דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרים לבית (פתח תקווה)
(4 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
רוזנפלד
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2015
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר ברוזנפלד ?
4.15
ציון ממוצע
39
חוות דעת בשנה האחרונה
232
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
11
0
2
6 חודשים אחרונים
25
0
3
שנה אחרונה
31
0
8
כל הזמן
202
4
26
נמצאו 232 חוות דעת גולשים על רוזנפלד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר שקניתי הגיע מהר מאוד!
קניתי אותו ביום שלישי וביום חמישי הוא כבר היה אצלי.
המחיר היה טוב מאוד.
אני מרוצה מהקניה!
מוצר:
אופה לחם 48039
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומהיר ההזמנה הגיע מאוד מהר בהתחלה חשבתי שאם אני אזמין דברים בערב פסח זה ייקח זמן והופתעתי מאוד ממהירות ההזמנה,הסיפור לא נגמר כאן בהמשך גיליתי שהטיימר של התנור לא פעיל,התקשרתי לחנות דיוחתי על התקלה ואמרו לי לבוא אליהם ובלי שאלות מיותרות החליפו לי אותו שירות מעולה שבמעולים!!!
מוצר:
טוסטר אובן ATL1812G ‏42 ‏ליטר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי dremel4000 ביקשתי מהחנות שיחזרו אליי על מנת לשלם בטלפון. באותו יום בבוקר חזרה אליי נציגה חביבה מאוד. ביקשתי שהמוצר יגיע בהקדם האפשרי כי זה דחוף לי. יום למחר קיבלתי את המוצר! שירות מעולה, קל ונוח.. ממליץ בחום לקנות דרכם!
מוצר:
dremel 4000 4000
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי טוסטר אובן קטן, איכותי ולא מדי יקר לפסח ואכן מצאתי זאת ברוזנפלד.
בחרתי לקבל את המוצר באמצעות מוקד איסוף בעיר (שמגיע ע"י חברת שליחויות),
אך בתחילה לא הצלחתי למצוא את מוקד האיסוף.
הרמתי טלפון לרוזנפלד וכאן אדגיש את השירות המעולה שקיבלתי! הוא דאג שיצרו עמי קשר מחברת השליחויות (שהם הפנו אותי בדיוק אל מוקד האיסוף) ולא נח עד שווידא שאכן קיבלתי את המוצר (כל זאת מתוך אכפתיות ובמהירות).
מיותר לציין ששירות כזה בהחלט מביא בעת הצורך לרכישות נוספות...

מוצר:
טוסטר אובן 23 ליטר 44496
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פניתי לחברה באמצעות האינטרנט ביום 27.3.17 מילאתי הפרטים ביקשתי שנציג החברה יחזור אלי לצורך תשלום בכרטיס אשראי ב3 תשלומים. הנציג חזר אלי מייד . להפתעתי הודיע לי הנציג שיביא לי המקדחה עוד באותו ערב לביתי. השרות היה ממש מצויין והמקדחה פועלת היטב כמצופה ! אין ספק שאקנה בבית העסק הזה בעתיד וללא היסוס !!
מוצר:
מקדחה, מברגה ופטישון GSB1600ד 701W
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר, אדיב ויעיל בצ'אט של האתר גם לאחר שינויים רבים בהזמנה.
אני ביקשתי שאת האופה לחם ישלחו כמתנה לכתובת אחרת, רון מנהל החנות יצר עימי קשר טלפוני והציע בשמחה לעטוף את אופה הלחם כמתנה ואף לבצע את השליחה באופן אישי עוד היום !!
שמחתי והופתעתי מאוד מההצעה של רון.. לא ברור מאליו בכלל !!
רון אכן ביצע את המשלוח באותו היום ממש ואף חזר אליי טלפונית לעדכנני כי המשלוח בוצע בהצלחה.. ונותר בי הרושם שאף מקבל המתנה וגם רון נהנו משיחה קלה ונחמדה.
ממליצה בחום לקנות ברוזנפלד ולזכות לשירות מרון.
מוצר:
אופה לחם 48291
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אתר ידידותי מאוד. נוח וקל לתפעל הזמנה.
יש אפשרות לצ'אט עם נציגה אנושית!! (לא מובן מאליו).
הייתה לי שאלה וקבלתי תשובה מיידית ואדיבה בצ'אט.
בנוסף, עדיין לא היה ברור לי לגמרי משהו ולכן התקשרתי לשירות לקוחות - ענו לי מייד ובאדיבות.
הספקה עד 7 ימי עסקים.
בקיצור, ממולץ.
מוצר:
כספת HD18E
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהאינטרנט את המדפים האלה מהאתר של רוזנפלד אחרי שראיית פלאייר שלהם והמחיר היה מעולה, סימנתי שאגיע לקחת באיסוף עצמי ושילמתי.
אחרי זמן קצר אני מקבל טלפון מרון, מנהל החנות לדעתי, והוא אומר לי "ראיתי שהכתובת שלך בירושלים, וראיתי שסימנת איסוף עצמי. נראה לי לא הגיוני שתגיע מירושלים לאסוף, אתה בטוח שאין פה טעות?".
איפה, איפה נמצא עוד אנשים כמו רון! איזו אכפתיות!
אז תודה לכם, תודה על המחיר, תודה על השירות ועל האיכפתיות.
הוא היה מקסים בטלפון, ורק אחרי שהסברתי לו שאני עובד בפתח-תקווה ולא אגיע במיוחד, נחה דעתו.
תודה לכם, יש לכם לקוח מרוצה שאהב את החנות לפני ויאהב אותה מאוד גם אחרי.
מוצר:
סט 5 מדפים 18" סיגמא מדפים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע תוך יום עם שליח עד הבית, מוצר מצוין, והשירות נהדר. תודה רבה !
מוצר:
מעבד מזון FB380B
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב, אדיב ומהיר הוא לצערי דבר נדיר בימינו. ולכן כשאני זוכה לקבל שירות טוב אני לא שוכחת לפרגן.
תודה לרוזנפלד על המשלוח המהיר והנוח, המחיר הזול ביותר, הפולואפ שדאגו לעשות אחרי כן לוודא שקיבלתי, אני מרוצה והכל בסדר.
בהחלט אשוב לרכוש מכם גם בהמשך.
תודה
מוצר:
תנור ומפזר חום 1
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ארון של כתר.
המוצר הגיע תוך יומיים.
במהלך ההרכבה של הארון, התגלה חוסר של אחד החלקים.
פניתי לשירות הלקוחות, ועוד באותו יום, סופק לי החלק החסר בסניף הקרוב למקום מגורי.
מוצר:
ארון שירות דמוי ראטן XL-18846
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יופי של שירות - המוצר הגיע מהר , בדיוק כפי שהוזמן ובמחיר מצוין.
ההזמנה באתר נוחה מאד , מחירים ממש טובים ועוד עם שליח עד הבית .
לא צריך יותר מזה . בהחלט ממליץ לקנות אצלם .
מוצר:
מקדחה, מברגה ופטישון GDR 10.8V-LI
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פניתי טלפונית לצוות בחנות לקבלת הסבר על המוצר וסגרתי מולם את ההזמנה.
המחיר היה הכי זול אצלם מכל מה שמצאתי באזור וקיבלתי בנוסף מישלוח חינם עד הבית באזור השרון.
יש לציין את השירות הנדיב והמקצועי גם לפונים בטלפון
קיבלתי את המוצר המקורי, תוך פחות מיומיים, ארוז היטב, עם קבלה מקורית וטופס אחריות.
חברה משפחתית חביבה.
יש מבחר גדול ומלאי מנוהל היטב, יש מענה מקצועי מהיר לכל שאלה, יש מענה מהיר ואישי גם במשרדי החברה בכל הקשור לטיפול בהזמנה,
מוצרים איכותיים ומחירים הוגנים ביותר.
תקבלו גם שירות עם חיוך, פשוט מקום טוב.
ממליצים בחום!

מוצר:
ערכת ניקוי בקיטור ATL930
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כיף שיש חניות כאלו מחירים זולים שירות טוב משלוח מהיר
ברור שאני אקנה שם שוב.
מוצר:
ארון פלסטיק כתר XL 8854
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נהניתי לקנות בחנות זו, הן מבחינת המשלוח שהגיע תוך 3 ימים! והן מבחינת קלות ההזמנה והשירות, תודה רבה.
מוצר:
קומקום ומיחם tln30
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי, משלוח סופר מהיר. חנות מומלצת.
המוצר הגיע מהר יותר מהצפוי ומהמצופה, דבר חשוב כאשר מדובר במוצר חימום בזמן החורף הקר...
מוצר:
תנור ומפזר חום ultra slim 63120
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 2 פנסי תאורת חירום, המוצרים הגיעו לאחר 3 ימים, המחיר ששילמתי על הפנסים בהשוואה לשאר החנויות היה בין הזולים ביותר.
סה"כ אני ומשפחתי נהנו מהקניה בגלל טיב המוצר ומהירות ההספקה.
מוצר:
תאורת חירום HY-2310LA
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי את המוצר בזאפ. המחיר התאים לי. הגעתי לחנות לרכישה. המוצר מצוין , העובדים בחנות אדיבים . בקיצור חווית קניה מוצלחת.
מוצר:
E240 זרוע ברקן E240
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לצערי חווית הקניה לוקה בחסר, כבר בהתחלה היו בעיות במשלוח ההזמנה. כל נסיונותי להגיע לשרות לקוחות(שאין להם) עלו בתוהו. הסברתי למרכזנית את בעית המשלוח, לקחה פרטים והבטיחה שיחזרו אלי, זה לא קרה. פשוט אין עם מי לדבר. ההזמנה נשלחה בכלל לכתובת אחרת. רק אחרי שבוע כשפניתי דרך יצירת קשר באתר. טרחו להתקשר ולהודיע שהיום תגיע ההזמנה. וכשהגיע ההזמנה הופיע בשם אחר. ברוזנפלד לא שמעו על דבר כזה שנקרא שרות לקוחות.
תגובת החנות:
ישראל שלום,
מצטערים ומתנצלים שהייתה לך חווית קניה לא טובה.
אנו לוקחים אחריות מלאה על הדברים.
מבטיחים ללמוד ולהשתפר.
למרות הכל, בסופו של דבר קיבלת את המקדחה בתוך 7 הימים שהתחייבנו להם.
בברכה,
צוות רוזנפלד

מוצר:
מקדחה, מברגה ופטישון GBH2-26DRE
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מיחם, הוא נשלח בתוך ימים ספורים אולם נפגם כנראה בתהליך ההובלה. פנינו לרוזנפלד, קיבלנו מהם מענה מיידי, והם עשו מאמץ גדול לשלוח אלינו בהקדם מיחם חדש ואף לפצות אותנו הרבה מעבר לציפיות שלנו. התפעלנו מאוד מהאדיבות ובעיקר מרמת השירות. מומלץ בחום.
מוצר:
מיחם 11 ליטר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
זו קנייה שנייה אצלם, ובסך הכל הקנייה הייתה חלקה וולא שום בעיות. הפריט שהוזמן הגיע בזמן ובשלמות
מוצר:
ממיר דיגיטלי HADV1671
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המחיר של רוזנפלד היה הזול ביותר בהשוואה לכל האתרים האחרים.
מכונת הגילוח הגיע לאחר כ-19 שעות מהרגע שבו ביצעתי את ההזמנה.
כל הכבוד!!!
מוצר:
מכונת גילוח at-620
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את הרדיאטור ביום שני בערב. בשלישי בבוקר קיבלתי מייל שההזמנה הושלמה, ובחמישי בצהריים הרדיאטור כבר הגיע אלינו. רכישה פשוטה ומהירה - מומלץ.
מוצר:
רדיאטור T3313
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע מהר מאוד הרבה לפני מסגרת הזמן שהוגדרה בעת ההזמנה. הגדרת המוצר מדוייקת כך שקבלתי בדיוק את מה שרציתי. ויותר מכל לאחר כחודש התקשרו לוודא משירות לקוחות לוודא שאני מרוצה מהעסקה ושהכל בסדר בכל הקשור למוצר שרכשתי.
שפו רוזנפלד!!! שירות מעולה!!
מוצר:
טלפון אלחוטי שלוחה KX-TGC212
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.