דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
חנות מוצרי ספורט (ראשון לציון)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
רוקי ספורט
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2005
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר ברוקי ספורט ?
4.68
ציון ממוצע
50
חוות דעת בשנה האחרונה
642
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
1
3 חודשים אחרונים
4
0
2
6 חודשים אחרונים
17
0
2
שנה אחרונה
46
0
4
כל הזמן
566
5
71
נמצאו 642 חוות דעת גולשים על רוקי ספורט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
• בתאריך 12.09.21 רכשתי טרמפולינה 8 פיט
• רכשתי לפי המלצת המוכר מוצר שלטענתו מיוצר על ידם והם ערבים להיותו תקין ואמין
• המוצר הגיע באריזה סגורה הסברתי לשי המוכר שהטרמפולינה מיועדת לנכדי בכפר קיש מרחק של 120 ק"מ ולכן חשוב לי להיות בטוח שהמוצר תקין ,שי הבטיח שכך הדבר
• בהרכבת המוצר הסתבר :
1. הברגים עם ראש מרובע ואילו החור לתוכם הם נכנסים עגול ולכן אין אחיזה טובה
2. המפתח שסופק אינו מתאים לברגים ולכן אין אפשרות באמצעותו לסגור אותם בפרט כשהבורג לא מתאים למגרעת ולכן צריך להתקין עם מפתחות אחרים
3. חלקי המסגרת "בערך" מתאימים
• בשלב זה החלטתי להחזיר את המוצר למרות שמדובר ב120 ק"מ
• בחשבונית רשום אמנם שההחזר בגובה 95% מהמחיר בתוספת 15 ₪ והייתי מוכן לספוג את העלות
• ההחזרה התבצעה ב13.9 ( כשחזרתי בלילה מהצפון החנות כמובן הייתה סגורה ונאלצתי לחזור למחרת)
• נאמר לי שהבעלים יגיע רק ביום ראשון 19.09 ורק לאחר שיבדוק את המוצר יחליט אם לזכות
• כיוון שלא היה מענה טלפוני הגעתי לחנות ונאמר לי " הבעלים רק הגיע היום נודיע לך כשיבדוק" סיכמנו שיתקשרו אלי באותו יום או למחרת
• כמובן שאיש לא התקשר , התקשרתי היום ( 20.09 ) לשי וכשענה סיפר שיש אנשים ומיד יחזור , כעבור שעתים התקשרתי שוב וכשענה אמר " מה אתה רוצה הכל בסדר, נזכה" סיכמנו שישלח הודעת מייל שהזיכוי אושר
• 23.09 לא הגיעה שום הודעה ,התקשרתי לבעלים ואכן נשלחה הודעה "אתה תראה את הזיכוי בימים הקרובים כמו שהבטחנו" , מחכים!!
• אכן בסוף החודש החיוב ירד ל65
• אכן אני "פראייר" נסעתי כ300 ק"מ מיותרים ביליתי יומיים בהתעסקות עם המוצר ביקרתי 4 פעמים בבית העסק ושילמתי 65 שקלים עבור התענוג ,איש לא התנצל ולא ניסה להסביר ,אפשר עכשיו לשכנע "פראייר" אחר ולהרוויח עוד 65 שקל מהעסקה

תגובת החנות:
הלקוח ביקר בחנות 3 פעמים. בפעם הראשונה היה וביקש לקבל פרטים. הוסבר לו על מגוון הטרמפולינות שאנחנו מוכרים. למחרת הגיע ואמר שהחליט לקנות את אחת הטרמפולינות. שילם ולקח. אחרי כ 4 ימים הוא התקשר ואמר שהוא לא מצליח ולא יודע להתקין ומבקש להחזיר. נאמר לו שיבא את הטרמפולינה לחנות ולאחר בדיקה אם היא תיראה חדשה כמו שקיבל נזכה אותו ע"פ החוק הופחת לו ביטול עסקה 50 ש"ח + 15ש"ח הוצאות ביטול אשראי בשבוע שהוא הביא את המוצר לא הייתי בארץ. ושחזרתי בדקתי את המוצר וראיתי שהוא נראה כחדש כמו שקיבל ולא היה נראה שניסה להתקין אותו. מלבד שהאריזה היית קרועה במקצת הודענו לא שנזכה אותו והוא יוכל לראות את הזיכוי בימים הקרובים. המשך 4 ימים הוא התקשר בכל יום לשאול למה הוא לא רואה את הזיכוי הוסבר לו בנימוס שהזיכוי כבר נעשה. לא מבין מה הבעיה שלו מכוון שלפי המצב שהחזיר את המוצר לא היה נראה שניסה להרכיב. אנחנו קיבלנו מוצר באריזה קרועה עבדנו על המכירה הזאת 3 פעמים ומחיר הביטול שהוא שילם הוא ע"פ החוק ו ה 50 ש"ח ששלם לא מכסה את הנזק שנגרם לנו. מהטרמפולינות האלה נמכרו בארץ מעל 500 יח' והלקוחות מרוצים מאוד.הכל ע"פ החוק
מוצר:
טרמפולינה 8 פיט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באתר
צוות האתר יצר איתי קשר לאחר ההזמנה
המוצר נשלח במהירות והגיע במהירות
תודה
מוצר:
מתקן סל TIRO מדגם ZS-18 מתכוונן 1.65 - 2.60 מטר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מעולה מאהוד ושי. מקצוענים, אדיבים ושרותיים. בבריכה שקנינו היה פגם והם דאגו שנקבל שרות סופר מהיר, לקחו אחריות ועזרו עד שהבריכה עמדה. זו לא חכמה לקנות רק ממי שמוכר בזול. צריך לדעת לקנות ממי שיודע לתת שירות. במקרה של רוקי ספורט המחיר היה מצויין והשירות היה מצויין.
מוצר:
בריכת אינטקס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באתר
צוות האתר היה זמין בטלפון וענה בסבלנות להכל
המוצר נשלח במהירות והגיע במהירות
מוצר:
קורא כרטיסי אשראי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מרוצה מאוד, משלוח מהיר, מחיר טוב.
אחזור לקנות בשמחה.
התקשרו ודאגו שאהיה מרוצה.
הגיע מהר.
מוצר:
סילונית
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע מהר, ואז ups החזיר אותו לחנות עוד יותר מהר. נציג החנות (שרון, כמדומני) היה ממש אדיב וסייע בהגעת המוצר אלי
מוצר:
מכסה לבריכה Intex
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
למרות ששיגעתי אותם על המשלוח (מצטערת ;) ) נתנו שירות 10! מענה מהיר לכל שאלה. מקצוענים. ממליצה בחום
מוצר:
אופני כושר YORK
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע בתוך ימים ספורים בלבד, מוצר מעולה ושירות מעולה עוד יותר! ממליצה בחום על מוצר זה
מוצר:
סילונית סופר - לניקוי השיניים עם 3 פיות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חויית קנייה מצוינת,בקשתי באתר שיתקשר אלי נציג שירות וחזרו אלי , הנציג היה אדיב.

המשלוח היה מהיר
תודה רבה לכם מרוצים מאד
מוצר:
סילונית
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טרמפולינה, תוך יומיים כבר הורכבה בחצר ע"י מרכיב. שירות מקצועי, תיאום מהיר ועמידה בזמנים
מוצר:
טרמפולינה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי הליכון של חברת York Edison דרך האינטרנט במחיר מצויין.
קיבלתי שירות מקצועי, מהיר ואדיב. ההליכון הגיע אחרי שבוע, המתקין היה אדיב מאד ומקצועי.
בהחלט ממליצה לרכוש מרוקי ספורט :)
מוצר:
הליכון 8300 York Edison
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מולטי טריינר הגיע תוך יומיים !!!!! עד לבית הכניס לי אפילו למרפסת!!! עדיין לא התקנתי אבל מגיע פידבק כבר עכשיו על השרות והזריזות. תודה רבה
מוצר:
מולטי טריינר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את ההזמנה במהירות רבה.
קליפי אף לשחייה מקצועיים. הפקה מקורית.
חבילה מסודרת.
תודה רבה
מוצר:
קליפס לאף לשחיה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את המוצר מהר מאוד
וקיבלתי לאחר מכן שירות טוב והסבר על המוצר
אחזור לקנות שוב בחנות זו
מוצר:
p_OrderProductsCartView_p
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אקדח מסז׳ פניקס , מוצר טוב ושימושי, פרט למשקלו - די כבד. השירות של רוקי ספורט מצוינת, המשלוח הגיע די מהר
מוצר:
אקדח מסז׳
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אופני כושר של יורק. קיבלתי יעוץ מקדים, רכשתי באתר ואספתי בעצמי. יחס ושירות מעולה!
מוצר:
אופני כושר יורק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי זוג משקולות אוניברסליות כולל מעמד והתקנה באתר רוקי ספורט.
הציוד הגיע באיכות מצויינת, מותקן כנדרש ולאחר וידוא מראש שמועד ההגעה יהיה נוח עבורי.
הציוד איכותי, עומד בציפיות ובהתאם למה שנרשם באתר.
המחיר באתר היה הטוב ביותר שמצאתי.
מוצר:
משקולות אוניברסליות עד 40 ק״ג מעמד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרו לוודא את פרטי ההזמנה למחרת הביתוע באתר זאפ, סיפקו את ההליכון עד הבית תוך 10 ימי עבודה
מוצר:
הליכון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שעון נוכחות, קיבלתי הסבר אדיב וסבלני גם לפני קנית השעון וגם לאחריו. מרוצה מאוד מהשירות ומהקניה
מוצר:
שעון נוכחות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הרבה תודות! אני מאוד שמח. אני חצי מדבר עברית. המפעיל עזר לי מאוד. משלוח מהיר. אני ממליץ. הסחורה הגיעה תוך יומיים באיכות מעולה
מוצר:
ספת כושר מתכווננת ומתקפלת עם כרית יד קדמית RS-RH002 TIRO
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע שלם , טוב ותקין והשליח התקשר (מה שלא קורה עם הרבה שליחים אחרים) לתיאום , ודייק בזמן ההגעה האספקה של החנות באמת היתה מהירה
רכישה מוצלחת של מוצר לא זול שיש בו סיכונים של אי התאמה
הדבר היחידי שקצת ביאס זה ההנחה שלא הצלחתי לקבל בגלל ההתנייה ללייק לחנות שלא מצאתי באתר של החנות אבל זה אולי בגללי
מוצר:
מכשיר חתירה SCHWINN
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהם סילונית והמוצר הגיע מהר, הכל עובד נהדר.
אנחנו מאוד מרוצים!
בעז"ה נזמין שוב בעתיד.
מוצר:
סילונית ג'ל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היום ראשון 21.3.21 רכשתי מכונת קפה נספרסו. שירות מהיר ואדיב ובמהירות האור. משהו מיוחד. מעולם לא נתקלתי בשירות כזה. עם עקיבה ומתן תשובות תוך שניות. טיפול מעולה. בהצלחה לכולם.
מוצר:
מכונת נספרסו D40
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סילונית איזי עם משלוח בדואר. שרות עדיב, משלוח מהיר, מחיר תחרותי. חווית קניה טובה. ממולץ מאוד
מוצר:
סילונית איזי
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין