דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מתנות מקוריות וגאדג'טים (תל אביב)
(3 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
גאדג'ט ליין
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2010
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בגאדגט ליין ?
2.77
ציון ממוצע
26
חוות דעת בשנה האחרונה
109
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
3
0
3
3 חודשים אחרונים
6
0
6
6 חודשים אחרונים
8
0
11
שנה אחרונה
12
0
14
כל הזמן
48
3
58
נמצאו 109 חוות דעת גולשים על גאדגט ליין
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
להתרחק מהחנות, לא לוקחים אחריות על המוצרים שלהם.
הזמנתי לפני כמה חודשים שולחן למחשב נייד מתכוונן ב 220 שח, לאחר שאחד הכפתורים של הרגליים נתקע ולא ניתן להשתמש יותר במוצר, אמרו לי שאין להם אחריות ואין להם איך לעזור לי.
שולחן במחיר כזה יקר הציפיה שלפחות שנה ראשונה תהיה אחריות.

בקיצור להתרחק.
תגובת החנות:
הלקוח קנה שולחן לפני כחצי שנה וניתן לו פרטי היבואן ליצור קשר לפתרון הנושא ונאמר לו במפורש שאם היבואן לא יעזור לו שיחזור אלינו. הלקוח העדיף לרשום חוות דעת שלילית וחבל שזו תגובתו. שירות הלקוחות שלנו ברמה גבוהה
מוצר:
שולחן למחשב נייד מתכוונן מק"ט: P2141
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר, הגיע פגום, ביקשתי מוצר חלופי, גם הוא הגיע פגום, ביקשתי החזר כספי וטרטרו אותי חודש ....
שירות לקוי בין הגרועים שראיתי בחיי , תקחו את כספכם לעסקים יותר ראויים.
תגובת החנות:
הלקוח קיבל שירות מצויין , טען שהשעון לא תקין, שלחנו לו ישר שליח שיבצע לו החלפה בחדש. גם בפעם השנייה הלקוח טען לאותה בעיה. שני השעונים נבדקו היטב לפני שיצאו ולא נמצאה בהם אף תקלה (כולל השעון שחזר ממנו) . לאחר שהוחזר השעון השני הלקוח זוכה כמו שנאמר לו. השירות אצלנו ברמה גבוהה!
מוצר:
שעון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מהיר, אדיב ויעיל. איסוף עצמי: הביאו את המוצר עד הרכב. אמשיך לקנות בחנות זו בהחלט!!!!! קבלת חשבונית למייל באופן מידי.
טלי היתה מדהימה!

מוצר:
שולחן במבוק ללפטופ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אתמול בערב רמקולים.
בבוקר פנתה אלי פקידה אדיבה ועדכנה שהמוצר אינו במלאי אך הציעה לי מוצר חלופי.
המוצר הגיע בתוך כמה שעות פחות מהמובטח, כשהוא עטוף מושלם למתנה. שירות מקסים !!
מוצר:
P3472
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה!!!! משלוח מהיר, יחס מצויין.יש עם מי לדבר, עונים מהר. אשמח להמשיך לרכוש מוצרים באתר.
מוצר:
P1884, p7473
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי לייזר ירוק. הגיעה קופסה שאינה סגורה הרמטית והלייזר עצמו קצת שרוט. נראה משומש בוודאות! בנוסף, הסוללה בקושי מחזיקה. קניתי מוצר חדש וקיבלתי מוצר משומש ובלוי!!!!
מוצר:
לייזר ירוק 500MW עוצמתי וסוללה נטענת
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא מומלץ בכלל. גובים מחיר גבוהה על מוצר ששווה רבע מהמחיר.
המוצר נראה טוב בתמונות אבל בפועל הוא עשוי ברגע פלסטיק זול שנשבר לאחר שימוש אחד.

מוצר:
חצובה לסמארטפון ומצלמה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נעשת קניה דרך אינטרנט. היה פשוט לבצע את הקניה ללא בקשה לנתונים מיותרים וללא שאלות מיוחדות.
אני מקווה שהמשך הטיפול לפי המצופה ושהסחורה תשלח לכתובתי בתוך לוח הזמנים שהבטחתם.
רן לנדבר
מוצר:
2 ב-1 חצובה ומקל סלפי עם שלט ב
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אתר נחמד, מגוון מוצרים רחב במחירים טובים - אפשר למצוא משהוא לכל כיס. יש אפשרות לשלם בPayPal - יתרון גדול בעיניי
מוצר:
ערכה לבניית רובוט קופת חיסכון
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר באתר וקבלתי מוצר שונה (אך דומה) ממה שהוזמן ושולם. בתגובה למייל שכתבתי נעניתי כי מה שהזמנתי זה מה שקבלתי... לאחר שליחת תמונות המוכיחות את צדקתי נאמר כי הנושא ייבדק ולאחר פניות נוספות שלי נעניתי כי ישלחו אלי מוצר להחלפה.
המוצר ניתן כמתנה לילד קטן ליום הולדתו ואריזתו נפתחה משום שחשבנו שזה המוצר שהוזמן. רק לאחר שגיליתי כי כל הפונקציות לא קיימות הבנתי כי קבלתי מוצר שונה ואז פניתי.
רוצה רק לציין כי לא בקשתי דבר (לא החזר כספי ולא מוצר נוסף) אך השירות היה מזלזל ואף לא הייתה התנצלות או הסבר פשוט לתקלה. אי לקיחת אחריות (למרות שהעובדות חד משמעיות). גם בשיחת טלפון שקבלתי רמת השיח הייתה נמוכה ולא שירותית ("אז מה אתה רוצה, גם את המוצר השני...?").
כמובן שלא ארכוש בחנות זו יותר.
תגובת החנות:
שירות הלקוחות שלנו ברמה גבוהה וכולל מענה טלפוני לכל הלקוחות. אכן הלקוח קיבל בטעות מוצר דומה מאוד ויקר יותר ממה שהזמין. התנצלנו על העניין וכאשר באנו לשלוח לו להחלפה את המוצר הנכון הסתבר שהלקוח כבר שיחק במוצר שקיבל והמוצר כבר לא ניתן למכירה חוזרת. הוסבר ללקוח בצורה יפה העניין . מדובר במוצר בעלות 69 שח.
מוצר:
טוקיבוט מיני רובוט
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלפונית כי רציתי לדעת מפר פרטים וקיבלתי הסבר ממצה.
ההסבר היה לענין ובוצע באדיבות.
קיבלתי את המוצר בפרק הזמן המובטח והוא פועל ללא תקלה
מוצר:
ממיר אודיו אנלוגי ל MP3
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי חצובה לסמארטפון ומצלמה ב 104 שקלים קיבלתי מוצר באיכות ירודה מאוד. החצובה אינה יציבה, חלשה ועקומה. מוצר של כמה דולרים בעלי אקספרס.
התקשרתי לשירות לקוחות ושם נאמר לי: מה ציפת לקבל במחיר כזה - יש חצובות גם ב 300 וב 1000 שקל.
אז כן - ציפיתי לקבל מוצר פשוט אבל סביר שמסוגל להחזיק סמארטפון בלי להתפרק.
ויותר מכך ציפיתי לקבל התיחסות עניינית של החנות ולא תשובה שאומרת קנית מוצר זול אל תצפה שהוא גם יעבוד.
הביקורת שלי היא על החנות שמתמחרת מוצר באיכות ירודה בסכום גבוה יחסית ולא לוקחת אחריות.
תגובת החנות:
לקוח הזמין חצובה ב 79 ש"ח ולא ב 104 ש"ח . החצובה הזאת הינה החצובה הנמכרת אצלנו ומכרנו ממנה אלפי יחידות.המוצר הינו איכותי ואלפי לקוחות מרוצים ממנו. לא נאמר ללקוח לרגע אפילו המשפט "מה ציפית לקבל ?" . נאמר לו שיש גם חצובות יקרות יותר במידה ולא מרוצה ממוצר זה יכול לבוא לחנות לראות חצובות אחרות.
מוצר:
חצובה לסמארטפון ומצלמה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שעון קיר שהגיע תקול ופניתי לשרות לקוחות. החנות יצרה איתי קשר והגיעו אלי הביתה להחליף את המוצר.
מוצר:
שעון קיר על זמני
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הביאו לי מוצר פגום ולא מוכנים לבטל את העסקה הסכמתי בהתחלה שיבאו לי מוצר חלופי ולאחר מכן התחרטתי מהחשש שהמוצר לא יחזיק מעמד מהסיבה שזה ככל הנראה מוצר סיני (ההוראות היו בסינית ןאנגלית בלבד) וגם איימו עלי שאם לא אחזיר את המוצר החלופי שנשלח אלי הם יחייבו אותי גם עליו (המוצר נכון לעכשיו לא הגיע אלי)
מוצר:
עט מצלמה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה קלה, נוחה ומהירה
המוצר הגיע תוך פחות מ-48 שעות לצפון
אריזה אטומה
אפשרויות תשלום מגוונות, גם paypall
מוצר:
טלסקופ bresser
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי משקפת 20/50 ושלחו לי 10/25 הזמנתי רכב צעצוע על שלט וקיבלתי צעצוע שלא עובד. ביקשתי לבטל את העיסקה ולקבל את כספי חזרה אך נתקלתי בסרוב וטירטור ארוך ומייגע עד היום לא קיבלתי את כספי למרות שהמוצרים הוחזרו שלמים ובאריזתם המקורית ללא שימוש.
המוצרים באיכות ירודה ביותר והשרות ממש גרוע
מוצר:
רכב שטח בשלט רחוק ומשקפת תצפיות ברמה גבוהה 20/50
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי 4 מוצרים כמשחקי ילדים לתקופה זו.
מוצר אחד הגיע שבור עוד באריזתו.
צילמתי ושלחתי לשרות לקוחות פניתי אליהם פעמיים במייל ו 3 פעמים טלפונית.
למייל לא חוזרים
טלפונית הובטח בכל פעם שיועבר לאדם המטפל.....................
אני עוד מחכה
מוצר:
משחק דייג
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי 3 מוצרים, כשקיבלתי ופתחתי התברר שהחוט של המוצר הראשון היה מקולקל, בשיחה עם נציג שרות הוא אפילו לא הבין מה הבעיה אם אפשר להשתמש בחוט של המוצר השני...
מוצר נוסף שקניתי, חיברתי להטענה וכבר כמה שעות עדיין הוא לא פועל כלל (למרות שהמטען מדליק אור לרגע).
בשיחה נוספת למוקד השירות הנציג טען שאולי המטען שלי שורף את החוטים. (למרות שחיברתי קודם למחשב) בכל אופן הוא אמר לי להשאיר את זה מחובר למחשב ולהתקשר מחר!!! בעוד שזמן הטעינה הוא שעה...
מוצר נוסף היה כתוב שזה מזגן שמקרר, ולאחר הקניה התברר שזה מאוורר עם מים שצריך למלאות...
והבטריות שקניתי אצלם במחיר יקר, התבררו כמשהוא סיני שלא שווה שקל...
כואב לי שזה השירות, וחבל לי על הכסף שהשקעתי...
מוצר:
מכונית מטפסת על קירות מיני מזגן שולחני עוצמתי, ברווזים - דייג משחק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
למה לא הקשבתי לביקורת , למהההה??? בחיים לא קיבלתי שירות נורא כזה. לא הגיע המשלוח אקספרס ליומולדת, צלצלתי מלא וניתקו לי, לא ענו במייל לא בפייסבוק ובסוף כשהגעתי לסניף, גיליתי שיש חוסר ושחלק מההזמנה לא קיימת. בעלי החנות צרחו עליי כמו משוגעת כשנזפתי בה על חוויית השירות האיומה שאני עוברת אצלם, הפכה לרשומה השתוללה ואמרה שהיא לא רוצה אותי הלקוחה. מה זה??? תודעת שירות מינוס, לא אפס. תיעדתי הכל מהרגע הראשון. אני הגעתי כעוסה מאוד לחנות מהשירות המפחיד, שהרגיש כמו עקיצה ממש, אבל התגובות שקיבלתי שם, מתאימות יותר לעולם תחתון מאשר לחנות. פשוט אסור לתת להם פרנסה
מוצר:
לוח קליעה למטרה, גריפר ומשחקי חשיבה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בחרתי בשיטת משלוח באופציה של שליח עד הבית ב5 שעות , וסיכום הזמנה למייל נכתב לי שהוא יגיע עד 3 ימים . ההזמנה בוצעה בשעה 14:55 ובשירות הלקוחות נאמר שהאופציה של שליח עד הבית היא עד השעה 14:00.
חבל שמה שהובטח לי התחלף במעמד ההזמנה, ועוד יותר חבל ששירות הלקוחות לא נתן לי אף פיתרון מספק מלבד תאספי את ההזמנה בעצמך (בעודי יושבת בבידוד) .
תגובת החנות:
לקוחה עשתה הזמנה בעצמה למושב בדרום וחשבה שיש משלוחים מהירים יותר מ 1 עד 3 ימי עסקים לאיזור זה.למרות שסימנה בעצמה משלוח זה באה אלינו בטענות. חבל. אנו מספקים משלוחים מהירים לכל הארץ ושירות ברמה גבוהה
מוצר:
חצובה למצלמה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי עם תשלום משלוח עד הבית שולחן מתקפל ללטופ למודיעין. הגיע תוך פחות מ-24 שעות עד הבית
מוצר:
שולחן מתקפל ללטופ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה ביום שני, משלוח תוך 3 ימי עסקים.
ביום חמישי פניתי לברר מה עם המשלוח וביקשתי שיישלח באותו יום. אחרי שהנציגה אמרה שתברר עם האחראי,היא לא חזרה אליי. פניתי שוב ביום ראשון. לאחר שנאמר לי כי ההזמנה תסופק רק ביום שלישי, ביקשתי לבטלה וביקשתי לקבל אישור ביטול. לאחר שהוא לא הגיע התקשרתי שוב וביקשתי לוודא שההזמנה בוטלה וכי אקבל אישור. באורח פלא חזר אלי מישהו מהעסק והחבילה הגיעה אלי ביום ראשון. לא אמינים ולא שירותיים!
תגובת החנות:
מדובר בלקוחה שקיבלה את המשלוח בזמן עד 3 ימי עסקים.שירות הלקוחות שלנו הינו בראש סדר העדיפויות!
הלקוחה לא לקחה בחשבון את הסוף שבוע שאין שם ימי עסקים. נשלח מיוחד ללקוחה נציג החברה שנסע עד אלייה ספשייל לספק את החבילה כדי שנעמוד בהבטחתנו. חבל שהלקוחה מתלוננת על העניין כי נעשה מעל ומעבר כדי לספק לה בזמן.
מוצר:
רדיו רטרו
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה עם שירות לקוחות עוד יותר טוב. היתה לי בעיה במוצר שלי והחליפו לי אותו תוך יום עסקים והכל בחיוך. מומלץ בחום.
מוצר:
אוזניות שחייה
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הסתבכתי קצת באתר, אז התקשרתי לחנות. שם הסבירו לי בצורה מאד יפה איך להסתדר עם ההזמנה שרציתי (מספר מוצרים).
נהניתי לקבל קישור למעקב אחר המשלוח ואני מקווה לקבל את המשלוח כבר היום או מחר.
מוצר:
שעון חול
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
האתר הכי טוב ever בישראל. גאדטים הכי שווים והכי מאגניבים.
שירות אדיב ומקצועי,אמין,זמן משלוח מהיר ,אספקה מידית.
מקנייה לקנייה אני יותר ויותר מתמכרת...וככה גם החשבון בנק נראה.
חנות ממכרת ואנשים ממכרים.
תודה לטלי המהממת ,קובי, יניב (בתקווה שזכרתי את השמות)
מוצר:
מלא גאדטים...
חוות דעת של מוצרים פופולריים בגאדגט ליין
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.