דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי חשמל (פתח תקווה)
(3.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
טבת שיווק
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2017
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בפיקסייל ?
3.53
ציון ממוצע
64
חוות דעת בשנה האחרונה
129
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
3
3 חודשים אחרונים
1
0
4
6 חודשים אחרונים
8
0
6
שנה אחרונה
41
0
23
כל הזמן
86
0
43
נמצאו 129 חוות דעת גולשים על פיקסייל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה בהתחייבות של 7 ימי עסקים, ועדיין לא קיבלתי אותה אחרי חודש כמעט. בשירות לקוחות הסבירו שהיה עיכוב והבטיחו שתסופק כבר לפני שבוע אך לשווא
מוצר:
מכונת כביסה lg
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא עומדים בזמן האספקה של 7 ימי עסקים, ביצעתי הזמנה ב18.9 ועד עכשיו 3.10 טרם יצרו איתי לקשר לתאריך האספקה.
מוצר:
מכונת כביסה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אין שירות לקוחות לא בפנייה באתר, לא בוואצופ ולא בטלפון ! לא עונים לך כלל. מתעלמים לגמרי
הזמנה שלי מלפני שבועיים ואין צפי מתי יגיע אם בכלל....
מוצר:
טלוויזיה סמסונג ue65nu7100
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא לקנות מהם.
1.8.2019 קניתי מהם מכונת תספורת של פנסוניק עד היום לא הגיע.
אחרי שלושה שבועות אני פונה אליהם שואל מה קורה כי זמן אספקה זה שבוע היה כתוב.
אומרים היה עיכוב יגיע השבוע. פונה אליהם שוב אחרי שבוע שוב אותו תירוץ ושוב פונה אליהם
ופתאום אין תגובה.
תגובת החנות:
לאחר ביקוש גדול מהמוצר, לא קיבלנו כמות מספקת מהיבואן והמוצר ירד מהאתר לפני כשבועיים, לקוחות שלא רצו להמתין במידה וחוייבו, זוכו בכרטיס אשראי לבקשתם, כולל עומר כהן שזוכה היום בבוקר, המוצר יחזור לאתר כאשר הוא יחזור למלאי.
מוצר:
Panasonic ER1611
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלוויזיה 75 של סמסונג. הנציג היה מאוד סימפטי, מסביר וחביב.
תהליך ההזמנה היה חלק.
במקרה המוביל התכוון לצאת לירושלים כך שהוא דאג לשלוח את המכשיר באותו יום.
מוצר:
סמסונג 75 אינץ' UE75RU7100
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות נוראית. מאוד לא מומלץ לקנות מהחברה הזאת. קניתי מיקרו לפני שבועיים שעדיין לא הגיע. לא רק שהמיקרו ממשיך להתעכב הרושם הוא שאף אחד בחברה לא יודע מה מצב המשלוח. יד ימין לא יודעת מה יד שמאל עושה. גם שירות הלקוחות מאוד חובבני ונראה שלא ממש אכפת מהלקוח.
מוצר:
Samsung MS23K3513AK. מיקרוגל ללא גריל 23 ליטר.
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לפני כחודש רכשתי מקרר מחנות זו לאחר שהמקרר שלי שבק חיים פתאום. ראוי לציין שמתוך סקר שוק מעמיק, בחנות זו המקרר שרציתי היה הכי זול וכן עלות המשלוח היתה הזולה ביותר. כמו כן קיבלתי מהם שרות אדיב, מקצועי, מהיר. המקרר הגיע תוך 4 ימי עסקים ללא שום תקלות. שמחתי לבצע איתם עסקה ובמידת הצורך אפנה לחנות זו שוב.
מוצר:
מקרר LG ליטר 715
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית שירות מזעזעת!!!
יש שם שיטה שמנסים כנראה לדחוף יבואן רשמי במקום יבואן מקביל
ולי באופן אישי שיקרו במצח נחושה!!!!!
זמן האספקה לא ברור אומרים שבוע לוקח חודש לא עונים בשירות לקוחות בקיצור עדיך לשלם עוד 100 שח
ולקנות אצל ספק נורמלי אמין וישר
מוצר:
טלוויזיה LG 55UK6200Y 4K ‏55 ‏אינטש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דרך האתר, ובטלפון נתנו לי שירות מצויין ונחמד, כמו כן ההזמנה הגיעה די מהר.
מוצר:
מסך מחשב 27'' Dell SE2719H
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תענוג. הזמנתי את הטלויזיה , קיבלתי מענה אנושי וסובלני לכל שאלה שהיתה לי , המשלוח היה מהיר מאוד. לחלוטין אקנה מהאתר שוב.
מוצר:
טלויזיה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקצועי על ידי אנשי המכירות בחנות
גם טלפונית וגם במקום.
עזרו לי לבחור טלויזיה, והמחיר גם היה טוב.
כוכב אחד ירד על זמן אספקה יחסית ארוך, וזמן תגובה ארוך בוואטספ
למרות זאת ממליצה.
מוצר:
טלויזיה TCL 43S6500
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות , אמינות , מקצועיות , יושרה ,סובלנות , כוח אדם , מהטובים שיש בתחום !
לכל אורך הדרך מתחילת הרכישה עד קבלת המוצר כולל אחרי ( זמינות בטלפון , הסברים , שאלות , בקשות ).
חווית קניה מהנדירים שנתקלתי בהם , אל תתפשרו !
מוצר:
SAMSUNG TV UE40NU5300
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
צוות מקצועי ולעניין, קניתי 3 טלפונים סלולרים. דניאל הבחור שטיפל בהזמנה שלי היה מקצועי, הוגן ושירותי מאוד.
מוצר:
סמסונג A10
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
העובדים נחמדים ומקצועיים וגם דאגו לתת את ההצעה הכי זולה בשוק (בדקתי בכמה מקומות), בנוסף המשלוח הגיע מהר מאוד.
מוצר:
מסך סמסונג 55 אינץ'
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת כביסה של lg עפ"י המלצת החנות, שירות אדיב ומהיר, אספקה תוך יום אחד בלבד, ממליץ בחום!
מוצר:
מכונת כביסה lg f0812
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שילמתי באתר על מכונת כביסה של סמסונג, זמן משלוח: 7ימים.
חיכיתי 4 ימים. המכונה לא הגיעה וגם לא התקשרו לתאם שום דבר, התחלתי לחשוד האם מישהו בכלל ראה.
התקשרתי, אמרו שנגמר מהמלאי והם מנסים לתפוס את היבואן.
מפה לשם, עברו שבעה ימים, לא חזרו אליי, ועדיין לא תפסו את היבואן, כמובן.

גם לשירות ישראלי יש גבול. כנראה שלא.
מוצר:
מכונת כביסה ‏פתח קידמי Samsung WF8800lsw ‏8 ‏ק"ג סמסונג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלוויזיה יבוא מקביל לאחר שבררתי טלפונית מול fixsale או בשם נוסף שלהם טבת שיווק, שהיא קיימת אצלם במלאי. קיבלתי תשובה חיובית והזמנתי. מיד לאחר שידור ההזמנה זכיתי לשיחות שכנוע מדוע כדאי לי לרכוש מהם את אותה הטלוויזיה, כולל אספקה באותו היום, רק שתיהיה מהיבואן הרשמי. כמובן שהעלות גבוהה בכמה מאות שקלים. עד היום, למעלה משבועיים, אומנם הם לא חייבו את כ.א שניתן להם, אולם גם לא זכיתי לקבל את הטלוויזיה. הסיבות חוזרות על עצמם. בתחושתי הם מפרסמים מוצרים במחיר יבוא מקביל כדי למשוך קונים ובעזרת "ההפחדות", המעבדה בצפון, במקרה תקלה צריך להביא את הטלוויזיה למעבדה, ייצור של יצרן עם איכות ירודה יותר, ראה הוזהרת השיחה שלנו מוקלטת וכו'.
מוצר:
טלויזיה סמסונג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קבלנו את המוצר שהזמנו אומנם באחור אבל מפני שלספק אזל המלאי ולקח זמן עד שהגיע לחנות יש לציין שנציג החנות שחר התיחס יפה וגם שלח פצוי של מכשיר חשמל
והתחייב להחזיר את החיוב בעד ההובלה המהירה
המייבש עצמו היה שווה את ההמתנה
תודה על הטיפול המהיר
מוצר:
מייבש כביסה בלומברג 9 קילו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלויזיה סמסונג. השירות היה אדיב , היו לי מספר שאלות שקיבלתי לגביהן תשובות מספקות. הטלויזיה הגיע בזמן המובטח. יצאתי מרוצה
מוצר:
טלויזיה סמסונג UE55NU7100
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית שירות מזעזעת!!!
יש שם שיטה שמנסים כנראה לדחוף יבואן רשמי במקום יבואן מקביל
ולי באופן אישי שיקרו במצח נחושה!!!!!
הזמנתי טלויזיה סמסונג 55 אינץ עך אלריות של י.שלום כמו שהיה בפרסום ותועד גם בצילום מסך!!!!
חיכיתי 5 ימים שיצרו איתי קשר כדי לתאם טכנאי של נותן האחריות י.שלום ואז התירוץ המוכר שאני רואה פה סופר להרבה לקוחות "יש עיכוב גדול והטלויזיה לא תסופק עד פסח" יש חוסר במלאי של נותן האחריות שזה כמובן שקר גדול כי הוא טען שתמוז נותן האחריות בזמן שכתוב י.שלום
איך יכול להיות טענתי הרי מספר ימי עסקים שאתם מחוייבים ואז נאמר לי שנציג יחזור אלי כמובן אף 1 לא חזר חיכיתי עוד יומיים משלא חזרו הרמתי טלפון וענה לי עוד נציג שמספר לי סיפור שיש בעיה עם תמוז ואין טלויזיות במלאי כמובן אחרי שהתעקשתי והזברתי שיש הידי צילומי מסך של י.שלום לא היה לו מה להגיד כאשר במקביל 2 הנציגים מנסים לדחוף לי יבואן רשמי מה שכמובן לא הסכמתי אני לא אוסיף שקל ליבואן רשמי שלא לוקח אחריות ומעביר את האחריות לחברת אלקטרוניקס פרו (ככה לא עומדים מאחורי המוצר שאתה עוד דורש הרבה כסף להוסיף בניגוד לח.י היבואןן של lg שנותן 3 שנים מלאות על ידו)
משלא צלח להם לדחוף לי את היבואן הרשמי וההתעקשוץ שלי שנותן האחריות הוא י.שלום ולא תמוז חשפתי את השקר שלהם שבו הנציג הודה שהייתה ועות באתר ונותן האחריות זה תמוז ולא י.שלןם
כמובן שהמשכץי לבדןק באתר גם כמה ימים אחרי וה"טעות" לא תוקנה עדין הופיע י.שלום מה שמראה על שיטה שאימצו בלנסות לדחוף יבואן רשמי בטלפון לאחר ההזמנה.הם הציעו לי 2300 יהואן רשמי למי שרוצה לדעת במקום 2500 ומשהו פשוט חנות בדיחה.
התירוץ שלהם זה שלא חייבו אותי זאת אומרת מבחינתם גם לחכות 100 שנה זה סביר כי לא חייבו.חנןת הזוייה
מוצר:
Samsung UE55NU7100
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דרך האתר טלויזיה ב 2100 ש"ח, תשלום טלפוני. התקשרו אלי למחרת ואמרו לי שיש ב 2500 ש"ח דרך יבואן מקורי.
לא הסכמתי. המוכר אמר לי שאם כך , אין אפשרות לשלם טלפונית.
הבנתי. הוא יכול לקבל טלפונית רק 2500 ש"ח. לא פחות.
מעניין.
מספר הזמנה 1015577 , אישור הזמנה נשלח ב 24.3.19
מוצר:
טלוויזיה Samsung UE55NU7100 4K ‏55 ‏אינטש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הקניה נעשתה באינטרנט ולא היה לי שום קשר ממש עם החנות. נכל נעשה באופן וירטואלי פרט לכך שהתקשרו מהחנות לברר שקיבלתי את המכונה והיא הותקנה
מוצר:
מכונת כביסה AEG
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מכונת כביסה הגיעה כפי שהוזמנה בזמן ובלי שטיקים. זאת אחרי שביטלתי עסקה בשתי חנויות קודמות שניסו להחליף לי דגם.
מוצר:
מכונת כביסה AEG L6FE8261M
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי תנור Bosch דרך האתר. התקשרתי לחנות לצורך הסברים ועדכונים. קיבלתי יחס אישי ורצון לעזור ולעשות את המקסימום. המוצר תקין וטוב ואני מרוצה.
מוצר:
תנור Bosch
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקלקל לנו המקרר באופן שלא ניתן לתקן, הם היחידים שהבטיחו וקיימו אספקה מהיום למחר.
גם המחיר הכי זול למקרר שארפ 2 דלתות שמצאנו (יבואן רשמי) וגם אספקה מיידי. הבינו את הלחץ שלי לפני סוף שבוע ועם ילדים.
בנוסף, הייתה לדניאל המון המון סבלנות לחפירות ולשאלות שלי לגבי כל דגם ודגם.
מוצר:
Sj8520
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.