העבודה מול הסניף - אדיבה , מהירה ברמת שירות גבוהה - היום כ שבוע לאחר ההזמנה - לא ברור למה החבילה לא הגיעה - בסניף קורין מנסה לעזור
מוצר:
מולטיטול של מקיטה
שם:
gytzhak.seo
תאריך:
14/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקניה באתר היית נוחה. גם ההמלצות למוצרים נלווים היו ממש מתאימים והביאו לי כמה רעיונות. המוצר הגיע מהר מאוד
מוצר:
מברגה/מקדחה 12V רוטטת GSB120-LI סוללות 2.0AH
שם:
shimon
תאריך:
13/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר נרכש דרך הטלפון ביום חמישי והיגע במשלוח כבר ביום ראשון מוצר מסור גקסון של חברת אינהיל
מוצר:
מסור אינהיל
שם:
Leonid Aryeh
תאריך:
10/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר טוב במחיר טוב, משלוח מהיר. ממליץ בחום. פתרון טוב לאחסון חפצי ערך, מסמכים, כסף וכלי נשק.
מוצר:
כספת KR-21 E
שם:
orenheshbonit
תאריך:
28/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר היגע מהר. מוצר איכותי. שירות מצוין, מענה מידי. לא מקבלים כרטיס אמריקן אקספרס, עשיתי העברה בנקאית והכל הלך בצורה מהירה ומדויקת.
מוצר:
גלגלת השקייה אוטומטית 10 מטר, חזרה מבוקרת KLIPS
שם:
bereleboro
תאריך:
28/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב מאוד. היה מהיר וקל למצוא את המוצר שחיפשתי ואת התיאור המפורט שלו באתר.
מוצר:
DREMEL 4000 PLATINUM
שם:
rchlyosi
תאריך:
27/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בוקר טוב, בחרתי באתר קמחי טולס משתי סיבות: 1. כאן מצאתי את מה שחיפשתי. 2. המחיר סביר למדי. המשלוח עבר כמתוכנן. תודה
מוצר:
KREG
שם:
shayfadida1977
תאריך:
20/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאד מאד מאכזב לא רק שלא סיפקו את המוצר לאחר 7 ימים, גם לא התקשרו לעדכן שהוא לא נמצא בכלל במלאי וההזמנה מבוטלת, רק לאחר שיצרתי קשר עם העסק, לאחר 10 ימים י לבדוק את הסטטוס ולקבל מספר מעקב הודיעו לי שאין במלאי, ועדיין לא קיבלתי את הכסף חזרה עברו יותר מ45 ימים ממהזמנה, לא ממליץ בכלל לאור ההתנהלות הכושלת
מוצר:
גנרטור בנזין 3200W כולל מייצב מתח AVR הצתה אלקטרונית HUNTER
שם:
כנצו
תאריך:
12/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה פשוטה דרך האתר, שירות אדיב בטלפון, משלוח הגיע במהירות ויעילות. אשמח להזמין מהם שוב.
מוצר:
גנרטור lt2500n4
שם:
מירב
תאריך:
06/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר במקרה שלי סולם הגיע שלם וארוז עד לפתח הבית השליח היה סבלנילשביעת רצוני כל הכבוד
מוצר:
סולם 8 שלביפ
שם:
Chezi
תאריך:
01/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי גנרטור בדחיפות. התקשרתי אליהם לוודא המוצר במלאי.ביצעתי הזמנה והם אישרו לי שההזמנה נקלטה והכל נראה סבבה. ביקשתי לבוא לאסוף ולקחת והם אישרו לי. אבל יום לאחר מכן, שניה לפני שנוסע אליהם מהרצליה (הם בבאר שבע), הם פתאום מודיעים לי שהמוצר שהזמנתי אזל מהמלאי והם מציעים לי דגם חלופי שיגיע רק בעוד עשרה ימים. מאוד מתסכל.
כל התכנונים שלי קרסו. זה לא היה רק בזבוז זמן בלתי נסבל, אלא גם עוגמת נפש עצומה. הייתי צריך את המוצר הזה באופן דחוף, וכל התכנון שלי היה מבוסס על הנחה שאני אקבל אותו בזמן. נשארתי ללא שום פתרון.
הנזקים שנגרמו לי בעקבות המצב הזה הם גדולים לאין שיעור. זה לא רק הזמן היקר שביזבזתי על שיחות חסרות תוחלת עם החנות, אלא גם הפגיעה בתכניות שלי ובעסק שלי. התחושה של לא לדעת איך אני אפתור את הבעיה, והצורך להתחיל לחפש פתרונות חלופיים ברגע האחרון, גרמו לי לחוסר שקט נפשי רב ולתחושה קשה.
כשאני חושב על כל המאמץ והזמן שהשקעתי, לא רק בחיפוש אחר המוצר אלא גם בניסיון לפתור את המצב לאחר שהחנות נכשלה בהתחייבות שלה, אני מרגיש שזה היה פשוט לא הוגן. כל זה, ועוד ההשפעות הכלכליות שעדיין לא ברורות במלואן, הופכים את החוויה הזו לכזו שלא אשכח, ולא בצורה הטובה.
מוצר:
גנרטור KR-3800
שם:
Hezi
תאריך:
25/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה באתר הספק היתה קלה. אספקה מהירה עם אפשרות מעקב אחרי ההזמנה. שליח עד הבית .
מוצר:
משאבה טבולה
שם:
rnsoffer
תאריך:
25/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אדיבים ומקצוענים. אספקת ציוד מהירה, יעילה ועומדת בזמנים. כך נכון ךגבי רכישה בחנות ולרכישה באתר החברה
מוצר:
משחזת זווית 5" Einhell
שם:
Sefi
תאריך:
18/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה מהירה ויעילה קניה מהירה ויעילה קניה מהירה ויעילה קניה מהירה ויעילה קניה מהירה ויעילה
מוצר:
פנס הצפה
שם:
shaul.vachnun
תאריך:
15/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות נוחה ומוצלחת לקניית כלי עבודה ואביזרים.. המידע שמוצג שם קיא ונותן תמונה טובה של המוצר ואחרי ההזמנה הפשוטה המשלוח באמת מהיר ! תודה על השירות :)
מוצר:
אימפקט מקיטה BL
שם:
קרן
תאריך:
15/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, המוצר שהוזמן לא היה במלאי והוצע לי מוצר חלופי תואם, המשלוח הגיע במהירות.
מוצר:
כספת T-17
שם:
avi2506z
תאריך:
10/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר פצצה שירות עוד יותר היה מהיר הגיע בתוך 3 ימים עובד מצויין המחיר הכי זול בארץ
מוצר:
מברגת אימפקט בוש
שם:
safrir30
תאריך:
10/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קבלתי את המוצר דיי מהר. את הרכישה ביצעתי שילמתי בתאריך 30/12/23. לצערי חשבונית קבלתי לתאריך 1/1/24 מה שהקפיץ את הרכישה לשנת המס הבאה. לבעלי עסק שעובדים מול רשויות המס זה חשוב לקבל חשבונית במעמד התשלום לעיתים אף לפני התשלום.
מוצר:
מולטי טול בוש
שם:
Benyamin
תאריך:
09/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה קלה ונוחה והיו אדיבים מאד׳ הרכישה הגיע מהר דיברתי איתם לאחד את ההזמנות והם נענו לי. .
מוצר:
מפוח עלים+להבי מסור לבוש
שם:
noaeg12
תאריך:
09/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ומהיר מאוד! המוצא שהזמנתי היה חסר במלאי אז יצרו איתי קשר ונתנו לי חלופות, ואף עשו לי הנחה. ההזמנה הגיעה תוך ימים בודדים עד הבית.
מוצר:
ארגז כלים 19 קומפלט
שם:
David
תאריך:
31/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לרכוש גוזם גדר-חיה חשמלית אלחוטית. אחרי חיפוש בזאפ וגם מחוץ לזאפ מצאתי שקמחי הוא בין הספקים המדורגים גבוה. חווית הקנייה הייתה חלקה, ללא צורך בתקשורת עם שירות לקוחות. האספקה הייתה מהירה וללא תקלות. המיסו היחיד הוא שלא קיבלתי חשבונית אלקטרונית. חשבונית מצולמת הייתה מצורפת למוצר.
מוצר:
גוזה גדר-חייה אלחוטית מקיטה DUH523Z
שם:
ישראל
תאריך:
25/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מספר פעמים בחנות זאת. הזמנתי מספר פעמים גלגלת צינור לגינה והכל הגיעה בזמן. סה"כ שירות טוב של החנות ולא רואה שום סיבה שלא אזמין דרכם שוב.
מוצר:
צינור גלגלת לגינה
שם:
זהר
תאריך:
21/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מענה מהיר בטלפון אוב whatsapp שרות מהיר ויעיל! כולל אחרי מחירה אקנה שוב בעתיד/ חווית קניה טובה
מוצר:
פטישון מאקיטה
שם:
yoskov
תאריך:
11/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך יעיל, שקוף, אספקה מיידית. עבודה עם שליח מתקשר ויעיל. כל מה שצריך מחנות אינטרנטית
מוצר:
מברגה נטענת MAKITA
שם:
adylevin.al
תאריך:
10/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מן החנות גנרטור זמן האספקה הנקוב היה, תוך 6 ימי עבודה. הגנרטור לא הגיע גם כעבור 14 ימים. למרות שצלצלתי מספר פעמים לחנות וכל פעם הבטיחו ש"מחר זה מגיע". נאלצתי לבטל את הרכישה ולרכוש במקום אחר את הגנרטור