‎סל אקספרס‎ ‏(CellExpress)

חווית הקניה הייתה 100%, אין תלונות. הבעיה התעוררה בחוסר שרות המוחלט בעניין אחריות - פניתי אליהם לפני שלושה שבועות בטלפון לגבי מטען יקר לרכב שקניתי שהתפרק ללא סיבה לאחר כחצי שנה מהקניה ועדיין באחריות. ביקשו ממני לשלוח מייל עם החשבונית ותמונות - מייל שלא נענה עד היום. התקשרתי לחנות ונאמר לי שהם קיבלו את המייל ושהעניין נמצא בברור מול היבואן (האחריות היא של החנות, ההתנהלות מול היבואן צריך להיות עניין פנימי שלהם). בכל מקרה, עברו עוד שבועיים, ומאז לא ניתן להשיג אותם בטלפון, לא עונים למיילים ולא חוזרים להודעות במרכז הודעות שמופנים אליו בטלפון. אני מאוד מאוכזב מההתנהלות שלהם ומכך שאחרי שלושה שבועות אני עדיין ללא מטען וללא שום תשובה.

פשוט שירות ביזיוני. בעל העסק בטוח שאנחנו הלקוחות עובדים אצלו ולא להפך. אנחנו גם צריכים לשלם, גם צריכים לוודא את העבודה שלו, גם צריכים לתזכר אותו, והכי חשוב לרדוף אחריו כדי שיבטל לנו את ההזמנה. מוצר שני ברציפות שאני מנסה להזמין ממנו מתאכזב מה"שירות" ומבטל. סתם בזבוז של זמן, פשוט תזמינו ממקום אחר.

רוצה להמליץ על סל אקספרס על שירות איכותי אדיב ומקצועי ומחירים ללא תחרות. קניתי כיסוי של האוטרבוקס לפני 8 חודשים נפל המגנט של הכיסוי הגענו קיבלנו שירות מצוין החלפה במקום וגם החליפו לנו את המגן סיליקון ללא עלות אני ממש מרוצה ברור שאמליץ לחברים וכמובן שאחזור לרכישות נוספות תודה רבה

מוצר פשוט גאוני ומחיר הגון! המכשיר קטן וסאונד נקי וחזק שירות אדיב ומהיר מיקום החנות נוח במרכז תל אביב

חנות שיש בה רק מוצרים איכותיים לסלולר עם מחירים הוגנים ושרות מצוין. רוכש מהם כבר 3 שנים כיסויי אוטרבוקס ומגני מסך.

רכשתי אוטרבוקס לגלקסי 9 במחיר הכי זול שמצאתי עם אחריות של היבואן הרשמי. שרות אדיב וממליץ לכל מי שמעוניין באביזרים איכותיים לסלולרי

חיפשתי מגנט לטלפון לאוטו. מצאתי מוצר מומלץ באחת החנויות וחיפשתי היכן ניתן לרכוש ברשת במחיר סביר. הגעתי ל-CELLEXPRESS בעקבות ההמלצות ברשת ובעקבות המחיר האטרקטיבי (השוויתי גם מול AMAZON וההפרש היה ממש זניח). רכשתי וקיבלתי את המוצר תוך כמה ימים כמובטח עם מספר מעקב וכל מה שצריך. תודה רבה על השירות!

הזמנתי שני פריטים במחיר הכי זול שבישראל במשלוח לאותו היום. יותר מאוחר התקשרתי לוודא סטטוס משלוח משום שהייתי צריך לצאת ולא רציתי לפספס אותו. ציפיתי לתשובה לקונית של "הוא יגיע כשיגיע", אבל במקום זה, הבחור שענה לי היה אדיב ונחמד, וטרח להתקשר לשליח מהקו השני ולבדוק בדיוק איפה הוא נמצא ולתאם בינינו. ללא ספק את הרכישה הבאה שלי אעשה מהם. על מחיר לפעמים אפשר להתפשר, אבל על שירות כזה לא אתפשר לעולם!! כל הכבוד!!!!!

אחרי חווית קניה נהדרת בפעם הראשונה - שמחתי לחזור. שירות אדיב, מקצועי, איכותי, מאד מהיר, מבוסס על אמון בלקוחות - הלוואי שלכל הגופים והחנויות בארץ תהיה חצי מהשירותיות של החנות הזו. כל הכבוד, מעריך מאד. פיני.

רכשתי בCellExpress באמצעות הרשת סוללת גיבוי 5200 Anker Power Bank. לאור תלונות שהיו לי אותם העליתי במייל, חזר אלי מיידית אסף מנהל החברה, ולאחר הסברים והבהרות מצדו השתכנעתי והבנתי את הגורמים לטענות. סיימנו את השיחה בהסכמה מלאה לשביעות רצוני. יותר מכך, אני חייב לציין את זריזות המענה וההתייחסות, ומבחינתי, החברה רכשה עוד לקוח מרוצה, שמן הסתם, יחזור וירכוש אצלה עוד מוצרים גם בעתיד.

14.11.2017 סוללה למכשיר סמסונג J7 שנת 2015 . ============================ התקשרתי לחנות סל אקספרס לבדוק האם יש להם במלאי סוללה מקורית למכשיר סמסונג J7 . בתום השיחה הגעתי לרכוש וקבלתי את הסוללה בדיוק כפי שהוסבר לי בטלפון - סוללה בתוך אריזת קרטון מקורית , עם תאריך ואחריות של סאני היבואן הרשמי בישראל . לא מזוייף , לא יבוא מקביל , לא תחליף אלא מקורי לחלוטין ובנוסף קבלתי גם מחיר 119 ש"ח כאשר בחניות אחרות דרשו ממני לפחות 180 ש"ח . בחנות יש אביזרים רבים נוספים , השירות היה מעולה פלוס , רק המיקום של החנות קצת בעייתי למי שמגיע ברכב פרטי . תודה

תוך פחות מיום הגיע המשלוח, הפריטים היו בהתאם מדויק לתיאור ובמחיר אטרקטיבי ביחס לשאר. כיף לדעת שיש עוד מקומות שעובדים כמו שצריך בארץ. מומלץ.

הזמנתי את המוצר באתר החברה בקלות. לשאלות שלי בטל' קיבלתי תשובות מפורטות. המוצר הגיע בזמן. המוצר אכן מקורי של SAMSUNG כמו שפורסם. התשלום בוצע בצורה מאובטחת דרך פייפאל. אני מרוצה מהקניה.

קניתי כבר פעמיים דרך האתר CellExpress, האתר מפורט מאוד ונוח לביצוע רכישות. המחירים זולים, והמוצרים מקוריים ובאים באריזות מקוריות. חשבונית מתקבלת במייל בצורה מסודרת בפורמט PDF (חנות שמכבדת את עצמה). מספר חבילה מתקבל לאחר יום-יומיים מביצוע ההזמנה. בהחלט המשיך לבצע רכישות מ CellExpress

הזמנתי את המטען בתאריך 28/8/17. המטען הגיע בזמן ועובד בצורה תקינה. אני מרוצה מחוויית הקניה

שירות על הצד הטוב ביותר משלוח אמין ומהיר מהיר זול יחסית לארץ שמחתי מאד לקנות אצלם

שירות מעולה, מחירים טובים, מזמן לא קיבלתי כזה שירות נעים ומקצועי כאחד. קניתי מטענים, כבלים כיסוי לטלפון ומגן מסך. רצו שאצא מרוצה והיו מוכנים להחליף לי את מגן המסך ללא עלות. מומלץ בחום!

ברצוני לציין את השרות המעולה שקיבלתי (לא מבן מאליו ) מחירים זולים. וייחס אישי ממליץ בחום למי שמחפש אביזרים סלולרים ומוצרים נלווים.

למרות שהזמנתי את המוצר במשלוח של דואר רשום, קיבלתי טלפון מהחנות והמוצר הגיע אליי באמצעות שליח ללא עלות נוספת. שירות מדהים!!! מוצר נהדר. אין ספק שמעתה והלאה, זו החנות שלי לאביזרי סלולר. יישר כח!!

אתר קל ונוח, שירות מצויין ומשלוח מהיר ולא יקר! מרוצה מאוד. בהחלט אקנה אצלם שוב.

קניתי באתר בשלוש בבוקר מטען מהיר ל-LG G4 עם תוספת של הזמנה עם שליח עד הבית. כבר למחרת ב-13:00 קיבלתי טלפון מהשליח והמטען הגיע. הכבל שלו התנתק לי עם כל תזוזה של הנייד, ולכן התקשרתי אליהם ושירות הודעות חיצוני הודיע שיחזרו אליי. כבר כעבור כשעה חזרו אליי מהחנות וזיכו אותי על הכבל. שירות מעולה, חנות מומלצת. אקנה שם שוב. צביה

משלוח מהיר מאוד, לאחר המשלוח קבלתי הודעה עם אפשרות לבדוק מספר מעקב. מומלץ. היתי קונה שוב בחנות הזו.

מחיר תחרותי, שירות אדיב ומהיר...ומשלוח שמפתיע אותך במהירות... ממש נהניתי לרכוש דרכם ! אני בטוח שאחזור לרכוש שם מוצרים נוספים. מומלץ !

ראיתי את ההצעה בזאפ . רציתי לברר פרטים על הסוללה .ועל האחריות. צלצלתי לחנות וקיבלתי את כל התשובות מאסף. רכשתי את הסוללה ביום חמישי בערב , ביום שני אחהצ התדפק על דלתי הדוור והביא לי את המשלח. כל הכבוד על השרות ומהירות האספקה.. מקווה להנות מהסוללה!