רכשתי שלישיית פילטרים למערכת תת כיורית הכוללת את התושבת (כדי להחליף את המסננים לסוג נפוץ בשוק) . התייעצתי עם נציגה בוואטסאפ, קיבלתי מענה מהיר כולל סרטון הדרכה כיצד לבצע את ההחלפה. יומיים מההזמנה המשלוח היה אצלי בבית. מחיר תואם למחירי השוק. עלות המשלוח גם לא הייתה יקרה (20 ש״ח עד הבית)
רכישה נוחה ומהירה מהאתר. ההזמנה הייתה מוכנה לאיסוף מנקודת חלוקה מבחירתי תוך יומיים. התקנתי את המסנן בקלות ועבד כמו שצריך. מרוצה מאוד מהרכישה.
חוויה ושירות ברמה גבוהה מאוד. ענו מידית לכל שאלה בואצאפ כולל הסבר. בטוח שעשיתי קנייה מעולה. הזמנתי מסנן 3 שלבים והגיע יום למחרת ארוז ומסוגר תענוג אמשיך לרכוש מכם גם בהמשך תודה
שרות מקצועי מאד ומדוייק על ידי נציגת החברה הדס ( בנוסף , אדיבות וסבלנות מהממת ) בהחלט עושה תיאבון לקנות שם עוד ... קניתי מוצרים שיוצרו על ידי חברות אמריקאיות , למרות שיש בשוק מוצרים סיניים
פשוט חוויה. קנייה מעולה הזמנתי והגיע יום למחרת ארוז ומסוגר תענוג אמשיך לרכוש מכם גם בהמשך תודה
שירות מעולה! זמינים לשאלות בווצאפ, ממש נוח. אדיבים. מעדכנים על התקדמות המשלוח.משלוח מהיר. וקפסולות טעימות :)
לאחר סקר שוק מקיף, ולאור העובדה שכולם מוכרים את אות מוצר פחות או יותר , והמחירים זהים, בחרתי בכם כי רוב חוות הדעת היו טובות ומפרגנות. הגיע המתקין לאחר ימים בודדים, בחור אדיב ושירותי. המוצר עובד טוב (יומיים... ) מקווה שלא אאלץ ליצור קשר למטרת תיקון וכד... תודה!
נתנו תזכורת עדינה להחלפת פילטרים וחזרתי אליהם אחרי מספר חודשים. נתנו שירות מעולה בשיחות טלפון ובווצאפ. תשובה לכל שאלה (וחפרתי קצת - מתנצל) שמחתי לקנות בסוף מערכת חדשה קירואנית לסינון מים באוסמוזה הפוכה. המשלוח הגיע תוך יום (כל הכבוד גם לצ'יטה התותחים). ותמכו בי שוב בוואצאפ גם תוך כדי ההתקנה (בחרתי להתקין לבד) ניקוד מלא בשמחה רבה
שירות מדהים!! מענה מקצועי וכל כך אדיב. ביקשתי לבדוק תאימות המוצרים שלהם לצרכים שלי והם בדקו בשבילי הכל..
אני כבר כמה שנים קונה מפילטר אאוטלט. השירות מצוין, תמיד אדיבים ונכונים לסייע. מחירים טובים ובעיקר שירות מהיר במיוחד. כתבתי להם הודעה בווטסאפ במוצ"ש, חזרו אלי בראשון על הבוקר וביום שלישי כבר התקנתי את הנורה בתמי4.
יצרתי קשר עם החנות בווצאפ וחזרו אלי תוך כמה דקות עם שירות אדיב ואינפורמציה לגבי מוצר שרציתי. עשיתי הזמנה למוצר דרך האתר וממש התפעלתי שהמוצר כבר היה אצלי פחות מ24 שעות
היו כל שירותים ומקצועיים. החליפו נורת UV של תמי 4 ביום אחד, כולל החזרה ושליחות חדשה - על חשבונם.
אני מאוד ממליץ, קיבלתי שירות טוב והספקה מהירה, קיבלתי את מוצר תוך יום אחד!!! מומלץ מאוד!
השבוע התחדשנו בבר מים תת כיורי. אני חייב לציין לטובה את מאור הפנים, שירות הלקוחות, זרימה עם שינויים, מציאת פתרונות, והכ הכל בסבלנות וחיוך! תודה ענקית ממליץ בחום!!!
שירות מצויין של הדס בטלפון. הזמנתי מערכת אוסמוזה הפוכה 5 שלבים מינרליזטור וקיבלתי את המשלוח ביום למחרת. המוצר עובד מצויין (התקנה עצמית). מחיר מעולה גם כן לעומת מתחרים רבים בארץ. תמשיכו כך!
מעוניינת לשתף על יחס יוצא מן הכלל שרות מעולה סבלנות נכונות להקשיב מנציגה בשם הדס. יותר טוב מיחס ממקום פרטי. אמליץ לכל מכריי על חברה זו. המשיכו כך👌🏻
שירות מעולה, אדיב ומהיר. התקנה תוך יום עסקים אחד ! מתקין אדיב, הגיע בזמן וביצע את העבודה כמו שצריך.
קניתי את אותו מוצר גם בחנות אחרת לפני כמה חודשים, אז יש לי בסיס להשוואה. מבחינת זמן, הספק בזמנים. הזמנתי דרך האתר בשבת, הגיע בסוף היום ה' כלומר 5 ימי עסקים. יחד עם זאת , הפריעו לי כמה דברים קטנים 1) לא קיבלתי מייל חוזר המאשר את הקניה, אז מזל ששמרתי את מספר ההזמנה. 2) עדיף לתת במיל שכזה גם לינק למקום הספציפי באתר של חברת צ'יטה הובלות הפועלת מטעם הספק בו ניתן להקליד את מספר הטלפון ולקבל סטטוס משלוח. במקרה אני עצמי עבדתי בשילוחאז יש לי ניסיון איך לחפש מספרי מעקב באתרים הללו , אבל זה לא דבר שצריך להיות מובן מאליו לאדם מהישוב. דברים קטנים, אבל כאלה שפותרים הרבה מאוד חוסר וודאות
התקשרתי לחברה לומר שהנורה נשרפה למרות שאמורה להספיק לשנה וההזמנה בוצעה לפני 8 חודשים. אמרו שאין אחריות על נורות כי מספיק קצר חשמלי או הפסקת חשמל כדי שיהרסו. אנחנו בשבוע האחרון של אוגוסט עם ילדים בחופש… לא היו הפסקות חשמל ובטח לא קצר חשמלי. נשמע כמו התנערות. הזמנו ממקום אחר.
לעולם לא נתקלתי בשירות כזה גרוע. הסיפור שלי עם החברה התחיל לפני חודש כאשר רכשתי מכונת קפה בעלות של כ500 שקלים כמתנת יום הולדת לאבי. לאחר שקיבלתי את המכונה התברר כי המכונה פגומה(לדבריהם של החברה תקולה) ודרשתי להחזיר אותה ולקבל את כספי חזרה מתוקף 14 ימי החזרת מוצר ומתוקף תקנון האתר של החברה שאומר ואני מצטט "במקרה של ביטול עקב פגם: ביטל המשתמש עסקה עקב פגם במוצר נושא החוזה או העסקה, או עקב אי התאמה בין המוצר, לבין הפרטים שנמסרו לו מאת החברה, תחזיר החברה למשתמש בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי המשתמש עבור אותו המוצר, וכן תבטל את חיובו של המשתמש בשל העסקה ולא תגבה מהמשתמש דמי ביטול כלשהם; אם קיבל המשתמש את המוצר נושא העסקה או החוזה, יעמידו לרשות החברה במקום שבו נמסר לו המוצר" לאחר שיחות רבות החליטו לקחת את המוצר לבדיקת מעבדה ושם התגלה שאכן המוצר תקול, ביקשתי שוב לקבל את כספי בחזרה אך החברה הפסיקה לענות לי ואפילו לא החזירה את המוצר ולא החזירה את כספי. פשוט התנהלות ביזיונית. *לא ממליץ לכם לקנות מוצרים מהחברה* גם לקחו ממני כסף, גם קיבלתי מוצר פגום, גם לקחו את המוצר ובסוף נשארתי בלי כסף ובלי המוצר ביד.
היי נתי, אני מתנצלת שזאת חווית השירות שלך מאיתנו אנו עושים הכל כדי שהלקוחות יהיו מרוצים. רק מעדכנת שהזיכוי אכן נעשה והוחזר הסכום הכספי המלא על המוצר שרכשת
לא אמינים, ביצענו הזמנה עם הבטחה לאספקה תוך 2-4 ימי עבודה, עברו למעלה משבועיים וההזמנה לא סופקה. הספק מאשים את חב' המשלוחים וחב' המשלוחים - צ'יטה מספרת כבר שבועיים מעשיות של אלף לילה ולילה לסיכום - לא אמינים, ומוטב להתרחק
רמת שירות יוצאת דופן. המון מוצרים, גם מקורי וגם חליפי. בטוח שאחזור לרכוש מהם. ממליץ מאוד
שרות מעולה מחיר טוב הגיע מהר יחס אדיב ממליצה בחום תמיד אקנה רק מהם תודה
חווית קניה נהדרת: התחיל מאתר ידידותי ומובן למשתמש, דרך הכוונה טלפונית שמינה מיידית, ועד למשלוח מהיר הרבה מעבר לצפוי. כל זה וגם המוצר שהגיע לא אכזב והתאים בדיוק לציפיות. תודה רבה!
מחיר הוגן ושירות נהדר. המוצר הגיע מהר. זמינים בטלפון לכל שאלה. אדיבים מאוד, הדריכו אותי בסבלנות רבה לגבי התקנה. ממליצה בחום.
