הגעתי לחנות זו דרך חיפוש בזאפ. התרשמתי מתגובות החיוביות. המשלוח היה מהיר ומחיר הוגן כמו-כן נשלחו הוראות שימוש באימייל. היה חסר תיאור של תת-הדגם של הטלפון שאליו הכיסוי מתאים שכן לסמסונג יש טווח של תת-דגמים הנושאים אותו שם במידות שונות.
מוצר:
כיסוי ל-Samsung Galaxy
שם:
massamibaruch
תאריך:
08/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר עם אפשרויות רבות קל להתמצא קטגוריות נחות רכישה מהירה ויעילה.
יום למחרת קיבלתי את המוצר.
מוצר:
סמארטפון למבוגרים 14A BASIC SAMSUNG דגם חדש 2
שם:
omerbendavid1234
תאריך:
07/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מצויין הגעתי להחליף מגן אחורי ומגן מסך נצנו לי שירות מצויין עם מחירים מצויינים ללא ספק החנות הקבועה שלי
מוצר:
מגן לטלפון ומגן מסך
שם:
Kfir
תאריך:
24/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
להימנע. רכשתי אייפון 13, וכל התהליך היה רווי בתקלות: בהתחלה הגיע מכשיר פגום פיזית. המכשיר הוחזר ולקח שבועיים נוספים עד שהגיע מכשיר חדש (לכל אורך הדרך היה צריך לרדוף אחריהם כדי לקבל עדכון סטטוס, לא טרחו ליצור קשר). גם המכשיר החדש, הסתבר בדיעבד, הגיע תקול (מצלמה). כשפניתי לנקודת שירות הסתבר שהמכשיר לא נרשם כמכשיר באחריות - "מתנצלים, נפל בין הכסאות", זה מה שנאמר על ידם....
מוצר:
טלפון סלולרי
שם:
zionrachamim246
תאריך:
22/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה גבוה מחירים נוחים ביצעתי תיקון לטלפון של הילדה ורכשתי גם אחד חדש קיבלתי הנחה קטנה וסידרו את כל הדברים בחדש אחזור שוב בטוח
מוצר:
שאיומי רדמי 12
שם:
atheel.ma
תאריך:
15/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא לקנות מהם! קניתי באתר מגן זכוכית לפאלפון בתאריך 22/10 ועד היום לא קיבלתי כלום (15/11/2023) התקשרתי פעם ראשונה אמרו לי שלח לווטספ שלחתי פרטים ומאז לא חזרו אליי התקשרי שוב והם לא עונים. ביזיון
תגובת החנות:
חבילה כנראה אבדה במשלוח . נשלחה חבילה שניה , יש עיכובים בגלל המלחמה
מוצר:
מגן מסך זכוכית מחוסמת מקומרת לסמסונג samsung GALAXY S10
שם:
shlomibas1506
תאריך:
13/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי לילדה אייפון 13 המחיר היה מצויין השירות טוב העבירו את כל הדברים יש גם הרבה סוגים של כיסויים ומגנים מרוצה מאוד וממליץ
מוצר:
אייפון 13
שם:
elianco777
תאריך:
27/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי הגה לפלייסטיישן מצאתי בגאדגט טים במלאי הגעתי לחנות בקניון סביונים קיבל אותי נציג בשם איתי שהסביר בצורה טובה קיבלתי הנחה קטנה ורכשתי תודה רבה!
מוצר:
הגה מרוצים לפלייסטיישן
שם:
itaytuchmanofficial
תאריך:
17/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי A34 במחיר טוב העבירו לי את כל הנתונים אחלה שירות ממליץ חנות נגישה עם עובדים נהדרים
מוצר:
A34
שם:
e.b.light.shadw
תאריך:
14/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה ביום ראשון ההזמנה היתה אמורה להיות אצלי ביום רבעי. כשיצרתי קשר עם החנות נאמר שנישאר מוצר אחד אחרון והוא היה תקול ולכן הם מנסים להשיג לי חדש. לפני שהזמנתי את המוצר דברתי עם שתי נציגים ושאלתי אם המוצר זמין ותקין נאמר שכן. ההזמנה בוצע דרך האתר ובהערות למוכר נכתב שאני צריך אותה עד ליום חמישי כי מעבר לכך לא יהיה רלוונטי, בנוסף בקשתי שיבדקו את המוצר עבורי. בנוסף בקשתי שיחזרו אלי בכל עיכוב כל שהוא. כל הדברים שבקשתי לא קרו בכל יום שלחתי להם הודעה ונאמר לי ויש לי הוכחות בכתב כי "ההזמנה בטיפול" ביום רבעי שזה אתמול נאמר לי כי המוצר תקול לאחר שהתקשרתי לברר מה קורה עם ההזמנה כמעט שלוש פעמים במהלך היום וכי הם דואגים לי למותר חלופי שיגיע ביום שני אני שבקשתי לקבל עדכון כדי לא להתעכב אמרתי שאני מבקש לקבל את המוצר עד יום חמישי. לאחר עוד טלפונים הנציגים התחייבו ומה שבופעל לא קרה אני כבר 4 שעות מעבר לזמן עבודה שלי מחכה בכתובת שציינו את מסירה והם מצדים טענו שהוא בדרך במשך 6 שעות לאחר כמה שיחות חוזרות ונשנות חזר אלי השליח ואמר לי במלים האלו "המוצר אצלי לא בטוח שאגיע אליך יש לי חיים ובגלל העומס לא בטוח שאגיע אליך". השעה 23:00 בלילה כשהמוצר היה אמור להיות אצלי בין השעות 16-18. מנערים את עצמם מכל אחריות בושה וחרפה של התנהלות קניתי מוצר ובמשך 4 ימים רק רדפתי אחריו כדי לברר מתי יגיע . מצטער שלא קראתי את הביקרות שיש עליכם לא ממליץ בכלל להתקרב אליהם
תגובת החנות:
אכן איחור באספקה כי ניסינו לקצר את התהליך ולשלוח ישר מהיבואן לצערנו השליח של היבואן לא ביצע את עבודתו כראוי, התנצלנו ולבסוף המוצר סופק בערב החג כוונתנו הייתה טובה ניסינו לקצר את זמן המשלוח אבל יצא הפוך. מאחלים חג שמח
מוצר:
Roborok h6
שם:
yossperetz010
תאריך:
17/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
על הפנים של שירות דיברתי איתם בוואצפ היכן המשלוח בקושי ענו מה שבטוח לא אקנה שם שוב משלוח ארוך מעל 21 יום .. עדיף להזמין מעל אקספרס
מוצר:
בושם ארמף
שם:
svorayh
תאריך:
19/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהחנות כיסוי ארנק לסמארטפון שיאומי שלי. הם שלחו לי כיסוי לשיאומי רדמי נוט 11s, במקום לשיאומי רדמי נוט 11. הכיסוי לא התאים למכשיר שלי, ואפילו החורים בחלק העליון של הכיסוי, לא התאימו ליציאות של המכשיר. כשביקשתי מהחנות להחליף את הכיסוי לדגם שהזמנתי, הם החלו בחקירת שתי וערב שלי, ודרשו ממני לשלוח צילומים של המכשיר בתוך הנרתיק, ושל מאפייני הטלפון החדש שלי, בטענה שלא יכול להיות שאין התאמה. לאחר יומיים של טלפונים, הם הסכימו לבסוף לשלוח לי את הכיסוי המתאים, על חשבונם, ואמרו שיש להם אותו במלאי. כשהתקשרתי אל החנות ביום ראשון, לאחר סוף השבוע, לוודא שהחבילה נשלחה אלי, התחילה שוב מסכת של חקירות והתחמקויות, שנמשכה עד יום רביעי, כשבכל יום הם הבטיחו לי שהנושא מטופל. בסופו של דבר, לאחר שבוע שלם, הודה נציג המכירות שאין להם את הכיסוי המתאים למכשיר, והסכים לזכות את חשבוני. בקיצור, מעולם לא ניתקלתי בשירות גרוע ומבולגן יותר. יש לציין גם שקשה לתפוס את המוכרים באתר בטלפון, והם גם לא עונים להודעות וואטסאפ. שומר נפשו ירחק.
מוצר:
כיסוי ארנק לשיאומי רדמי נוט 11.
שם:
shulamitzigman
תאריך:
03/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים יקרים מאוד. מוצרים תקולים. המכשיר הוזמן דרך האינטרנט. פתחתי את המכשיר והופיעה הודעה שמספר חשבונות Apple ID הופעלו בו ולא ניתן להפעיל חשבון נוסף. לאחר מכן הסוללה אזלה במהירות. הגעתי פיזית במיוחד לחנות להחליף את המכשיר (כי נדרשתי לו באופן מידי) הוצע לי לתקן את המכשיר. סרבתי. מדובר במכשיר חדש ואינני מעוניינת בתיקון. הוצע לי מכשיר חדש אבל אחרי הניסיון שהיה לי עם הדגם הזה העדפתי לשדרג למכשיר אחר. גבו ממני את מלוא הסכום. לטענתם יש הבדל בין החנות לאתר האינטרנט (באתר האינטרנט עצמו מופיעים שני מחירים של הדגם הזה). שילמתי שמונה מאות שקלים נוספים על מכשיר שבאתר הייתי צריכה להוסיף עליו 300 שקלים (גם כך מדובר המחיר יקר מאוד ביחס לדגם הזה בשוק)
תגובת החנות:
לקוחה שידרגה לדגם אחר לבקשתה והוסיפה את ההפרש במחיר זהה לאתר
מוצר:
Iphonex
שם:
גולש
תאריך:
09/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
idoazoulay67
תאריך:
02/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כיסוי ומגן זכוכית לטלפון, ממליץ בחום מחירים וחווית קניה שאין שניה לה חשוב לשבח את המוכר דניאל, סבלני, איכפתי. נתן שירות עם חיוך רחב ועזר לי מאוד
מוצר:
כיסוי ארנק מהודר לסמארטפון
שם:
Ziko
תאריך:
28/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היום היה לי העונג לקנות ב - Gadget Team, ואני חייב להגיד לכם שזה מהחנויות האלה שאתה מרגיש את הלב ובקטע טוב. לשני המוכרים המדהימים מאחורי העסק הזה באמת יש לב גדול, והם עושים מעל ומעבר כדי לספק שירות יוצא דופן ללקוחות שלהם. גם כשהלקוחות לא תמיד בדיוק עשו את מה שהבטיחו. מהרגע שפניתי אליהם קיבלתי יחס מהשורה הראשונה. הם תמיד היו מגיבים, ידידותיים ועוזרים, והם באמת יצאו מגדרם כדי לוודא שאני מרוצה לחלוטין מהרכישה שלי. אני יכול לומר בכנות שהניסיון שלי עם Gadget Team היה אחד הטובים שהיו לי עם כל מוכר. רמת ההקפדה וההקפדה על הפרטים הקטנים שלהם באמת בליגה שרק בודדים נמצאים בה, ולא הייתי מהסס להמליץ עליהן לכל מי שזקוק לגאדג'טים איכותיים | ושירות יוצא דופן. בסך הכל, אני נותן ל-Gadget Team סקירה זוהרת של 5 כוכבים, ואני מצפה לעבוד איתם שוב בעתיד.
מוצר:
מחשב נייד - אסוס ויבו בוק - Asus VivoBook
שם:
almogi12344p
תאריך:
26/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה נעימה ביותר המחירים הזולים ביותר עם סבלנות מיוחדת במינה כולם לקנות רק שם!!!!!
מוצר:
כיסוי שקוף ומגן מסך
שם:
yigalpinchas
תאריך:
08/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות גרוע! דירוג אפס!! רכשתי טלפון אחרי מס' שעות ביקשתי להחזיר משום שלא מתאים. לא רצו להחזיר את הכסף בשום אופן! הציעו לי לרכוש טלפון אחר במחיר יקר יותר במקומות אחרים. בושה!!!
תגובת החנות:
יגאל היקר יש לציין את כל העובדות:
קיבלת שירות מעולה בהתאמת הדגם מכשיר למבוגרים ובמחיר הכי זול בארץ! כשעה התאמנו את המכשיר לצרכיך ופתרנו בעיה שהייתה לך בסים.
לאחר שמשתמשים במכשיר לא ניתן להחזירו בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
לפנים משורת הדין הסכמנו להחליף לדגם אחר החלטת לא לקחת דגם אחר
מוצר:
S-FlIP פלפון
שם:
leiner
תאריך:
09/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי ראוטר סלולרי דרך האתר, וכשהגיע ביקשתי להחליפו, טיפלו בפנייה במסירות, ולאחר מכן כשנצרכתי לפרטים על המשלוח, פעלו ביעילות ובזמינות שיא, טרחו שוב ושוב עד שהענין סודר לשביעות רצון מלאה. בקיצור שירות מעולה והבנה טכנית מצוינת וכמובן מוצר טוב.
מוצר:
ראוטר הוואי
שם:
segkeren
תאריך:
25/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אייפון 11, הגיע יחסית מהר, אבל בהגדרות בטלפון היה כתוב שהמסך מוגדר כרכיב לא ידוע. בחנות נאמר שהטלפון מאוקטב ושזה יעלם אחרי 14 יום. כמובן שלא נאמר על זה דבר בזמן הרכישה . הסיכה היתה עם חלודה. החליפו לנו את הטלפון, עדיין עם אותה הודעה, עד היום חודשיים אחרי ההודעה עדיין מופיעה. יצרתי קשר דרך הוואטסאפ שלהם ואף אחד לא טרח לחזור אלי. כמובן שביקשתי מיד אחרי כמה ימים לבטל את העסקה והם אמרו שלא ניתן, אפילו שעל פי חוק מותר. לצערי אני גרה בצפון ואין לי אפשרות להגיע אליהם והם ניצלו את זה. לא ממליצה לקנות שם טלפונים! מנסים בטלפון להישמע עם שירות טוב ורוצים לעזור. בפועל סיפרו לי רק שקרים, הטלפון לא עובד טוב, אפילו המטען שקניתי מהם נותן כל פעם הודעה שיש נוזל בפנים.
תגובת החנות:
לקוחה לא פנתה אין לנו מושג על המקרה במידה ותפנה כמובן שניתן מענה
מוצר:
אייפון 11
שם:
Noam
תאריך:
23/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מהם iphone11, אחרי יומיים המכשיר הפסיק לעבוד. ביקשנו מהם להחליף אותו, הם אכן החליפו - ושלושה חודשים מאוחר יותר שוב הוא הפסיק לעבוד. עכשיו שולחים אלינו שליח על חשבוננו על מנת לשלוח את המכשיר לבדיקה.
ההנחה שלנו היא שהם מביאים איפונים לא חדשים. מאוד מבאס - ממליץ לא לקנות שם! נקווה לפחות שהם יטפלו במכשיר הנוכחי.
מוצר:
איפון 11
שם:
מרדכי
תאריך:
13/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר מדהים היתה לי שאלה קיבלתי מענה מהיר בוואצפ הסבר מפורת עם בקרה שהכל מובן ובסדר כל הכבוד!!!
מוצר:
כיסוי לאייפון 13 פרו
שם:
אשר
תאריך:
23/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מתוך 4 פריטים שהזמנתי 3 שהגיעו היו לא נכונים. שלחו מגיני מסכך לדגמים אחרים ואוזניות אחרות
תגובת החנות:
מדובר בטעות אנוש בדגם נשלח מיד הדגם הנכון במשלוח מהיר
מוצר:
מגני מסך ואוזניות
שם:
Asaf
תאריך:
26/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כיסוי לאייפון מדגם SE 2022. קיבלתי מוצר מצוין ומחיר מצוין. כל הכבוד, אשמח מאוד לרכוש שוב בעתיד.
מוצר:
כיסוי אחורי לאייפון
שם:
reemra1001
תאריך:
24/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות חם,צמוד ודואג הבחורים לא עזבו אותי לרגע עד שהתאימו לי את מה שמתאים לי ולאמא שלי נתנו הסבר מפורט תודה רבה אחזור ללא ספק!