דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
אורח,
שלום

CamelMountain

מזוודות ותיקים (תל אביב)
(4.5 - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
קאמל מאונטיין בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2015
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בCamelMountain ?
4.70
ציון ממוצע
95
חוות דעת בשנה האחרונה
248
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
6
0
0
3 חודשים אחרונים
9
0
0
6 חודשים אחרונים
27
0
5
שנה אחרונה
88
0
7
כל הזמן
231
2
15
נמצאו 248 חוות דעת גולשים על CamelMountain
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי תיק. מהר מאוד יצרו איתי קשר כדי לוודא את סוג התיק שהזמנתי. מהר מאוד יצא משלוח ומהר מאוד הגיע תיק חזק ונוח ויפה בדיוק לפי מה שהזמנתי.
מוצר:
תיק צד עם מקום למחשב נייד
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין. עונים מהר. משלוח מהיר מאוד ואדיב.
מחירים הוגנים, תיקים מקוריים בלבד. יש הרבה מבצעים
מוצר:
תיק גב גדול עם חיבור USB ואוזניות למנהלים Swiss Vertigo צבע שחור
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לתיק המבוקש דרך זאפ, פנינו באינטרנט אל החברה.
ההבטחה היתה שהתיק יגיע אלינו תוך 3 ימי עסקים, ואנחנו הזמנו ביום חמישי.
כבר ביום שני הגיע התיק ע"י שליח ללא עלות נוספת.
התיק היה ארוז יפה, והקנייה היתה מאד נוחה וקלילה.
נהנינו מאד, גם מהתיק
מוצר:
תקי גב גדול דגם desert
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מזוודה מ- CamelMountain ענו ליח על כל השלות בענייניות ותוך זמן קצר
המזוודה swiss 24 אינץ הגיעה תוך 3 ימים מזוודה טובה מאוד וחזקה ואני מאמין
גם במחיר הוגן .חווית קניה מהירה וטובה בלי הרבה להסתבך .
מוצר:
מזוודת 24 אינץ' swiss פרימיום
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצוינת: מחיר הוגן, אספקה מיידית, שירות מושלם. ראויה לציון האיכפתיות והשאיפה להגיע לשביעות רצון לקוח.
מוצר:
תיקי גב
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר מתן מענה בכל דבר אתר נוח . קיבלנו תיק מעולה במחיר שווה .
מוצר:
תיק
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר וטוב של עובדי החברה וחברת המשלוחים. המוצר הגיע ארוז היטב ועונה על הדרישות.
מוצר:
תיק גב למחשב
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין, אתר האינטרנט נוח לשימוש, מחירים טובים והרבה מבצעים, משלוח מהיר, אספקה עם שליח עד הדלת
מוצר:
תיק גב Swiss IONIQ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי 2 תיקים במבצע
אחד התיקים לא היה במלאי, תוך שעה התקשר אליי נציג ונתן לי תיק אחר (משודרג) במקומו
קיבלתי את התיקים למחרת היום - תוך פחות מ-24 שעות מרגע ההזמנה

תיקים מעולים כמובן
מוצר:
Swiss IONIQ
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הייתי זקוק למזוודה בדחיפות, קיבלתי שירות אדיב ומהיר והמשלוח הגיע בדיוק לפי הזמן הרשום באתר
מוצר:
מזוודה קשיחה 28 אינץ כאמל מאונטיין
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המכירה והמחירים בסדר גמור. המשלוחים זוועה. למעלה משבוע וטרם קיבלתי את הקניה. לכן לא יכולה לחוות דעה על המוצר. שרות לאחר הקנייה קטסטרופה. רק בהתכתבות במייל. אין אפשרות לדבר עם נציג. לא אקנה באתר שלהם יותר. שילמתי וטרם קיבלתי.
מוצר:
תיק נסיעה על גלגלים
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר באיכות ירודה!
הגעתי מירושלים לחנות שבנחלת בנימין, המוכר היה אדיב, ולבסוף קניתי סט 3 מזוודות קשיחות של 'סוויס'.
שבוע לאחר מכן, בטיסה הראשונה שלה, הגלגל נשבר מהמזוודה הגדולה, וגם נקרע הרוכסן במחיצה הפנימית.
כשהגעתי לחנות עם המוצר הפגום, המוכר (שהיה אדיב במעמד הקנייה) פתאום הפסיק להיות אדיב- היה מזלזל ולא שש לעזור.
התשובה הייתה שמכיוון שהמוצר 'משומש', אי אפשר להחליפו- אלא רק לתקן או לעשות טרייד-אין בתוספת תשלום (כשהשווי של הסט שלי לצורך הטרייד-אין הוא מחצית ממה ששילמתי עליו לפני שבוע, כי הוא 'משומש').
בחרתי לתקן את המזוודה, ולמרבה האכזבה, גם בטיסה הבאה התפרק לחלוטין הגלגל, וגם עוד גלגל במזוודה הקטנה.
כמו כן אחת הפינות נדפקה פנימה.
נכון, הסבלים לפעמים זורקים מזוודות בנמה"ת, אבל מזוודה אמורה להחזיק מעמד כמה שנים, או לפחות בטיסה או שתיים לפני שהיא מתפרקת.
כן, ראיתי את תשובת החנות לטענות קודמות, ויש לי דו"ח נזק מהנמה"ת.
אבל לא, אני לא אסע שוב (בפעם הרביעית!!) לתל אביב כדי לקבל יחס מזלזל ותיקון לא טוב.
הסט הזה הולך לפח לצערי, יחד עם הכסף שלי.
חבל שמוציאים שם רע לצלב השווייצרי...

יתרונות:
יחס אדיב במעמד הקנייה
עיצוב יפה ומרשים
מחיר הוגן

חסרונות:
איכות מוצר נמוכה ביותר
שירות לקוחות מזלזל
פגמים חוזרים- כנראה לא משהו מקרי
אפשרות לתיקון רק בתל אביב

תגובת החנות:
היי,

לצעירנו החברות תעופה ואנשיה שמתעללים במזוודות בצורה אכזרית ולפעמים מכוונת, ואין מה לעשות אם זה לנו כמובן אין שליטה על כך, אבל מניסיוננו למזוודות שלנו של הסוויס איןבעיות בדרך כלל, הם מעולות מבחינת הטיב.
ומצטרים לשמוע שזה מה שעשו לך, היית צריך להביא דו"ח נזק מהשדה תעופה כמו שנאמר לך במעמד הקניה לאחר שבר במזוודות, מה שלא הבאת,צריך לגשת אליהם לבקש החלפת מזוודה בשדה או דוח נזק (אחריות בשדה) שתוכל להביא אלינו, כאשר יש לנו הסדר איתם, ובמידת הצורך החלפת המזוודה אצלנו בהצגת הדוח או כסף לחשבון,
לאחר שלא עשית זאת ובעקיבות נזק בלתי הפיך שלא ניתן לתקן הוצא לך מזוודה חדשה כטרייד אין במחיר עלות שלנו (50 ש"ח) , שגם סירבת.

ניסינו לבוא לקראתך כמה שאפשר וכמובן אם היה אפשר לתקן שבר היינו עושים זאת, שבר זה לא חלק שניתן להחליף כמו גלגל, ידית, רוכסן, מנגנון , ושבר גם קיים במזוודות שעולות 1000 ו 2000 ש"ח , מנסיון


בברכה
מוצר:
סט מזוודות 3 חלקים 4 גלגלים דגם Trinity Swiss
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב מאוד, הזמנתי מזוודה - ומכיוון שלא היה להם במלאי ולא רצו לעכב אותי שידרגו לי את המזוודה ליותר טובה ללא תוספת תשלום
מוצר:
מזוודה קשיחה 28 אינץ כאמל מאונטיין
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה הגיעה בשיא המהירות, תוך יום אחד, היתה אפשרות לעקוב אחרי המשלוח בכל רגע.
המזוודה נראית מצויינת, שירות מצויין
מוצר:
Swiss 19"
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
טיפול מאוד מקצועי וקשוב ללקוח. מחירים מצוינים. אשמח לקנות שוב!
חברת השליחויות שהם עובדים איתה לפעמים עושה להם עוול, אבל הם תמיד מנסים למצוא את הדרך למצוא את הדרך לעזור ללקוח.
מוצר:
מזוודת טרולי עליה למטוס של סוויס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא היה את המוצר שביקשתי אז נתנו לי טוב יותר באותו מחיר.
מזוודה חדשה ללא פגמים .
מוצר:
מזוודה גדולה 28 אינץ קילימנג'רו Camel Mountain
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר, יעיל ואמין. קיבלתי את המשלוח תוך 3 ימים עם שליח עד הבית וזאת ללא עלות תיק איכותי, נוח ולא פחות חשוב יפה.
מוצר:
תיק צד BONANZA בינוני.
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר ומצוין. לא היה במלאי את אותו הדגם שהזמנתי, וסיפקו לי מזוודה יותר טובה ובלי תוספת תשלום.
מוצר:
מזוודה 28'' SWISS
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר מאוד, שירות זריז ויעיל, מוצר טוב מאוד, מוצר במציאות תואם למופיע באתר, מבחרר גדול
מוצר:
מזוודת טרולי
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה יוצאת מהכלל - טיפול מהיר, התקשרו להודיע על זמינות המוצר ועל אפשרויות למוצרים אחרים דומים. המשלוח מאוד יעיל ומהיר.
מוצר:
תיק קנווס בינוני
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות לקנות מזוודה שראיתי באתר (יום לפני טיסה, לא היה זמן להמתין למשלוח) . המוכר שיכנע אותי נמרצות לקנות מזוודה מתצוגה בטענה שהיא ללא פגם וטובה יותר (28" של סוויס). השתכנעתי. בבית גיליתי קרע בידית. בתכתובת עם החנות לא ממש עזרו לי, ובלית ברירה נסעתי עם המזוודה.בשימוש אחד בלבד הידית נקרעה לגמרי, רוכסן נפרם, גלגל אחד נשבר והבד נשחק כל שחוטים ביצבצו החוצה. כשחזרתי פניתי שוב לחנו במייל, ועדין לא זכיתי לתגובה כלשהי. שרות גרוע ביותר ומוכר לא אמין.
תגובת החנות:
שלום תמוז ,
הגעת אלינו פיזית לחנות, רצית את המזוודה מהאתר, של סוויס 28" דגם אוורסט ב 399 ש"ח , באותו זמן שהגעת היה גם את אותה מזוודה "תצוגה" אותו דגם של סוויס ב 100 ש"ח, שראית ונאמר לך מראש שיש לה כמה שפשופים , לכן היא נקראת מזוודה תצוגה, החלטת בכל זאת לקנות אותה בידיעה מראש , אך עדיין ניתן לטוס ולהשתמש בו מבחינת רוכסנים וגלגלים טובים.
לצעירנו החברות תעופה ואנשיה שמתעללים במזוודות בצורה אכזרית ולפעמים מכוונת, ואין מה לעשות אם זה לנו כמובן אין שליטה על כך, אבל מניסיוננו למזוודות שלנו של הסוויס איןבעיות בדרך כלל, הם מעולות מבחינת הטיב.
ומצטרים לשמוע שזה מה שעשו לך, הבאת במקרה דו"ח נזק מהשדה תעופה?צריך לגשת אליהם לבקש החלפת מזוודה בשדה או דוח נזק (אחריות בשדה) שתוכל להביא אלינו, כאשר יש לנו הסדר איתם, ובמידת הצורך החלפת המזוודה אצלנו בהצגת הדוח או כסף לחשבון,

יש לנו גם אופציה של טרייד אין החלפה למזוודה ישנה לחדשה במחיר עלות שלנו שאנו מציעים ללקוחות שקוראים להם נזק שכזה בלתי הפיך שלא ניתן לתקן.

בברכה


מוצר:
מזוודה 28" של סוויס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הגיעה במהירות רבה והשירות היה טוב מאד. אני מאד מרוצה מכל התהליך . . .
מוצר:
תיק גב
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מאד לא מומלץ לקנות מהם. המזוודה שקניתי התפרקה, והם מצפים ממני שאגיע אליהם לת"א, מצפון הנגב, אשאיר אותה בחנות שלהם לכמה ימים לתיקון, ואחזור לקחת אותה אחרי כמה ימים. המזוודה עדיין במסגרת האחריות..
הם בעצם מאלצים אותי לא לממש את האחריות שמגיעה לי לפי החוזה שנעשה ביננו, משום שהם מסרבים לקחת ולהחזיר את המזוודה.
תגובת החנות:
שלום רגינה,
מצטערים לשמוע מה שקרה לך למוצר שהתעללו בה והתפרקה, הבאת במקרה דו"ח נזק מהשדה תעופה?צריך לגשת אליהם לבקש החלפת מזוודה בשדה או דוח נזק (אחריות בשדה) שתוכל להביא אלינו, כאשר יש לנו הסדר איתם, ובמידת הצורך החלפת המזוודה אצלנו בהצגת הדוח או כסף לחשבון, יש לך תמונות של השבר או הקרע לשלוח ? במידה שאין לך דו"ח נזק,
כמו שנאמר לממש את האחריות צריך לגשת למעבדה של השירות על מנת להביא את המוצר לתיקון שאנו לוקחים עליו אחריות ומתקנים לך ללא עלות , אנו לא לוקחים אחריות על משלוחים.
נשמח שתביאי את המוצר לתיקון ונסדר לך את הבעיה.

בברכה
מוצר:
מזוודת עלייה למטוס
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי סט 4 מזוודות דרך האתר. השירות היה מהיר ותוך יומיים מהזמנה הם היו אצלי. (גרה באילת). ממליצה בהחלט
מוצר:
סט 4 מזוודות
תמונת משתמש
שם:
תאריך:
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחירים נוחים מאוד, שירות לקוחות אדיב וזריז, מאוד קל ליצור קשר והמשלוחים מגיעים בזמן קצר במיוחד. ממליץ בחום!
מוצר:
מזוודה סוויס קטנה עליה למטוס 19" לואו קוסט צבע כסוף
מוצרים נוספים הנמכרים בCamelMountain
חוות דעת של מוצרים פופולריים בCamelMountain
המידע המופיע ב zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלח אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין.
ykm לאתר