ללא קשר למחיר, שהיה מהנמוכים שמצאתי, אני רוצה לפרגן בחום על חווית השירות. יום לאחר ההזמנה, התקשר אליי נציג מPhonePlay לוודא איתי את פרטי ההזמנה, הצפתי בפניו שאני זקוק למכשיר עד סוף אותו שבוע והוא מיד אמר שהוא ידאג לכך שהמשלוח יקרה בהקדם האפשרי. ואכן תוך יומיים הגיע השליח.
לאחר כחודש התקשר אליי שוב נציג על מנת לוודא שאני מרוצה מהמוצר ולשאול אותי על חווית השירות.
מחיר מעולה! שירות מעולה! חווית קנייה מעולה! ללא ספק אקנה מהם שוב!
מוצר:
סמסונג גלקסי S22
שם:
חלפון
תאריך:
26/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בדרך כלל חנויות סלולר זולות נוטות לחפש איך לעקוץ ולרמאות את הלקוח, וסובלות משירות לקוחות מזעזע. בPhonePlay לשם שינוי קיבלתי שירות מצוין, בלי אותיות קטנות שהם ״שוכחים״ להזכיר, בלי רמאויות, ובמחיר הכי זול שיש באיזור. בהחלט אשוב לקנות אצלם :)
מוצר:
AirPods Pro 2 USB-C
שם:
Loren
תאריך:
26/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אייפון 15 פרו מקס בשבילי וגם בשביל אבא. מחיר פה הכי נמוך בארץ, שירות הכי טוב.
מוצר:
טלפון סלולרי
שם:
yuvalpress
תאריך:
25/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעולים! שירות אדיב ויעיל. פתחו איתי את החבילה בחנות ובדקו שהכל תקין במעמד הרכישה. אחזור שוב
מוצר:
Apple Watch series 9
שם:
elena.manusov
תאריך:
25/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה תודה רבה המוכר עזר לי מאוד אין עליכים מוצר מעולה ממליצה בום רב
מוצר:
iPhone 14 pro 256gb
שם:
shelitur
תאריך:
21/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרו אליי אחרי ההזמנה לוודא שהכל נכון. הציעו לי כיסוי במחיר מעולה. היו סובלניים ומקצועיים. גם המחיר שלהם הייה טוב מאוד. במחשבה לאחור היתי לוקחת את המשלוח המהיר יותר...
מוצר:
סמסונג s23
שם:
אירה
תאריך:
20/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אוזניות סוני לשחיה. החבילה הגיעה עם שליח כבר למחרת, ארוזה מצוין. מחיר הוגן, איכות מציינת ושירות אדיב
מוצר:
אוזניות לשחיה
שם:
lsperling
תאריך:
19/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר שהזמנתי הגיע מהר מאוד, ארוז היטב ושמור. השירות מול החנות היה אישי ודאגו לחוויית השירות הטובה ביותר.
מוצר:
איירפודס פרו 2
שם:
פבל
תאריך:
19/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעם שנייה שאני קונה בחנות זו. כנראה הולך לקנות שוב בעתיד. מהר ולא בעיות. רק חבל שלא היו להם אוזניות בצבע שחור.
מוצר:
Xm5
שם:
עדו
תאריך:
18/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אוזניות איירפודס ותהליך הרכישה היה מהיר וטוב. כעבור כחצי שנה התקלקלו האוזניות ואז הפנו אותי ליבואן שהפנה אותי לאפל שהפנה אותי לחנות שהפנה אותי ליבואן... בקיצור לא היה מוכן לסייע בכלל, טען שזה לא עסק שלו. ממש מאכזב.
מוצר:
איירפודס
שם:
elinatanc
תאריך:
17/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ואכותי, קיבלתי את המוצר תוך יומיים ללא תשלום נוסף עם שליח עד הבית. מאוד מרוצה
מוצר:
שאיומי redmi 13c
שם:
tooval13
תאריך:
17/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר טוב מענה טוב שירות טוב כל הכבוד עלו והצליחו מקום טוב וחניה ממש ליד
מוצר:
סמסונג 12
שם:
stefefi8
תאריך:
17/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואחראי. מוצר עובד מצויין. ממליצה בחום יוצרים קשר מול הלקוח ומאפשרים לקבוע מועד הגעה נוח.
מוצר:
Dyson
שם:
דוד
תאריך:
15/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שואב אבק דייסון באתר phone play. תהליך הרכישה היה נוח ופשוט. נציג ידידותי התקשר אח''כ לאשר את כל הפרטים. המשלוח הגיע מאוד מהר.
מוצר:
שואב אבק דייסון V-10 Absolute
שם:
omertimoti95
תאריך:
14/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נותן השירות היה אדיב מאוד ונתן המלצות טובות לגבי תוספות למכשיר שקניתי לאחי שמאוד נהנה מימנו
מוצר:
Apple airpods2
שם:
wolf.shenin
תאריך:
14/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מתבצע מיידית מכשיר הגיע לפני הזמן. המכשיר עובד מצויין. שירות היה יפה מהיר .
מוצר:
Redmi 12
שם:
libishili
תאריך:
13/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה, אני קונה בה את מכשירי הסלולר לכל הבית. הצוות אדיב ואמין מבחינתי הם הכתובת היחידה לקניית מכשירי סלולר
מוצר:
גאלקסי a34
שם:
inon1993
תאריך:
12/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, מהיר ומדויק. קניתי בפון פליי כבר 4 פלאפונים לאורך כמה שנים, תמיד חוזר לשם כדי לקבל מחיר מהנמוכים בארץ במקסימום שירות.
מוצר:
סמסונג גלקסי s23 ultra
שם:
s0527108045
תאריך:
12/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מציון ואדיב הגיע מהר מומלץ מאוד לקנות שם מוצרים טובים ואיכותיים, ובמחיר טוב מאוד
מוצר:
גלקסי a14
שם:
צור
תאריך:
11/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלפון סלולרי עם מגן מסך ומגן אחורי, שילוב של שירות מקצועי ואדיב עם מחיר מעולה
מוצר:
Galaxy s23
שם:
Vadim
תאריך:
06/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי יחס מעולה, אישי. מאוד מרוצה מהשירות. תודה ואני ממליץ את החנות ואת הצוות. לפני קנינו אצלם גם לאישתי.
מוצר:
גלקסי S23FE
שם:
Niv
תאריך:
06/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מעולה והגיע ממש מהר, גם ביצענו שינוי קטן בהזמנה ולא עשו בעיות בכלל
מוצר:
ps5
שם:
moshe257
תאריך:
06/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר מצוין שירות ללא תחרות הגעתי לחנות לקבלת הצעת מחיר, השירות היה מצוין ומחיר ללא תחרות
מוצר:
אפל ווטש 8
שם:
Dima
תאריך:
04/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
סבבה. טלפון הגיע אחרי ימים בודדים עד הבית. הטלפון בנתיים עובד. שלחו חשבונית אחרי חודש :)
מוצר:
Xiami poco x5 256g
שם:
hagaypop1
תאריך:
04/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
על הפנים. אחרי 4 ימים ביטלו הזמנה בגלל חוסר במלאי. הזמנה נוספת, באתר כתוב מטען ולא הסכימו לספק אותו. לא נראה לי שאקנה אצלם שוב