דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרים לבית (פתח תקווה)
(4 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
רוזנפלד
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2015
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר ברוזנפלד ?
4.15
ציון ממוצע
39
חוות דעת בשנה האחרונה
232
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
11
0
2
6 חודשים אחרונים
25
0
3
שנה אחרונה
31
0
8
כל הזמן
202
4
26
נמצאו 232 חוות דעת גולשים על רוזנפלד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מאוורר WIN ARE זה פעם שנייה שאני מזמינה מהם, ופעם שנייה שהם לא איכזבו בשירות המהיר /תודה רבה לכם מרוצה מהמוצר .
מוצר:
מאוורר מגדל FIS 444
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאד מרוצה מהחברה. רוזנפלד סיפקו את המכשיר תוך פחות מ 12 שעות. שרות יעיל.נוחות שימוש באתר. כייף
ממליצה מאד. מחיר מצויין
מוצר:
קוצץ מזון מהיר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בלנדר דרך האינטרנט , דיברתי עם בחור בשם רון. הבן אדם ליווה אותי במשך כל הקנייה ואף ווידא שזה הגיע - דרך אגב זה הגיע תוך הפרש של יום. זכיתי לשירות אדיב ואף מעבר לציפיות שלי ולכן הרגשתי צורך לשתף זאת.
מוצר:
אמקור בלנדר מוט דגם hb530b
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מדהימה. שירות מצויין, נדיב, אמין, אנושי.
הזמנתי באינטרנט ומהלך הסופ"ש וכבר למחרת בערב קיבלתי את המוצר אצלי בבית. לסיכום, קיבלתי מחיר טוב ושירות מצוין. מושלם! תודה רבה.
מוצר:
מאוורר תקרה PARIS 42
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי מענה ושירות למופת בחנות וקיבלתי שירות ויחס הוגן ונתנו לי את מה שביקשתי במחיר הטוב ביותר
אחזור לקנות שם שוב בעתיד
מוצר:
כיריים להבות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות ומיד קיבלתי שירות. הנציג היה מקצועי ביותר. היה מגוון רחב של מכשירים כך שיכולתי להתרשם ושלא נדבר על המחירים. חנות סוף הדרך!!!! ממליץ בחום.
מניסיון עבר על כל מקרה של בעיה/תקלה מנהל החנות רון נענה בצורה מדהימה, בנאדם נפלא!!!
מוצר:
בלנדר ATL242
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
היי

נכנסתי לרכוש סוכה לחג , הציגו בפני מגוון של סוכות מפשוטות וזולות ועד לסוכות איכותיות, סכך זול וגם סך איכותי
שירות ואדיבות של המוכר מיכאל, מאוד מקצועי, מגוון של מבצעים
אני חוזר לחנות הזו בוודאות
מוצר:
מכונת גילוח סוכה 2X3 בד לסוכה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השרות היה אדיב, מהיר. המוצר הגיע ארוז היטב. לאחר כמה ימים התקשרו מהחנות לוודא שהכל לשביעות רצוני.
מוצר:
ברז רותם 900142
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ואדיב על הבית, מומלץ בחום
המוצר היגיע בזריזות והיו איתי כל הזמן בקשר טלפוני, תענוג
מוצר:
כיסוי בריכה 58240
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מדהימה. שירות מצויין, נדיב, אמין, אנושי.
הזמנתי באינטרנט בלי בעיה. מענה טלפוני מהיר, מיד ישעו על ההזמנה, שירות עד הבית ואפילו נורות מתנה. פער עצום של השירות ברוזנפלד אל מול המתחרים (מחסני תאורה למשל) אין מה להשוות!!!!
ברמת המענה הטלפוני, סיפוק הסחורה, השירות.
ממליצה ממש ממש בחם.
מוצר:
פנסי רצפה על עמוד WT2R7S-BK
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות בתחילת הקניה היה סביר והיה צריך להראות את המחיר באתר לקופאי אחרת הייתי משלם עוד 200 שח מיותרים
לאחר הקנייה פתחתי את המכשיר והתאכזבתי עמוקות מהתוצאות שהוא מביא הוא לא עמד בהבטחת היצרן לא ריסק קרח ואף פרות פשוטים כמו תמר ותפוח הוא לא הצליח לטחון אולם בשימוש השני המכשיר הפסיק לעבוד לחלוטין

כשניגשתי לחנות לקבל את כספי בחזרה שלחו אותי בזלזול למעבדת שירות מוצר עליו שלמתי ממיטב כספי אני אמור לחכות 3 שבועות בכדי להתחיל להשתמש בו

שירות מזלזל ולא אמין
תגובת החנות:
איתמר שלום,

רוזנפלד הוא עסק של למעלה מ 60 שנה ואנו ידועים בשרות הטוב וההגון שאנו נותנים.

מעבד המזון שרכשת הוא של חברת אמקור מותג וותיק ומוכר בשוק, הוא מיובא לארץ על ידי חברת תדיראן שגם היא חברה וותיקה ומוכרת בארץ.

במוצר נעשה שימוש שאינו תואם את הוראות ההפעלה שלו, מערכת גלגלי השיניים של מעבד המזון התרסקה משום שהכנסת את הסכין בצורה לא נכונה, וזו הסיבה כי המוצר התקלקל.

כאשר הגעת אלינו לחנות הצענו כי נשלח את המוצר לשרות תדיראן לתיקון, לחלופין, תוכל לקחת את המוצר לנקודת שרות של תדיראן שנמצאת לידנו, כך תוכל להסביר ישירות לשרות תדיראן מה הייתה הבעיה במוצר וגם לקצר את זמן ההמתנה או שיחליפו לך את המוצר כפי שדרשת מאיתנו.

הצעתנו לטיפול במוצר תקפה גם עכשיו, אתה מוזמן לקבלת השרות המגיע לך.

בברכה,
רוזנפלד

מוצר:
מעבד מזון FP985R/S
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
1. מנסיון טוב של כ-4 שנים עם מאווררים מתוצרת סין "Gold-Line" דגם "ATL-045"
חיפשתי ומצאתי ברוזנפלד בדיוק את הדגם המבוקש ובמחיר אטרקטיבי .
הזמנתי באינטרנט שילמתי וקיבלתי חשבונית עבור המאוור שחיפשתי .

כדי לחסוך זמן של כחצי שעה לנסיעה לחנות ולאיסוף , היה שווה לי להוסיף עוד 39 ש"ח
עבור שליחות עד הבית .

2. מספר ימים לאחר מיכן קיבלתי מסר SMS שבאותו יום המאוורר יסופק והנהג ייצור אתי קשר לצורך המסירה.
3. החל משעה 12:30 קיבלתי בערך כ- 8 טלפונים חוזרים ונשנים וטורדניים מהנהג שרצה להיות בטוח שאני נמצא בבית לקבלת המאוורר .
הגדיל לעשות , שבטלפונים האחרונים דרש ממני לרדת לרחוב ולחכות לו "היות והוא נמצא בצום הראמדן – קשה לו לעלות במדרגות "
סירבתי בתוקף ודרשתי את השירות עליו שילמתי אבל הוא העסיק אותי בצורה כזו עד השעה 16:00 , כאשר סוף סוף הוא הביא את החבילה !



תגובת החנות:
צבי שלום,
מצטערים לשמוע כי לא עמדנו בתחיבות שלנו כלפיך, ומתנצלים על כך.
אנו עסק וותיק מאוד (60 שנה) ורכשנו את שמנו הטוב בעבודה קשה.
כפי שאמרנו לך בשיחת הטלפון, מבטיחים ללמוד מהמקרה ולהמשיך להשתפר.
בברכה, רוזנפלד
מוצר:
מאוורר ATL045
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אין לי מושג עדיין איך המדיח שקניתי, אבל אני מרוצה מרוזנפלד.. שירות לקוחות טוב, אנשים נחמדים, המדיח הגיע אליי תוך 24 שעות כשהם התחייבו ל-7 ימים..
בהחלט שומרים על השם שלהם.
מוצר:
מדיח כלים SMS50E82eu
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא היתה בעיה עם ההזמנה אך המשלוח לא הגיע. לאחר שיחה עימם שלחו לי מיידית מכשיר נוסף. בסופו של דבר הגיעו שניים... הבעיה כאמור היתה עם חברת המשלוחים ולא עם החנות.
מוצר:
טלפון אלחוטי vt1301
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגיע תוך יום ובמקום להעביר למקום האיסוף הביא לי עד פתח הבית
כל הכבוד ללא ספק ארכוש שוב בחנות זו
מוצר:
מצנם hat-826
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
Very good service: on time, product as described, the person who brought the product was polite. I highly recommend
מוצר:
טוסטר tg980gl
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה באתר הייתה נוחה, והמחירים טובים. המדפים שהזמנתי הגיעו מהר ובתיאום מראש. התרשמתי לטובה מהחנות.
מוצר:
מדפים סיגמא 18"
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלפון אלחוטי, התקשרתי אליהם לשאול שאלות, קיבלתי שירות מצויין.
ימים ספורים לאחר ההזמנה קיבלתי את הטלפון.
מוצר:
טלפון אלחוטי VT1301
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר לא היה במלאי ושירות הלקוחות התקשרו אלי כשהמלאי חודש על מנת שאוכל לבצע את ההזמנה!
מוצר:
נורת לד דו תעליתית חרום FSI-7w-D
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, מחיר הכי טוב, הארון שהזמנתי הגיע מהר מאד (פחות מהזמן מינימום שצויין) ובמצב מעולה.
מוצר:
ארון שירות ראטן חום 9280
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השארתי בערב פרטים שיצרו איתי קשר.
למחרת יצרו איתי קשר לקחו הזמנה ותוך יומים ההזמנה הייתה אצלי ארוזה מעולה
שירות מעולה.
מוצר:
פח מצחיה 30 ל
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מאוורר עומד של תדיראן, וביקשתי שהמשלוח ייעשה באמצעות pick-ups. למחרת בבוקר ההזמנה אושרה. בערב הפתיע אותי מנהל החנות שהסתבר שגר בסמוך אלי, והודיע לי שהוא יכול להביא לי את המאוורר ישר לביתי, ואכן תוך מספר דקות הוא הגיע. אחלה שירות! מהיר ואדיב! הופעתי לטובה!
מוצר:
מאוור T1000B
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הייתה לי בעיה עם ההזמנה אך בסופו של דבר מישהו פנה אלי וסידר את הכל ואף פיצו אותי על העיכוב במוצר
מוצר:
מאוורר ATL915
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע מהר, ללא כל בעיות המחיר מעולה.
שירות הלקוחות התקשרו לאחר תקופה לברר אם הכל תקין.. שירות מעולה!
תודה
מוצר:
כיריים חשמליות ATL802
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביקשתי לרכוש טוסטר אובן.הנציגה הטלפונית היתה נעימה,סבלנית ואדיבה!
המכשיר הגיע במהירות הבזק והשרות אדיב שכמותו לא פגשתי זמן רב!
ראוי שחנויות יקחו דוגמא מרוזנפלד ....
כן ירבו עסקים כאלה.!
מוצר:
טוסטר אובן 42 ליטר
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.