חוו"ד לא עזרה
0
קניון מוצרים (חולון)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
באלי buy
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בבאלי buy
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
3
1
0
3 חודשים אחרונים
5
1
0
6 חודשים אחרונים
12
1
0
שנה אחרונה
24
1
2
כל הזמן
396
3
8
נמצאו
407
חוות דעת גולשים על באלי buy
שם:
shimi
תאריך:
08/02/2026
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשיתי מהחברה מוסקיטו קטלן יתושים תוך חצי שנה הפסיק לעבוד במסגרת האחריות של השנה. פניתי לחברה נאמר לי שאין אחריות על הנורות כי מתברר שהנורות הפסיקו לעבוד במכשיר אחרי חצי שנה בלבד.
תגובת החנות:
שלום,
אנו מצרים על תחושתך ובוחרים לדייק את הדברים עבור הקוראים.
עם פנייתך אלינו קיבלת מענה מיידי טלפונית, ולאחר מכן המשכנו ללוות אותך גם דרך ה-WhatsApp לאורך כל התהליך מול היבואן. כבר בשלב זה הוסבר כי בהתאם לתנאי האחריות, נורות הקטלן אינן כלולות באחריות המוצר.
למרות זאת, ומתוך רצון אמיתי לעזור, פעלנו מול היבואן וניסינו לסייע בהחלפת הנורות בתחנת השירות של המעבדה – גם מעבר למה שמוגדר באחריות. הובהר כי הטיפול מתבצע במעבדה, אך בקשתך הייתה לביצוע ההחלפה בבית הלקוח, דבר שאינו חלק מהשירות.
חבל לנו שהבחירה הייתה להשאיר חוות דעת של 3 כוכבים, למרות שקיבלת ליווי מלא וניסיון כן לעזור ואף לספק פתרון חריג לפנים משורת הדין.
אנו תמיד כאן לשירות לקוחותינו ונשמח להמשיך לעזור בכל שאלה או צורך.
אנו מצרים על תחושתך ובוחרים לדייק את הדברים עבור הקוראים.
עם פנייתך אלינו קיבלת מענה מיידי טלפונית, ולאחר מכן המשכנו ללוות אותך גם דרך ה-WhatsApp לאורך כל התהליך מול היבואן. כבר בשלב זה הוסבר כי בהתאם לתנאי האחריות, נורות הקטלן אינן כלולות באחריות המוצר.
למרות זאת, ומתוך רצון אמיתי לעזור, פעלנו מול היבואן וניסינו לסייע בהחלפת הנורות בתחנת השירות של המעבדה – גם מעבר למה שמוגדר באחריות. הובהר כי הטיפול מתבצע במעבדה, אך בקשתך הייתה לביצוע ההחלפה בבית הלקוח, דבר שאינו חלק מהשירות.
חבל לנו שהבחירה הייתה להשאיר חוות דעת של 3 כוכבים, למרות שקיבלת ליווי מלא וניסיון כן לעזור ואף לספק פתרון חריג לפנים משורת הדין.
אנו תמיד כאן לשירות לקוחותינו ונשמח להמשיך לעזור בכל שאלה או צורך.
מוצר:
קטלן יתושים מוסקיטו
שם:
menizigdon1
תאריך:
23/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מוצר שולחן מתקפל והוא היה מדהים חזק ומאוד שימושי במחיר הכי זול באינטרנט שירות היה מעולה ענו מהר בוואצאפ אין ספק שארכוש שוב משם
מוצר:
שולחן מתקפל
שם:
Danielle
תאריך:
18/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ארון, נתנו לי שירות מושלם! היו לי שאלות לאחר קבלת הארון נדב ענה באדיבות וסבלנות.
בהחלט אקנה מהם שוב בעתיד!
בהחלט אקנה מהם שוב בעתיד!
מוצר:
ארון דגם איירין
שם:
danielle
תאריך:
12/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה מאוד! נתנו לי שירות מעולה! הזמנתי שני פריטים ואחד הגיע עם פגם בייצור. אדיר, הבעלים ישר טיפל בהכל והוציא אותי הכי מרוצה שאפשר! לחלוטין אחזור לרכוש שם ☺️
מוצר:
שולחן סטודנט וכוננית למטבח
שם:
heladina55
תאריך:
17/11/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בס"ד
קניתי לפני כ 6 חודשים קומקום חשמלי, וזה התקלקל.
האמת חשבתי לוותר ולא לפנות לשירות לקוחות.
בכ"ז פניתי והופתעתי, נתבקשתי לארוז את הקומקום, ואז שלחו לביתי שליח כעבור 3 ימים לאסוף את הקומקום.
ולאחר מכן זיכו את חשבוני.
המסקנה שלי באופן אישי שתמיד כדאי לדעת איך שירות הלקוחות יותר מאשר המחיר.
אני צרכנית רק דרך האונליין, ונתקלתי לצערי בשירות לקוחות של חברות גדולות בלשון המעטה אפס ומטה.
תמיד ערכתי סקר שווקים לגבי המחיר, והפסדתי יותר מאחר ושירות הלקוחות היה כושל.
הצעתי לכולם העדיפו שירות לקוחות, ופחות מחיר המוצר.
ואין ספק שארצה לקנות מוצר כלשהו קודם אבדוק אם יש אותו ב באלי buy, וכולי תקווה ש אצלם אמצא את מה שמחפשת.
באלי buy, תודה לכם באמת על שירות יוצא דופן זה ממש לא ברור מאליו. עלו והצליחו👋👋🙏🙏🙏🙏
קניתי לפני כ 6 חודשים קומקום חשמלי, וזה התקלקל.
האמת חשבתי לוותר ולא לפנות לשירות לקוחות.
בכ"ז פניתי והופתעתי, נתבקשתי לארוז את הקומקום, ואז שלחו לביתי שליח כעבור 3 ימים לאסוף את הקומקום.
ולאחר מכן זיכו את חשבוני.
המסקנה שלי באופן אישי שתמיד כדאי לדעת איך שירות הלקוחות יותר מאשר המחיר.
אני צרכנית רק דרך האונליין, ונתקלתי לצערי בשירות לקוחות של חברות גדולות בלשון המעטה אפס ומטה.
תמיד ערכתי סקר שווקים לגבי המחיר, והפסדתי יותר מאחר ושירות הלקוחות היה כושל.
הצעתי לכולם העדיפו שירות לקוחות, ופחות מחיר המוצר.
ואין ספק שארצה לקנות מוצר כלשהו קודם אבדוק אם יש אותו ב באלי buy, וכולי תקווה ש אצלם אמצא את מה שמחפשת.
באלי buy, תודה לכם באמת על שירות יוצא דופן זה ממש לא ברור מאליו. עלו והצליחו👋👋🙏🙏🙏🙏
מוצר:
קומקום חשמלי תומפסון
שם:
michealalbilia47
תאריך:
09/11/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מספר 1 ממליץ בחום קבלתי שירות מעבר למצופה ככה בעל עסק שרוצה פרנסה צריך להתנהג כל הכבוד תצליחו
מוצר:
שולחן פלוס 4 כיסאות
שם:
סבסטיאן סגל
תאריך:
15/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חברים🌹💪 כרופא וותיק הנותן שרות.חייב לפרגן ל באלי ביי. שרות של חמישה כוכבים.אליפות.נכנסתי הזמנתי באתי לקחתי💙🙏 פשוט מדהים שרות מקצועי המבוסס על יחס אישי.אין עליכם. לא מוותר🏆🏆🏆🏆🏆
מוצר:
שואב אבק ציקלון סוזוקי
שם:
אלעזר
תאריך:
05/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה ברור מאד באתר מה המוצר וזה הגיע אותו דבר בדיוק
קיבלתי שרות יוצא מן הכלל מהמנהל עצמו!!!!!
ממליץ בחום
קיבלתי שרות יוצא מן הכלל מהמנהל עצמו!!!!!
ממליץ בחום
מוצר:
ארון אמבטיה תלוי בעל 2 דלתות עם מראה דגם אריאל ARIEL מבית STAR SHOP
שם:
kohavimeitar
תאריך:
17/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי לפני יומים וביקשתי שיגיע לי מהר כי זה מתנה והגיע לי תוך יומים שירות מצוין!
מוצר:
שולחן גיימינג
שם:
hav6669
תאריך:
05/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מה שהחל כ"חוויה" קלוקלת, הפך לחוויה חיובית והמלצה: בעת רכישת המוצר, צויין שהמחיר כולל משלוח חינם. בפועל, כשמנסים להשלים הזמנה מסתבר..איך לא.. שיש תוספת דמי משלוח. מאחר וזו לא פעם ראשונה שבאתר ZAP העניין הזה חוזר על עצמו, פניתי לאתר בעניין. תוך פחות מיממה חזר אלי נציג/מנהל החנות(אדיר) ויידע שהעלות תכלול דמי משלוח. ככה צריך. הן מבחינת התקנות והחוק והן כתפיסת ערך לקוח מרוצה.
עכשיו עברנו לפרק ב'-עיכוב במשלוח בשל מה שנראה כקצר תקשורת בין חברת המשלוחים והספק. אדיר טיפל בעניין אישית ותוך יום המוצר הגיע אלי.
בשורה התחתונה: שכל ישר, תשומת לב וכן-הפנמה שלקוח כלקוח הוא נכס ולא רק כרטיס האשראי שלו...שיעור להרבה עסקים כיצד מתנהלים.
ולהנהלת האתר-בידקו היטב את עניין הפרסום המטעה החוזר על עצמו. יותר מדי פעמים זה כבר לא "תקלה נקודתית..."
עכשיו עברנו לפרק ב'-עיכוב במשלוח בשל מה שנראה כקצר תקשורת בין חברת המשלוחים והספק. אדיר טיפל בעניין אישית ותוך יום המוצר הגיע אלי.
בשורה התחתונה: שכל ישר, תשומת לב וכן-הפנמה שלקוח כלקוח הוא נכס ולא רק כרטיס האשראי שלו...שיעור להרבה עסקים כיצד מתנהלים.
ולהנהלת האתר-בידקו היטב את עניין הפרסום המטעה החוזר על עצמו. יותר מדי פעמים זה כבר לא "תקלה נקודתית..."
מוצר:
כסא
שם:
bargindi04
תאריך:
01/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חייבת לשבח את האתר באלי buy על שירות בוואלה יוצא מהכלל עונים נותנים שירות מסבירים הכל לפני הרכישה מחירים הכי זולים שמצאתי ממליצה מאוד
מוצר:
ערסל
שם:
kobied36
תאריך:
11/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקסים.
הזמנו את השולחן דרך הטלפון
בצורה ממש טובה ויעילה
השולחן הגיע תוך מס' ימים ע"י שליח עד הבית בצורה מושלמת,ותואם את הציפיות.
מומלץ
הזמנו את השולחן דרך הטלפון
בצורה ממש טובה ויעילה
השולחן הגיע תוך מס' ימים ע"י שליח עד הבית בצורה מושלמת,ותואם את הציפיות.
מומלץ
מוצר:
שולחן גיימינג
שם:
irenliv18
תאריך:
11/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אוהל קמפינג נפתח ברגע, הגיע תוך פחות משבוע עד הבית, שירות מעולה, מהיר נוח, ממליצה בחום
מוצר:
אוהל ל5 נפתח ברגע
שם:
ayalastarr
תאריך:
08/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בכל העולם של שירות נוראית, באלי זוכה במדליית זהב. הזמנתי אוהל שבועיים לפני טיול ושילמתי 28 שח על משלוח. המשלוחן התקשר אלי אחר חמש ימים, לא יכלתי לענות וכשחזרתי אחר חצי שעה אמרו שכבר לא רלוונתי. הודעתי לחנות שישארו אותו ליד הדלת אבל אחר שבוע וחצי עוד לא הגיע. ערב הטיול קמפינג רצתי לחנות למצוא אוהל חלופי, ואף שביטלתי את העיסקה החבילה הגיע שלש שבועות אחר ההזמנה. עכשיו אני מחכה שיגיע שליח לקחת אותו עד שיזכו אותי. כל טלפון לחנות כלול בשעות של לחכות להם לחזור אלי.ההצאה הרלוונתית היחידה שהוא הציע לי הוא שאני אסע 35 דקות הלוך חזור והוא יזכה אותי על המשלוח. תתעסקו עם באלי רק אם יש לכם מזכירה אישית.
תגובת החנות:
איננו מבינים את פשר חוות הדעת לאחר כל המאמצים שנעשו עבורך. לאחר 3 ימי עסקים ניסינו לספק את המוצר פעמיים, אך לא התקבל מענה. לאחר שהשליח כבר יצא מהאזור שלך, ביקשת שיחזור מיד לספק את המוצר. בהמשך התקשרת והתעצבנת על כך שהמוצר לא הושאר מחוץ לדלת.
לפי הנהלים, לא ניתן להשאיר חבילה מחוץ לדלת ללא אישור בזמן אמת, וזאת מטעמי בטיחות ומניעת גניבות. למרות זאת, ביקשת שהשליח ישאיר את המוצר ליד הדלת ללא אישור. המוצר סופק בסופו של דבר, אך בחרת להחזירו.
לאורך כל הדרך ענינו לשיחותייך באופן מיידי, נתנו מענה מלא ולא כפי שטענת בחוות הדעת. בנוסף, הוצע לך זיכוי על עלות המשלוח, וכל הטיפול בוצע במהירות מול חברת המשלוחים. פעלנו בשקיפות, באחריות ועל פי הכללים, אך לצערנו חוות הדעת נכתבה לא משיקולים ענייניים, אלא משום שהשירות לא התנהל "לפי הכללים שלך".
אנו מקפידים להעניק שירות מקצועי, אדיב ומסור לכל לקוחותינו, גם במצבים מורכבים.
לפי הנהלים, לא ניתן להשאיר חבילה מחוץ לדלת ללא אישור בזמן אמת, וזאת מטעמי בטיחות ומניעת גניבות. למרות זאת, ביקשת שהשליח ישאיר את המוצר ליד הדלת ללא אישור. המוצר סופק בסופו של דבר, אך בחרת להחזירו.
לאורך כל הדרך ענינו לשיחותייך באופן מיידי, נתנו מענה מלא ולא כפי שטענת בחוות הדעת. בנוסף, הוצע לך זיכוי על עלות המשלוח, וכל הטיפול בוצע במהירות מול חברת המשלוחים. פעלנו בשקיפות, באחריות ועל פי הכללים, אך לצערנו חוות הדעת נכתבה לא משיקולים ענייניים, אלא משום שהשירות לא התנהל "לפי הכללים שלך".
אנו מקפידים להעניק שירות מקצועי, אדיב ומסור לכל לקוחותינו, גם במצבים מורכבים.
מוצר:
אוהל 6 אנשים 6 BASIC PLUS כולל חלונות Camptown
שם:
9041202
תאריך:
07/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה ממש!!
הגיע תוך יום
מוצר איכותי שרות סבלני ומסור
מחיר מצוין
אשמח לקנות אצלכם שוב אין דברים כאלה!!
הגיע תוך יום
מוצר איכותי שרות סבלני ומסור
מחיר מצוין
אשמח לקנות אצלכם שוב אין דברים כאלה!!
מוצר:
שולחן ביליארד ושולחן משולב
שם:
ornasha118
תאריך:
28/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רוצה לשבח ולהודות לבעל העסק על שירות יוצא מן הכלל – מקצועי, אדיב ומהיר!
המוצר שהזמנתי הגיע במהירות מפתיעה ובדיוק כמו שתיארו לי.
חוויה נהדרת של קנייה – כשיש שילוב של איכות, אמינות ויחס אישי, אין ספק שמגיע לפרגן!
ממליצה בחום לכל מי שמחפש שירות ברמה גבוהה וראש שקט.
המוצר שהזמנתי הגיע במהירות מפתיעה ובדיוק כמו שתיארו לי.
חוויה נהדרת של קנייה – כשיש שילוב של איכות, אמינות ויחס אישי, אין ספק שמגיע לפרגן!
ממליצה בחום לכל מי שמחפש שירות ברמה גבוהה וראש שקט.
מוצר:
מטחנת קפה
שם:
Alex
תאריך:
22/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה ואדיב
הספקה מהירה עם תאום
התקנה מהירה ומקצועית
תקשורת מעולה עם הלקוח
תגובה ומתן פתרונות מהירים ומספקים
הספקה מהירה עם תאום
התקנה מהירה ומקצועית
תקשורת מעולה עם הלקוח
תגובה ומתן פתרונות מהירים ומספקים
מוצר:
מחסן פח
שם:
גולש
תאריך:
18/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
osnat7124
תאריך:
14/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות נפלא, אדיב ואיכותי.
בעל הבית דאג לי לקבל את המוצר בצורה הטובה ביותר, המוצר תאם במדויק למוצר באתר ותאם לציפיות שלי.
חווית קניה נהדרת.
תודה רבה לכם!
בעל הבית דאג לי לקבל את המוצר בצורה הטובה ביותר, המוצר תאם במדויק למוצר באתר ותאם לציפיות שלי.
חווית קניה נהדרת.
תודה רבה לכם!
מוצר:
קישוט קיר מתכת דגם עלים ברושים
שם:
pr2.engineer
תאריך:
13/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שולחן פינג פונג .. יצרו איתי קשר ביום למחרת ותיאמו איתי .. שירות ברמה גבוהה . כל הכבוד
מוצר:
שולחן טניס מוסדי
שם:
limorkanner
תאריך:
07/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר! (הגיע תוך 2 ימי עסקים).
שירות לקוחות מהיר וזמין בווצאפ.
המחיר הטוב ביותר.
תודה!
שירות לקוחות מהיר וזמין בווצאפ.
המחיר הטוב ביותר.
תודה!
מוצר:
קורקינט דגם פרו אקס מקצועי
שם:
yamshoval1974
תאריך:
03/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, הגיע מהר, הסבר ברור ויעיל המכשיר ניראה איכותי מאוד ומיקצועי ממליצה בחום תודה רבה מאילת 🙏❤️
מוצר:
הליכון מתקפל
שם:
עומר
תאריך:
23/06/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר ברמה גבוהה מאוד מחיר הכי זול
שירות סוף הדרך גם בזמן מלחמה הביאו לי את המוצר בזריזות ומהירות
אני מאוד מרוצה
שירות סוף הדרך גם בזמן מלחמה הביאו לי את המוצר בזריזות ומהירות
אני מאוד מרוצה
מוצר:
פינג פונג אלומיניום אולימפיק 50000
שם:
m0526740533
תאריך:
17/06/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני חייבת לשבח אתכם על השירות גם בימים האלה המשלוח הגיע ממש מהר הוא כבר פה
עדיין לא פתחתי לראות את המוצר אבל לגבי השירות הייתי חייבת לומר כל הכבוד!
עדיין לא פתחתי לראות את המוצר אבל לגבי השירות הייתי חייבת לומר כל הכבוד!
מוצר:
עגלת קמפינג
שם:
yedidea
תאריך:
10/06/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה עם שרות אמין. קיבלתי שרות מצויין ולקיחת אחריות לאחר תקלה. יש על מי לסמוך
מוצר:
טוסטר
מוצרים נוספים הנמכרים בבאלי buy
חוות דעת של מוצרים פופולריים בבאלי buy
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply