לב חזר אליי תוך זמן קצר לאחר הרכישה. המשלוח היה מהיר. חווית קניה שאין כבר כמעט בארץ. נציג ענייני שמבין במוצר, חנות שלא מפרסמת דגמים שאין לה רק כדי לנסות לדחוף לך דגם אחר. אני ממליץ על אלקטריק פלוס.
רכשתי מסך טלביזיה סמסונג 65 אינץ' מאלקטריק פלוס בבני ברק, איש המכירות לב היה מאוד מקצועי, שרותי וסבלני והרגשתי מהרגע הראשון שמדובר בבחור אמין ושיש על מי לסמוך חייב גם לציין שהחנות עצמה נראית מאוד מסודרת ונעימה ממליץ בחום עודד
רכשתי מאלקטריק פלוס בני ברק תנור של סימנס וכיריים אינדוקציה , רמת השרות שלהם הוא נדיר בארץ קיבלתי את התנור של סימנס ונשברה לי הדלת , לאחר שיחה מאוד נעימה עם שיר ורונן מהחנות בבני ברק הם עשו מאמצים רבים ועוד באותו היום הודיעוו לי שההובלה של תנור חדש תגיע אלי למחרת ואכן כך קרה. השרות שלהם ברמה גבוה כמו המוצרים שהם מוכרים והיחס שקיבלתי. המצלה חמה לרכוש מהם .
הזמנתי כיריים של בוש באתר החברה, כעבור שעות, קיבלתי הודעה שאוכל לבחור יום ושעה למשלוח, כעבור יומיים הכיריים היו אצלי שירות מדהים! תודה רבה!
קניתי אצלהם קומקום smeg במחיר מצויין, אבל לא בגלל המחיר רציתי לכתוב חוות דעת אלא בגלל השירות המדהים ויוצא הדופן שקיבלתי מאיריס המוכרת המדהימה, כמה סבלנות, כמה אכפתיות, כמה עזרה וכל זה בשביל סהכ קומקום. ללא ספק הקניות הבאות שלי הם רק שם!!!!!!!! הלוואי שכולם היו ככה מדהימים העולם שלנו היה נראה אחרת
רכשתי מכונת כביסה, מייבש, מדיח של סימנס, תנור של מילה, מקרר של שארפ, טלוויזיה של LG וכיריים של ברטוזוני. השירות בחנות שניתן על ידי לב היה פשוט מעולה, הסביר על כל מוצר והתאים את המוצרים לצרכים הספציפיים שלי. לב אפילו תיאם בין הספקים השונים הגעה של כלל המוצרים באותו יום. מחירים מעולים יחסית לשאר המקומות שבדקתי.
ספק אמין ביותר. מייצר תחושת כייף לרכישה. היינו צריכים איחסון של המוצרים בגלל עיכוב. איחסן לנו ללא תמורה ועם המון התחשבות.
הגענו לחנות דרך המלצה, שירות מצויין, אדיב, המליצו והסבירו והיינו מאוד מרוצים. התקשרו גם לאחר ההתקנה לוודא שהכל בסדר. פשוט מצויינים
זהו מוצר רביעי שאני רוכש שם, אחרי כיריים גז, מקרר, וטלוויזיה שירות והמלצות מעולים, תקלה באחד הרשתות גז טופלה במהירות ללא תשלום על אף שהאחריות פגה
שירות מדהים, זאת פעם ראשונה שאני משאירה ביקורת על חנות כי חשוב שאנשים ידעו איפה לקנות. בניגוד לשאר העסקים, כאן הרגשתי שהחוויה ושביעות הרצון שלי יותר חשובים מכסף. גם מחיר מעולה, גם שדרוג של המוצר הנרכש וגם תמיכה בכל נושא מא ועד ת.
תהליך הרכישה היה ממש אחלה, החבר'ה בחנות מקצועיים והמחיר היה הכי משתלם שמצאתי, ממליץ גם להתייעץ בטלפון על כל שאלה.
שירות אישי וצמוד בצורה שפשוט לא קיימת בשוק. מוכר בשם לב שכמו השם שלו יש לו פשוט לב ענק, נותן מענה לכל שאלה ולכל תקלה. חברה שנותנת תמיכה ללקוח גם אחרי הרכישה זה משהו שלא מוצאים היום, ולכן אני לקוח חוזר שלהם כבר הרבה שנים. מומלץ בחום!
הזמנתי טוטסר מהחנות. קיבלתי אישור למייל ונכתב שאקבל את הטוסטר תוך 7 ימי עסקים. מאז לא פנו אליי ולא יצרו קשר היום התקשרתי לברר מה קורה והתבשרתי שהטוסטר לא נמצא במלאי ויגיע רק עוד חודש כששאלתי למה לא יצרו איתי קשר אמרו לי שכנראה ניסו ולא הצליחו. אני בספק רק שבכלל ניסו.
לצערנו בעקבות מגפת הקורונה חלו שיבושים בזמני האספקה של רוב המוצרים, בעבור כלל החנויות. הלקוחה עודכנה לגבי מועד האספקה של המוצר ,במסגרת 7 ימי העסקים, הוצע ללקוחה מוצר חלופי ומשסירבה בוטלה ההזמנה ללא חיוב. אנו מצרים על השיבוש במועדי האספקה ופועלים להמשיך להעניק את השירות הטוב ביותר בתקופה מאתגרת זו.
קניתי ב 14.4 טלויזיה LG SM9000 (ערב חג) חויית קניה מעולה מחיר מצוין למחרת החג קיבלתי SMS מהיבואן לבחור תאריך לאספקה הטלויזיה הותקנה בזמן שביקשתי. ממליץ בחום על החנות.
חנות מדהימה מחירים טובים שרות נפלא אהבתי מאוד ותודה גדולה לאיריס המהממת שהייתה סבלנית מאוד .ממליצה בחום
שירות מדהים מכל הלב, רכשתי אתמול טלוויזיה 55" של tcl ומקרן קול yamaha במחיר תחרותי ביותר, המוצרים כבר אצלי בבית לאחר 24 שעות!
הגעתי לאלקטריק פלוס כדי לקנות מקרן קול במכירה אישית. מיד התקשרו אליי, הסבירו לי על המוצר, הציעו לי הנחות, הציעו לי כל מיני דרכי משלוח או איסוף עצמי - הכל בנעימות ואדיבות. כשהגעתי לסניף לאסוף את המוצר הביאו לי אותו במקום, הסבירו לי את כל המאפיינים החשובים ותוך 10 דקות כבר היינו בחוץ. ממליץ בחום!
קניתי טלויזיה oled65-CYY, לאחר שהבנתי שהטלויזיה מעט גדולה לי בגלל מרחק הצפייה, אלקטריק פלוס הסכימו להחליף לי אותה ל55 אינצ' ואף החזירו לי את ההפרש. מראש גם הביעו לי מחיר מעולה. לסיכום: שירות טוב, אמינות טובה ומחירים מעולים.
שירות מעולה, אדיבים מאוד. ענו על כל ציפיותיי ובקשותיי! ממליץ בחום. מוצרים מעולים ומשלוח מהיר במיוחד.
רכשתי אצלם מסך 65 OLED של LG. המחיר היה מצויין (הכי זול בארץ), והיחס לא פחות. לב מהחנות הסביר לי על הדגמים, שאלות שאפילו אצל היבואן לא ידעו לענות, וסיפק את המסך ממש מהר. יחס סבלני ומאוד מקצועי, גם טכנית וגם שירותית.
קניתי טלוויזיה LG 65B8 במחיר מצויין. התרשמתי מאוד מהמקצועיות והיחס האישי של לב מרגע שחניתי ליד החנות ועד ההתקנת טלוויזיה בדירה. חויית קניה מצויינת. ממליץ בחום על החנות
רכשתי רמקולים POLK S60. קיבלתי ליווי מקצועי מנציגי החנות. גם המחיר היה אטרקטיבי. השאילו לי רמקולים מתצוגה עד הגעת המשלוח של ההזמנה (כחודשיים). חווית שירות ומקצועיות נהדרת. ממליץ בחום! זמינים לשאלות גם אחרי הקניה. לב- מקצוען אמיתי בכל הקשור לאביזרי הגברה.
חנות מקצועית, מבחר גדול. לא ממש משנה איזה מוצר חשמל אתם צריכים, תדאגו להגיע לרונן קודם, הוא כבר ידאג שתצאו מרוצים.
היום היתה לי חוויה אמתית של קניה ושרות שלא זכור לי בעבר דבר דומה. התעניינתי טלפונית בTV שהיתה מפורסמת באתר : הגעתי לחנות דרך זאפ). תוך שניה קיבלתי תשובה בטוחה (חשוב מאוד!) שהמוצר יש במלאי ונמצא אפילו בחנות. אמרו לי שבעוד רבע שעה יתקשר מישהוא אחראי לצורך הסברים והזמנות (אם נצתרך). וכבר בעוד 3 דקות התקשר בן אדם בשם לב ואמר שטלויזיה בקרטון סגור יש בחנות: הכל אוריג'ינל של יבואן רישמי. מדובר בטלויזיה "LG OLED B7Y 65. לב גם שלך לי בווטסאפ תמונה של קופסה עם כל הלייבלים הנדרשים כדי שאיהי בטוח על מה אני אולך לשלם. עשינו הזמנה. לא ציפיתי - אבל לב אמר שמבחינתו - טלויזיה יכולה להיות אצלי בבית כבר בעוד שעה ! אמרתי - סבבה, אני אקפוץ מעבודה כדי לקבל את הסכורה. קבלתי טלפון מלב כאשר הוא יצא לדרך. גם אני יצאתי. הוא הגיע ראשון וחיכה לי ליד הבית. הכנסנו קופסה גדולה הזו לתוך הבית ופו קיבלתי עוד הפתעה. אני רגיל שבקניות כאלה צריך להזמין התקנה מיבואן ולא לנגוע במוצר עד אז. אבל לב אמר שהוא עושה הכל!!! פתח את הקרטון, העמיד את הטלויזוה על המעמד שלו, שעל איפו שמים אותה. שנינו שמנו את הטלויזיה חדשה על המקום המיועד (במקום TV ישנה). לב חיבר כל החיבורם והדליק את הדבר המדהים הזה!!! וזה לא הכול. גם חיבר את הטלויזיה לWI-FI של הבית וכיוון את הדברים בסיסיים אחרים. למעשה הטלויזיה מוכנה לגמרי גם לצפיה רגילה (דרך YESׂ) וגם כ SMART. שתבינו חברים - מרגע הזמנה עד הטלויזיה מותקנת בבית עברו שעתיים !!! הכל רציני, מקצועי, אדיב וחברותי. באמת תודה רבה ובהצלחה לePlus וללב בפרט.
שירות מקצועי, אדיב וקשוב גם לאחר הקנייה, לא מובן מאליו. לב ורונן, שני אנשים נעימים, ישרים ותמיד מצליחים למצוא את ההצעה הזולה ביותר. ממליץ בחום רב ותמיד אחזור לרכישה נוספת.
