דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי חשמל ואלקטרוניקה (32 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
מחסני חשמל
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2016
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר במחסני חשמל ?
1.03
ציון ממוצע
39
חוות דעת בשנה האחרונה
2604
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
9
3 חודשים אחרונים
0
0
17
6 חודשים אחרונים
0
0
39
שנה אחרונה
0
0
39
כל הזמן
1929
21
654
נמצאו 2604 חוות דעת גולשים על מחסני חשמל
תמונת משתמש
שם:
amir.menn1
תאריך:
15/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הייתי באייסמול במחסני חשמל אצל מוכרת בשם יאן כהן השירות היה הכי טוב שיש אחזור שוב !
מוצר:
Davo 5740
תמונת משתמש
שם:
yael787811
תאריך:
15/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום רציתי לציין לשבח את המחסנאי משה שעזר לי עם המקפיא שקניתי דאג לי לקחת את זה עד הרכב ובנוסף למתנת קופה מאוד נהניתי מהשירות שלו ואני אשמח לחזור שוב לקנייה נוספת תודה !!!
מוצר:
מקפיא בקו
תמונת משתמש
שם:
ראובן
תאריך:
13/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני לשבח את הנציגה שמרית מסניף ביג באר שבע על שירות מקצועי ואיכותי ובעיקר מכל הלב. התלבטתי לגבי מוצר שיתאים לצרכיי ובזכותה עשיתי את הבחירה המתאימה עבורי ביותר. אני מאוד מרוצה מהמוצר!
מוצר:
טלפון אלחוטי uniden
תמונת משתמש
שם:
רון
תאריך:
11/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שונא חנויות. בטח לא נכנס למחסני חשמל אבל: קניתי אצלם מספר פעמים באתר האינטרנט.
מושלם. נוח. תשלום בפייפל. מגיע תוך יומיים.
תענוג
מוצר:
טוסטר אובן
תמונת משתמש
שם:
יי
תאריך:
10/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היי אני רוצה לציין לשבח תנציגה סתיו שהייתה מאוד שירותית ואדיבה מזמן לא נתקלתי בנציגה כזאת שירותית אז תודה רבה ללא ספק אחזור בשנית !! השירות עושה הכל!
מוצר:
טלויזיה LG
תמונת משתמש
שם:
סייד
תאריך:
10/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני רוצה לציין לשבח את הנציגה בשם ליאור שזאת לא הפעם הראשונה שהיא דואגת לי ויודעת לתת לי שירות מעל המצופה המשיכי כך.
מוצר:
מכונת כביסה 6423
תמונת משתמש
שם:
dimitryzolkov199
תאריך:
10/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רוצה להודות לנציגה תימור על יחס אדיב וסבלני במיוחד שהסבירה לנו פרט פרט עד שהבנו
מזמן לא ראיתי יחס אדיב אז תודה רבה ללא ספק אחזור רק בגלל היחס
מוצר:
מכונת כביסה פתח קידמי 6SJ4063 סמסונג 6 קילו
תמונת משתמש
שם:
orenza7789
תאריך:
09/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה לנציגה מורל מסניף באר שבע על יחס אדיב וסבלני
ענתה על כל השאלות בסבלנות והכי חשוב עם חיוך!
מוצר:
מזגן Cool AIR 10
תמונת משתמש
שם:
ronkronberg3
תאריך:
07/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מזגן כולל התקנה כשכבר המזגן הגיע נאמר לנו שאין טכנאי שמגיע אלינו כשביקשנו לבטל את העסקה נאמר לנו שאנחנו נחוייב בדמי ביטול. בנוסף שירות לקוחות מזעזע שהבטיח לחזור אלינו ולא חזר מספר פעמים לא לקנות שם
תגובת החנות:
שלום רב,

תודה לך על פניית ואנו מתנצלים על חווית השירות.

במידה שאתה עדיין מעוניין בביטול עסקה והמזגן עדיין ארוז וסגור אתה מוזמן לפנות למוקד השירות שלנו לביטול העסקה והשבת כספך.

בברכה,

קשרי לקוחות
קמעונאות חשמל

מוצר:
מזגן טורנדו
תמונת משתמש
שם:
Yarden
תאריך:
30/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי למחסני חשמל סניף אילת אייסמול ורציתי להזמין את הטלפון בהזמנה מוקדמת והנציגה רעות המקסימה ישבה איתי ועברה איתי על הכל ודאגה שאני אקבל בדיוק את מה שרציתי, וגם אחרי שיצאתי משם היא נתנה לי את המספר האישי שלה כדי באמת לוודא שהכל מתנהל כמו שצריך!
באמת שירות מצויין ואני מחכה בקוצר רוח לקבל את הטלפון שלי וחלק גדול מזה בזכותה
מוצר:
samsung galaxy z fold 3
תמונת משתמש
שם:
Tom
תאריך:
29/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי הסבר מפורט על מספר אוזניות ולאחריו בחרתי ברייזר השירות היה מעולה ואני מרוצה מהאוזניות עד הגג - תודה לפז על והידע שלה בנושא
מוצר:
אוזניות רייזר
תמונת משתמש
שם:
rostig
תאריך:
14/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחת ההחלטות לקנייה במחסני חשמל היית - זמן ההספקה המהיר שצויין למוצר ספציפי זה(תוך יום עסקים אחת לאזורים גדרה-חיפה). אני גר בחיפה.
לאחר שמוצר לא הגיע כמה ימי עסקים מאוחר יותר, התקשרתי לשירות לקוחות כדי לברר את העניין, שם נאמר לי שההספקה היא תוך 7 ימי עסקים לאזור חיפה - ולמה צויין אחרת באתר - הם לא יודעים. אני מפרש את זה כסוג של הטעיית לקוחות.
תגובת החנות:
שלום רב,

תודה לך על פנייתך.

אספקה מהירה מהיום להיום/למחר הינה באזורים גדרה עד חדרה.

בכל שאר האזורים האספקה היא עד 7 ימי עסקים וזה גם מצויין בתקנון האתר אותו אישרת לפני ביצוע הרכישה.

המוצר סופק לביתך בתאריך 20/9 כלומר במסגרת ההתחייבות שלנו.

בברכה,
קשרי לקוחות
קמעונאות חשמל

מוצר:
Jimmy JF41
תמונת משתמש
שם:
אלי
תאריך:
13/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקרר 4 דלתות במחסני חשמל בטבריה.
אני מאוד מרוצה מהשירות הטוב והמיקצועי של העובדת
בשם שרונה.
בהחלט ממליץ בחום.
מוצר:
מקרר שארפ 8520
תמונת משתמש
שם:
רסמיה
תאריך:
10/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היי ביקרתי במחסני חשמל באר שבע וקיבלתי שירות טוב ומצוין מהנציגה שנהב סויסה היה לי כיך לבוא תודה
מוצר:
תנור.כיריים . מגן ברקים
תמונת משתמש
שם:
שקד
תאריך:
03/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נכנסתי לקנות נינג׳ה גריל אחרי חיפושים ארוכים בעיר, והגעתי לסניף בית הגשר באילת וקיבלתי שירות מעולה ומחיר מצויין מהמוכר עופרי כהן . מקווה שיהיו עוד מוכרים שנותנים שירות כמוהו עלה והצלח
מוצר:
נינג׳ה גריל
תמונת משתמש
שם:
Yuval
תאריך:
03/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנינו אצל מחסני חשמל אילת בסניף הטיילת עזר לנו מוכר בשם עופרי ויצאנו יותר ממרוצים ונחזור שוב לקנות שם תמיד שירות מעולה .
מוצר:
טלפון סלולרי
תמונת משתמש
שם:
rikisinai
תאריך:
02/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חן מלול
היתי סבלנית ונעימה בכל תהליך הקניה
שירות מעולה
תודה רבה לחן על הרכישה מעולה
המגנים הגיעו בזמן כולל הטכנאי שהיה מעולה!!
מוצר:
מזגן אלקו 15
תמונת משתמש
שם:
אביבה
תאריך:
02/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מזגן ומקרן קול בטלפון אצל הנציגה חן מלול שהודיעה כי אין במלאי , ולבסוף דאגה שמבאר שבע יגיע ע אליי,\
רוצה להגיד תודה ענקית על כמה פשוט היא עשתה לי זאת אני לא צעירה בכלל והטכנולוגיה לא בשבילי אבל חן תקתקנית ושאפו ענק שאתם מעסיקים אותה
מוצר:
תדיראן סופרים 15
תמונת משתמש
שם:
Ilan
תאריך:
02/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רוצה להודות לאורטל מחסני חשמל ביג באר שבע על
המחיר הכי משתלם ושירות מעולה
וקיבלתי את המוצר בזמן הכי מהר שאפשר
תודה
מוצר:
מזגן האייר
תמונת משתמש
שם:
אסף
תאריך:
26/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנינו 2 מכשירי טלפון והתקשרנו לברר מול שירות הלקוחות של החברה על nfc במכשיר ואמרו שהמכשיר הנ"ל מגיע עם nfc. לאחר שאספתי את המכשיר מהחנות התברר לי שמדובר על מכשיר זול יותר שאינו מגיע עם nfc. עד עכשיו בסחבת עם מחסני חשמל. ממליץ להיזהר משירות הלקוחות שלהם,כבר עבר זמן רב ולא טיפלו בפנייה שלי להחזרת המכשירים
תגובת החנות:
שלום רב,

תודה לך על פנייתך ואנו מתנצלים על זמן הטיפול.

המכשיר נרכש באופן עצמאי ע"י הלקוח מבלי להתייעץ עם יועץ מכירות לפני הרכישה. השיחה היחידה שיש עם הלקוח לפני הרכישה זו שיחה למוקד בה הוא אומר שהוא לא מצליח לבצע רכישה, הלקוח לא דיבר על פונקציית NFC ולא התייעץ לגבי תכונות המוצר.

מוקד השירותת עדכן את הלקוח בשלבי הטיפול והפניה עדיין בבדיקה מול נותן השירות.

בברכה,

קשרי לקוחות
מחסני חשמל
מוצר:
מכשיר שיואמי note 9
תמונת משתמש
שם:
aurelie.baron06
תאריך:
25/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מדהים, מקצועי, אדיבה וסבלנית פינקה את הילדים בכוסות מים למרות ששיגעו אותה
הייתה קנייה מהנה בזכות המוכרת פז שריר כיף לקבל שירות מקצועי
מוצר:
Nokia 3.4
תמונת משתמש
שם:
אבי
תאריך:
25/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי למחסני חשמל טבריה, היועצת שרונה ליברטי
עזרה לי בבחירת מברגת אימפקט של אלקו ואני מודה לה מאוד על השירות היעיל והמהיר.
מוצר:
מברגת אימפקט
תמונת משתמש
שם:
Denis
תאריך:
24/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לסניף ביגאל אלון לרכוש טלפון מסוג POCO X3 PRO.

ששאלתי את הנציג למחיר נאמר לי 1295, אמרתי לו שהמחיר באתר הינו 1189.
הוא אמר לי שאין דבר כזה ושהמחיר בחנות הינו קובע.

אחרי זה סרק את המוצר ואמר שהמחיר 1199, עדיין גבוה מהמחיר באתר, ביקשתי ממנו את המחיר שרשום באתר, אני בדקתי את המחיר באתר ולפיו הגעתי לחנות בשביל לבצע רכישה.

נאמר לי "אני לא יכול לעשות לך שינוי מחיר כי אף אחד לא יענה לי" אחרי שהתעקשתי נאלצתי לחכות בחנות כרבע שעה בזמן שהוא התרוצץ לחפש אישור לשינוי מחיר. הוא לא הצליח,בזבז את הזמן שלי ובסוף שילמתי מחיר גבוה מהמחיר באתר כי הזמן שלי יקר יותר.

בנוסף, לא קיבלתי את תווי הקנייה לסולתם כמו שמגיע לי לפי המבצע.
עברו יומיים מלאים מאז פתחתי פניה באתר שלכם ועדיין לא חזרו אלי.


חווית קניה מאוד לא נעימה, ומביישת את הרשת.
תגובת החנות:
שלום רב,

תודה לך על פנייתך ואנו מתנצלים על חווית השירות.

חשוב לציין שיש שוני במוצרים מסוימים בין המחירים בסניפים לאתר, המבצעים באתר הם לרוכשים באתר בלבד וזה גם מצוין בתקנון האתר בסעיף 4.8.

נשמח אם תוכל לשלוח פרטים נוספים ע"מ שנוכל ליצור איתך קשר ולהגיע איתך להבנה.

בברכה,

קשרי לקוחות
מחסני חשמל
מוצר:
POCO X3 PRO
תמונת משתמש
שם:
eliezer131968
תאריך:
23/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני לציין את השירות המדהים שקיבלתי בסניף אילת שליד המקסטוק
של המוכרת יהלומית שימוביץ
היא פשוט הייתה אדיבה מקצועית ונתנה שירות מדהים וכך צריך כן ירבו כמותה
מוצר:
מצלמת דרך מקט 256904
תמונת משתמש
שם:
eitan
תאריך:
23/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נכנסתי לסניף רד בשביל לקנות רמקול לסירה שלי קיבלתי אותי הנציג יוחאי נציג אדיב חייכן פשוט תענוג של קניה בהחלט אחזור לקנות שוב במחסני חשמל
מוצר:
partybox 1000
789
10
11
12
13
14
15
16
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply