מפרסם ב-zap מאז 2018

חשמל בקליק (HashmalBclick)

מוצרי חשמל (בית שמש)

- / 5
בעלים: חשמל בקליק
נמצאו 55 חוות דעת גולשים על חשמל בקליק
elazarzadiki
elazarzadiki
20.05.2020
מוצר שנרכש: מכונת כביסה 7 ק"ג WAN20151

זוועה. לא להזמין מהם! הזמנתי מכונת כביסה BOSCH, תהליך המכירה היה מאוד "חאפרי" ולא מקצועי, אמרו לי שישלחו לי חשבונית במייל ולא שלחו כלום! המכונה הגיעה ללא חוברת הדרכה וללא חשבונית, אני מנסה כבר כמה ימים להזמין טכנאי מהחברה שהם אמרו להזמין משם כשהמכונה מגיעה, ואמרו לי שאי אפשר להזמין בלי חוברת הדרכה, חשבונית ושם החברה שקניתי ממנה, נחשו מה? "חשמל בקליק" זה לא השם האמיתי של החברה, השם האמיתי לא סופק וחברת הטכנאים לא מוכנה לבוא כי הם לא עובדים עם "חשמל בקליק", בנתיים אני מנסה כבר שבוע להשיג אותם בטלפון שמופיע באתר שממנו גם הזמנתי את המכונה, אין קול ואין עונה, אף אחד לא חוזר ואף אחד לא מתיחס, שלחתי אימייל גם דרך האתר, וגם לא חזרו כבר שבוע. בקיצור ממש נוראי אני עדיין תקוע עם מכונת כביסה מנותקת עומדת באמצע החדר. עדיין מנסה לתפוס אותם בטלפון. הם לפני תביעה מבחינתי. זוועה זוועה זוועה! קנו ממישהו אחר!

חוות הדעת עזרה לכם?
Aviel
Aviel
24.03.2019
מוצר שנרכש: CR61SM, לבן

כבר 4 ימים שאני מנסה לקבל תשובה על התנור המשולב שלי הם לא עונים לפלפונים אני מתקשר כבר 4 ימים !!!!! אני כבר לא רוצה את התנור שקניתי ממיטב כספי אני רוצה את הכסף שלי חזרה אהי יקנה ממקום אחר ובנוסף ולא עונים לי לא במייל ושוב לא בפלפון פשוט אכזבה פעם אחרונה שאני קונה מהםלפחות תענו לפאפונים !!!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
ג'ני
ג'ני
11.02.2019
מוצר שנרכש: מדיח כלים ‏ זנוסי רחב Zanussi ZDF26001XA

שירות מהיר ואדיב ענו במהירות לטלפון, עזרו לי לתאם התקנה של המוצר. המדיח הגיע תוך יום אחד בלבד מיום ההזמנה. עובדים עם חברת שליחויות מקצועית מה שמעלה אותם בדרגה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Gal
Gal
06.02.2019
מוצר שנרכש: Egt6247nok אלקטרולוקס

הזמנתי כיריים. הביאו לי התקנה . בלי הכיריים . אין קול ואין עונה אי אפשר להשיג אותם. שירות גרוע ביותר. לא ממליץ

חוות הדעת עזרה לכם?
אירי
אירי
16.01.2019
מוצר שנרכש: מייבש אלקטרולוקס 1071

הכול התנהל כמו שצריך להתנהל, יצרו איתי קשר למחרת לתיאום משלוח, קבעו יום ושעה וכך היה. מקווה שהמייבש יעיל כמו השירות...

חוות הדעת עזרה לכם?
פנינה
פנינה
10.01.2019
מוצר שנרכש: מייבש אלקטרולוקס 1071

הזמנתי ביום ה' 27 דצמ' ביום שהזמנתי התקשרו אלי שאין המייבש הזה במלאי, והדוגמא היותר טוב עולה עוד מאה וחמשה שקל, והסכמתי וגם בזה היו הכי זולים באינטרנט ביום א 2 ינו' התקשרו אלי מחברת הובלה לתאם זמן הובלה. ביום ב' 3 ינו' המוצר היה בבית השירות היה מהיר וטוב ולענין חסרון אחד באמינות, שפרסמו באתר מוצר בזול, כשלא היה להם במלאי [מייבש 1070] ראובן

חוות הדעת עזרה לכם?
רינה
רינה
08.01.2019
מוצר שנרכש: תנור משולב כיריים CROWN CR605 לבן

הזמנתי תנור מסויים ושילמתי עליו. לאחר התקשרו מהחנות ואמרו לי שהתנור אינו קיים במלאי והציעו לי תנור פחות טוב במחיר גבוה יותר במקום. לתחושתי מדובר בדרך פעולה של החנות

תגובת החנות

שלום וברכה!!! הלקוחה הנל ביצעה הזמנה ב 8/01/19 בשעה 14:07 לתנור קראון שמופיע בפירוט מוצר שהתנור כרגע אזל מהמלאי. באותו יום ביצוע ההזמנה כלומר ב8/1/19 בשעה 18:00 התקשרו ללקוחה להעיר את תשומת ליבה שהתנור הנ"ל אזל מהמלאי. ולכן הוצעו ללקוחה 2 אפשרויות או לבטל עיסקה שגם ככה לא חוייבה. או אופציה לתנור אחר. הלקוחה ביקשה דגם של תנור אחר ואמרה שתבדוק על דגם זה ותחזור אלינו עם תשובה. היום ב9/1/19 הלקוחה התקשרה בשעה 10:37 בבוקר וטענה שלא מעוניינת בתנור ורוצה שנבטל את העסקה. מיד נשלח מייל ללקוחה על ביטול העסקה!!!! אין לנו מושג למה "טרחה" לשלוח תגובה זו לזאפ.. כנראה היה לה עניין לתגובה לא טובה. בכל אופן שיהיה לכולללם בהצלחה!!!!!!!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
ortal
ortal
07.01.2019
מוצר שנרכש: מייבש כביסה אלקטרולוקס 2074GDW

הקנייה נעשתה באתר האינטרנט של החברה. לאחר הקנייה דגם המייבש הוחלף. לכל אורך התהליך, קניה, החלפת הדגם ותאום המשלוח, אנשי המכירות היו אדיבים סבלניים ויעילים. בנוסף, המוצר הגיע יומיים לאחר הרכישה. חווית קניה נעימה מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
שדר
שדר
25.12.2018
מוצר שנרכש: מייבש אלקרולוקס 1074

קניה נוחה עם שירות מצוין, ממוצלץ בחום, זה שיש להם אתר עם המחירים מאוד מנגיש את חווית הקניה

חוות הדעת עזרה לכם?
liatrot7
liatrot7
25.12.2018
מוצר שנרכש: מכונת כביסה BOSCH

הזמנתי את המכונה ביום חמישי, היא היתה אצלי כבר ביום ראשון! בכל פעם שדיברתי עם הנציגה, היא היתה מאוד שירותית ונחמדה, תמיד מענה מהיר ואדיב. תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
מייבש
מייבש
24.12.2018
מוצר שנרכש: מייבש כביסה אלקטרולוקס

היתה לנו חוית קניה ממושלמת. ביקשנו שיצרו איתנו קשר והם התקשרו מיד!!!. המייבש הגיע למחרת. הקניה הכי מהירה ויעילה שהיתה לנו לאחרונה. המשיכו לעשות חיל.

חוות הדעת עזרה לכם?
Eldad
Eldad
24.12.2018
מוצר שנרכש: מקפיא אלקטרולוקס

לאחר 2 נסיונות התקשרות, חזרו אלי בטלפון, לקחו הזמנה ביעילות, תוך 3-4 ימים הגיע המשלוח המדויק, מקפיא של אלקטרולוקס, מעולה. חוויה חיובית ושרות מצוין. תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
Sigal
Sigal
17.12.2018
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש

מרגע הקנייה המוצר הגיע למחרת. גם תיאום ההתקנה היה מהיר תוך 3 ימים. מרוצה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
מוטי
מוטי
12.12.2018
מוצר שנרכש: https://u137095.ct.sendgrid.net/wf/click?upn=nzEAJMMOrweQZPKSPsmiHEey4

אני חיפשתי מייבש עם איכות טובה וגם תוכניות מגוונות הרבה המליצו לי על המייבש של אלקטולוקס דגם 1074 המקום הכי זול והשירות הכי טוב היה באתר של חשמל בקליק המוצר הגיע תוך ימים בודדים תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
a0559998269
a0559998269
09.12.2018
מוצר שנרכש: מייבש כביסה aHg T65170

שירות מהיר ומקצועי נוח והמשלוח הגיע מהר ומושלם והנציגה בדקה ודאגה שהמייבש יגיע בזמן תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
חיים
חיים
05.12.2018
מוצר שנרכש: מזגני טורנדו SQ12

חווית קניה נעימה. השארתי הודעה באתר וחזרו אלי תוך דקות. המזגנים הגיעו תוך יומיים בדיוק כפי שהובטח. בהחלט אקנה שם שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
מוטי
מוטי
05.12.2018
מוצר שנרכש: מזגן סאגה

קניה מהירה יעילה,לשביעות רצוננו,הבטיחו עד 7 ימים,סיפקו תוך 24 שעות,לאחר הסבר ופירוט תכונות המוצר,המוקדנית מקצועית ואדיבה

חוות הדעת עזרה לכם?
יחיאל
יחיאל
03.12.2018
מוצר שנרכש: מזגן SAGA 30A

מצוין. המזגן הגיע תוך יומיים (ואנחנו גרים ביישוב מרוחק.) ניתנה המלצה טובה. בקיצור בסדר גמור

חוות הדעת עזרה לכם?
Eyal
Eyal
29.11.2018
מוצר שנרכש: מכונת כביסה מדגם AEG L6FE7264IM

רכשנו לפני מספר ימים מכונת כביסה קבלנו שרות מהיר מאד,המכונה הגיע אחרי יומיים,כמו כן היה מענה מהיר בטלפון ותשובה על כל שאלה ובקשה,אין לי ספק שנמשיך לרכוש מחנות זו.

חוות הדעת עזרה לכם?
Moriah
Moriah
26.11.2018
מוצר שנרכש: Wat24460

עד כה שירות נהדר, מחיר טוב, אספקת המוצר הייתה מהירה גם אחרי הבלאק פריידי. השליח היה קשוב ונחמד מאוד. ממתינה להתקנה

חוות הדעת עזרה לכם?
Ehud
Ehud
22.11.2018
מוצר שנרכש: מכונת כביסה EWF1494BR ELECTROLUX

שלום! רכשנו מכונת כביסה של חברת אלקטרולוקס 9 ק"ג דרך האתר.יצרו איתנו קשר תוך יום והמכונה הגיע אלינו אחרי יומיים בלבד (ועוד לאזור העוטף) שירות מעולה מומלץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
בן-יהודה עדו משרד עו"ד
בן-יהודה עדו משרד עו"ד
21.11.2018
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש wab 2006 oil

רכשתי מכונת כביסה מסוג בוש.מכונה מצוינת מגוונת בתוכניות גם קצרות. הכביסה יוצאת מבריקה וריחנית היתה לי חווית קניה ושירות מהטובים שאני זוכרת. עמידה בלוז האספקה. מענה זמין בכל רגע ועד אספקת המוצר. שירות אדיב ומקצועי והמחיר נהיה הזול ביותר ביחס למתחרים. אני בטוחה שבעתיד אם אזדקק למכשיר חשמלי - חשמל בקליק יהפכו לחנות הבית של המשפחה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yaniv
Yaniv
19.11.2018
מוצר שנרכש: מייבש בלומברג דגם TAF8249

שרות מעולה. קיבלתי המלצה טלפונית למייבש כביסה שחיפשתי. הציעו לי מייבש טוב יותר שבדיוק היה במבצע.

חוות הדעת עזרה לכם?
שירן ומושיקו
שירן ומושיקו
18.11.2018
מוצר שנרכש: כיריים ותנור

קיבלתי שירות מחשמל בקליק באופן מצויין. הייתי צריך אספקה מהירה . בנוסף הגיע פריט שגוי ודאגו לי להחלפה מהירה . עזרו לי בנושא המידות והתאמת הרכישה למידות הנכונות . כל הכבוד !!

חוות הדעת עזרה לכם?
Yechiel
Yechiel
24.09.2018
מוצר שנרכש: מזגן אלקטרה platinum 125

להתרחק כמו מאש!!!!! הזדעזעתי משיחה עם הבעלים סימה שצועקת על לקוחות ומגיבה על איחור באספקה כלשונה "לא קרה כלום אם ההזמנה לא הגיעה בזמן, לא מדובר בקוצב לב". שירות מתחת לכל ביקורת. ב29/08 יום ד', ביצעתי רכישה טלפונית מול נציגה שטענה שהכל הנראה המזגן יגיע ביום א' אך מדובר באספקה תוך 7 ימים. הגיע יום ראשון, רביעי הגיע גם ועדיין לא נוצר איתנו קשר. בחמישי התקשרתי וענתה לי נציגה שאמרה שתחזור אלי עוד היום עם תשובה לגבי האיחור. כמובן שזה לא קרה. מאחר והיה חג חיכינו עד יום ד' ה-12/09 לדבר שוב עם המוקד שינה אחרי עשרות נסיונות ובו ננזפתי על ידי הבעלים שניתקה לי את השיחה בפנים. לאחר סאגה ארוכה המזגן הגיע בתאריך ה-16/09!!! עדיף לכם לשלם עוד עשרות שקלים ולקבל שירות נורמלי, לא מגיע לאדם שמזלזל בלקוחותיו להתפרנס.

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון