דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון

זאפ השוואת מחירים > מדריך החנויות > ‎דינמיקה‎ ‏(Dynamica)

‎דינמיקה‎ ‏(Dynamica)

אביזרים וטלפונים סלולריים (48 סניפים)

( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)

אתר:

www.dynamica.co.il

בעלים:

דינמיקה רשת חנויות תקשורת בע"מ

עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2009

למידע נוסף >

דירוג החנות בשנה האחרונה:

רכשת מוצר בדינמיקה ?

3.67

ציון ממוצע

חוות דעת בשנה האחרונה

478

כל חוות הדעת

הוספת חוות דעת על החנות

התפלגות חוות דעת

חיובי

נייטרלי

שלילי

חודש אחרון

3 חודשים אחרונים

6 חודשים אחרונים

שנה אחרונה

כל הזמן

326

149

נמצאו 478 חוות דעת גולשים על דינמיקה

מיון לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה

שם:

גולש

תאריך:

01/11/2025

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי אייפון 17 פרו מקס עם משלוח מהיום להיום. יום אחרי התקשרתי לוודא, וגיליתי שאין בכלל אפשרות למשלוח כזה רק אחרי 5 ימי עסקים. ביקשתי לבטל מיידית, וביטלתי בתוך פחות מ־24 שעות.
כמה ימים אחרי זה גיליתי שגבו ממני עמלת ביטול, למרות שביטלתי בזמן.

כשמתקשרים לשירות לקוחות – אם בוחרים באפשרות של “שירות אחרי מכירה”, תחכו על הקו לנצח. אם לוחצים על “רכישה” – עונים תוך דקה.
ניסיתי שלוש פעמים, וכל פעם חיכיתי 10–20 דקות עד שהתייאשתי ולחצתי על “מכירות”.

העיקר למכור.
שירות? לא באמת קיים.
חוויה מאכזבת פעם אחרונה שאני מתקשר אליהם.

מוצר:

iPhone 17 pro max

שם:

obittas

תאריך:

05/08/2025

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

אני ממליץ להיזהר מהתקשרות עם דינמיקה סלולר. מתברר שבמהלך רכישת שירותי ביטוח לטלפון, מוחבא בהסכם סעיף התחייבות לשנה, כך שאם תיקנתם את הטלפון דרכם במהלך 12 החודשים – אתם מחויבים להשלים שנת התקשרות או לשלם קנס של 150 ש"ח על יציאה מוקדמת. אף נציג לא טרח להדגיש את זה, וזה מרגיש כמו מלכודת מכוונת.

בנוסף, המחיר ה"מסובסד" לתיקון מסך שגבו ממני (150 ש"ח) זהה לחלוטין למחירים הרגילים בכל חנות סלולר אחרת – אז איפה בדיוק הסבסוד? התחושה היא שמדובר בגימיק שיווקי ולא בשירות שמעניק ערך מוסף אמיתי ללקוח.

חבל שחברה כזו בוחרת לפעול בצורה כזו כלפי לקוחותיה.

מוצר:

תיקון טלפון במחיר "מסובסד"

שם:

Dr. Jose

תאריך:

14/07/2025

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שלום אתמול 14.07.2025!פניתי אמצעות watts. תוך כמה דקות בחורה מאוד נחמדה חזרה אלי.
בכמה דקות בצעתי עסקי על מכשיר טלפון.
לצערי לא זוכר את השם אבל מגיע לה ברכות על המהירות עדינות וסבלנות שטיפלה בי.תודה רבה רבה !

מוצר:

אייפון. 12 מחודש

שם:

avihaip1

תאריך:

08/07/2025

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שירות מצוין מענה זמין ושירותי קניה טלפונית דרך המוקד עם מור האלופה דאגה להנחה בנוסף להטבה אחלה שירות!!!

מוצר:

S25 Plus 512

שם:

yhazan32

תאריך:

23/04/2025

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

ביקרתי בדוכן דינמיקה בקניון מלחה כדי להחליף כיסוי אוטרבוקס שרכשתי לפני שנה. (מימוש זכות החלפת כיסוי שקוף של אוטרבוקס תוך שנה)
הנציג בדוכן טען שאין לו במלאי. ביקשתי לברר אם יש בחנות בקומה 1 אך הוא סירב בטענה "שהם עסוקים"
עליתי לחנות גם שם נאמר לי שאין במלאי. ביקשתי לברר זמינות בסניפים אחרים או להזמין את הכיסוי לסניף מלחה ואגיע לאסוף אותו בעוד שבוע. הנציגה בחנות סרבה בטענה "אנחנו לא עושים דברים כאלה".
יצאתי בהרגשה שאם הייתי מבקש לרכוש כיסוי חדש, הייתי מקבל שירות אחר. הנציגים שעמם דיברתי היו חסרי מוטיבציה, חסרי סבלנות וללא כל תודעת שירות.

מוצר:

כיסוי שקוף אוטרבוקס לגלקסי S24 ULTRA

שם:

Elior

תאריך:

17/04/2025

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

נציגה אלופההה - שמה נור !!! ❤️
נתנה שירות מכל הלב והייתה סבלנית מאוד למרות שעיכבתי אותה הרבה המצינה וחיכתה כמו גדולה ,אלופההההה !!!!!!!!!

מוצר:

אייפון 16 פרו מקס

שם:

yossile

תאריך:

10/04/2025

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שירות מצויין ומהיר
גם מחירים טובים והטבות
תודה לספיר וליקיר :)
חג פסח כשר ושמח

מוצר:

נייד S25

שם:

Vered

תאריך:

09/04/2025

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

במקרים בהם המחיר זהה, מה שלוקח זה השירות ופה דינמיקה לקחו ובגדול! ספציפית טיפל בי יקיר אשל שמרגע ההתעניינות במוצר ועד האספקה שלו נתן שירות מצוין, נעים ומכבד! תודה רבה לך יקיר , אתה יחיד ומיוחד!

מוצר:

אייפון 16

שם:

יעקב

תאריך:

07/04/2025

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

התעניינתי באתר "דינמיקה" בקניית מכשיר סלולארי, גלאקסי 24. בעקבות פנייה שהשארתי באתר התקשר אליי נציג מכירות בשם יקיר (אשל?). אחרי שיחה של כחצי שעה, קרה הלא ייאמן: קניתי שני(!) מכשירים, לי ולאשתי; ולא סתם, אלא מהדגם האחרון! - S25 (והוא שיכנע אותי בהגיון לרכוש גם הרחבת ביטוח 2 ערכות נוספות). יקיר היה בכל מהלך השיחה נעים, מקצועי ומאד בקי בפרטים הטכניים של מה ששאלתי. הוא הקרין בשיחה הרבה אמינות ויושר. סגנון המכירה שלו היה פתוח ומאד אנושי (לא מוכרנות-אגרסיבית, אשר אותי אישית מרתיעה וגורמת לי לנתק מגע).
אני בררן ומקפיד לעשות בדיקות והשוואות רבות לפני קנייה, והעובדה שיקיר עורר בי אמון כה רב וידע לשכנע בצורה נעימה ופתוחה ולקנות מייד, אומרת הרבה.
הייתי ממליץ לכל קונה לזכות ולקנות דרך אדם כזה. "שאפו" ליקיר וגם לדינמיקה, על כך שאתם מעסיקים אדם כזה.

מוצר:

מכשיר סלולארי סמסונג, דגם Galaxy S25

שם:

yoavprivas

תאריך:

10/07/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי באתר שבו היה כתוב שהמשלוח יגיע מהיום להיום. המשלוח לא הגיע, ניסיתי במשך שלושה ימים לתפוס את דינמיקה בטלפון ולא הצלחתי. כשהצלחתי הודיעו לי שההזמנה שלי לא אושרה (לא שלחו מייל או הודעה על כך). אם לא הייתי פונה אליהם בכלל לא הייתי יודע שההזמנה לא אושרה. כמובן שכן חייבו אותי באשראי, והזיכוי יגיע רק בעוד שבעה ימי עסקים. לנציגה בכלל לא היה אכפת כשאמרתי לה שלא אזמין מהם יותר, שירות גרוע מאוד.

מוצר:

אוזניות airpods 2 pro

שם:

djranziv

תאריך:

22/05/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שירות הכי גרוע שיש ! ראו הוזהרתם ! ביטול ושחרור מסגרת 15 ימי עסקים, משלוח 5 ימי עסקים בכל מקום אחר משלוח מגיע באותו יום.

מוצר:

אייפן 15 פרו

שם:

בן

תאריך:

24/04/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

זוועה!
שירות לקוחות שערורייתי!!
הזמנתי מוצר- לא קיבלתי מספר למעקב. מעל שבוע המתנה ורק לאחר צעקות ואיומים נמסר לי שאקבל את המוצר בעוד שבוע!!!
המוקדנים אדיבים אבל זו אחיזת עיניים. הם חסרי יכולת, לא מוכשרים ובעיקר חסרי תועלת לחלוטין.
לטובתכם- אל תרכשו מהם כלום.

מוצר:

רמקול jbl, charge 5.

שם:

ylandes11

תאריך:

04/04/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

השירות של נציג דינמיקה אונליין, שם הנציג יקיר אשל, היה אדיב, יעיל ומקצועי ביותר, שאפו!

מוצר:

אייפון 15 פרו 256GB

שם:

יורם

תאריך:

17/02/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

זו השנה השלישית שאני קונה ברציפות בהשקה , מחיר טוב ,יבואן רשמי , ויחסית ללחץ ולעומס שיש בהזמנות בזמן השקה הנוצר מגיע בזמן

מוצר:

s24 ultra 512g

שם:

Tatyana

תאריך:

04/01/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שירות מעולה! השארתי הודעה ומיד חזרה אליי נציגה בשם מוראל. היה ממש כיף לבצע הזמנה מולה. כמו שהובטח קיבלתי מוצר באותו יום.. ממליצה בחום!

מוצר:

אייפון 15

שם:

michul1717

תאריך:

03/01/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

עשינו עצמאית הזמנה דרך האתר ומשהו לא עבד לנו.
יצרנו קשר עם שירות הלקוחות, ואורלי המקסימה ענתה לנו וליוותה אותנו צעד צעד, הבינה מה לא עבד ועזרה לנו לקבל פתרון. בנוסף, הפתיעה אותנו ולמחרת בבוקר השליח כבר היה אצלנו בדלת....
תודה אורלי!!

מוצר:

אייפון 15 פרו 256

שם:

n0552984281

תאריך:

21/11/2023

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

חברה שלוקחת כסף ומשם הלקוח לא מעניין אותם כל הביטוח שלהם שקר אחד גדול שלחתי טלפון לתיקון קבלתי אותו הרוס יותר

מוצר:

אייפון 13 פרו מקס

שם:

tal358956

תאריך:

09/11/2023

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי את האייפון 15 פרו מקס דרך עידן הנציג! שירות מדהים , בחור מקסים שישר טיפל בהכל.
ממליצה באהבה ❤️

מוצר:

אייפון 15 פרו מקס

שם:

אורי בונן

תאריך:

19/09/2023

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

קיבלתי את השירות הכי טוב שיש !
תודה רבה לעידן עובדיה הנסיך שדאג לי לשירות הכי טוב שיש!

מוצר:

‏Apple Watch

שם:

shlomishilo200

תאריך:

18/09/2023

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

תודה רבה לך עידן עובדיה על שירות מעולה, החל מירידה לפרטים ועד לדאגה מלאה לכל מה שהייתי צריך, תודה

מוצר:

אייפון 13

שם:

tdlongos2015

תאריך:

18/09/2023

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

באו החליפו לי מסך בפלאפון
אחריי כמה ימים הגב התחיל להתרומם
אין דבק בכלל
היתקשרתי אמרו יחזרו לתקן
באו החליפו לי את הדבק
בדבק דו צדדי מטמבוריה 1
אחריי יום עלה הגב שוב
בקיצור עבודה גרועה
חבל על הכסף

מוצר:

A52s

שם:

orelbenmoyal

תאריך:

14/09/2023

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

מתחילת התהליך ועד סופו, נציגת השירות ספיר פשוט עשתה עבודה פנטסטית. חווית קנייה לא מהעולם הזה. זמינות כמעט מיידית, מענה אנושי, אכפתיות ורגישות. מלבד זה שזכיתי לעבוד לראשונה עם החברה המדהימה הזו, זכיתי גם לחוויה ראשונה פשוט מושלמת. ללא ספק ספיר זו ההגדרה לאיך שירות צריך להיראות. זכיתם.

מוצר:

גלאקסי s23 ultra

שם:

osherd40

תאריך:

10/09/2023

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הנציג בשם עידן ענה היום לשיחה שלי. יש לציין שירות מקצועיות סבלנות אלו הדברים הכי חשובים שנציג יכול להקנות ללקוח. ועידן שיחק אותה בגדול. אין לתאר את הסבלנות ואת האדיבות והאכפתיות במילים פשוט מדהים. כן ירבו כמותו. ישר כח עידן היקר הלוואי שבכל פעם שאצטרך נציג יענה לי מישהו כיו עידן האלוף.

מוצר:

גלקסי s20