דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
פילטרים לסינון מים ומוצרי קפה (ניר ישראל)
(1.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
דולימו ישראל בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2016
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בפילטר אאוטלט ?
1.50
ציון ממוצע
4
חוות דעת בשנה האחרונה
27
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
1
0
6 חודשים אחרונים
0
1
3
שנה אחרונה
0
1
3
כל הזמן
20
1
6
נמצאו 27 חוות דעת גולשים על פילטר אאוטלט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי את אותו מוצר גם בחנות אחרת לפני כמה חודשים, אז יש לי בסיס להשוואה. מבחינת זמן, הספק בזמנים. הזמנתי דרך האתר בשבת, הגיע בסוף היום ה' כלומר 5 ימי עסקים. יחד עם זאת , הפריעו לי כמה דברים קטנים 1) לא קיבלתי מייל חוזר המאשר את הקניה, אז מזל ששמרתי את מספר ההזמנה. 2) עדיף לתת במיל שכזה גם לינק למקום הספציפי באתר של חברת צ'יטה הובלות הפועלת מטעם הספק בו ניתן להקליד את מספר הטלפון ולקבל סטטוס משלוח. במקרה אני עצמי עבדתי בשילוחאז יש לי ניסיון איך לחפש מספרי מעקב באתרים הללו , אבל זה לא דבר שצריך להיות מובן מאליו לאדם מהישוב. דברים קטנים, אבל כאלה שפותרים הרבה מאוד חוסר וודאות
מוצר:
‏מקציף חלב Bialetti Tuttocrema Aluminium ביאלטי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחברה לומר שהנורה נשרפה למרות שאמורה להספיק לשנה וההזמנה בוצעה לפני 8 חודשים.
אמרו שאין אחריות על נורות כי מספיק קצר חשמלי או הפסקת חשמל כדי שיהרסו.
אנחנו בשבוע האחרון של אוגוסט עם ילדים בחופש… לא היו הפסקות חשמל ובטח לא קצר חשמלי.
נשמע כמו התנערות. הזמנו ממקום אחר.
מוצר:
סט שנתי תואם לתמי 4 - זוג מסננים חכמים ונורת UV
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לעולם לא נתקלתי בשירות כזה גרוע.
הסיפור שלי עם החברה התחיל לפני חודש כאשר רכשתי מכונת קפה בעלות של כ500 שקלים כמתנת יום הולדת לאבי.
לאחר שקיבלתי את המכונה התברר כי המכונה פגומה(לדבריהם של החברה תקולה) ודרשתי להחזיר אותה ולקבל את כספי חזרה מתוקף 14 ימי החזרת מוצר ומתוקף תקנון האתר של החברה שאומר ואני מצטט "במקרה של ביטול עקב פגם: ביטל המשתמש עסקה עקב פגם במוצר נושא החוזה או העסקה, או עקב אי התאמה בין המוצר, לבין הפרטים שנמסרו לו מאת החברה, תחזיר החברה למשתמש בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי המשתמש עבור אותו המוצר, וכן תבטל את חיובו של המשתמש בשל העסקה ולא תגבה מהמשתמש דמי ביטול כלשהם; אם קיבל המשתמש את המוצר נושא העסקה או החוזה, יעמידו לרשות החברה במקום שבו נמסר לו המוצר"

לאחר שיחות רבות החליטו לקחת את המוצר לבדיקת מעבדה ושם התגלה שאכן המוצר תקול, ביקשתי שוב לקבל את כספי בחזרה אך החברה הפסיקה לענות לי ואפילו לא החזירה את המוצר ולא החזירה את כספי.

פשוט התנהלות ביזיונית.
*לא ממליץ לכם לקנות מוצרים מהחברה*
גם לקחו ממני כסף, גם קיבלתי מוצר פגום, גם לקחו את המוצר ובסוף נשארתי בלי כסף ובלי המוצר ביד.
מוצר:
לוואצה Lavazza Blue LB300 אספרסו מכונת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא אמינים, ביצענו הזמנה עם הבטחה לאספקה תוך 2-4 ימי עבודה, עברו למעלה משבועיים וההזמנה לא סופקה. הספק מאשים את חב' המשלוחים וחב' המשלוחים - צ'יטה מספרת כבר שבועיים מעשיות של אלף לילה ולילה לסיכום - לא אמינים, ומוטב להתרחק
מוצר:
מקינטה ביאלטי 3 כוסות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רמת שירות יוצאת דופן.
המון מוצרים, גם מקורי וגם חליפי.
בטוח שאחזור לרכוש מהם.

ממליץ מאוד
מוצר:
LG למקרר M7251253F-06 סנן
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה מחיר טוב הגיע מהר יחס אדיב ממליצה בחום תמיד אקנה רק מהם תודה
מוצר:
פילטרים למקרר ולמטבח
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה נהדרת: התחיל מאתר ידידותי ומובן למשתמש, דרך הכוונה טלפונית שמינה מיידית, ועד למשלוח מהיר הרבה מעבר לצפוי. כל זה וגם המוצר שהגיע לא אכזב והתאים בדיוק לציפיות. תודה רבה!
מוצר:
דגם WSS-1 / DA29-00003A פילטר מים אמריקאי למקרר סמסונג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחיר הוגן ושירות נהדר. המוצר הגיע מהר. זמינים בטלפון לכל שאלה. אדיבים מאוד, הדריכו אותי בסבלנות רבה לגבי התקנה. ממליצה בחום.
מוצר:
מערכת M9 שלושה שלבים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הפילטרים היגיעו תוך מספר ימים לאחר התקנה התברר כי ישנה בעיה ב2 פילטרים -זרם מים חלש והם הוחלפו בחדשים אחד הפילטרים לא התאים בצבע ואז הם החליפו שוב הכל בוצע תוך מספר ימים עם שליח מדלת לדלת -שירות טוב ומהיר
מוצר:
פילטרים לM9
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום רב על חברת פילטר אאוטלט!
שי,נציג נחברה,טיפל בי באופן הכי מקצועי שיש!!!
הצלחתי דרך ההנחיות שנתן לי בשיחת וידאו להתקין את הפילטר.
הוא עשה זאת בסבלנות רבה לאורך כל הדרך.
בפעם הבאה אזמין רק דרכו.
תודה על שירות אמין,מקצועי ומהיר
מוצר:
M9-מערכת טיהור מים.שלב אחד עם פוליפוספט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההסבר לפני הקנייה מדויק וידדותי ללא נסיון להכניס מצורים נלבים מאותרים, הרצון לספק את המוצר בדרך אכי מהירה ונוכה ללקוח. ליבוי המשלוח עד העגעתו לבית ותמיכה אחרי העגעתו של המוצר אלי
מוצר:
מערכת אוסמוזה הפוכה M9 מתוצרת מיקרופילטר וערכת החלפה - 3 מסוננים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אצלם שני פילטרים למקרר. חוץ מחשבונית לא קיבלתי כלום.
הם לא שלחו את המוצר, לא עונים לטלפון, לא עונים למייל, לא עונים בצ'אט.
אם אפשר היה לתת להם אפס כוכבים - זה מה שהיו מקבלים
תגובת החנות:
אמיר היקר,
הזמנתך נקלטה וטופלה מיידית והמוצרים נשלחו אליך בזמן האמור.
בהזמנתך ציינת מספר של טלפון בייתי ולכן לא קיבלת את הודעות SMS של חברת השליחויות.
לאחר שיחה בין המוקד שלנו ובינך, הוצג לך היכן מחכה לך החבילה ובזמן המובטח באתר.
אם כך, צר לי שבחרת לפתוח תלונה בפייפל ובזאפ ללא שום הצדקה וללא שום ניסיון להקדים עימנו קשר.
מקווים שהינך שבע רצון מהמוצרים שהגיעו אליך.
פילטר אאוטלט.
מוצר:
פילטר מים למקרר סמסונג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תזהרו!!! שירות גרוע, הזמנתי מסנן שלא התאים למקרר, החזרתי אותו לחברה, אבל הם לא מעבירים זיכוי, לא עונים לטלפון ולא חוזרים להודעות ומילים.
מוצר:
מסנן למקרר סמסונג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי פלטרים להוסמוזה שלא נרכשה דרכם וקיבלתי יעוץ מאוד מקצועי וסבלני. בהחלט ממליץ ואקנה מהם שוב. מאוד מרוצה מהם ומשרות.
מוצר:
פילטרים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מוצרים פגומים ושירות לקוחות נוראי.
הזמנתי סט החלפה שנתי לתמי 4,
כמה דקות אחרי שהחלפתי נורה החלה להופיע "תקלה 3" מה שאומר שהנורה שקיבלתי פגומה או שרופה.
כשדיברתי עם שירות הלקוחות בנסיון לקבל פתרון למצב שלי,

טענו שזה לא הם ששלחו נורה פגומה - זה המכשיר שלי ששרף אותה !
הנורה לטענתם הייתה תקינה עד לשנייה שבה נכנסה אל המכשיר שלי, ומאותה השנייה היא הייתה שרופה, וזו אשמתי.

שירות לקוחות מביך,
גורמים לי להרגיש כאילו זו אשמתי ששלחו לי נורה שרופה.

לעולם לא ארכוש שם שוב.

מיותר לציין כי סירבו לשלוח לי נורה חדשה, והפתרון היחיד שנותר לי הוא לתבוע אותם באמצעות מערכת של פייפאל.
מוצר:
סט החלפה שנתי לתמי 4
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חברה נחמדים מאוד, מקצועיים. ביחס למספר חברות נוספות שמוכרות מערכות טיהור מים שבהם יש תחושת שוק הכרמל (נעשה לך מחיר אח שלי) כאן. המחירים מראש הוגנים והשיחה מקצועית
מוצר:
M9 פילטר תלת שלבי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה מחיר ושירות.
הגיעו 2 מסננים ומנורה ארוזים יפה במשלוח מהיר וחינם, כשהתברר לי שהתמי 4 שלי לא תקין (לפני שהשתמשתי במוצר) מיד ענו לי וזיכו אותי לאחר שהחזרתי את המשלוח.
מוצר:
פילטר ומנורה לתמי 4 תמי 4
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין. מוצר זול יותר בהשוואה לאתרים אחרים. ללא עלות משלוח! הגיע עם שליח עד הדלת. יותר טוב מזה?
מוצר:
פילטר מים וקרח למקרר לא זוכרת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניה נוחה וקלה, המשלוח הגיע מהר מאוד עם שליח וללא בעיות. מניח שאחזור לקנות שם שוב בעתיד.
מוצר:
פילטר מים למקרר סמסונג 34SK250B
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הרבה יותר זול מאשר סמסונג, קל מאד להזמין דרך האתר, משלוח הגיע תוך 2-3 ימים הרבה לפני הצועד המובטח
מוצר:
WSS-2 / DA29-00020B דגם סמסונג למקרר מים פילטר wss-2
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות הכי מהיר שיש - המוצר הגיע תוך יום. מחיר הוגן, שרות לקוחות ידידותי ומהימן. מומלץ בחום!
מוצר:
פילטר למקרר wf2cb
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר. הזמנתי ביום שבת ולמחרת הביאו לי את המוצר. מכיוון שהמקרר שלי היה לו את הפילטרים הישנים יותר באו לבדוק אם הפילטרים מתאימים או לא.
מוצר:
מסנן למקרר סמסונג 37sk250b
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אין לי מושג איך שירות לקוחות כי לא נזקקתי להם. הזמנה יעילה הספקה ע"י שליח עד הבית, תוך יומיים, פתרון מצויין למי שלא רוצה לקחת משכנתא בשביל להחליף פילטר או להשתעבד לחוזה שירות שנתי. ההסבר להתקנת הפילטר החליפי פשוט וברור. ממליץ!
מוצר:
פילטר חליפי ומתאם לתמי 4 פרימו מתאם פרימו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצרים שהזמנתי היו במחירים הוגנים והמשלוח חינם ! החבילה הגיעה בדואר שליחים למחרת ההזמנה !! שאפו לפילטר אאוטלט על השירות !
מוצר:
מסנני מים לתמי 4 WSK-1
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הכי מהיר שיצא לי אי פעם בקניות באינטרנט הזמתי את המוצר במוצ"ש ב18.00 כבר ביום למוחרת המוצר היה אצלי, באתר יש פירוט מעולה המוצר

הקניה היתה נוחה מהירה ויעילה.
מוצר:
פילטר למקרר DA29-0003A / HAFCU1 Replacement
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין