטעינה וכדי לתקן לחצן כיבוי והפעלה שאינו עובד. לצערי התבדיתי לחלוטין.
הגרסה הקצרה: לאחר "תיקון" שלהם לא תוקנה שום בעיה שעבורה ניגשתי אליהם, נוצרו בעיות חדשות במכשיר ונאלצתי לרכוש מכשיר חדש. בנוסף, היחס שקיבלתי לאורך הטיפול היה מחשיד ומאוד לא נעים.
גרסה היותר ארוכה:
ראשית, לאורך כל הטיפול חוויתי יחס לא נעים של המוכר.
שנית, כשהשארתי שם את המכשיר נמסר כי התיקון יסתיים תוך שעה וחצי, אך בפועל התארך לכדי יום שלם.
עד כה, לא הכי נורא, יכול להיות שהם היו עמוסים ספציפית באותו יום, אך לצערי כאשר ניגשתי כעבור יום לקחת את הפלאפון נתקלתי בהתנהגות מאוד מחשידה מצד המוכר (אותו מוכר מאתמול):
הוא מסר שבשל קורוזיה תיבת ההטענה וכפתור הכיבוי לא עבדו ושהוא הצליח לנקות ולהחליף את שקע ההטענה, אך לא לתקן את כפתור הכיבוי.
הבהרתי לו שאם כך, אני משלם רק על החלפת תיבת ההטענה והוא הלך להחזיר לי את הפלאפון, אך חזר כעבוד דקה ואמר שעוד רגע מסיימים לעבוד על המכשיר וסוגרים אותו.
ככה התגלגלו להן עשרים וחמש דקות בהן המשיך לדחות ולעכב אותי עוד ועוד, מסר שעוד רגע מסיימים לעבוד על המכשיר וכל זה בזמן שאני שומע מישהו מהמעבדה בחלק האחורי של החנות אומר שהמכשיר לא עובד. כאשר שאלתי את המוכר על זה הוא אמר שמדובר במכשירים אחרים שעובדים עליהם במקביל.
לאחר עשרים וחמש דקות כאלו המוכר חזר עם המכשיר והראה לי שהוא אכן מטעין, בשלב זה כבר הייתי סקפטי מאוד אבל שילמתי על התיקון והלכתי (לא לאחר שהובהר לי שהאחריות על התיקון היא רק עבור תיבת ההטענה).
בסופו של דבר הספקות שלי היו מוצדקים: בנוסף לכפתור הכיבוי וההפעלה שלא תוקן, גם קורא טביעת האצבע שבגב המכשיר לא עבד כלל (הוא פעל מצוין כאשר השארתי את המכשיר לתיקון בחנות) וכעבור יום הפלאפון גם לא נטען כלל.
בסוף נשארתי עם פלאפון פחות שמיש מאיך שהכנסתי אותו לחנות, שילמתי להם כסף סתם ולא קיבלתי שום תמורה לכספי.
מאכזב מאוד ומיותר לציין שלא אגש לשם שוב ואזהיר חברים מלגשת למקום.
תגובת החנות:
שלום וברכה,
ראשית צר לנו לשמוע שהמכשיר לא תוקן כהלכה אבל עדיין זה לא שולל את האפשרות להחזר כספי,
לגבי המקרה הנ״ל הלקוח הגיע בשעות הבוקר להחלפת שקע טעינה במהלך קבלת המכשיר נשאלו מצד הלקוח הרבה שאלות חושדות כלפינו המוכר כמובן ענה באדיבות וניסה להרגיע אותו מכל חששותיו,
יש לציין שמדובר במכשיר שיאומי רדמי 5a בן 5 שנים בשווי 400 שקל חדש.
לאחר בדיקת טכנאי התגלו סימני קורוזיה במכשיר באיזור השקע טעינה ובאיזור כפתור ההפעלה,
בנוסף כל חלקי המכשיר נראו שחוקים מאוד
המוכר בחנות הציג את הבעיות הנוספות בפני הלקוח אבל הלקוח בחר לחשוד בנו שאנו הרסנו את המכשיר,
לאחר דיאלוג מתיש תוך כדי הסבר שניזקי מים קורים גם בלי לשים לב להם ושמדובר במכשיר ישן שמיועד ל3 שנים גג כידוע בדגמי שיאומי הזולים וכדאי שלא לתקן,
למרות הכל הוא לא האמין לחוות דעתנו ובחר להמשיך לתקן וגם את הכפתור.
את הקורוזיה ניקינו ללא עלות מתוך רצון להתקדם עם הלקוח ולא להתווכח,
אבל למרות הכל לא היה אפשר להרכיב לו כפתור חדש כי המחבר של הכפתור שמולחם ללוח המכשיר נאכל מהקורוזיה,
למחרת הוא חזר הסברנו לו את הדברים והוא החליט בכל זאת לתקן את רק את השקע טעינה.
יש לציין כי לאורך כל השירות קיבלנו יחס מחשיד מאוד ולא נעים תוך כדי הצקה מתמשכת לטכנאי בפנים שכל בעיה שהוא שמע מהמעבדה החליט שהיא שלו למרות שהסברנו לו שיש פה הרבה מכשירים ולא רק שלך.
חבל שהוא בחר בדרך הזו מראש, מי שמכיר אותנו יודע שתמיד אנו מסתדרים על הצד הטוב ביותר עם כל לקוח תוך כדי מתן שירות מהיר ואדיב🤗
תודה רבה לכל הלקוחות היקרים והמפרגנים שלנו🙏😘
זה נותן לנו כח להמשיך לעשות את המקסימום בשירות במחיר ובאדיבות!
אוהבים צוות FIX4U🌹
מוצר:
Xiaomi
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אייפון איקס אס החלפת פאנל אחורי ומסך.יציעו פטרון אופטימלי,בשעה וחצי הכל היה מוכן.מחיר מאוד הוגן,בהחלט אחזור לשם אם אצתרך.
מוצר:
איפון איקס אס החלפת מסך ופנל אחורי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החלפתי מסך לאייפון Xs max מקורי אחרי שבדקתי בהמון מקומות, אצל איתמר המחיר היה הכי זול והשירות האדיב מעל הכל! מודה לכם מאוד
מוצר:
אייפון xs max
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקסים, צוות אדיב מאוד! איתמר ומאור עזרו לי בכל דבר הכי קטן ללא ספק זה המקום שהטלפון שלי יתוקן תמיד. פשוט אין עליכם תודה!
מוצר:
r1
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות יוצא מן הכלל, גילו כלפיי סבלנות רבה ומחירים הכי טובים שמצאתי בשוק (לאחר חקר ארוך). פשוט מרוצה וללא ספק לא אתן לאף אחד אחר לגעת לי במכשיר חוץ מהם. מודה לכם!
מוצר:
אייפון 11
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יחס טוב שירות מעולה ואמין, ומחירים נוחים לכל כיס, ממליצה מאוד !!
לא תתאכזבו !!
מוצר:
אייפון 8
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עובדים ממש נחמדים שירות אדיב ומהיר ומאוד מקצועי מאוד ממליצה על המקום הזה מאוד מבטיח
מוצר:
אייפון x
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החלפתי גב אחורי לאייפון שלי אייפון 11 אני ממש מרוצה!
שירות מקצועי ותיקון מהיר ממליצה בחום לא תתאכזבו ❤️❤️
מוצר:
איפון 11
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי תיקנתי מסך לטלפון המחיר מעולה ותוקן ממש מהר בנוסף קניתי מגן לטלפון במחיר ממש טוב ומגן מסך
מוצר:
התיקון מסך שבור
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היה לי בעיית טאץ באייפון,
לפניי שרץ להחליף מסך בדק לי אם אפשר לתקן את זה בלי להחליף מסך, הראה לי כל מה שהוא עשה המליץ לי על הכל ואנשים תותחים, זה המקום היחידי שאחליף שם לא משנה המרחק.
מוצר:
IPhone XS Max
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין , תודה רבה לאיתמר ויתר העובדים על סבלנות , מקצועית , אדיבות , היה תענוג לקבל מכם שירות , בהצלחה !
מוצר:
תיקון מסך xiaomi pocophone f1
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות כדי לתקן שקע טעינה באייפון 7 פלוס בחור בשם איתמר קיבל אותי יפה ואמר לי שלא צריך להחליף שקע טעינה תוך רבע שעה המכשיר תוקן ממש מרוצה אחזור לשם שוב
מוצר:
אייפון 7 פלוס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מהממת עם אנשים מסורים ונאמנים, תמיד מציעים עזרה ויש המון יחס אישי טוב ומסור
מוצר:
אייפון 7
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות נהדרת!
הגעתי לתקן את הiPhone x שלי, שכלל מסך שבור, החלק האחורי היה שבור, הרמקול לא עבד בשיחות.
כלל התיקון, פלוס מגן זכוכית, מתאם לaux ומגן עלה במחיר הוגן מאוד של 700 ש"ח.
שלא לדבר על כך שכל התיקון לקח שעה. מומלצת בחום!
מוצר:
Iphone X
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות לצורך החלפת מסך עבור שיאומי נוט 7.
שירות טוב, תיקון מהיר ומחיר הוגן (המחיר הכי זול שמצאתי).
בתוך כשעה המכשיר היה מוכן.
מוצר:
שיאומי נוט 7
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הייתה לי בעיה בשקע טעינה באייפון שמונה פלוס, כל חנות שהגעתי ביקשו ישר 350 שקל בלי לבדוק. הגעתי לחנות דרך זאפ כי המחיר היה הזול ביותר שם, עשה בדיקה ובהוגנות ואנושיות רבה אמר שהוא יתקן לי את זה בלי להחליף את השקע ויעשה לי את זה ב100 שקלים! בנוסף, החליף לי את האחורה של האייפון במחיר זול משמעותית מכל חנות שבדקתי ופינק אותי במחירים מעולים על מגן מסך, מגן ומטען. יצאתי מרוצה מהשירות, המקצועיות והמחיר. מומלץ ממש ממש ממש!!!
מוצר:
החלפת גב אחורי לאייפון 8 פלוס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי להחלפת מסך שיאומי מי 8
תוך שעה הטלפון היה מוכן,
מקצועי מהיר ואמין וגם היה המחיר הטוב ביותר שמצאתי
מוצר:
תיקון מסך
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הבאתי אייפון 6s Plus שהתחמם מאד והאנטנה הפסיקה להגיב... לאחר יומיים של בדיקה החליפו לי את השקע הטענה ואת האנטנה של הוואי פיי. מאד מרוצה מהשרות ומהתיקון. ממליץ!
מוצר:
iphone 6s plus
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה , יחס חם , מחיר הכי זול שמצאתי.
באמת מקצוענים!
ממליץ בחום.
בהצלחה
מוצר:
נוקיה 4.2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות מהיר ומקצועי ואחלה מחירים מומלץ בחום טיפלו בתקלה במהירות ובפחות מהזמן מינימום של שעה
מוצר:
J7 orime
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מאוד מאכזב ושקרי! הורסים טלפונים שמגיעים אליהם חדשים ומוציאים אותם בנזקים ובתקלות שלעולם לא היו! לא ממליצה להגיע ולתקן בחנות זו מכוון שתצאו ממנה בנזק כפול!!! זמני העבודה ארוכים מהרגיל ולרוב אומרים שמתקנים אך מתקנים במקביל עוד כמה טלפונים כך נגרם נזק לטלפון שלך.
תגובת החנות:
שלום וברכה לקהל הגולשים. מדובר בלקוחה שהגיעה למעבדה להחלפת מסך לאייפון 8 פלוס לאחר שהמכשיר נפל ,
בחלק קטן מהמקרים יש מצב שאי אפשר לבדוק את המכשיר בגלל שהמסך שבור כמו במקרה הזה לאחר שהחלפנו את המסך הלקוחה בדקה וטענה שלא שומעים ברמקול העליון (חלק נפרד שמחובר למסך) ולפני שנשבר המסך הכל היה עובד, לאחר בדיקה של החלק הוא היה נראה שלם ולא קרוע מתוצאה של החלפה לא תקינה
אבל אנו נוטים להאמין ללקוח לקחנו אחריות והחלפנו את החלק ללא שום חיוב,בנוסף יש אחריות למשך 3 חודשים שכל לקוח מקבל לאחר התיקון אז גם אם קרה משהו למכשיר יש לאן לבוא, יש לציין שזה היה ביום שלישי ה21/4 יומיים לאחר שהמשק שב לפעול והיה עומס יוצא דופן באותו היום בנוסף לתקלה ברמקול אז התיקון התעקב יותר מהרגיל, ובשביל ההרגשה הטובה פירגנו ללקוחה וגם לחבר שהיה איתה מגן זכוכית, אבל כנראה שזה לא הספיק וחבל שלמרות שלקחנו אחריות הלקוחה בחרה בדרך הזו ובתוספות מקלדת נחרצות כאלו, בכל אופן את מוזמנת אלינו אם יש בעיה כלשהי ותקבלי את השירות ואחריות שמגיעים לך.
אנו בFIX4U עובדים בצוות של 4 טכנאים שפועל במקצועיות וזריזות 💪תוך כדי יחס 😁 ומאמץ לרצות את כל לקוחותינו כך שבד״כ זמני ההמתנה קצרים תלוי בסוג התיקון. בכבוד רב צוות FIX4U📲🛠
מוצר:
אייפון 8
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.