
הזמנתי מזגן טורנדו בתאריך 16/04/23. רשום שזמן ההספקה שלו הוא תוך 7 ימי עסקים. כעבור 4 ימים לראשונה פניתי לשירות הלקוחות, שם אמרו שמכיוון שזמן ההספקה הוא 7 ימים יש עוד זמן ומתכוונים ליצור איתי קשר. היום כבר 30/04/23 ואף אחד לא יצר איתי קשר. התקשרתי לשירות הלקוחות פעמיים במהלך שעות הפעילות, אך אין שום מענה. חשוב לציין שהאשראי שלי חויב במידי. מקווה מאוד שמדובר רק בכשל חד-פעמי ולא בנוכלות מכוונת. אמתין כמה ימים ואפתח תלונה מול הרשות להגנת הצרכן.























