‎אר. אם. איי. אס‎ ‏(RMIS)

שירות אדיב, מחיר הוגן והכי חשוב יש תמיד מענה מקצועי שיכול מאוד לסייע למי שלא מבין גדול בטכנולוגיה 👌

הגון, מקצועי ואדיב - ראוי לשבח! לחנות אר.אם.איי.אס מחשבים וסלולר הגעתי באופן מקרי, לאחר חיפוש בגוגל בנושא מעבדת סלולר בסביבת רמת גן. קיבל אותי בחור בשם רומן, שמע ממני לגבי התקלה - שמע מאוד חלש באייפון X - אייפון 10, מיד הבחין כי רמקול האפרכסת תקול ויש להחליפו במעבדה. ביקשתי ממנו שגם יבדוק את הסוללה אם כבר פותחים את הטלפון הנייד, לאחר בדיקת הסוללה, היה מאוד הגון ואמר שעדיין אין צורך להחליפה. הטלפון הנייד הופקד במעבדה וביקשו ממני לחזור לאחר 45 דקות. כשחזרתי, רומן בדק מולי שוב את שמע האפרכסת וביקש ממני לבדוק פעם נוספת באופן עצמאי. הכל חזר לקדמותו - שמע חזק וברור! בעבור שירות המעבדה והחלפת הרכיב שילמתי 195 ש"ח - מחיר הגון מאוד עפ"י בדיקה בגוגל. בעתיד, אם יהיה לי צורך, אשמח לשוב לחנות / מעבדה זו. ממליץ בחום!

רומן אדם אמין והגון, שירות מעל הכול . נותן תחושה של ביטחון .ממליצה בחום על קניה אצלו עם באתר ועם בחנות !

Very good store. Bought a new phone. Transferred the data from the old phone for free. Very happy.

קניתי בחנות בזמן שהיו עוד הרבה אנשים. התפנו אליי בזריזות והרכיבו עבורי את הקורקינט. הסבירו לי לגבי הקורקינט והסבירו את כל מה שהייתי צריך באדיבות רבה. אשוב לחנות אם אצטרך בעתיד

שירות מעולה! הסבקים מובנים. מחירים מכולים. יצרה זול יותר מכל חנות שבדקתי. קיבלתי את המחשב יום למחרת. מעולה!

מחיר מצויין, זריז, שירות תכלס ואנושי, פירגנו במספר עזרים מתנה. סה"כ לגמרי ממליץ על החנות

שרות אדיב! אישי! הוגן! בגובה העיניים! ממש כמו אנשי המקצוע של פעם-רק היום! זן נדיר בין טכנאים אחרים שיש באזור. חוזרת אליו לכל בעיה ואמשיך לחזור!

עשיתי סקר שוק על עלויות החלפת שקע הטענה של מכשיר סמסונג גלאקסי S3. מכשיר אמין וטוב אך ישן, אשר השקעה של 150₪ עבור החלפת השקע היא חסרת פרופורציה. הגעתי לרומן מרחוק לאחר שיחת טלפון בה וידאתי שהמחיר אכן 63₪ כפי שמפורסם. לחצתי מעט לברר איך משתלם לו לעומת שאר המעבדות. תשובתו הנינוחה, ואני מצטט: ״זה המחיר שאנחנו חושבים שצריך לגבות עבור התיקון הזה״. מהרגע שהגעתי לחנות ועד הרגע שחזרתי לאסוף את המכשיר עברו 40 דקות בהם הסוללה הריקה הספיקה לצבור 30%. מרשים! זה ההבדל בין לזרוק את המכשיר ולרכוש חדש סתם כי השקע נמעך, לבין להשמיש אותו בעלויות סבירות של זמן עבודה וחלק זול יחסית. כך רומן עוזר לשמור על הסביבה ומציל את העולם מ״פסולת אלקטרונית״. אגב כשבאתי לאסוף את המכשיר אמרתי לרומן שגם אם התקין שקע זול ״לא מקורי״ וכיו״ב, ממש לא משנה לי, העיקר שהמכשיר ימשיך להיטען ללא בעיות. תגובתו: ״ידעתי שתדבר איתי על זה. שמרתי לך את השקע כדי שתראה״. ברוב המקרים, גם עסקים הגונים, ישתדלו למנוע מכם לראות/לקבל את הרכיב שתוקן. רק כדי שתחסכו להם זמן וכאב ראש לקראת הלקוח הבא. שורה תחתונה רומן שידר אמינות, שקיפות וסבלנות שמוערכת יותר מכל בדורנו. חזק ואמץ!

קונה כאן פעם שלישית ואשמח לחזור לפה! מייעץ בצורה אובייקטיבית! שירות מיידי ומקצועי מאוד! תודה רבה!

ממליצה בחום אדיבות , מחירים נוחים ושירות מיומן ויוצא מן הכלל זריזים ומסים למצוא פתרון

רכשתי מכשיר טלפון פשוט והיו לי הרבה שאלות. המוכר ענה לי על כולן למרות שהיו הרבה אנשים בחנות והמכשיר הכי פשוט שיש. סובלני, מקצועי. ממש לעניין.

המחשב הוזמן בטלפון אצל בעל החנות. השיחה התנהלה ברוח מאוד נעימה ומקצועית, קיבלתי מענה אדיב ומאוד מקצועי. אני מתגוררת רחוק מהמרכז ובעל החנות הביא לע את המחשב עד הבית באותו היום בערב. לסיכום, מאוד מרוצה גם מהמוצר וגם מהשירות שקיבלתי.

אני רוצה להמליץ על החנות הזאת. הם מהירים, הם מקצוענים ומחירים מאוד נוחים. מאוד מרוצה מהשירות ומהמוצר.

שירות מקצועי ואדיב, נתתי לתיקון נוט 5 עם בעיה מורכבת שמצריכה מקצועיות (החלפת שקע טעינה שמצריך הרמה עדינה של כל המסך אחרי חימום של כל הדבק שמחבר אותו, מעבדות אחרות ביקשו מחיר גבוה מאוד בשל הסיכון לשבירת מסך), עשה זאת במהירות ובמקצועיות ובמחיר הוגן. ממליץ בחום.

חנות טובה. הצוות נחמד מאוד. רכשתי מהם כמה מכשירים וכולם בסדר. טיפול זריז, אדיב ומקצועי. מומלץ לכולם.

לא פעם ראשונה אני נעזרת בשירותיהם של המעבדה. תמיד זריזם, אמינים. שירות אדיב ומקצועי. מומלץ מאוד!!

אין ספק שירות הכי טוב. מחיר הוגן ‏. יחס אישי מצויין מומלץ מאוד. אני בטוח חוזר לשם עוד.

הופ נפל הטלפון ונשבר המסך, הגעתי למעבדה לתיקון, השארתי את המכשיר וחזרתי אחרי שעתיים, מפעילים את הטלפון אחרי החלפת מסך.....והלטפון מתחמם והכפתורים שבתחתית המסך לא מתפקדים.....טוב, השארתי את הטלפון לעוד בדיקה (יש לציין שהייית מאד קצר בזמן וכל בדיקה לקחה קמצ זמן) שהעלתה חרס ונטען שיש בעיה בלוח אם שלא ניתן לאתרה, במקרה היה לי דגם זהה של המכשיר שגם נשבר לו המסך, ובקשתי לשים את הלוח אם שלו, הכל בוצע ללא עלות חוץ מעלות המסך, נאלצתי לצאת מהמעבדה ללא בדיקת המכשיר כי נגמרה הסוללה וסמכתי על המילה של הבנאדם שהמכשיר בסדר, אבל....הכפתורים שבמסך שוב לא עובדים, והמכשיר לא מפסיק להכבות. הבנאדם שבמעבדה נראה שהתאמץ והיה נחמד. אבל לא פתר את הבעיה ונאלצתי לקנות טלפון חדש בנוסף ל 600 ש״ח שהוצאתי על התיקון. הציון נמוך על חוסר המקצועיות.

רציתי לקנות מכשיר שיאומי 4X, שמפורסם באתר כ"קניה חכמה". התקשרתי יום קודם לבדוק מלאי וצבע ואמרו לי שיש אותו ב- 2 צבעים, במחיר הזול שהופיע באתר. ביום בו רציתי לקנות, התקשרתי פעם נוספת כדי לוודא לפני שאני מגיע מרחוק שיש את המכשיר, ונאמר לי שיש אותו רק בצבע אחד, שהתאים לי ולכן באתי. הגעתי לחנות לקראת שעת סגירה (קשה למצוא שם חניה), וכשהגעתי המוכר אמר לי שיש לו רק טלפון עם אחריות ל- 5 שנים, במחיר של כמה מאות שקלים יותר ממה שהיה כתוב באתר (באתר המחיר כולל אחריות של שנה). כששאלתי אותו למה כשהתקשרתי לוודא שיש במלאי, אמרו לי שיש, הוא אמר שלא שאלתי לגבי מחיר. זה נקרא למשוך קונים על מחיר זול וקניה חכמה בזאפ, ואז כשהם מגיעים לנסות להוציא מהם עוד כמה מאות שקלים. לא עבד. לא קניתי ואני לא חוזר לחנויות שעושות כאלה תרגילים בחוסר תום לב (כי הרי אם היה מפרסם את המחיר כולל הכמה מאות שקלים בזאפ, הוא לא היה מוגדר בכלל ברשימה כ"קנייה חכמה").

Wanted ti buy a phone, but didn't wich one. So I decided to go to that store and askvthem about the phone, and maybe buy one. They serviced me fast ,good and proffesionally. I'll suggest to all my friends. Thank you, RMIS.

שירות מקצועי, אדיב ומהיר. מוצרים איכותיים, החלפתי סוללה לאייפון והותקנה לי סוללה מקורית של אפל במחיר הכי זול בשוק! לא כדאי בכלל להתעסק עם תחליפי. הסוללה שהוחלפה אצלי היתה תחליפית ובאמצע ההחלפה היא התנפחה ועלתה באש. מזל שלא קרה כלום למתקין ולא למכשיר הפלאפון.

שירות מהיר, ביקשתי מהמוכר לבדוק גם בעיה במיקרופון והוא סידר אותו ללא עלות, מחירים הגונים.

השירות היה טוב וסבלני, המכשיר עובד אחלה. הבעיה שלי היא כי האמת לא הוצגה כפי שהיא . מכשיר המוצע הוא "מדגם סיני" וזה אומר (ואת זה הם לא כותבים פה) שכל שדרוג מערכת הלוקח צריך להגיע חזרה אל החנות בשביל לעשות את השדרוג מערכת בעלות של 120 שקלים. על הדרך הם מציעים את המכשיר המקורי ב1780 ש"ח... כששאלתי למה הם משקרים - התשובה הייתה "שמע, כולם עושים ככה מי שלא מפסיד... זה עיניין שיווקי"

הזמנתי Samsung Galaxy S8 לפני מעל שבוע וחצי, אף אחד לא יצר איתי קשר ולא אמר לי שהפלאפון אזל במלאי. כשהתקשרתי לברר, הנציג היה מאוד חסר סבלות ו"הסביר" לי שניסו להתקשר אלי אך לא עניתי, לגבי זה אין לי מה לומר, אולי לא הייתי זמין בפרקים מסויים אבל תנסו שוב! בכללי, המלצה להבא, תשלחו גם הודעה ומייל על ביטול עסקה ואל תחכו שאני אצור אתכם קשר שבוע וחצי אחרי ההזמנה כדי לברר למה הפלאפון עדיין לא הגיע. מיותר לציין אך אני אציין בכל זאת שהחזירו לי את הכסף במלואו.