דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
אספקה כלי טכנית וכלי עבודה (חולון)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
מ.מ.ש.ר אספקה טכנית בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2015
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר במ.מ.ש.ר אספקה טכנית בע"מ ?
4.31
ציון ממוצע
188
חוות דעת בשנה האחרונה
471
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
3
3 חודשים אחרונים
5
0
7
6 חודשים אחרונים
30
0
13
שנה אחרונה
153
3
32
כל הזמן
428
4
39
נמצאו 471 חוות דעת גולשים על מ.מ.ש.ר אספקה טכנית בע"מ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חלפו מעל שבועיים והמוצר לא סופק (היה אמור להיות מסופר תוך 7 ימים).
לאחר כשבוע, נאמר לי שעדיין לא טופל. הבטיחו לבדוק ולחזור. לא חזרו.
גם למייל בקשה לביטול הזמנה (לאחר שלא סופקה בזמן) - לא ענו.
רק לאחר שיחת טלפון נוספת - ביטלו את ההזמנה.
מוצר:
נעלי בלנסטון דגם 558 blundstone
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות לוקה בחסר. מתחת לכל ביקורת. פשוט שמים פס על הלקוח. ממליץ לא להתקרב למ.מ.ש.ר הזמנתי אוהל ב 600 שח ביום 15.3.2021 דרך זאפ באינטרנט ועד ליום 28.3.2021 ההזמנה לא הגיעה ולא הגיעה למעשה עד היום. לא עזרו שיחות טלפון והבטחות שהמשלוח יגיע לפני פסח. פשוט חוצפה לחייב ולא לתת את השירות. פעם ראשונה ואחרונה שאני קונה אצלם.
מוצר:
אוהל פתיחה בן רגע 8 משפחתי אמגזית
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ב 14.3.21 בלילה ביצעתי הזמנה של מרסס צבע, רשמתי בהערות במפורש: "בבקשה לבדוק זמינות במלאי לפני שאתם מתקשרים לקבל פרטי אשראי"
למחרת 15.3 מתקשרים מהחנות ואומרים שהמוצר אכן במלאי ולקחו ממני פרטי אשראי, ובוצע חיוב.
למחרת 16.3 מתקשרים אלי מהחנות אומרים לי המוצר כרגע לא במלאי והציעו מוצר אחר יקר יותר, אמרתי שלא מעוניין אמרו בסדר נזמין אותו ונשלח לך , אמרתי לעצמי בסדר עיקוב קל לא נורא.
ב 25.3 אני מתקשר לחנות לברר מה קורה עם ההזמנה הרי עבר כבר יותר משבוע ואני מקבל את התשובה שהמוצר לא קיים וגם לא יגיע.
למה אתם מפרסמים מוצר שלפיכם לא קיים?
למה אתם מחייבים על מוצר שלא יגיע גם?
והכי גרוע שגם רשמתי במפורש לבדוק זמינות במלאי לפני שמתקשרים לקחת פרטי אשראי וגם שאלתי את הנציג שהתקשר שאכן המוצר קיים במלאי והוא אמר שכן, נראה שדרך העבודה שלהם הוא קודם כל לקבל פרטי אשראי.
ממתין להחזר כספי באשראי, דבר שאהוב כל כך על כולנו.
עוד מקבל תשובה מנציג בכלל לא קשורה יש עיקובי משלוח בגלל הקורונה, מה זה בכלל לא קשור לדרך ההתנהלות שלכם?!
הערה: במס' חשבונית/קבלה - הזנתי מספר הזמנה, מסרתי את פרטי האשראי בטלפון.
מוצר:
מרסס צבע Black & Decker דגם HVLP200
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פשוט נפלא - אחלה חנות, אני ממליץ בחום לכל מי שמתלבט, מחירים ממש טובים ומשלוח מאוד מהיר
מוצר:
עגלת שירות מתקפלת 2 מצבים ב-1 פלטפורמה ועגלת משא stanley דגם ft585
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחנות זאת נעלי בלנסטון כמתנה לאבי ליום הולדתו.
באתר רשום במפורש שהם מתחייבים ל7 ימי עסקים.
מהניסיון שלי בהזמנות מהסוג הזה מהאינטרנט, המוצר מגיע ברוב המקרים הרבה יותר מהר.
מבחינתי לא הייתה בעיה שהמוצר יגיע במסגרת 7 ימי העסקים.
נכון לרגע זה, 7 ימי עסקים עברו, המוצר לא הגיע.
בנוסף לכך, דברתי עם החנות כמה ימים לפני לודא שהמוצר יגיע בזמן ונאמר לי(שלחו לי הקלטה) שהמוצר יגיע בזמן.
אני הסברתי ואמרתי להם שבמידה וזה לא מתאפשר, אני מעונין לבטל את ההזמנה ולרכוש את אותו המוצר ממקום אחר.
קשה להשיג אותם בפלאפון, במחצית מהשיחות הם בכלל לא עונים(מהניסיון שלי).
מוצר:
נעלי בלנסטון דגם 406- blundstone
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ניסיתי ביום רביעי לקנות דרך האתר אבל לא הצלחתי מאחר וקיבלתי קוד מכרטיס האשראי לנייד שלא ממש עבד. התקשרתי וענו לי מהר, לקחו הזמנה ואמרו שאקבל את המעיל תוך כמה ימים. אכן המעיל הגיע הביתה ביום שני. בסה"כ אני מרוצה מהשירות ומהמעיל (בלנדסטון)
מוצר:
blundstone - מעיל בלנסטון גברים שחור עם כובע
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניה דרך האתר מ.מ.ש.ר אספקה טכנית בע"מ
מחיר טוב ,תאור מדויק.
המוצר הגיע תוך יומים.
מומלץ.
מוצר:
מיכל לכירה ניידת 220 גרם
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
משלוח סופר מהיר (יומיים-שלושה), הגיע בול מה שהזמנתי והמחיר הכי זול מכל המקומות. במילה אחת - מקצוענים.
מוצר:
מערכת כלים ניידת קונקט- connect תוצרת כתר
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פשוט שרות מצויין. קניתי מסור חשמלי, רציתי להוסיף מסוריות ולמרות שכבר נארזה האריזה הם הוסיפו לחבילה באותו משלוח. שרות אדיב, מהיר ומקצועי
מוצר:
מסור אנכי מקיטה 4329
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מתחייבים למשלוח ב7 ימי עסקים, ביום השביעי התקשרתי לברר מה עם ההזמנה, עוד לא יצאה וכנראה שאם לא הייתי מתקשר גם לא הייתה יוצאת בימים הקרובים. במהלך השיחה הנציג גם עדכן אותי שהסט ביטים לראוטר שרכשתי לא יגיע בקופסת עץ שהזמנתי ושיש רק פלסטיק, שגם את זה הייתי מגלה רק בבית אם לא הייתי מתקשר. בכל מקרה, הגיע בקופסת פלסטיק שהייתה סדוקה.
ביום שלאחר מכן קיבלתי הזמנה נוספת בטעות, בשווי של 1500 שח, כמובן שהתקשרתי לעדכן על הטעות וגם על הפלסטיק הסדוק, לא התייחסו לתלונה שלי אבל דאגו לקבוע איתי איסוף להזמנה ששלחו בטעות. שורה תחתונה, אני לא ארכוש שם שוב.
מוצר:
סט כרסמים מקצועי לנגרים 12 יחידות כרסומי עץ לרוטר/טרימר (מס 880302)
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מסיר סיליקון מהחברה כשזמן הספקה הוא עד 7 ימי עבודה,עברו כבר 14 יום והמוצר לא מגיע.נסיתי מספר פעמים להתקשר טלפונית אף אחד לא עונה.תחשבו טוב לפני שאתם מזמינים מהחברה הזאת.
מוצר:
מסיר סיליקון ערכה להסרת סיליקון ישן בקלות ובמהירות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ה-16 לינואר ביצעתי הזמנה של נעלי בלאנדסטון. מלבד אישור במייל שההזמנה נתקבלה, אני לא מצליח להבין מה סטטוס ההזמנה. פניתי במייל ואין מענה. פניתי בטלפון במשך כמה ימים ולא ענו. רק ביום חמישי ה-21 לחודש ענו לי כאשר ביקשתי לדבר עם המזכירות. הגברת שאמרה לי ענתה שהיא לא יודעת מה קורה עם ההזמנה כיוון שיש הרבה עומס. אמרתי לי שאם יש הרבה עומס, למה שלא ייקחו עוד עובדים. זה לא עזר כי הייתה עסוקה בטלפונים. קיצור, אני לא יודע מה קורה עם הההזמנה שאמורה להתקבל לכל היותר אחרי 7 ימי עסקים. כנראה שהם לא מבינים החברה מה המהות של שירות ומה המשמעות של מכירות מקוונות בימים אלו. במילים אחרות, יש להתרחק כיוון שאי אפשר להשיג שם שירות ואני לא יודע מתי ואם אקבל את ההזמנה שלי.
מוצר:
נעלי בלנסטון דגם 407 - blundstone
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה לא הגיעה לאחר 9 ימים , אי אפשר להשיג אף אחד דרך הטלפון, גם להודעה דרך המייל לא חוזרים. שירות לקוי.
תגובת החנות:
שלום רב.
תודה רבה לך על הפידבק.
חשוב לנו לציין שההזמנה בוצעה ב29.12 וביום ה8(ימי עסקים )
ההזמנה בוטלה עקב מחסור במלאי.
לצערנו לא יכולנו לעשות הזמנה מסודרת מספק עקב ספירות מלאי בשני הצדדים, המענה והשירות "הלקוי" נפגע עקב אותה סיבה.
חשוב לנו יותר מתמיד לתת לך את השירות ואת המחירים הכי טובים שקיימים בשוק.
נשמח לתקן את החווית הקניה שלך ולהוכיח שזה ממש להפך.
יש לנו אין ספור של לקוחות מרוצים.
אנחנו מבינים שבגלל בעיות פנימיות אתה לא אמור להיפגע בצורה כלשהי ולכן כדי לצ'פר אותך, אני רוצה לתת לך מתנה קטנה בקניה הבאה.
סליחה והמשך יום טוב.
מוצר:
מגף אוסטרלי רדבק גברים/נשים מקורי redback ubok חום כהה, מגף אוסטרלי רדבק גברים/נשים מקורי redback ubok חום כהה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך באתר, התקשרתי לבדוק מה קורה עם ההזמנה פשוט אין מענה בשום מקום! לא אזמין משם שוב
מוצר:
סט ביטים ועוד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מזעזע. הזמנתי ביום רביעי 3 יחידות ספריי צבע.
דיברתי איתם בטלפון לפני לוודא שיש להם במלאי והם אמרו ששמים בצד ושיש והמשלוח לוקח כשלושה ימים.

הלכתי לאתר והזמנתי - והוספתי עוד מוצר. אני מחכה ולא מקבלת עידכון

עכשיו יום ראשון אני מתקשרת לבדוק מה קורה עם ההזמנה - מסתבר שהמוצרר הנוסף לא במלאי ואף אחד לא טרח לעדכן אותי.

לא רק זה אין שום התנצלות על ההתנהלות הלוקה והאיש בטלפון היה סופר חצוף.
מוצר:
סטופ עובש שפופרת, ספריי צבע דגם-x2 במבחר גוונים לבחירה - הספריי הנמכר ביותר בעולם!
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאוכזב מאוד , הפירסום שלהם לא הוגן כלפי צרכן , רציתי מכשיר כלשהו שמופיע באתר במחיר � זול ושהתקשרתי להזמין אמרו שיש טעות והמחיר הרבה יותר גבוה.
לאחר מכן הם שינו את המפרט באתר ובזאפ , מאכזב שלא היו מוכנים להשלים עם הטעות ולמכור במחיר שפרסמו .
ממש הטעיית הצרכן !!!
מוצר:
Gbh 18v 26f
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה באתר פשוטה, כנ"ל בחירת אופן המשלוח ובחירת מיקום האיסוף,
החנות נמצאת 20 ק"מ מהיישוב בו אני גר,
עברו כ 9 ימים ועדיין לא קיבלתי הודעה לאסוף את המוצר,
מוצרים שהזמנתי באמזון הגיעו תוך 8-9 ימים.
אז הבעייה מן הסתם היא בחברות השילוח אבל אני הלקוח מאוכזב המשרות .
מוצר:
משאבת מים גובה 0 מצוף gc-sp 3580 ll
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
טיפול מהיר, משלוח מהיר והכי חשוב שהתיאור של המוצר תואם את המוצר בפועל . ללא הפתעות
מוצר:
מצלמת רשת כולל מיקרופון למחשב sakal web camera hd 720p 136010
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר ביצוע השוואת מחירים רכשנו ערכת קפה במחיר סביר - הערכה הגיעה אלינו לאחר 3 ימי עבודה עם שליח עד הבית.
מאוד נוח
מוצר:
ערכת קפה כירה מתקפלת אמגזית
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממשק החנות נוח, מגוון הסחורה גדול, רכשתי משחזת זווית 4.5 נטענת (גוף בלבד) של מקיטה (דגם קודם עם פחמים).
המשלוח הגיע מהר מאוד עם שליח.
מוצר:
משחזת זוית נטענת "�4 DGA452 18V מתוצרת Makita
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שילוב טוב של אתר נגיש, מבחר מוצרים, מחיר מעולה ושירות משלוחים מהיר. בהחלט אזמין שוב.
מוצר:
דבק גורילה אפוקסי חזק במיוחד gorilla 3300psi
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכשיר דרך אתר האינטרנט, כבר שבועיים מחכה למה שהיה אמור להיות מקסימום 7 ימי עסקים, לא עונים בשום טלפון/ווטסאפ/מייל. "מועדון הלקוחות" שלהם כנראה פיקטיבי - שם המשתמש והסיסמא שהם שולחים מייצרים הודעת שגיאה באתר. בשורה התחתונה - שילמתי על המקום - בפיייפאל - ומאז נעלמו עקבותהים. נותן להם עוד יום ואז אבטל את העסקה.
מוצר:
סטנד שולחני דרמל דגם 220
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי BOSCH D-TECT 150 בוש קירות סורק. המחיר היה קצת פחות ממחירים בחנויות אחרים גם בארץ גם בחו''ל.
מיד התקשר הנציג לאמת פרטי ההזמנה. קיבלתי את המוצר אחרי יומיים, מאורז לפי התקן (המכשיר עדין). המוצר בדיוק משה הייתי צריך עם כל המסמכים.
התרשמתי חיובית מהקניה, לא אתלבט לקנות בעתיד
מוצר:
סורק קירות בוש bosch d-tect 150
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ומהיר מאוד תוך 5 ימים המוצא היה אצלי
מוצרים איכותיים במחירים טובים מאוד
מוצר:
מפוח נטען מקיטה - 18v גוף בלבד dub182z
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי כמה מוצרים מחברה זו דרך האתר,לצורך העניין גלאי מתכות ח"ן מספר 02/009309 כל העניין לקח אולי יומיים ,הגיע עד אלי ע"י שליח חינם עד לדלת ,ברצוני לציין גם שנעשתה טעות במשלוח פריט מסויים המוצר הוחלף במיידית סה"כ חווית קנייה נעימה שירות מצויין 'לא דבר מובן מאיליו במחוזותינו. אמליץ בחום ואמשיך לקנות אצלם כל עוד יהיה רלוונטי עבורי, בהצלחה לכם.
מוצר:
גלאי מתכות בוש GMS120
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.