דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
חנות מוצרי ספורט (ראשון לציון)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
רוקי ספורט
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2005
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר ברוקי ספורט ?
4.27
ציון ממוצע
95
חוות דעת בשנה האחרונה
609
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
4
0
1
3 חודשים אחרונים
15
0
2
6 חודשים אחרונים
36
0
7
שנה אחרונה
78
0
17
כל הזמן
535
5
69
נמצאו 609 חוות דעת גולשים על רוקי ספורט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי תוך יום את המוצר. נהדרים! הכל היה ממש פשוט וידידותי.
ממליצה לקנות אצל הספק
מוצר:
סילונית
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות עדיב מהיר ואיכותי
מענה מהיר של הנציג
עזרה בכל שאלה בנושא

ממליצה בחום
תודה
מוצר:
KF1000 מכשיר קריזי פייט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
האליפטיקל הגיע מורכב עד הבית, ובזמן מהיר, המכשיר שקט ועובד טוב, מומלץ עם טלוויזיה ממול.
מוצר:
cross p kettler אליפטיקל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אדיבים, אמינים וסבלנים. קיבלתי את המוצר שביקשתי באופן מהיר, יעיל ואיכותי. זמינים טלפונית ועונים באדיבות.
מוצר:
AIR CLIMBER
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מוצרי כושר רבים בחנות זאת, תוך הבטחה כי אין לי מה לחשוש לטיב המוצרים והם המובילים בשירות ואחריות. לפני חמישה חודשים קניתי ספת זוקפי גב, הובטח לי כי יש למוצר אחריות של לפחות שנה. כאשר פתחתי את המוצר המוצר היה מעט לא יציב פניתי לחנות הובטח לי כי המוצר תקין ואם ישנה בעיה אחזור אליהם והם יחליפו אותו מידית. באמצע אימון שיגרתי המוצר קרס וצנחתי על הרצפה תוך קבלת חבלה בראשי, בנס לא הייתה פגיעה משמעותית יותר. פניתי לחנות למרות שאני גר באזור ירושלים הם ביקשו שאסע לראשון לציון והם יחליפו אותו מידית. נסעתי לשם יום למחרת לאחר שחיכיתי בחנות יותר מרבע שעה , יצא בעל החנות והחל לצרוח שאני שברתי את המוצר בכוונה ודבר כזה לא אמור לקרות. לאחר שהסברתי לו שאני ספורטאי כבר שנים והשימוש מוכר לי היטב החל בעל החנות לומר לי שאיני דובר אמת ואני מרמה אותו. ההתנערות מהאחריות לאחר קניות כה מרובות לצד העובדה שאמרו לי שאבזבז כמה שעות מהעבודה ואסע לחנות והמוצר החליפי מחכה לי מה שבפועל כמובן לא קרה, מלמדים לדעתי דבר או שניים על החנות והתנהלותה.
תגובת החנות:
לקוח התקשר לחנות וטען שמכשיר זוקפי גב שקנה אצלנו קרס. נאמר לו שיביא או שישלח את המכשיר לבדיקה. לא הובטח לו שהמכשיר יוחלף מכוון שלא ראינו את המכשיר . הוא הגיע עם מכשיר שנראה שהוא היה במבנה שעבר הפגזה. המכשיר היה עם נזק שלא יכול להיגרם מפעילות ספורטיבית. הכיפוף שהיה בבסיס של המכשיר נראה שנעשה בזדון במקום שבפעילות רגילה אין עליו לחץ. כדי לקבל מכשיר חדש. המכיר נראה שהיה בשימוש של למעלה מ 3 שנים. אני מקצוען בתחום של מכשירי כושר ובנוסף המקצוע הבסיסי של היה מסגר. כדי לעשות נזק כזה למכשיר צריך להפעיל כוח של למעלה מ 200 ק"ג. אנחנו יודעים לתת שרות מעולה ויודעים גם לזרוק מכשירים שהתקלקלו כתוצאה מפגם ביצור ולא ניתנים לתיקון ולתת ללקוח מכשיר חדש. במקרה הזה היה ניסיון לניצול לרעה של האחריות. למרות כל זה הוצע ללקוח מכשיר חדש בהנחה והוא לא הסכים. הלקוח הודיע או שאנחנו נותנים לו מכשיר מכשיר חדש או שהוא יכתוב חוות דעת שלילית. אין לנו בעיה לקבל חוות דעת כזאת מלקוח שניסה לרמות אותנו. אנחנו נמשיך לתת את השרות המצוין שלנו לכל הלקוחות.
מוצר:
ספת זוקפי גב מקצועית rs b116
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע במשלוח חינם ולפני הזמן ארוז ושמור היטב תודה רבה נהניתי מחווית הרכישה💞 דרך אגב אני ממש ממליץ על המוצר הוא קטן קל נוח חזק ואיכותי מאד...
מוצר:
אליפטיקל vo2 wave 808
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באתר ווסט אימון 30 ק"ג כולל משקולות. קל, פשוט נוח ויעיל. מיד יצרו איתי קשר מהחנות ותיאמו איסוף ותשלום במקום.
מוצר איכותי. שירות מקצועי, אמין, מהיר ואדיב.
מוצר:
ווסט אימון 30 ק"ג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי את ההזמנה בטלפון, אחרי ששיגעתי אותם בשאלות על המוצר.
היו סבלניים והסבירו בצורה מקצועית ויעילה - שי התותח!
המוצר הגיע מהר מאוד.
שירות אדיב ומצויין.
מוצר:
AB COASTER
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כלוב משקולות מהם. הייתה בעיה במשלוח ועשו מעמצים למצוא פתרון ולספק את המוצר כמה שיותר מהר והרבה זמן לפני הזמן המקסימשאלי שציינו באתר. מעבר לזה היו מאוד נחמדים שדיברתי איתם ועשו רושם שבאמת אכפת להם מהלקוח. מאוד מרוצה
מוצר:
כלוב משקולות 475R
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי רכישה טלפונית של משקולות לווסט
היה מענה יעיל ונעים.
המשקולות (1 ק''ג כל אחת) הן באיכות טובה ובצורה המתאימה לרוב הווסטים.
המשלוח מעט התעכב אך גם לכך קיבלתי מענה מהיר
סך הכל מומלץ
מוצר:
משקולות 1 ק''ג לווסט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי משקולות אוניברסליות ומיטה להרמת משקולות, ביצעתי הזמנה טלפונית מול בחור חביב השם שי. המוצרים הגיעו לשביעות רצוני תוך יומיים!!
מוצר:
משקולות 552, ספה RS-lL111
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות, חזרו אלי 5 דקות מרגע שהזמנתי (יום שישי), תיאמנו איסוף עצמי, המכשיר היה במלאי ונאסף בהצלחה.
מוצר:
York הליכון ריצה מסלול Apollo
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום ,
רכשתי 2 מכשירי סילונית ועם חששות של "מי אלה רוקי ספורט " ומה הקשר של ספורט למוצרי היגיינה ,
במייל קיבלתי מייד חשבונית ותוך יומיים קיבלתי את המוצר !
כשבדקתי את המוצר הסתבר לי שזו סילונית ללא ברז ושביצעתי טעות בהזמנה ,
שלחתי הודעה לרוקי ספורט ותוך מספר דקות חזר אליי בחור מקסים בשם שי ,
שמייד תיקן לי את ההזמנה למוצר שביקשתי ,
עזר לי להנפיק שובר לשליחה של המוצר שביידי בעלות מגוחכת ,
ופתר לי ברגע את כל כאב הראש הזה שייצרתי בטעות .
המון תודה על שרות מקצועי , מהיר , אדיב ומתחשב .
מוצר:
סילונית ניידת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שם סולם כושר, המוצר היה מוכן מיד, ענו לכל שאלה שהייתה לי ובאופן כללי אני ממש מרוצה מהשירות.
מוצר:
סולם כושר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הייתה לי טעות שלי בהזמנה, החברה החליפה לי את המוצרים תוך יומיים ונציג החברה נתן לי שירות מצוין.
מוצר:
p_OrderProductsCartView_p
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא נחמדים בכלל,מתנהגים ללקוחות לא בצורה יפה,חבל.
לא אקנה אצלכם בחיים אחרי חווית הקניה.
תודה ולא להתראות,קנייה של 3000 שקל ביצעתי.
תגובת החנות:
לקוח הזמין שילם וקיבל מוצרים מצוינים במחירים הכי זולים בארץ. הוא הגיע לחנות ודרש שנמכור לו כפפות שעולות 69 ש"ח ב 39 ש"ח מכוון שזה לא שוק אצלנו ולא ניתן לקבל מוצרים במחירים אחרים ממה שכתוב באתר. הוסבר לו בצורה מנומסת שאין אפשרות. אם זה נקרה שאנחנו לא נחמדים ללקוחות אז אין לנו מה לעשות בנידון. בחנות הוא היה בסדר וקיבל בהבנה שאין אפשרות. הופענו לראות את חוות הדעת הזאת.
מוצר:
Yfpt83,yorj2110,זוג משקולות.
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות. ענו לי על כל השאלות בצורה מפורטת. השירות אדיב ומקצועי.
קניתי ספת כושר מתכווננת ומשקולות גומי של 10 ו 5 קג. תודה רבה על הכל, חסכתם לי המון זמן!!!
מוצר:
8 משקולת גומי 10 קג ו 5 קג, ספת כושר מתכווננת RS-L111
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אליפטיקל מסוג wave 909.
השליח לא נתן התראה מינימלית מראש כדי שאהיה בבית, מה שעיקב את המסירה.
אין אופציה אמיתית להתקנה עצמית בחינם:
המכשיר הגיע בלי הוראות התקנה והייתי צריכה להתקשר כדי שישלחו לי אותן. שלחו לי הוראות של מכשיר אחר ולמרות שחזרתי ובקשתי את ההוראות של המכשיר שלי, התעקשו איתי ש״זה מה שיש וזה הכל עובד על אותו רעיון״.
רק לאחר שהתקנתי את המכשיר בקושי (ואני טובה בזה) עם ההוראות הלא מתאימות והתגלתה תקלה, הפנו אותי סוף סוף לתמיכה טכנית ששלחה לי את ההוראות הנכונות (בקובץ מעוד לא ידידותי במייל).
לבסוף הזמנתי טכנאי שחיזק את הברגים עם הציוד שלו (המברגים שבאים עם המכשיר לא באמת עושים את העבודה ואין שום המלצה בהוראות בנושא) וקנס אותי ב150 ש״ח על ״התקנה לקויה״.
לסיכום - חווית קניה מאוד לא נעימה.

תגובת החנות:
הלקוחה הזאת הזמינה אצלנו אליפטיקל. העברנו את ההזמנה שחה לאנרג'ים והם שלחו לה את המוצר. לאחר כמה ימים היא התלוננה שאין חוברת הסבר להתקנה. יצרנו קשר עם אנרג'ים וביקשנו שישלחו לה לאחר שהיא קיבלה התקשרה שוב שהחוברת לא נכונה. התקשרנו שוב לאנרג'ים והם שלחו לה חוברת אחר שמתאימה למכשיר. לאחר שהיא קיבלה והתקינה היה לה בעיה עם המכשיר שנובע כתוצאה מהתקנה לקויה. היא התקשרה לאנרגקים וביקשה שישלחו לה טכנאי שיבדוק. הטכנאי גילה שהיא התקינה לא נכון ! הוא התקין לה את המכשיר כמו שצריך וגבה ממנה 150 ש"ח .כל זה לא קשור אלינו וזה ורק בהשמתה שהיא רצתה לחסוך ולהתקין לבד.ואין לה ידע מינימלי בעניין אנחנו לא ידענו אפילו שהיו אצלה טכנאי וגבו ממנה. לסיכום חווית מכירה גרועה ללקוחה שרק יודעת לבוא בטענות.
מוצר:
אליפטיקל wave 909
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי דרך זאפ, הזמנתי דרך האתר, קל, פשוט, נוח ויעיל.
המוצר הגיע כמובטח, ממליץ על החנות.
מוצר:
מד לחץ דם OMRON
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פעם שניה שאני רוכש מוצרים באתר ואני ממש מרוצה:
א. האתר נגיש , נח וברור
ב. הופתעתי ממהירות האספקה(הרבה לפני מה שהתחייבו)
ג. המוצרים באיכות מעולה

בקיצור אין ספק שנמשיך להזמין אצלכם. ממליץ בחום!
מוצר:
ספת משקולות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה. קניתי שולחן הוקי אוויר והשרות היה נהדר, אדיב ויעיל, גם בטלפון וגם כשבאתי לקחת את השולחן. מאחר והאריזה גדולה וכבדה, הכניסו אותי לחנייה, הביאו אותה עד לרכב שלי מבלי שביקשתי. תודה לצוות
מוצר:
שולחן הוקי אויר 5 פיט BCE שני מנועים רגליים מתקפלות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אמינים, אספקה בזמן, אדיבים - רכשתי הליכון לאחר המלצה שלהם תוך הבטחה שאהייה מרוצה מההליכון ואכן כך!
מוצר:
הליכון Kettler
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
סוף סוף גם בעידן הקורונה, הזמנתי ספת זוקפי גב שהגיעה ממש תוך כמה ימים כמובטח. המוצר באיכות בינונית ומטה, אך בסה"כ כמצופה למחירו הזול.
מוצר:
ספת זוקפי גב RS-B116
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אליפטיקל, הגיע תוך שבוע שבועיים למרות הסגר בסהכ סבבה (הזמנה עם שליח). הם היו נחמדים בפעמיים שדיברתי איתם בטלפון והאמת לקח לי מלא זמן למצא חנות שבכלל יש להם אליפטיקל במלאי.
מוצר:
אליפטיקל V02 WAVE 909
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכשיר ווקי טוקי של מוטורולה וביקשתי איסוף מנקודת פיקאפ ליד הבית
ביקשתי שישלחו לי אישור במקום ל sms למייל כי אין לי sms
הנציג החביב התקשר ואמר ששם את הטלפון הפרטי שלו ואמר ברגע שהוא יקבל sms הוא יתקשר אליי ואני אלך לקחת
זה שירות מעולה לחשוב ככה!!
מוצר:
מכשיר קשר Motorola T62 יבואן רשמי
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.