דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי חשמל מבית ברימאג
(3 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
ברימאג דיגיטל אייג בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2017
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בברימאג אונליין ?
2.83
ציון ממוצע
12
חוות דעת בשנה האחרונה
44
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
1
3
6 חודשים אחרונים
1
1
5
שנה אחרונה
5
1
6
כל הזמן
36
1
7
נמצאו 44 חוות דעת גולשים על ברימאג אונליין
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין ואדיב. המוצר הגיע בדיוק בזמן שהובטח וקיבלתי טיפול מושלם. מומלץ בחום לרכוש באתר
מוצר:
טלפון אלחוטי פנסוניק TG6812
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא להתקרב! אל תצפו לשירות לקוחות מהחברה הזאת.
הזמנו מכונת קפה שהגיעה תקולה, הבאנו אותה לתיקון אצל ברימאג שמספקים את האחריות ומאז ברימאג לא חזרו אלינו.
כבר עברו שלושה שבועות מיום הגעת המכונה אליהם למעבדת התיקון ואנחנו עדיין מחכים לתשובה, לשירות הלקוחות אין תשובה לגבי מתי ואם תחזור המכונה מתיקון.
מוצר:
מכונת קפה Delonghi EC685
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי לחג כמתנה את הרובוט שואב האבק של מאמיבוט. אחרי פעמים שבהם פעל (וניקה די טוב) הפסיק לעבוד. המוצר באחריות ולכן מסרתי אותו לתיקון. מאז חלפו כבר כ-6 שבועות ומאז לא חזר. במוקד שירות הלקוחות בד"כ לא עונים או שהשיחה מתנתקת אחרי המתנה ממושכת. גם הבטחה שיבררו ויחזרו אליך לא מתממשת.
היום הצלחתי סוף סוף לדבר עם נציגה שטוענת שממתינים לחלפים ואין כל צפי לתיקון. פשוט לחכות...
כמובן שלא מוכנים לדון באספקת מוצר חליפי.
לסיכום - מוצר עם אמינות בעייתית (לפחות מהחויה האישית שלי) ושירות לקוחות/תיקונים מאכזב מאוד עם תודעתשירות ירודה
מוצר:
Mamibot petvac 280
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מקרר LG מהיקרים ביותר - לאחר חצי שנה הירקות קופאים 0 מעלות. עכשיו השירות זה בעיה - תצטרכו לבזבז יום עבודה כדי שהטכנאי יעשה טובה ויגיע בין 10:00 ל14:00 !!! חבל ככה לא נותנים שירות אפשר להתחיל ב 8 בבוקר - לא יקרה כלום!!
מוצר:
מקרר 4 דלתות LG GR-X710INS
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא קיבלתי את המוצר כבר יותר מחודש! למרות שהבטיחו שבוע!
עכשיו ממתין לטכנאי שיגיע עוד שבוע! בינתיים אין כביסה בבית.
אף אחד לא אמר לי שאני צריך להזמין טכנאי! אם לא הייתי מתקשר למוקד אז הייתי מאבד את האחריות על המוצר! המענה הטלפוני היה ארוך, נציגי השירות מתווכחים ולא מוכנים להעביר אותי לדבר עם מנהל
מוצר:
F012ww
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות גרוע ביותר , ממליץ לא להתקרב לחברה הזו בכלל .
שירות התיקונים מלא בתירוצים ולא מודים שאכן ישנה בעיה במוצרים שהם מספקים ללקוחות .
ישנה אפילו קבוצה בפייסבוק שנקראת לא קונים BRIMAG , ממליץ לכם לקרוא שם לפני שאתם קונים מוצר מאצלם .
מוצר:
שואב אבק אלחוטי hoover דגם ra22afg011
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהגרועים שקיבלתי.
קניתי מהם מכונת כביסה LG. בעת הרכישה ציינתי שצריך לפנות את המכונה הישנה. לפי חוק פינוי מוצרי חשמל הם חייבים לעשות את זה בחינם.
השליח הגיע ותחיל לדרוש כסף על הפינוי. כאשר אמרתי לו שלא אשלם על מה שמגיע לי בחינם על פי החוק הוא התחיל לצעוק עלי והלך.
גם בשירות הלקוחות ענו לי שבגלל שלא ביקשתי ממנו מספיק בנדיבות הוא לא יפנה והם לא ישלחו מישהו אחר במקומו.
ממליץ לא לקנות מהם שום דבר.
מוצר:
F91491FD
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קנייה מומלצת, שירות מקצועי, המוצרים הגיעו עד פתח ביתי (בצירוף מתנות בגין הרכישה), יום למחרת ההזמנה יצר עימי קשר טלפוני מנשה, עדכן בדבר קבלת ההזמנה ובתוך מס' ימים תואמה אספקה.

מוצר:
מיקסר KMIX מטאלי, מיקרוגל דיגי' 20 ליטר לבן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודעת שירות מופלאה, האדם מאחורי השירות, שמו מנשה זייד, איש נעים שנותן שרות מתוך רצון שארגיש שהוא נמצא שם בשבילי, מנסה לאפשר לי להנות מזוכיותיי בהתאהם לתקנון המבצע...
אנטי תזה של המוכרים שמנסים להיות גרידים על חשבון הלקוח.. זן נדיר...
בקניה החוזרת חיפשתי את מנשה זייד מברימאג..
תודה 🌹
מוצר:
שואב אבק. LG A9
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית שירות
ת
יחס החברה המספקת שירות ממש מתחת לכל בקורת.והרי הסיפור


.בתאריך ה-21/10/18 הגיעו אלי מהחברה עקב קריאתי על חלקים שנשברו אחרי שנתיים וחצי.הטכנאי בדק רשם ושלח הזמנה. גבו 1000 שקך על 5 דלתיות ושתי זכוכיות. 300 שקך ביקור.רק כעבור חודש וחצי הגיעו אך לא הביאו זכוכיות מתאימות, והביאו שלוש דלתיות מתוך החמש.. בתאריך 22/1/19 אחרי שלושה חודשים הביאו שתי דלתיות והחליפו אך אחת סדוקה. עד היום 14/7/19 עדיין לא הביאו לי את הזכוכיות תא נופל לתוך תא.וכן את הדלתית במקום הסדוקה. זה זילזול שאין דומה לו.תשעה חודשים ובהעיה עוד לא נפתרה.
מוצר:
מקפיא שבע מגרות של בקו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בטלפון מקרר שקט ביום ג' וביום ה' הוא הגיע אלי.
המקרר עושה רושם מצוין.
השרות היה מקצועי ואדיב והוצע לי מקרר בהתאם לצרכים ולמחיר שתכננתי.
מוצר:
מקרר מקפיא עליון LG B485INV
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
החוויה שלי היתה טובה להפליא.
האתר היה קל היה ואינטואיטיבי לקבלת מידע ולבחירת המוצר.
המחיר היה טוב- טוב משל כל המתחרים. תהליך הרכישה און ליין היה מהיר ופשוט. בסופו קיבלתי הודעה שלא ידעתי את משמעותה. למחרת התקשרתי למוקד, שהפנה אותי למנשה. בסבלנות רבה הסביר לי מנשה כל מה שהיה צריך, ואיך ייראה התהליך של שילוח וקבלת המכשיר, ועניינים לגבי הפעלה, שירות ואחריות.
לאחר קבלת המכשיר התקשרתי שוב ומנשה, שוב, בנועם ובסבלנות הסדיר את ענייני הארכת תקופת האחריות לשנתיים, כפי שהובטח באתר.
גם המכונה ממש מוצלחת. נוחה, נאה, בעלת פונקציות משמעותיות ולא יותר מדי צלצולים ונצנצים. הנקודה היחידה שאינני יכול לחוות דעתי עליה כעת היא לגבי תחזוקה ואורך חיים של המכונה.
ממליץ בהחלט.
מוצר:
מכשיר אספרסו ESAM3000B
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מקרר LG שנאמר לי שהאריזה שלו פגומה מעט אבל הוא חדש ולא פגום. הגיע מקרר עם מובילים אדיבים שפרקו את הדלתות והרכיבו חזרה. השירות היה מצויין, קיבלתי ליווי צמוד לשאלות לגבי מועד ההובלה. קיבלתי את המוצר תוך יומיים שלושה.
מוצר:
מקרר lg B-264
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו מקרר LG דרך מרכז ההזמנות וקיבלנו ממנשה שירות אדיב, יעיל, מהיר ומקצועי.
תודה רבה :)
מוצר:
מקרר LG
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מקרר של בקו , מנשה טיפל בי במהירות ובמקצועיות ובפחות מ 24 שעות קבלתי את המוצר .
ראוי לציון שגם לאחר הקניה מנשה ענה לי לכל שאלה טכנית בסבלנות רבה .
מוצר:
מקרר מקפיא עליון DN156821X
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מכונת כביסה גדולה משולבת מייבש. מצאתי באתר של ברימאג מכונה LG1710 שנריאת מדהים מבחינה פונקציונאלית.
התקשרתי לאליהם וענה לי בחור בשם מנשה שאחראי על האתר. הסברתי לו מה אני רוצה וביקשתי שיסביר לי על המכונה שהיא לא משהו רגיל שכולם קונים. מנשה השקיע בי 20 דקות על המוצר ועוד שלח אלי ב whatsapp את המפרט של המכונה שכולל הסברים על כל סוגי התוכניות. בהמשך לשאלות שלי הוא אפילו העלה לשיחת ועידה את הטכנאי הראשי שלהם שגם הסביר לי על המכונה. לסיכום: שרות איכותי כזה לא מוצאים בכל מקום ואני מבצע הרבה קניות של ציוד חשמל ואלקטרוניקה ברשת. שאפו גדול!! ממליץ בחום !!
מוצר:
מכונת כביסה משולבת מייבש LG1710
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום!!!
שירות מדהים, חווית קניה מעולה מנשה בחור מקסים שתמיד זמין ונותן שירות שלא קיים היום בשום מקום!!
לסיכום חנות מקצועית מאוד אמינה ומחירים טובים
בהצלחה
מוצר:
מיקסר kenwood kmix אפור סדרת פופ ארט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכונת כביסה 17 ק"ג LG, קודם שירות מקצועי ממנשה הוא פשוט תותח על, אמין, דואג ללקוח ליגה אחרת..מה שאומר זה מה שמתבצע לפי הלו"ז, הספקת מוצר עד הבית, הובלה מקצועית, ליווי והדרה מקצועית מהחברה, פשוט לפי הלו"ז,
מכונה מפלצת עבודה, לא ייאמן!! לאישה זה עשה המון המון.. בכביסות זה מחולק לחיים לפני וחיים אחרי! שווה השקעה
מוצר:
מכונת כביסה 17 ק"ג 10 ק"ג מייבש
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הופתעתי,נדהמתי,נפעמתי ועוד ועוד ועוד ברוח זו. רכשתי מקרר LG ממנשה (ורק אח"כ מהאתר של מברימאג). איש נעים,אמין,איכפתי. כל מילה במקומה פשוט תענוג. מעודד מאוד לדעת שיש אנשים כאלה (והמחפים על כל השאר).תודה לך מנשה על הכל.
מוצר:
מקרר LG B-264MAW
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת כביסה ממנשה ואני חייב לציין שהוא נתן לי שירות לקוחות ברמה הכי גבוהה שיש! הוא דאג לי לכל פרט, לזרז התקנה, ועשה הכל כדי שארגיש מרוצה, ובאמת ככה אני מרגיש, וממליץ לקנות מהנציג מנשה!!
מוצר:
מכונת כביסה LG כסוף 8 קג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום
חייבת לציין שרכשתי מקפיא והיתה לי חווית קנייה מצויינת!!!
המקפיא הגיע תוך פחות מ7 ימים על אף שנאמר שיכול לקחת עד 21 יום כי ההובלה היא אל מעבר לקו הירוק.
ומנשה הנציג אדיב, סבלן וזמין לכל שאלה!
תודה! וכן יירבו חנויות כאלה!
מוצר:
מקפיא בקו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עבורי זו הפעם הראשונה לדרג חנות/ מוצר, כיוון שעד עתה לא היתה סיבה עד כדי כך יוצאת דופן כדי שאקדיש לכך זמן. עד שבפעם הזו זכיתי לקבל שירות ממנשה (אחראי על אתר האון-ליין של ברימאג). כל מילה שלו חקוקה בסלע. מדובר על אדם ישר מאוד, אמין והכי שירותי מכל מה שהכרתי עד כה. רק בגללו מצאתי את עצמי קונה מקרר מתצוגה מבלי לקום מהכיסא - הכל באמצעות המחשב והטלפון. כל הבטחה שלו קוימה עד תום ותיאור מצב המוצר היה מדויק. אין שטיקים ואין קונצים. ממליץ בחום על החנות ועליו בפרט.
מוצר:
מקרר LG GR31DID
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
איזה כיף של שרות, לא רק שהמוצר הגיע מיד גם קיבלתי טלפון ממנשה ששאל איך המוצר הגיע ווידא שהכל בסדר ותקין. הפנתי שני חברים נוספים לרכוש.
מוצר:
רדיאטור 10 צלעות דלונגי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מיקסר חדש לזוגתי לאחר שהישן שבק חיים. חיטטתי בכר רחבי הרשת, בדקתי מוצרים של כל החברות המובילות באתרים בארץ ובחו"ל ובגלל שהיה לי בראש "קנווד", מצאתי מיקסר של "קנווד" - פסגת החלומות לאופה הביתי - KAL8300S. לא זאת בלבד - המחיר היה מפתיע. זה מיקסר יקר. ראיתי שהוא מתצוגה וחשבתי פעם ועוד פעם - והרמתי טלפון. ענה לי בחור (אחר כך כשהכרנו נודע לי ששמו מנשה) ששוחח איתי לא מעט זמן (אני נודניק, תאמינו לי...) ובהרבה סבלנות הסביר לי את כל מה שרציתי לדעת כולל מפרט טכני ושאר ירקות. בסופה של השיחה - רכשתי את המכשיר (האמת - עם קצת חששות - יד שניה וכל זה...) ונפרדנו בידידות. תהיתי מתי יגיע המכשיר ולהפתעתי - אחרי יום וחצי מגיע שליח - עם המכשיר.
אין לי מושג אם זה מתצוגה או לא - האריזה - שלמה לחלוטין, המכשיר בפנים נקי ומצוחצח,כל דבר במקום - והכל עובד להפליא יפה.
אני לא קונה מיקסרים כפייתי או משהו ו"קנווד" - זה מכשיר לשנים רבות אבל - אם אתם מחפשים מכשירי חשמל ומוצאים אותם בחנויות אחרות - תבדקו קודם אצל מנשה - חויית הקנייה הטובה - מובטחת.
מוצר:
מיקסר קנווד KAL8300S
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.