דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
אורח,
שלום

מחסני חשמל (PaynGo)

מוצרי חשמל ואלקטרוניקה (32 סניפים)
(4 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
מחסני חשמל
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2016
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר במחסני חשמל ?
3.87
ציון ממוצע
314
חוות דעת בשנה האחרונה
677
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
9
1
7
3 חודשים אחרונים
22
1
19
6 חודשים אחרונים
91
1
47
שנה אחרונה
224
1
89
כל הזמן
502
3
172
נמצאו 677 חוות דעת גולשים על מחסני חשמל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי ממחסני חשמל מיקסר של סאווטר במחיר לא זול אבל מה שהיה חשוב לי איכות ..לא עבר אולי 4 חודשיים המכשיר התקלקל העבירו אותי מאחד לשני התנערו מאחריות שלחו אותי לכל מיני ספקים נידחים ולא קיבלתי פתרון הצליחו להתיש אותי וככה יסתיים אצלם גם אם מוצר אצלם יעלה שקל לא קונה ממחסני חשמל ובטח שלא סאווטר
תגובת החנות:
שלום רב,

תודה לך על פנייתך.

המוצר נמצא בשנת האחריות הראשונה ולכן ניתן לקבל שירות דרך תחנות שירות של חברת פלרום שהיא נותנת את השירות והאחריות למוצר.

במידה ויש בעיה מול חברת פלרום, נשמח לקבל מס' הזמנה/ת.ז ע"מ שנוכל לאתר את ההזמנה ולעזור בטיפול מול חברת פלרום.

הטלפון של מוקד השירות שלנו הוא 5018* שלוחה 2, שם ניתן להשאיר את הפרטים להמשך טיפול.
בברכה,

סולי
קשרי לקוחות
מוצר:
מיקסר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חבל על הזמן ועל העצבים. לא עונים לטלפון בסניף רמת גן. מנסה שלושה ימים כשעתיים על הקו במספר הזדמנויות. לא נתקלתי בדבר כזה. כדאי שתחליפו את ההודעה בהמתנה: "אנא המתן ותענה בהקדם"! פשוט כי לא עונים בכלל!!! הבטיחו שההזמנה לסניף תגיע תוך יום-יומיים, מחר שבוע. תורידו את מספר הטלפון אם לא עונים מעצבן
תגובת החנות:
שלום רב,

תודה לך על פנייתך.

מנהלת הסניף שוחחה איתך באופן אישי והבטיחה שעד יום רביעי תאריך 5/12/18 תקבל את המוצר.

אנו מתנצלים על העיכוב ונשמח לעזור בכל שאלה נוספת.

בברכה,
סולי
קשרי לקוחות
מוצר:
מקרן קול jbl bar 2.1
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מדיח כלים בקו של ברימאג לפני כ- 3 שבועות ועדיין לא קיבלנו אותו.
החברה עונה ב- WhatsApp אחרי שעות אם בכלל. אין מענה טלפוני, התא הקולי מלא ועושה רושם שאף אחד לא מקשיב להודעות.
פתחתי פנייה באתר לפני 3 ימים ועד היום אף אחד לא טרח לחזור אלי. גם תשובה "אין במלאי, יהיה עוד חודש" זו תשובה, אבל אפילו לזה לא זכינו.
אל תקנו אצלהם ואל תתקרבו אליהם, לא נתקלתי בשנים האחרונות בשירות כל כך גרוע ומזלזל.


תגובת החנות:
צהריים טובים דוד,

אנו מודים לך על פנייתך ומתנצלים על חווית השירות.

נשמח שתחזור אלינו עם פרטים לטלפון 5018* שלוחה 2 ע"מ שנאתר את ההזמנה ונטפל בדחיפות בפנייתך.

בברכה,
סולי
קשרי לקוחות
מוצר:
מדיח DFN05210
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ברור לי שהיה עדיף שאקנה פלטה לשבת במקום אחר ולא דרך האתר, אפילו אם זה קצת יקר יותר מאשר לרדוף כל היום אחרי שירות הלקוחות דרך האתר והטלפון. אני כבר חודש בסיפור הזה. קניתי פלטה דרך האתר, לא תיאמו איתי זמן הגעה מראש, מיוזמתי התקשרתי לשירות הלקוחות לבקש שיתאימו איתי הגעה, אמרו שלא אדאג ושהשליח יתקשר אלי לתאם. יום אחד הוא מתקשר שעוד עשר דקות הוא אצלי. ככה, פתאום, בלי לתאם לפני מתי נוח לי. לא הייתי בכלל בבית אז ביקשתי ממישהי אחרת שתאסוף את החבילה. כשפתחתי את הקרטון הגדול התחוור לי שבמקום פלטה הביאו לי מיחם חשמלי. מאז, אחרי שיחות עם שירות לקוחות שבחלק מהפכנים ענו ובחלק
לא, סופסוף סוכם שיגיע שליח ויאסוף את המיחם ויביא לי פלטה- שזה כבר הישג כי בהתחלה אמרו שאהיה חייבת ללכת בעצמי לסניף ולהביא את המיחם חזרה. נחשו מה- שוב אף אחד לא התקשר לתאם איתי את ההגעה של השליח על אף שחזרתי על בקשה זו כמה פעמים. התקשרתי שוב למחסני חשמל, הנציגה אמרה שתכתוב על זה מייל והבטיחה שתחזור אלי. עברו 4 ימים, היא לא חזרה. אז מה כבר אמרתי? מתסכל.
תגובת החנות:
שלום רב,

אנו מתנצלים על חווית השירות ונשמח לקבל בהקדם פרטים כמו מס' הזמנה / ת.ז ע"מ שנאתר את ההזמנה ונטפל בדחיפות.

הטלפון של שירות הלקוחות שלנו הוא: 5018* שלוחה 2.

בברכה,
סולי
קשרי לקוחות
מוצר:
400W BT-4040 BENATON פלטה לשבת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי כדי לקנות לחברה שלי מיקסר מתנה לא ידעתי במה לבחור ומה לקנות, נציגה בשם מורל עזרה לי לבחור את המיקסר שהכי מתאים ץודה רבה על השרות של מחסני חשמל באר שבע
מוצר:
מיקסר סאוטר כסוף km701s
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי ביום ראשון מכונת כביסה . היום הגיע טכנאי ומצע פגמים במוצר והם עכשיו מנסים למרוח אותי כאילו לא יודעים על מה מדובר
תגובת החנות:
צהריים טובים דוד,

אנו מודים לך על פנייתך ומתנצלים על עגמת הנפש שנגרמה לך.

בהמשך לשיחה איתך הוזמנה עבורך מכונה חדשה מהספק ואנו נדאג לבצע החלפה של מכונת הכביסה בדחיפות.

בברכה,
סולי
קשרי לקוחות
מוצר:
מכונת כביסה ווירפול 70210
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום... ברצוני לשבח את מחסני חשמל סניף באר שבע ביג ולהודות באופן אישי
לנציג בשם סילבן שהיה מקצועי ושירותי מאוד על זה שעזר לי ליבחור את השואב הדייסון הניטען שכל כך רציתי והתאים לי בידיוק את מה שמתאים לצרכים שלי באמת ממש תודה רבה לך סילבן..
מוצר:
שואב אבק דייסון v7 fluffy
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 2 תנורי חימום ממחסני חשמל.
מחסני חשמל חייבו אותי על שני תנורי חימום, הוציאו חשבונית על שני תנורי חימום, אבל שלחו רק אחד.
מאז מנסה להשיג אותם ולשאול מתי יגיע השני - הם לא עונים ולא חוזרים אליי.
יצא שקניתי תנור אחד במחיר של שניים.
ממש רמאות.
היזהרו ואל תזמינו.
תגובת החנות:
צהריים טובים,

אנו מודים לך על פנייתך ומתנצלים על חווית השירות.

נציגה מטעמינו סיכמה איתך שתגיעי לסניף קריית שמונה לאסוף את המוצר שלא קיבלת.

אנו שוב מתנצלים על הטעות ומאחלים לך הנאה מהמוצר.

בברכה,
סולי
קשרי לקוחות
מוצר:
תנור קרמי כפול 983 RH17
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר הקניה הובטח לי 5 ימי הספקה ע"י איש המכירות, אחרי 7 ימי עבודה נאמר לי שאין לספק במלאי והם רוצים לבטל עיסקה.
מדוע מוכרים מוצר שאין במלאי?
תגובת החנות:
שלום רב טל,

אנו מודים לך על פנייתך ומתנצלים על חווית השירות שעברת.

המוצר אזל במלאי אצל הספק ולכן היה עיכוב באספקה, הסניף עדכן אותך בכל שלבי הטיפול לבקשתך העסקה בוטלה וקיבלת את כספך חזרה.

נשמח לעזור בכל שאלה נוספת.

בברכה,
סולי
קשרי לקוחות
מוצר:
4 פרו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני לשבח את הנציגה שמרית מסניף באר שבע. זכיתי לחווית שירות יוצאת דופן, שירות מכל הלב ומקצוענות אמיתית. בזכותה עוד אחזור אליכם רבות.
מוצר:
תאורת חירום ATL199
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי למחסני חשמל כדי לרכוש מכונת גילוח לאבא שלי בכניסה לחנות קיבל אותי בחיוך נציג בשם איתי שנתן לי שרות מהיר ואדיב..אשמח להמליץ לחבריי
מוצר:
מכונת גילוח פיליפס 610
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מזגן במחסנים חשמל רציתי לשבח את נתי הנציג על השירות היוצא מן הכלל שליוה אותי לאורך כל הרכישה ישר כח ממליץ בחום על חנות זו
מוצר:
מזגן אלקטרה cool 21
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום על סניף ביג באר שבע ששם קיבלתי שירות טוב מהנציג ליאור ומהנציגה בתאל.
מוצר:
מכונת כביסה lg
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי לילד מכשיר סלולרי סמסונג j8 מסניף טבריה
היועץ בסניף אלירז נתן שירות מעל ומעבר תודה
מוצר:
Samsung j8
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום... ברצוני לשבח את מחסני חשמל סניף טבריה ולהודות באופן אישי
לנציגה שרון שהייתה מקצועית ושירותית מאוד.
מוצר:
גלקסי s9
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מהנה במיוחד. נתנו לי הרגשה כיפית וביתית בחנות. הנציגה בת אל עזרה לי מאוד

מוצר:
מקפיא אלקטרה 6146
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת קפה לפני 3 שבועות טרם קיבלתי אותה, התקשרתי לברר הנציגה צעקה עלי שזה 18 ימי עסקים שלמרות שרשום באתר 7 ימים, התקשרתי שוב אמרו לי זהיא אזלה מהמלאי ולבחור משהו אחר, אמרתי שאני לא מעוניינת במוצר אחר, אמרו לי שישלחו לי אותה כי יש באיזה סניף אחתביקשו שאני אלך לאסוף את זה מהקריות, אני מאיזור חדרה!!! אמרתי לו שאני לא מוכנה, הנציג אמר שיחזור אלי בתשובה מתי שולחים לי את המכונה ולא חזר , יום שלם אני מנסה להשיג אותם, והם עדיין צריכים לבדוק. הייתי יכולה להזמין מחנות אחר אבל עכשיו הכל אזל!! לא נותנים תשובות, שירות זוועתי במיוחד אני לא אקנה שוב משם בחיים.
תגובת החנות:
צהריים טובים הבה,

אנו מודים לך על פנייתך ומתנצלים על חווית השירות שעברת.

נציגה מטעמינו סיכמה איתך שהיום יגיע המוצר אליך בהובלה ללא תשלום.

נשמח לעזור בכל בעיה נוספת.

בברכה,
סולי
קשרי לקוחות


מוצר:
מכונת נספרסו אקספרט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חפשתי jbl bar 3.1 באחת הקבוצות פייסבוק , הגעתי למוכר בשם אלעד מהסניף בירושלים שלמרות שהיה חולה הסביר לי בצורה מאוד מקצועית בטלפון על דגמים שונים של מקרני קול והפונקציות השונות, הגעתי לסניף בירושלים שם פגשתי אותו ורכשתי בצורה מאוד מהירה וטובה.
חייב לציין שהייתה חווית קניה מעולה , ועם שירות כזה, בוודאי שאחזור לרכוש שוב שם
מוצר:
jbl bar 3.1
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלוויזיה של חברת LG מדגם 49Uk6300Y בסניף נס ציונה.
טלוויזיה מעולה !!
מנהל החנות, בחור בשם עמית ביטון הוא שעזר לי, סיפק לי את כל הנתונים ששאלתי עליהם (הבחור מחשב מהלך), שירות מעולה !!
מוצר:
טלוויזיה LG דגם 49UK6300Y
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באתר טלפון שיאומי 5 פלוס היה רשום זמן הספקה 4 ימי עבודה אך לאחר 5 ימי עבודה נאמר לי ש 7 ימי עבודה. אמרתי לנציגה רשום באתר 4 ימים.
מוצר:
פלאפון שיאומי 5 פלוס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חברה נוראית!הזמנתי מחשב ושילמתי במקום והבטיחו שיגיע בין 4 ל7 ימי עסקים עברו כבר שבועיים ואז התקשרו ואמרו שאין להם במלאי.
תגובת החנות:
צהריים טובים רחלי,

אנו מודים לך על פנייתך ומתנצלים על חווית השירות.

המוצר שרכשת אזל מהמלאי אצל הספק ולכן היה עיכוב.

העסקה בוטלה וכספך הוחזר לך, במידה ויש בעיה נוספת נשמח לעזור.

בברכה,
סולי
מנהלת שירות לקוחות
מוצר:
מחשב נייד dell vestoro 3568
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בה

קניתי היום מכשיר גלקסי 7. קיבלתי מאלירז שירות מדהים ! הרבה מעבר למחויבות שלו. עזר לי בתפעול והתקנה. ממליץ בחום על מחסני חשמל טבריה
תודה רבה אלירז
מוצר:
גלקסי s7
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי היום במחסני חשמל אשדוד, ברצוני לפרגן ללי כהן על שירות אדיב, סבלני ומקצועי. כייף לרכוש אצלכם עם עובדים שירותיים כאלה.
מוצר:
קומקום גולד ליין 716
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בשבוע שעבר תנור ומדיח. קיבל את פנינו בחור אדיב בשם דודו שהסביר בסבלנות רבה מהם ההבדלים בין הדגמים השונים ופרס בפנינו את היתרונות של כל מכשיר כולל תקופת האחריות וממה מורכב כל מוצר לרבות ארץ ייצור. נורא רציתי דגם מסויים ודודו בירר לי בסניפים שונים האם הדגם נמצא ושוב באדיבות ובשמחה . חייבת לציין שזאת לא הפעם הראשונה שאני רוכשת מוצר מסויים מחנות הזו וזאת בגלל שירות מצויין ונעים. הייתה לנו חווית קנייה טובה מאוד, בהחלט אמשיך לרכוש שם בעתיד
מוצר:
מדיח סימנס 235 ותנור אלקטרולוקס 5450
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חייבת להמליץ על מחסני חשמל באר שבע ועל הנציגה מורל על שרות וחווית קנייה אדיבה ונעימה ובהחלט מחיר נוח לכל כיס.תודה רבה בהחלט אמליץ
מוצר:
LED גט פוינט JTV3201
מוצרים נוספים הנמכרים במחסני חשמל
חוות דעת של מוצרים פופולריים במחסני חשמל
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.
ykm לאתר