דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי חשמל (רמת השרון)
(5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
דיל אונליין
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2018
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בדיל אונליין ?
4.76
ציון ממוצע
49
חוות דעת בשנה האחרונה
49
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
7
0
1
3 חודשים אחרונים
14
0
1
6 חודשים אחרונים
36
0
3
שנה אחרונה
46
0
3
כל הזמן
46
0
3
נמצאו 49 חוות דעת גולשים על דיל אונליין
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מסור ומקצועי. קניה עם גב. סדרו לי הובלה מיוחדת בערב ופתרון למוצר שהוזמן ולא היה במלאי.
מוצר:
T75280AC מייבש AEG
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב לא נמדד רק כשהכל כשורה, אלא כשדברים משתבשים.

רכשתי מכונת כביסה שאמורה להיות מסופקת עד 7 ימי עסקים. התקשרתי לחנות כדי לבקש להקדים את המשלוח (בכל זאת, לא נעים להתקע בלי מכונת כביסה). קובי מהחנות אמר שיעשה כל מאמץ לסייע, גם מול המתקין, כדי לוודא שההתקנה תתקיים במינימום זמן. לאחר יממה קובי יצר קשר, עדכן אותי שהמכונה שרכשתי לא תהיה במלאי כמתוכנן, מה שיעכב את זמן ההספקה. לאחר שהתנצל ארוכה, ביקש להציע לי שדרוג למכונת כביסה מדגם אחד גבוה יותר (של אותה החברה ובאותו משקל), בתוספת מחיר מאוד מאוד קטנה (פחות מ100 שקלים) ובהספקה מיידית. המכונה הגיעה לפתח ביתי יום למחרת, על ידי יניב, שגם עליו יש לי רק מילים טובות להגיד. בשעה 21:00 הגיע יניב, הכניס את מכונת הכביסה למקום ופינה את הישנה תוך הקפדה על ניקיון, שמירה על הבית מנזקים ובלי שום נסיון לסחוט טיפ ("רק כוס קפה לדרך ושיהיה סופ"ש נהדר! תתחדשו!").

זו בוודאי לא תהיה הפעם האחרונה שארכוש בחנות הזו. תודה על שירות מעולה!
מוצר:
Bosch 2081
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פשוט אין לי מילים!!! שירות VIP כזה כבר הרבה זמן לא קיבלתי. קודם כל, צחי הבעלים, מלך! דאג שאקבל את המוצר כבר למחרת בבוקר כי הייתי לחוצה עם הייבוש של הכביסה... התקשר, תיאם ודאג עד לרגע שהמוצר התקבל! מחיר מעולה ומוצר מעולה. והמוביל יניב, אין דברים כאלה! הגיע בזמן, הביא את המייבש עד לחדר הכביסה והסביר לי כל מה שצריך. הכל בנועם ובמקצועיות. חווית קניה כזו טובה כבר הרבה זמן לא הייתה לי.
מוצר:
מייבש כביסה Beko דגם DV7110
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מדיח כלים מחנות זאת, כאשר האספקה המהירה היתה קריטית עבורי. בשיחת הטלפון הבטיח המוכר כי המדיח המבוקש במלאי, והתחייב על זמן יעד לאספקה והתקנה (זאת למרות שהתקנה מתבצעת ע"י ספק שירות חיצוני). במהלך שיחת הטלפון אף חיפש עבורי מידות מדוייקות באתר החברה ע"מ לוודא שהמדיח יתאים בגודלו לנישה המבוקשת, והתעקש לסייע ולחפש את המידע.
לבסוף, המדיח הגיע במועד המובטח, והותקן עד למועד היעד המובטח. השירות והיחס מהחנות מעולה!
מוצר:
Bosch SMS25AW00G
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לדיל אונליין לאחר סקר מחירים לגבי שואב אבק דיסון v10 אנימל. בעצת החנות הרחבנו את האחריות בתשלום נוסף. קיבלנו את המוצר עוד באותו הערב (רמת השרון) והשליח הסביר על חלקי השואב והתפעול. למחרת התקשרו לשאול לגבי חווית הקנייה ומידת שביעות הרצון שלנו. אנחנו מאד מרוצים מהמחיר ומהשירות ונשתדל לרכוש להבא בדיל אונליין.
מוצר:
שואב אבק דייסון V10
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, מקצועי, אמין ומהיר.
קיבלתי ייעוץ וטיפול מסור,
אני ממליץ בחום!
- - - -
מוצר:
תנור שפהאוזן דגם 606IX
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בתאריך 27.03.19 רכשתי דרך האתר של בית העסק טלוויזיה מסוג LG 55UK6100Y 4K ‏55 אספקה הובטחה תוך 7 ימי עסקים. בזמן הזה לא סופק המוצר ונציג בית העסק לא יצר כלל קשר. רק ב-7 באפריל נוצר מיוזמתי קשר עם איש בשם צחי שהודיע לי שאין במלאי טלוויזיה מה שהזמנתי. כצפוי הוצע לי מיד (כמובן כשירות) לקבל מוצר חלופי Samsung ומאחר והייתי לחוץ (טעות שלי כמובן) הסכמתי להחלפה. בתאריך 11.04.19 סופקה טלוויזיה Samsung 55NU7093 אך התברר מיד שאיכותה נמוכה מאוד. דרשתי מבית העסק דרך דוא"ל להחזיר את המוצר לפי חוק עד 14 ימים מקבלת המוצר אך עד עכשיו לא ענו לי. לא ענו לא לדוא"ל ולא לטלפון. ואפילו חשבונית מס לא קבלתי, רק קבלה. לסיכום לפי "חוויית הקניה" שלי מדובר בנוכלות של ממש, מכירת מוצר שלא במלאי ואז נסיון לדחוף מוצר חלופי ומסתבר שאיכותו נמוכה ולבסוף ניתוק קשר. הייתי ממליץ להתרחק מעסק זה.
מוצר:
טלוויזיה LG 55UK6100Y 4K ‏55 ‏אינטש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות לברר על מדיח מספר פרטים לפני ביצוע הזמנה. קיבלתי הסבר על דגם שחשבתי שאותו כדי להזמין והשווה לדגמים שונים ויבואנים שונים. קיבלתי שירות מעולה, במקום 7 ימים שחנות מפרסמת, הספקה הייתה תוך יומיים, ביום השלישי מדיח כבר היה מחובר אצלי בבית. קיבלתי הסבר מלא מה צריך להכין להתקנת המדיח ומוביל גם בדק ליתר ביטחון שהכול בסדר לפי בקשתו של מוכר מהחנות (לצערי ברח לי שם של בחור הנחמד).
מדיח הפעלתי בינתיים רק פעם אחד. עובד טוב. שקט מאוד. כפי שמוכר הבטיח, אני ניגשתי כמה פעמים לבדוק האם הוא עובד - כול כך שקט. יש את כול אופציות שרציתי.
אני מאוד מרוצה.
תודה רבה על שירות מעולה!
מוצר:
מדיח sms46gi05e
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מייבש כביסה של aeg חווית הקנייה הייתה נהדרת, שירות אדיב וסבלני באופן יוצא דופן ֿ, עמידה בזמנים.
מילה טובה לצחי ויניב על הסבלנות והמקצועיות.

מומלץ בחום

איתמר
מוצר:
Aeg t6dbg720
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
צחי מדיל אונליין התקשר- היה סופר נחמד ודאג שזהו הדגם שאני אכן רוצה והסביר לי על כל הדגמים. הוא רצה שאצא מרוצה. בנוסף, המוביל שלו- יניב היה סופר סופר סבלני וביום של ההובלה לא הייתי בבית הוא דאג לבוא לאיפה שאני נמצאת וערך לי הסבר מלא על המכשיר ותפעול שלו. יניב היה סבלני ביותר. מאוד מרוצה
מוצר:
dyson v10 animal
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פשוט חוויית קניה!!
שירות מעולה, יחסי אנוש מעולים, ומקצועיות מעולה.
רכשתי דרך צחי מדיל לין מכונת כביסה, ומעבר למוצר שקניתי קיבלתי שירות מקצועי ואדיב ברמות שלא פוגשים כל יום.
קיבלתי מצחי הכוונה ומציאת המוצר הכי מתאים עבורי תוך אדיבות ומקצועית. עד הרגע האחרון הוא לא הרפה ונתן הסברים מפורטים וברורים על הכל.
גם המוביל השאיר אותנו עם התחושה שהוא עושה את העבודה שלו מכל הלב, ונתן שירות אדיב ומקצועי.
יישר כח גדול לנותני שרות כאלה!
מוצר:
מכונת כביסה בוש דגם wan28201gb
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לפני מספר ימים רכשנו מייבש כביסה AEG. כאשר פירקנו את הקרטון לפני יומיים הסתבר שהמייבש נפגע בדרך אלינו והתקרה שלו שבורה. למחרת בבוקר התקשרתי לצחי לספר את שקרה. צחי הודיע מיד וללא היסוס שהמייבש יוחלף באחר בהקדם האפשרי. באותו יום בשעות אחה"צ התקשר והודיע שמארגן הובלה בערב להחלפת המוצר. ואכן כמובטח ההחלפה בוצעה והמייבש החדש הותקן עוד באותו היום. למחרת התקשרו שוב מהחנות לבדוק האם ההחלפה בוצעה כמתוכנן.
סה"כ פתרון התקלה ארך יום אחד!

איכות השירות נבחנת יותר מהכל במקרים של תקלות. דיל אונליין עמדה בהצלחה במבחן הזה. כל הכבוד!
מוצר:
מייבש כביסה AEG T6DBG720N
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר בירור אצל ספקים נוספים, שוחחתי עם קובי וצחי מדיל אונליין. קיבלתי יעוץ אמין ואובייקטיבי עם הרבה סבלנות והסברים, על פי תחושתי.
בתום שיקול נוסף בחרתי המוצר. לאחר מספר דקות שבו אלי מהחנות והציעו להקדים המשלוח. הגיע בזמן שנקבע. השירות היה מקצועי ומאוד מזמין.
יישר כוח.
מוצר:
תנור בנוי AEG BEB331010
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אנשים מדהימים.
הייתי בלחץ לקבל את המסך והם הפכו עולמות לדאוג שאקבל אותו מהר.
השליח הגיע ובדק את המסך לידי שהכל בסדר.
מקצוענים!!!
מוצר:
49UK6300
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירותי יוצא דופן, ביצעו מעקב אחרי ההזמנה, דאגו לודא שהכל בסדר, התקשרון אחריי שעות העבודה. אל תהססו להתקשר לשאול מה קורה ותקבלו תשובות ופתרונות. הם עשו מאמץ לספק מוצר וכאשר היתה בעיה סיפקו פתרון חלופי. ממליץ בחום.
מוצר:
מסך סמסונג 55NU7172
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירת מעולה מקצועי אמין ומהיר, שירות יעיל.
ממולץ בחום, עולה בכמה רמות על כל חנות אינטרנטית אחרת
מוצר:
מייבש כביסה aeg
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני מבקשת להודות לצחי, על השרות הנהדר,
על אף שטלוויזיה שרכשתי, אזלהמהמלאי, הוא חזר אליי עם פתרון חיובי,
שלח לי באותו היום טלויזיה בגדם משודרג באותו המחיר שרכשתי את הדגם הקודם,
לא לפני שהתייעץ איתי ושלח לי מסמך SPEC, שאוכל לוודא שהמוצר שאני מקבלת מתאים לצרכים שלי ומהווה שידרוג לדגם הקודם.
תודה צחי,
באותה נשימה, מבקשת להודות למוביל, על העבודה הטובה והסבלנות.

תודה רבה
בברכה,
שלי הבר
מוצר:
LG 6200
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אצלו גם טלוויזיה ושואב אבק. מחירים טובים מאד, שירות מקצועי וטוב, אספקה מהירה, אמין מאד. מומלץ!
מוצר:
תנור AEG BEB331010
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום! ההזמנה הגיעה תוך כמה ימים בודדים, עד לביתי המרוחק ללא עלות, שירות מצויין!
מוצר:
טלוויזיה samsung65
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מעולה!
פחדתי להזמין באינטרנט אבל כבר למחרת יצרו איתי קשר לוודא את פרטי ההזמנה, המכונה הגיעה מהר וגם הטכנאי.
עובד אצלנו יומיים וממש מרוצים.
מוצר:
מכונת כביסה אלקטרולוקס ewf1494
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי תנור מטבח AEG. חווית קניה מעולה, לווי לאורך כל הדרך במיוחד על ידי יניב.
וודא הגעת המוצר ושהיעות רצון.
ממליץ בחום.
מוצר:
תנור בילד אין AEG
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה הכי טובה שהיתה לי עם חנות אינטרנט עד עכשיו בישראל!

חנות שבאמת אכפת לה מהצרכן ומהשירות, התקשר לברר ותאם אחרי העסקה.
לצערי קיבלתי טלויזיה תקולה מהיבואן בהתחלה, היבואן לא כלכך הגיב בצורה חיובית ובהחלט לא בזמנים הגיוניים.
מנהל החנות לקח את הטיפול על עצמו וממש תוך יום אחד החליף לי את המוצר ושלח לי חדש.

מומלץ מאוד!
מוצר:
LG LED 55 UK75
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויה של שירות.
רכשתי תנור של חברת AEG שלאחר מספר ימי המתנה התברר שלא קיים במלאי הספקית.
הנציג (צחי) הציע מספר חלופות תוך כדי מתן שירות מקצועי (יש לציין שאיש מכירות מצוין) .

גם אופציית ביטול העסקה עלתה בשיחה , אך הוא עשה כל שביכולתו על מנת שאצא מרוצה, וכך היה .

עושה רושם שהמחיר שלהם זול ברוב המקרים וניחן שגם השירות.

תצליחו צוות DEALONLINE ותמשיכו בשירות טוב כי ללקוח הישראלי זה פרמטר חשוב מאוד!
מוצר:
תנור אפיה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החנות מדהימה! שירות הלקוחות הוא ברמה הגבוהה ביותר שפגשתי בארץ ובכלל בעולם . איש המכירות צחי דאג לי מהשנייה הראשונה של השיחה - דאג, בדק וחזר אליי כמה פעמים. הוא עשה הכל כשאני אהיה מרוצה. הוא עזר בהכל, יש לו רצון עז לעזור ללקוח. הוא נתן לי הסבר מעמיק ומאוד מפורט על המוצר שהוא המליץ עליו, פירט על כל הפרטים הטכניים, ענה על כל השאלות. פשוט פנטסטי !
צחי מהמם, חנות נהדרת. ממליצה בחום לכולם! תמיד אקנה מהם !
מוצר:
מייבש כביסה aeg 821
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חברה מדהימה - טיפלו בנו בכפפות משי, מחיר הכי זול בשוק
אנשי המכירות היו סופר נחמדים
ממליץ בחום
מוצר:
Bosch WTN8520BFG
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.