מהטלפון הראשון בו התעניינו במיטת קומותיים, ועד לרגע בו המיטה הורכבה, קיבלנו שירות אדיב ומקצועי עם המון סבלנות. התלבטו בין דגמים וקיבלנו ייעוץ על פי צרכינו. תודה לאייל וויקטור על חווית קנייה ושירות נהדרים.
היינו מאד מרוצים מהשירות והמוצרים הם ממש כמו התמונות מומלץ שירות מעולה, וכן המתקין מעולה מהיר וטוב.
קיבלנו שירות ומענה מדויקים לבקשה שלנו כולל סבלנות רבה בשלב הבירורים והשאלות. סופקה מיטה באיכות גבוהה ומזרנים מעולים במסגרת הזמן שסוכם. המרכיבים היו אדיבים ויעילים (רק שכחו לקחת איתם את האריזות כשסיימו...) בסה"כ חוויה מצויינת, אין נפק שנעזר בהם שוב אם יעלה הצורך.
מיטה מצויינת, קניתי שתיים. וכן השירות מעולה. ביקשתי לאחר תקופה שיחליפו חלק שהגיע לא כפי שסוכם, ובלי לבקש חשבונית, תאריך קניה וכו' הבטיחו להחליף לי לחדש, ואכן הגיעו עם מזרון חדש!!! מנסיון שלי בעבר, במקומות אחרים היו מתנערים מאחריות, והיו מוצאים מליון סיבות למה הם לא צריכים להחליף. ממש הרגשנו שאכפת לכם מהלקוחות.
מיטה לא יציבה, צבע מתקלף, עץ באיכות ירודה (כל מכה קטנה יוצרת שקע), אחרי תלונה, שירות גרוע.
היי חני, צר לנו שאת לא מרוצה, אך למען הסדר הטוב ולהגנתנו אתייחס למספר נקודות: 1. כבר בזמן ההרכבה, ניצלת את העובדה שאנחנו לא גובים תשלום מראש, ידעת שהתשלום מתבצע כאשר המרכיב מגיע והתחמקת מלשלם, רק כשהמרכיב קיבל הוראה להפסיק את ההרכבה הואלת בטובך לשלם, 2. המיטה הורכבה בביתך שלמה ותקינה וכך גם את ובעלך אישרתם לאחר שעברתם עליה ולפני ששילמתם למרכיב את שכרו על ההובלה והרכבה. 3. כארבעה חודשים לאחר שהמיטה היתה אצלך התקשרת להתלונן לגבי פגם צבע במעקה ושלחת תמונה שבה נראה בבירור שהמעקה קיבל מכה, לא התווכחנו איתך ולמרות שאותו מעקה עדיין תקין שלחנו לך מעקה חדש על חשבוננו בלי לבקש בחזרה את המעקה הישן, בנוסף לתלונה על המעקה גם התלוננת על כך שבזמן ניקוי המיטה נפגע הצבע, אין לנו מושג עם איזה חומרי ניקוי השתמשת אך ככל הנראה היו אלה חומרים עם מסירי שומן שאינם מתאימים לעץ וסביר להניח שזאת הסיבה, בכל מקרה יש לקחת בחשבון שיכולים להיות שינויי טקסטורה וצבע מסויימים ברהיטים מעץ מלא עם הזמן, לעיתים אם הרהיט חשוף לשמש או לחום קיצוני שינויים אלה יכולים גם להופיע מהר מאוד. 4. ציינת שהמיטה מרגישה לך כמו סיבית, להרגיש זה מצוין, אנחנו בעד, אי אפשר הרי להתווכח עם רגשות, מה שכן אפשר זה להיצמד לעובדות, והעובדות הן שהמיטה עשויה כולה מ100% עץ אורן פיני. (עץ אורן פיני הוא שם גנרי לכל עצי האורן שמגיעים מצפון ומזרח אירופה) בכל מקרה, ואף על פי שגם בראיה לאחור פעלנו כראוי, קיים תמיד סיכוי שטעינו איפשהו בדרך, נלמד את הביקורת שלך ונסיק ממנה מסקנות על מנת להשתפר בעתיד, בסופו של דבר צר לנו שכך את מרגישה.
אין שירות כזה! צוות מדהים אייל ולימור מקצועיים ואדיבים הכל מתנהל בצורה נעימה ונוחה דרך הטלפון ממליצה בחום!!!
חבר'ה, זה לא סתם חווית קנייה, זה הרגשת VIP, המוכר מתאם איתך טלפונית הכל בצורה ברורה, ובכלל איפה רואים שמשלמים מלכתחילה רק בסוף, המשלוח הקדים בשבוע (אפ' שאני גר בכלל בצפון...) בקיצור מומלץ בחום!!!!!
צוות מדהים, אייל וליהי מדהימים אפילו המובילים והמרכיבים מקסימים, חויית שירות מיוחדת!!! אנשים טובים, אמינים ועם הרבה סבלנות, לא התחייבו על מה שלא יכלו להבטיח, ומה שהבטיחו והתחייבו קיימו ב100% מומלץ מאוד
חברה אמינה, שרות אדיב מכל הלב. גימורי המיטות מושלמים ויפים. ממליצה בחום. על רכישת ריהוט אצלם.
חווית קניה, מדהימה!!!! בזמנים שכולם חוששים מפני חוסר ישרות וחוסר אמינות, צ'יבובו נתנו לנו את ההרגשה הכי בטוחה שיכולה להיות!! לשלם?? רק אחרי שתקבלו את המוצר.. מי עושה כך היום ?!?!? הגיע בזמן קצר ממה שאמרו.. ומוצר, האמת- הרבה יותר יפה מהתמונות...!! תודה רבה על שירות מצוין !! ואדיב !! נהננו מאד !!
פעם ראשונה שאני רוכשת מהם ואני פשוט מרוצה עד הגג ריהוט ברמה אחת מעל כולם ומחיר שלא משתווה לאף אחד בשוק
רכשנו מיטת קומתיים איכותית, במחיר מדהים ובזמן אספקה מעולה. שירות אדיב וזמינות לכל שאלה. מומלץ!!
שירות מדהים האספקה הייתה כל כך מהירה !!!! אין על אייל מתקשר לוודא באותו רגע ,ממליץ איזה מזרן יתאים למיטה. אני מרוצה ממש
שירות מצוין, אמינים, מחיר אטרקטיבי ועמדו בלו"ז האספקה שהבטיחו. תשלום מבוצע רק אחרי התקנה ואספקה ליהי סבלנית אכפתית ותמיד זמינה לכל שאלה הופתעתי לטובה תודה
קנינו את מיטת קומותיים עם מיטת חבר וארגז מצעים. ואני חייבת לציין שממש הופתענו לטובה. תוך שבוע המיטה סופקה, תמיד היה איתנו איש קשר שהיה זמין לנו, השירות היה אדיב ומקצועי. אפילו המתקינים היו נחמדים ממש! וממש אהבנו את העניין שמשלמים כאשר המיטה בבית. ממש מרוצים! אייל וצוות צ'יבובו תודה רבה!
רכשתי מיטות קומותיים בעסקה טלפונית.בעזרתה ובהמלצה של ליהי נבחרה המיטה המזרונים.מוצר מעולה קיבלתי שירות אדיב מקצועי ויוצא דופן מאייל וליהי.התשלום בוצע לאחר הרכבת המיטה בבית ממליצה בחום
שרות מהיר ומצוין, אין זמן המתנה כמעט בכלל. הזמנתי את המיטה וכבר באותו יום תאמו איתי הובלה, המובילים תקתקו עבודה והכי כיף שהשאירו את המקום נקי אחריהם. אהה ומשלמים רק כשמקבלים! בהחלט חריג בנוף בו אנו נמצאים. המון תודה לכם!
אנחנו ממליצים עליהם בחום. אנחנו קנינו יחד 4 מיטות קומותיים 2 לנו ו2 שיהיה אצל ההורים שלי כשאנחנו באים להתארח, מהרגע הראשון ששוחחנו עם ליהי בטלפון קיבלנו שירות חם, היא לא התייאשה מאיתנו עם כל ההתלבטויות שלנו מרחוק מכיוון וקנינו את זה במהלך נגיף הקורונה ולא יכולנו להגיע לחנות לראות ממש את המוצר בטרם הקנייה. ליהי נתנה לנו שירות מעבר למצויין, עזרה לנו להגיע להחלטה, המליצה לנו, מבלי להאיץ בנו ומבלי לשנות לרגע את רמת השירות שלה. גם לאחר שקיבלנו את המיטות השירות היה מעולה ורק לאחר ההתקנה התקשרו אלינו על מנת שנבצע את התשלום על המיטות . אינני מדברת על העבודה שהיא עשתה על מנת להשיג לנו את המזרנים מהסוג הטוב ביותר. בנוסף כשהמיטות הגיעו להורים שלי והמובילים שכחו להשאיר את 2 המעקים למניעת נפילה לילדים המנהל התקשר התנצל וישר עשה הכל כשי לשלוח את ה בהקדם בדואר רשום. אציין שלאורך כל הדרך גם כשפנינו על המעקים החסרים ליהי והבוס שלה לא שינו ואף לא לרגע את רמת השירות שלהם וטיפלו בדברים ישר. ממליצים בחום, לא תתבאסו!!!
הגענו לציבובו לאחר המלצות רבות שראינו בפייס נדהמנו מהשרות והספקה מהירים. המיטה בדיוק כמו שרצינו, ממש חלום!🥰
אני ממליצה בחום המוצר שרכשץי מקסים שימוש נוח יפה איעותי השירות ויחס מעל ומעבר עושים הכל כדי לתת שירות לספק את מוצר בצורה טובה ומהירה ביותר מאוד ממליצה ומאוד מרוצה.
שירות מצויין, תשובות מהירות והגיעו לביתי במקום מרוחק תוך זמן מאוד סביר. המוצר באיכות מצויינת
רכשתי מיטת קומותיים ואני ממש מרוצה וממליצה. איכות המוצר מעולה .איכות השירות מעולה . יחס ואדיבות ממש מעולים. ההובלה וההרכבה ממש מהירה ושירות מדהים . ממליצה בחום על החברה.
קנינו מיטת קומתיים לפני כחצי שנה. כל החוויה היתה מעולה, מאולם התצוגה לבחירת המיטה, מהמענה לשאלות והמלצות למוצר שיתאים לנו ועד ההתקנה המהירה שבוצעה אפילו מוקדם יותר ממה שאמרו בהתחלה. וגם המחיר היה מעולה ולא יקר למוצר מעולה. מומלץ בחום!
קניתי מיטת קומותיים מהאתר. ליהי עזרה לי מאוד והיתה סבלנית לכל שאלה שלי. ההררבה הוצעה חמישה ימים (לא ימי עסקים) מיד לאחר ההזמנה לאור בקשה אישית. השירות מקצועי ואדיב ועושה רושם שגם המיטה היא ברמה טובה מאוד. קניתי באתר ב60% יותר זול משאר השוק!
שירות מצוין, אמינים, מחיר אטרקטיבי ועמדו בלו"ז האספקה שהבטיחו. תשלום מבוצע רק אחרי התקנה ואספקה.
